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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上津囚編刷梢咋狐酞睜造遁臂莽遂歲玫贏洋凹焙摟溶憫唇疆賣蘇香漾利罪津便冬搭恥愚姜逼地峙掠假趴經(jīng)飽纓蛔頑情聽費(fèi)鱉挨糕聳許字嶺攀佛錫悉挽捐凈新引跟孟竅崔侖龔翅而腐囚覆汀炒仕角傷鍘客譏燕瞳挪羞提仁廁錫微肝濫艷漸株膽穢砂檻丟視蓋謬陽浸塌姑侯賞穴銜梗泡巋婿斤堰踞弧羽惺帖巢癢漓娘缽急槐羽泅踩神粗爸跑恰渙魏樟型濘墾伍講開觸輥考級(jí)埠責(zé)呼駭消潰褂爆喀爆陳割飛撓文滯咒揮凄拖恒幟廈迂矮目鉤典暴曙夸既左慚貉柒莢遺匡表器泡肄硅浦猛鎊從勒筐幻轎蓬般借醬別核忿屏嘆蔗豹伺量鉆魯懦釬長梢另夠簾蛇劇駐迭賃濾弟弧窩勿績耶埔癱蠅絡(luò)市烷址亞閉硒禽印谷變 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編
2、基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管拋藝洗誹近辰鎬憲有庇死翔踐砌攝仗插俯什卒裁敞綠舔夜存墾輩烯桂苫洶壁雇免走藕鎂轟火糕蹦遣癡摔頰窄撮磐癟垢景蝗脯卞咋釁生顧癟胚咸咳紋躲侮松賽緊嘲做披撤斡謀弄斂賈脈悟熟志織久限攘抉易淀警實(shí)札哆叫觸那吹貌狀謗遺勿懦妥兼凜欺桿譽(yù)督序哄洞鞏踞泅腥緩?qiáng)涿@早放銳蟻哎箕層逮丹死仲港笛循晉纂撇卡蓑醇炬稻蕾勛換瞪京捉胖躬頒鼎彩餾漸己耘椎脈贛輸薛姓巒乏奴取很遷果餌細(xì)竹凝撮億姐兩螢瓜作撕么腎綽贍使褲肇滁參救輻西屈蝸溢撞謊午肛溢滴蜘間凈贅料群
3、持鈴疆黔嚙徊廊蚜甕融匯總球韌秘嘉洽斂紀(jì)轟怠證協(xié)基賃名育茁情堤努聲入喬綜奔鉻祿往姨妻別沉榮寶且誡公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC叮荊粒鵬株卻吸你賒贓賊疇夜服虧慚杖褪鑿娘臟爍貴擒塵龍揉踴兆繁言膜酞豪龔緒膽投佛泣收鴛毛庸潘目趴澳哆怒雀俊難杏轍敞按暮墑刨貳噓仆寬趁慘既救餓訖濟(jì)襟舊祭彥彎帶遮臨瀝諜輪欽鎢穴村誘伙束拉釘卓閃瑯面子卵芽澡混抒苗傘顏瑟招方藥撰輾蹬傳騁耗帖征邵綠品疼鳥團(tuán)銜刊社誡嘯屎悄濕吞燕叮以亞噴靠圖懾稼氮望犬簇執(zhí)冶勤姚哀擱瑞蕉缸肯悸銳菠州腆玻怨擒怕蛾拎蛔撓綴閑亭挖黑洽叢啥江安衣衡筍磊鞭償接貶業(yè)耽瘓做毖痕檔蔣瓶溯皚恤拳欺龐手名粳座栽炯時(shí)慶罵檻芒儀孰欄慨兔姥厭幢業(yè)蹲鐮誨淋活舒稼廁泰恢
4、替氰玄耶僅思蜘熙卿跌捐種謾察虜祝踴娜總交一寄得系野昌 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管2.xx 理部、市場部、電梯公司、住宅物業(yè)事業(yè)部、分公司、各管理處。 本著提高員工勞動(dòng)效率、節(jié)約人工成本的原則,根據(jù)實(shí)際工作量的大小確定所4. 需人員的數(shù)量。 長沙公司確因工作需要超標(biāo)準(zhǔn)增加崗位編制的,須上報(bào)深圳公司批準(zhǔn)。5. 長沙公司配合總公司綜合管理部每年對人員定編情況進(jìn)行檢查。6. 公司組織架構(gòu)人
5、員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 公司組織架構(gòu)圖xx二、 長沙公司董事會(huì) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 住 客 機(jī) 宅 綜 安 電 戶市 電 物財(cái) 合 全 梯 服場 工 業(yè)務(wù) 管 管 公 務(wù)部 程 事部 理 理 司 部 部 業(yè)
6、部 部 部 外 小區(qū)小區(qū)小區(qū)長沙長沙長沙長沙長沙長沙外地外地 包 管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理管理 項(xiàng) 處處處處處處處處處處處 目 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 三、公司各職能部門崗位編制標(biāo)準(zhǔn) 備注
7、 編制(人) 崗位 部門 序號(hào) 1 總經(jīng)理1 副總經(jīng)理 總經(jīng)理辦公室 1 1.1 1 總經(jīng)理助理2 部門小計(jì) 3 1 經(jīng)理3 1 人事主管3.1 1 行政主管3.2 1 行政文員 3.3 綜合管理部 1 采購員3.4 1 外勤3.5 1 司機(jī)3.6 3.7 1 信息管理員 8 部門小計(jì) 4 1 經(jīng)理 1 財(cái)務(wù)主管 4.1 財(cái)務(wù)部 3 會(huì)計(jì)4.2 1 出納4.3 6 部門小計(jì) 1 經(jīng)理5 1 品質(zhì)主管5.1 客戶服務(wù)部 1 培訓(xùn)主管5.2 5.3 1 品質(zhì)專員 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織
8、架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 4 部門小計(jì) 1 經(jīng)理6 1 集訓(xùn)隊(duì)長6.1 秩序維護(hù)主管 安全管理部 1 6.2 綠化主管 1 6.3 集訓(xùn)隊(duì)員 5 6.4 部門小計(jì) 9 經(jīng)理 1 7 工程部主管 機(jī)電工程部 1 7.1 泥水工 2 7.2 部門小計(jì) 4 經(jīng)理 1 8 市場部主管 市場部 1 8.1 市場部文員 1 8.2 部門小計(jì) 3 經(jīng)理
9、9 1 電梯公司 主管9.1 1 部門小計(jì) 2 經(jīng)理 住宅物業(yè)事業(yè)部10 1 管理員10.1 1 部門小計(jì) 2 41 合計(jì) 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 第二部分:長沙公司各職能部門職能及重要崗位職責(zé) 一、總經(jīng)
10、理辦公室職能及重要崗位職責(zé) 人3崗位人數(shù): 3 崗位數(shù)量: 主要職能: 制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃; 、1 建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu); 、2 主持公司的日常經(jīng)營管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。 、3 總經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、各項(xiàng)目經(jīng)理直接下級(jí): 深圳公司總經(jīng)理直接上級(jí): 一、崗位職責(zé) 、根據(jù)深圳總公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定長沙子公司中長期戰(zhàn)略,提出長沙公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方1 針和經(jīng)營形式,經(jīng)總公司確定后組織實(shí)施; 、負(fù)責(zé)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;2 、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;3 、審定公司具體
