做好時間管理 提高工作效率（課堂PPT）

1、1做好時間管理，提高工作效率做好時間管理，提高工作效率2培訓需求調查結果顯示：培訓需求調查結果顯示：一、主管人員培訓需求調查（28人）有七人選擇學習高效時間管理與工作效能提升的課程。二、公司全體人員培訓需求調查編輯中心、客服中心、制作中心 、財務、業(yè)務、萬選銷售、運營這些部門都提到時間管理的培訓需求。3什么是時間管理什么是時間管理做好時間管理要掌握的原則做好時間管理要掌握的原則做好時間管理的方法做好時間管理的方法總結與建議總結與建議4有人統(tǒng)計過， 一個人如果活 72 歲， 平均起來， 他的時間分配大約是做好時間管理，做好時間管理，首先要分析你目前的首先要分析你目前的時間使用狀況時間使用狀況5先

2、做一個小先做一個小測試測試6測試答案測試答案：記分方法：按照下表，根據你每題所選擇的答案，計算對應每題的得分：然后，把你得到的 1 分、2 分、3 分、4 分、5 分的次數分別相加。7分組分組8測試結果分析：測試結果分析：你的工作效率及時間管理能力。 得 1 分最多者：忙碌型 得 2 分最多者：白日夢型你寧可遲到也不愿做時間的奴隸。從來搞不清小事要花多少時間，經常不能有始有終地完成計劃。得 3 分最多者：完美主義者追求盡善盡美，沒有時間觀念。把大量的時間花在細枝末節(jié)上。得 4 分最多者：緊張、刺激型得 5 分最多者：把握時間型9“時間管理時間管理”所探索的是如何減少時間的所探索的是如何減少時間

3、的浪費，以便有效地完成既定目標。浪費，以便有效地完成既定目標。目標目標: 用正確的方式做正確的事用正確的方式做正確的事 什么是什么是“時間管理時間管理”10做好做好“時間管理時間管理”要掌握的六項原則要掌握的六項原則1、明確目標、明確目標SMART原則：明確的（Specific）可以衡量的（Measurable） 可實現性（Attainable）要與其他目標具有一定的相關性(Relevant)有明確的截止期限（Time-bound）11做好做好“時間管理時間管理”要掌握的六項原則要掌握的六項原則2. 分清工作的輕重緩急分清工作的輕重緩急。 做最重要的事，而不是做急事。做最重要的事，而不是做急事

4、。 所謂“重要的事”是指真正有助于達成我們目標的事，是讓我們的工作與生活更有意義、更有成就的事，但是這些事情通常不是那么迫不及待的-而這恰恰是時間管理的最大誤區(qū)。12測試題內容： 有五種情況在同一時間發(fā)生，1、外面有人按門鈴；2、家里的電話響；3、寶寶在哭；4、爐子上的水開 了；5、開始下雨，剛剛洗好的衣服掛在外面。當這五種情況同時發(fā)生的時候，你會先做什么后做什么？13緊急緊急不緊急不緊急重要重要不重要不重要第一優(yōu)先重要又緊急的事第二優(yōu)先重要但不緊急的事第四優(yōu)先不重要又不緊急的事第三優(yōu)先緊急但不重要的事依個人工作層級不同，高層領導更需考慮的是重要但不緊急的事。4512314 大量的研究表明，在

5、實際工作中，人們總是依據以下準則決定事情的優(yōu)先次序：1、先做喜歡做的事，然后再做不喜歡的事；2、先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事；3、先做容易的事，然后再做不容易的事；4、先做只需花費少量時間即可做好的事，然后再做需要花費大量時間才能做好的事；5、先處理資料齊全的事，再處理資料不齊全的事；6、先做已排定時間的事，再做未經排定時間的事；7、先做經過籌劃的事，再做未經籌劃的事；8、先做別人要求的事，再做自己的事；9、先做緊迫的事，然后再做不緊迫的事；先做緊迫的事，然后再做不緊迫的事；1510、先做有趣的事，然后再做枯燥的事；11、先做易于完成或易于告一段落的事，然后再做難以完成的整件事或告一段落的

6、事；12、先做自己所尊敬的人或與自己有密切的利害關系的人所拜托的事，然后再做自己所不尊敬的人或與自己沒有密切的利害關系的人所拜托的事；13、先做已經發(fā)生的事，然后做未發(fā)生的事。 而這些，都不符合高效工作方法的要求。而這些，都不符合高效工作方法的要求。 將將80%的時間和精力花在的時間和精力花在“緊迫的事緊迫的事”上，就會把每日待上，就會把每日待處理的事區(qū)分為如下的三個層次：處理的事區(qū)分為如下的三個層次： （1）今天今天“必須必須”做的事（即最為緊迫的事）做的事（即最為緊迫的事） （2）今天今天“應該應該”做的事（即有點緊迫的事）做的事（即有點緊迫的事） （3）今天今天“可以可以”做的事（即不緊

7、迫的事）做的事（即不緊迫的事）16其實 大多數情況下，越是重要的事偏偏越不緊迫（例如向上級提出改進營運方式的建議、長遠目標的規(guī)劃等。但是這些事往往因其不緊迫而被那些“必須”做的事無限期的延遲了，這樣的結果就是： 忙！忙！忙！忙！忙！忙！ “著火了，快救火??！著火了，快救火?。　?。 。 最后，所有的事都變成了“最重要且最緊迫的事”！ 優(yōu)秀的管理人員應優(yōu)秀的管理人員應做要事而不是做急事做要事而不是做急事！ 17做好做好“時間管理時間管理”要掌握的六項原則要掌握的六項原則3 .有計劃、有組織地進行工作有計劃、有組織地進行工作 分類；分類； 排序；排序； 分配時間分配時間。 18做好做好“時間管理時

8、間管理”要掌握的六項原則要掌握的六項原則4 .合理地分配時間合理地分配時間 -80/20 原則原則19ABC分分析析法法20做好做好“時間管理時間管理”要掌握的六項原則要掌握的六項原則5. 與別人的時間取得協作：換位思考。與別人的時間取得協作：換位思考。 6. 制定規(guī)則、遵守紀律制定規(guī)則、遵守紀律。21做好做好“時間管理時間管理”的方法的方法1、確定目標、確定目標2、專注于最重要的事、專注于最重要的事3、決定工作的先后順序（、決定工作的先后順序（80/20法則法則-帕累托法則）帕累托法則）4、正確的給員工分配任務、正確的給員工分配任務（時間管理四象限法則）（時間管理四象限法則）5、用計劃代替雜

9、亂無章、用計劃代替雜亂無章6、在完成重要任務時排除一切干擾、在完成重要任務時排除一切干