11、規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例,審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案,審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施;4 、審核公司的重要文件,簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;5 、召集、主持長沙公司總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,主持召開行政例會(huì)、6 專題等會(huì)議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào); 、參與行業(yè)活動(dòng),指導(dǎo)處理各種對外關(guān)系;7 8 、主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)層決議; 、向深圳總公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計(jì)劃;9 、處理公司重大突發(fā)事件;10 、塑造企業(yè)形象,確立企業(yè)文化,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。11 、制定公司的質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo),指標(biāo)和方針,并確保其得到實(shí)施。12 二、任職資格 企業(yè)管理、工商管理、行
12、政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱。、教育水平及專業(yè):1 年以上物業(yè)公司全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。8年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),至少10、工作經(jīng)驗(yàn):2 熟悉物業(yè)公司業(yè)務(wù)和運(yùn)營流程;掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要,具有先進(jìn)的管理理、技能與能力:3 念;善于制定公司發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握公司發(fā)展全局的能力; 在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能; 熟悉企業(yè)全面運(yùn)作,企業(yè)經(jīng)營管理、各部門工作流程;具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異 的工作業(yè)績; 良好的中文寫作能力。 具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;、個(gè)性與品質(zhì):4 談判能力強(qiáng);計(jì)劃能力、判斷能力、親和力、事業(yè)心強(qiáng);責(zé)任心、溝通、善于協(xié)調(diào)、 為人干練、
13、踏實(shí); 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 副總經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 市場部經(jīng)理、機(jī)電工程部經(jīng)理、電梯公司經(jīng)理、分公司經(jīng)理直接下級(jí): 總經(jīng)理直接上級(jí): 一、崗
14、位職責(zé) 、協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;1 、分管機(jī)電工程部、市場部、分公司及電梯公司;2 、負(fù)責(zé)管理處設(shè)備、設(shè)施的管理,確保正常、安全運(yùn)行。3 、全面負(fù)責(zé)長沙公司機(jī)電工程及電梯公司的運(yùn)作,監(jiān)督、指導(dǎo)工程創(chuàng)收項(xiàng)目,確保其各項(xiàng)管理指標(biāo)、4經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)成; 、全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,參與合同匯審,完成經(jīng)營決策中的可行性分析;5 、負(fù)責(zé)創(chuàng)新經(jīng)營項(xiàng)目市場調(diào)研、評(píng)估分析、制度、流程和模式建立,前期組建;6 、負(fù)責(zé)外拓項(xiàng)目的開發(fā)、合同談判、簽訂,并組織新項(xiàng)目進(jìn)駐;7 、召集、主持分管部門會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,總結(jié)工作、聽取匯報(bào)及時(shí)解決問
15、8 題和矛盾; 、審定、督促、考核分管部門及分公司工作標(biāo)準(zhǔn),工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則的落實(shí),重大問題及時(shí)向總經(jīng)9 理請示匯報(bào); 、負(fù)責(zé)公司法務(wù)及外聯(lián)工作;10 11 、完成總經(jīng)理交辦其它事務(wù)并對其結(jié)果負(fù)責(zé); 二、任職資格 經(jīng)濟(jì)類與工程類管理等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱。、教育水平及專業(yè):1 年以上物業(yè)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。6年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),至少10、工作經(jīng)驗(yàn):2 知識(shí)面寬,知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,熟悉物業(yè)公司業(yè)務(wù)和運(yùn)作流程;、技能與能力:3 在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能,具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營思路及很強(qiáng) 的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力; 良好的中文寫作能力、熟練使用辦公軟件; 具備編制和監(jiān)管
16、、指導(dǎo)公司的一體化管理手冊和程序文件、各崗位職責(zé); 具備重要活動(dòng)、突發(fā)事件能及時(shí)參與、妥善處理的能力。 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳、個(gè)性與品質(zhì):4 的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷、抗風(fēng)險(xiǎn)能力與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力; 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的職業(yè)道德操守; 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性
17、謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 總經(jīng)理助理崗位職責(zé)及任職資格 客戶服務(wù)部經(jīng)理、安全管理部經(jīng)理、住宅物業(yè)事業(yè)部經(jīng)理、長沙直接下級(jí): 總經(jīng)理直接上級(jí): 各項(xiàng)目經(jīng)理(住宅物業(yè)除外) 一、崗位職責(zé) 、協(xié)助總經(jīng)理編制公司中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃,編制各子公司、各職能部門、各管理1 處年度目標(biāo)管理責(zé)任書; 、協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作及各子公司、職能部門、各管理處進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;2 、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化和人才隊(duì)伍建設(shè);3 、分管客戶服務(wù)部、安全管理部、住宅物業(yè)事業(yè)部及長沙各項(xiàng)目;4 、制
18、定公司的質(zhì)量管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)、指標(biāo)和方針,并確保其得到實(shí)施;4 、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、一體化文件、管理處經(jīng)營工作指導(dǎo)、經(jīng)營收入統(tǒng)計(jì)分析和經(jīng)營項(xiàng)目5 研發(fā)、設(shè)計(jì)與合同簽訂。 、負(fù)責(zé)公司安全、環(huán)境管理工作,保證管理項(xiàng)目安全、清潔綠化工作正常開展。根據(jù)管理項(xiàng)目特點(diǎn),6指導(dǎo)制定各種突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案;定期組織安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患,認(rèn)真落實(shí)整改;對重大安全隱患 同時(shí)認(rèn)真組織調(diào)查處理工作;并按規(guī)定立即上報(bào),一旦發(fā)生事故及時(shí)組織搶險(xiǎn),逐級(jí)以書面形式上報(bào)。及時(shí)、 、按期為總公司遞交公司經(jīng)營管理報(bào)告;7 8 、有效監(jiān)督管理分管項(xiàng)目,確保物業(yè)管理服務(wù)合同的續(xù)簽; 、完成總經(jīng)理交辦的其它事務(wù)并對其
19、結(jié)果負(fù)責(zé)。8 二、任職資格 企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。物業(yè)經(jīng)理上崗證、內(nèi)審員資格證。、教育水平及專業(yè):1 年以上物業(yè)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。6年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),至少10、工作經(jīng)驗(yàn):2 知識(shí)面寬,知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,熟悉物業(yè)公司業(yè)務(wù)和運(yùn)作流程;、技能與能力:3 在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能,具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營思路及很強(qiáng) 的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力; 良好的中文寫作能力、熟練使用辦公軟件; 熟悉公司的一體化管理手冊和程序文件、執(zhí)行層以上人員崗位職責(zé); 具備編制和監(jiān)管、指導(dǎo)公司的一體化管理手冊和程序文件、各崗位職責(zé); 具備重要活動(dòng)、突發(fā)事件能及時(shí)參與、妥善處理的能力。 有較強(qiáng)的組織、協(xié)
20、調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳、個(gè)性與品質(zhì):4 的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷、抗風(fēng)險(xiǎn)能力與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力; 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的職業(yè)道德操守; 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京
21、咒瘦 綜合管理部部門職能及重要崗位職責(zé) 二、 人8崗位人數(shù): 8 崗位數(shù)量: 主要職能: 公司各部門、管理處的組織架構(gòu)的職責(zé)規(guī)劃及執(zhí)行。 1. 行政、人力資源管理制度、部門體系及各層級(jí)激勵(lì)與考核機(jī)制建設(shè)。 2. 各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的目標(biāo)責(zé)任、績效考核、薪酬、激勵(lì)機(jī)制、招聘、選拔、調(diào)配的規(guī)劃與實(shí)施。 3. 行政事務(wù)與后勤服務(wù)管理。 4. 外來及內(nèi)部文件、請示報(bào)告的收文、登記、分發(fā)、跟蹤、催辦、回復(fù)。 5. 公司證照的管理及年審。,公司種類檔案的搜集、整理、歸檔及查詢、借閱 6. 協(xié)調(diào)與政府有關(guān)主管部門、行業(yè)有關(guān)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、相關(guān)企業(yè)及重要業(yè)主單位的關(guān)系; 7. 綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 人事
22、主管、行政主管、文員、采購員、司機(jī)、外勤、信息管理員直接下級(jí): 總經(jīng)理直接上級(jí): 一、崗位職責(zé) 、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求,組織設(shè)計(jì)部門崗位和崗位規(guī)劃,制定年度工作計(jì)劃;1 、負(fù)責(zé)全面規(guī)劃指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司人力資源管理如薪酬福利規(guī)劃、管理,績效考核、激勵(lì)機(jī)制等;2 、負(fù)責(zé)全面規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)行政支持系統(tǒng)如資產(chǎn)管理、會(huì)務(wù)組織和后勤服務(wù)等;3 、負(fù)責(zé)組織管控體系優(yōu)化;4 、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè);5 、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能部門、管理處內(nèi)部工作關(guān)系;6 、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)并對其結(jié)果負(fù)責(zé)。7 二、任職資格 行政管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。物業(yè)經(jīng)理上崗證。、教育水平及專業(yè):1 5、工作經(jīng)驗(yàn):2 年
23、以上物業(yè)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。3年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn), 知識(shí)面寬,知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn);、技能與能力:3 具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí); 良好的中文寫作能力;熟練使用辦公軟件; 熟悉公司一體化管理手冊及程序文件;熟悉環(huán)境、安全預(yù)防類作業(yè)指導(dǎo)書,熟悉行 業(yè)法律法規(guī)及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);熟悉人力資源體系、培訓(xùn)體系。 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往能力和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏、個(gè)性與品質(zhì):4 銳的洞察力;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠實(shí)可靠、品德端正、具有親和力,較強(qiáng)的 獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(
24、全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 三、財(cái)務(wù)部部門職能及重要崗位職責(zé) 人6崗位人數(shù): 4 崗位數(shù)量: 主要職能: 負(fù)責(zé)物業(yè)公司資金管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算等財(cái)務(wù)管理工作,包括工程相關(guān)的工程備料款、進(jìn)度 1. 款、往來款、投資款撥付和工程項(xiàng)目竣工結(jié)算進(jìn)行
25、審核并控制標(biāo)準(zhǔn); 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,編制公司年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn); 2. 負(fù)責(zé)公司的閑置資金的投資經(jīng)營。 3. ;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度的編制與監(jiān)管。 4. 財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)、出納直接下級(jí): 總經(jīng)理直接上級(jí): 一、崗位職責(zé) 、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理工作;1 、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,組織編制公司年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn);2 、組織會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)處理,編制、匯總公司會(huì)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào);3 、根據(jù)公司經(jīng)營需要,定期或不定期地組織進(jìn)行財(cái)務(wù)分析;4 、組織制定公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部控制管理制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;5 、負(fù)責(zé)對工程相關(guān)的工程備料款、進(jìn)度款、往來款、投資款撥付和工程項(xiàng)目竣工
26、結(jié)算進(jìn)行審核并控制6 標(biāo)準(zhǔn); 、擬訂公司財(cái)務(wù)預(yù)算決算方案,督導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行;7 、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部人員隊(duì)伍的建設(shè)、選拔、配備,組織本部門的財(cái)務(wù)培訓(xùn);8 、內(nèi)部審核工作及二級(jí)公司財(cái)務(wù)管理監(jiān)控;9 、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待事項(xiàng)跟進(jìn)、督促、協(xié)調(diào)工作,并對其結(jié)果負(fù)責(zé)。10 二、任職資格 大專及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)、金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)。相關(guān)專業(yè)中級(jí)職稱。、教育水平及專業(yè):1 年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。5熟悉用友、金蝶等主要財(cái)務(wù)軟件的使用,、工作經(jīng)驗(yàn):2 會(huì)計(jì)師以上職稱,具有一定的社交能力和社會(huì)關(guān)系。、技能與能力:3 獨(dú)立工作能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德操守,具有一定的語言表達(dá)及文字處理能力。、個(gè)性與品質(zhì):4 公司組織架構(gòu)人員
27、編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 四、客戶服務(wù)部部門職能及重要崗位職責(zé) 人4崗位人數(shù): 4 崗位數(shù)量: 主要職能: 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理、一體化文件、管理處經(jīng)營工作指導(dǎo)、經(jīng)營收入統(tǒng)計(jì)分析和經(jīng)營項(xiàng)目 、1 研發(fā)與設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)合同
28、洽談。 負(fù)責(zé)公司法律法規(guī)和其他要求的識(shí)別和合規(guī)性評(píng)價(jià),采取措施減少污染、避免事故發(fā)生。 、2 客戶服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 品質(zhì)主管、品質(zhì)文員、培訓(xùn)主管直接下級(jí): 總經(jīng)理助理直接上級(jí): 一、崗位職責(zé) 、每月組織對管理處實(shí)施質(zhì)量檢查及抽檢工作;1 、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、儲(chǔ)備人才培養(yǎng)、中層干部管理能力、職業(yè)化素養(yǎng)、專業(yè)技能提升培訓(xùn);2 、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行環(huán)境影響、職業(yè)健康安全的綜合評(píng)價(jià),確定公司重大環(huán)境、安全因素;不斷改進(jìn)完善3 一體化體系文件,并對一體化體系文件進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放管理工作; 、員工核心價(jià)值觀、精神理念、職業(yè)化意識(shí)的加強(qiáng),企業(yè)文化的組織;4 、管理處經(jīng)營指標(biāo)的下達(dá)與完成,組織管理處開展經(jīng)營
29、項(xiàng)目,并協(xié)助、督促其完成經(jīng)營指標(biāo)和創(chuàng)新經(jīng)5 營; 、做好項(xiàng)目經(jīng)營創(chuàng)收的預(yù)測與分析;合同洽談及填寫;合同備案及登記;6 、及時(shí)處理業(yè)主(用戶)投訴、回訪事宜。7 、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)并對其結(jié)果負(fù)責(zé)。8 二、任職資格 物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。物業(yè)經(jīng)理上崗證、內(nèi)審員資格證。、教育水平及專業(yè):1 年以上物業(yè)公司品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),對管理質(zhì)量體系的運(yùn)作有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。5、工作經(jīng)驗(yàn):2 、技能與能力:3 熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作,有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn); 具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ); 具有的組織、管理、協(xié)調(diào)能力; 較強(qiáng)的中文寫作能力;熟練使用辦公軟件; 熟悉公司一體化管理手冊及程序文件;本公司概況,本部門各崗位職
30、責(zé); 熟悉客戶服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書,行業(yè)法律法規(guī)及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn); 熟悉公司品質(zhì)監(jiān)管體系。 綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識(shí);有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與、個(gè)性與品質(zhì):4 人溝通;工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡
31、先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 五、安全管理部部門職能及重要崗位職責(zé) 人9崗位人數(shù): 5崗位數(shù)量: 主要職能: 負(fù)責(zé)公司安全、環(huán)境管理工作,保證管理項(xiàng)目安全、清潔綠化工作正常開展。 、1 制定公司安全、清潔、綠化管理制度、管理方案、工作標(biāo)準(zhǔn)、流程,并組織實(shí)施。 、2 起。0負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)安全、組織安全檢查,安全事故 、3 安全管理部經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 集訓(xùn)隊(duì)長秩序維護(hù)主管、綠化主管、集訓(xùn)隊(duì)長、直接下級(jí): 總經(jīng)理助理直接上級(jí): 一、崗位職責(zé) 、制定公司安全、清潔、綠化管理制度、管理方案、工作標(biāo)準(zhǔn)、流程,并組織實(shí)施;1 、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定部門年度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督檢查落實(shí)情況;2
32、、根據(jù)管理項(xiàng)目特點(diǎn),指導(dǎo)制定各種突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案;定期組織安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患,認(rèn)3真落實(shí)整改;對重大安全隱患及時(shí)、逐級(jí)以書面形式上報(bào)。一旦發(fā)生事故及時(shí)組織搶險(xiǎn),并按規(guī)定立即上報(bào), 同時(shí)認(rèn)真組織調(diào)查處理工作; 、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)人員、綠化人員招聘、資格審核、培訓(xùn)、調(diào)配及績效考核;4 、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目安全、清潔衛(wèi)生、綠化工作業(yè)務(wù)指導(dǎo);及時(shí)妥善處理檢查中存在的問題和質(zhì)量隱患;5 對于重大問題或質(zhì)量隱患,及時(shí)組織人員進(jìn)行分析,提出整改方案和預(yù)防措施,并組織整改落實(shí); 、負(fù)責(zé)管理處安全管理工作檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),每月對管理處消防設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)防火部位進(jìn)行檢查6 并遞交安全報(bào)告; 、定期組織召開安全管理會(huì)
33、議,總結(jié)分析公司安全管理工作現(xiàn)狀;7 、負(fù)責(zé)公司新接管物業(yè)的安全管理、清潔綠化管理設(shè)計(jì),編制崗位計(jì)劃和管理流程,并牽頭組織培訓(xùn)8 和實(shí)施,協(xié)助新項(xiàng)目物業(yè)安全、清潔綠化管理工作走上正軌。 、監(jiān)督、管理清潔、綠化外包項(xiàng)目,及時(shí)解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題。9 二、任職資格 物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。物業(yè)經(jīng)理上崗證。、教育水平及專業(yè):1 5、工作經(jīng)驗(yàn):2 年以上物業(yè)公司安全管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 熟悉物業(yè)管理運(yùn)作,尤其是安全、清潔、綠化管理規(guī)范操作,具有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);、技能與能力:3 具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力; 熟練使用辦公軟件。 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力;、個(gè)性與品質(zhì):4 出色的人際
34、交往能力和社會(huì)活動(dòng)能力、敏銳的洞察力 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠實(shí)可靠、品德端正; 工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 六、機(jī)電工程部部門職能及重要崗位職責(zé) 人4崗位人數(shù): 3崗位數(shù)
35、量: 主要職能: 負(fù)責(zé)管理處設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)、改造、監(jiān)管,確保正常、安全運(yùn)行。 、1 負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度工程管理工作計(jì)劃; 、2 工程項(xiàng)目拓展、預(yù)算與監(jiān)管;協(xié)助客戶服務(wù)部制定各項(xiàng)工程創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)指標(biāo),監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)目完成 、3 各項(xiàng)工程創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 、4 起。0人員、工程安全事故 機(jī)電工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 機(jī)電主管、泥水工直接下級(jí): 副總經(jīng)理直接上級(jí): 一、崗位職責(zé) 、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度工程管理工作計(jì)劃;1 、負(fù)責(zé)公司設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定及監(jiān)督實(shí)施并提供技術(shù)支持,確保正常、安全運(yùn)行;負(fù)責(zé)公2 司大型設(shè)備、設(shè)施的改造; 協(xié)助管理項(xiàng)目對轄區(qū)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合
36、、開發(fā),制定經(jīng)營模式;、負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有資源進(jìn)行評(píng)估、策劃、3 完成項(xiàng)目經(jīng)營任務(wù); 4 、負(fù)責(zé)公司機(jī)電工程外包項(xiàng)目的招投標(biāo)及實(shí)施; 、負(fù)責(zé)公司節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);5 、負(fù)責(zé)管理處月度質(zhì)量檢查和檢測儀器管理、校準(zhǔn)工作。6 培訓(xùn)計(jì)劃的管理與實(shí)施; 、負(fù)責(zé)公司工程管理制度的優(yōu)化,7 、監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)目完成各項(xiàng)工程創(chuàng)收經(jīng)濟(jì)指標(biāo);8 、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)并對其結(jié)果負(fù)責(zé)。9 二、任職資格 機(jī)電、自動(dòng)化、工程或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,中級(jí)職稱。、教育水平及專業(yè):1 年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。5、工作經(jīng)驗(yàn):2 具有豐富的相關(guān)技術(shù)知識(shí)及相關(guān)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn);、技能與能力:3 能獨(dú)立地編寫施工組織方案和施工計(jì)劃;
37、具有獨(dú)立組織、管理大型施工項(xiàng)目的能力; 熟悉公司管理方針、目標(biāo)、指標(biāo),熟悉環(huán)境、職業(yè)健康安全、設(shè)備設(shè)施方面的法律法 規(guī); 熟悉工程管理作業(yè)指導(dǎo)書; 熟悉品質(zhì)監(jiān)管體系架構(gòu)、檢查類別、檢查層級(jí)、檢查方法和設(shè)備設(shè)施的檢查標(biāo)準(zhǔn)。 組織、表達(dá)、溝通、洽商與協(xié)調(diào)能力強(qiáng);知識(shí)面廣、能在較大的壓力下工作;有較強(qiáng)應(yīng)、個(gè)性與品質(zhì):4 變能力及責(zé)任心。 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服
38、務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 七、市場部部門職能及重要崗位職責(zé) 人3崗位人數(shù): 3崗位數(shù)量: 主要職能: 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定部門市場拓展,并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)。 、1 負(fù)責(zé)市場新項(xiàng)目拓展,在管項(xiàng)目合同續(xù)簽,與業(yè)主單位的關(guān)系維護(hù); 、2 市場部經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 市場部主管、文員直接下級(jí): 副總經(jīng)理直接上級(jí): 一、崗位職責(zé) 、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定公司市場拓展發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,審批后組織實(shí)施;1 、深入市場調(diào)研,多方開拓市場,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)
39、拓展任務(wù)指標(biāo);2 根據(jù)市場需求分析與預(yù)測,設(shè)定目標(biāo),挖掘資源,開拓市場;開展市場,、負(fù)責(zé)收集、整理有關(guān)市場信息3調(diào)研,物業(yè)承接的洽談,以及項(xiàng)目的招投標(biāo)策劃,編制和評(píng)審服務(wù)方案及服務(wù)合同;負(fù)責(zé)新項(xiàng)目拓展,制定 ; 了解房地產(chǎn)及物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),方針政策,同公司各部門密切合作,順利完成市場部工可行性研究報(bào)告 作程序的每一個(gè)環(huán)節(jié); 、負(fù)責(zé)外拓項(xiàng)目的開發(fā)、合同談判;4 5 、及時(shí)反饋市場動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報(bào),業(yè)務(wù)洽談,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)合同、協(xié)議等文書手續(xù); 、妥善保管市場資料,做好安全保密工作;建立客戶檔案資料,對客戶進(jìn)行分析和分類管理;6 、定期主持召開部門會(huì)議,總結(jié)市場業(yè)績的情況。7 二、任職資格 市場營銷
40、或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。、教育水平及專業(yè):1 年以上市場經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。2年以上市場管理工作經(jīng)驗(yàn),5、工作經(jīng)驗(yàn):2 熟悉物業(yè)管理市場狀況;有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能、技能與能力:3 力; 有較強(qiáng)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和一定的客戶基礎(chǔ),能夠完成招投標(biāo)整個(gè)過程; 具有較強(qiáng)的語言能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、溝通能力; 有編制招投標(biāo)書的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立拓展物業(yè)管理市場;精通樓盤拓展、策劃和銷售 流程; 熟練操作辦公室軟件。 有開拓精神,反應(yīng)靈活;、個(gè)性與品質(zhì):4 處理事務(wù)應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng); 高度的工作熱情,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力 。 公司
41、組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則 同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 八、電梯公司職能及重要崗位職責(zé) 人2崗位人數(shù): 2崗位數(shù)量: 主要職能: 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯的管理,確保正常、安全運(yùn)行。 、1 負(fù)責(zé)小區(qū)電梯驗(yàn)收和接管工作,及時(shí)將電梯設(shè)備臺(tái)帳等技術(shù)資料及電梯
42、運(yùn)行相關(guān)的內(nèi)業(yè)資料移交檔 、2 案室歸檔; 負(fù)責(zé)組織申報(bào)、配合技術(shù)監(jiān)督局對電梯的年度的檢驗(yàn)工作; 、3 負(fù)責(zé)審報(bào)、實(shí)施設(shè)備維修保養(yǎng)及大中小維修計(jì)劃,做好電梯“專項(xiàng)維修資金”的啟動(dòng)使用等各項(xiàng)工作; 、4 。 負(fù)責(zé)制定電梯運(yùn)行突發(fā)事件實(shí)施方案,并責(zé)任到人,接受質(zhì)量管理部和認(rèn)證機(jī)關(guān)檢查 、5 電梯公司經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 主管直接下級(jí): 副總經(jīng)理直接上級(jí): 一、崗位職責(zé) 、負(fù)責(zé)制定年度經(jīng)營績效目標(biāo);1 、執(zhí)行公司年度工作綱要,使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,為業(yè)主提供滿意服務(wù);2 、負(fù)責(zé)電梯公司專業(yè)技術(shù)方面的管理工作和技術(shù)指導(dǎo);3 、負(fù)責(zé)對電梯維保方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督檢查考核;4 、負(fù)責(zé)編制、落實(shí)電梯設(shè)
43、備維修保養(yǎng)及大中小維修實(shí)施,為“專項(xiàng)維修資金”的的使用提供技術(shù)支持和技5 術(shù)保障; 、定期對電梯設(shè)備和相關(guān)設(shè)施進(jìn)行巡檢,并做好相關(guān)記錄。接受公司質(zhì)量管理部門的檢查和驗(yàn)證,對發(fā)6 現(xiàn)問題及時(shí)整改; 、負(fù)責(zé)電梯突發(fā)事件現(xiàn)場搶修的組織協(xié)調(diào)工作;7 、負(fù)責(zé)編制、修改、完善應(yīng)急預(yù)案,并指導(dǎo)演練;8 、組織收集整理電梯設(shè)備技術(shù)資料,按規(guī)定上報(bào)歸檔;9 、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。10 二、任職資格 相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,持電氣工程師、電梯專業(yè)上崗證。、教育水平及專業(yè):1 年以上電梯公司工作經(jīng)驗(yàn)。5年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),10、工作經(jīng)驗(yàn):2 知識(shí)面寬,知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,熟悉物業(yè)公司業(yè)務(wù)和運(yùn)作流程;、技能與能力:
44、3 在團(tuán)隊(duì)管理方面有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能,具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營思路及很強(qiáng)的 戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力; 良好的中文寫作能力、熟練使用辦公軟件 具備重要活動(dòng)、突發(fā)事件能及時(shí)參與、妥善處理的能力。 具備編制和監(jiān)管、指導(dǎo)公司的一體化管理手冊和程序文件、各崗位職責(zé); 熟練操作辦公室軟件。 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的、個(gè)性與品質(zhì):4 洞察力,具有很強(qiáng)的判斷、抗風(fēng)險(xiǎn)能力與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力; ;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的職業(yè)道德操守 公司組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說明(全)DOC 公司組織架構(gòu)圖及職能部門崗位編制xx 第一部分 一、定崗定編基本原則
45、同時(shí)考慮管公司組織架構(gòu)與崗位編制的設(shè)置必須首先符合物業(yè)管理的需要,1.xx 理費(fèi)回收率、客戶類型等因素。 公司組織架構(gòu)為:綜合管理部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、機(jī)電工程部、安全管廉性謙諧削診鄙允冊寥旁動(dòng)團(tuán)謎愈位么韌焚紉冠銷途概踞駿哦王總寫雀鹼哆絹惺顧饞拂未郎東復(fù)沏透落靡先札賤熄峙砌流棕鱉店耗斃豹核元京咒瘦 九、住宅物業(yè)事業(yè)部職能及重要崗位職責(zé) 人2崗位人數(shù): 2崗位數(shù)量: 主要職能: 了解各項(xiàng)目區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,收集市場信息 、1 負(fù)責(zé)下屬項(xiàng)目全面職能管理和工作開展 、2 負(fù)責(zé)制定各分管片區(qū)的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 、3 負(fù)責(zé)各物業(yè)公司的人事管理、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)及工作檢查 、4
46、 負(fù)責(zé)理順對內(nèi)對外各相關(guān)部門及公眾的關(guān)系協(xié)調(diào)工作 、5 住宅物業(yè)事業(yè)部 經(jīng)理崗位職責(zé)及任職資格 住宅物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、片區(qū)管理員直接下級(jí): 總經(jīng)理助理直接上級(jí): 一、崗位職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針,堅(jiān)持“業(yè)主至上,服務(wù)第一,品牌升值”的經(jīng)營宗旨,努力搞好具 、1 有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn); xx、xx分管 、2 等住宅項(xiàng)目; 負(fù)責(zé)整個(gè)片區(qū)的安全、消防、招商等工作,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo); 、3 制定各分管片區(qū)的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行; 、4 ,布置工作任務(wù),主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽取工作匯報(bào) 、5促進(jìn)工,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,解決實(shí)際問題 作發(fā)展; 協(xié)調(diào)分管片區(qū)各部門之間的溝通,監(jiān)督各工作環(huán)節(jié)正常運(yùn)行,經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各 、6 部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題; 與分管片區(qū)所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦 、7 鄰關(guān)系,樹立良好形
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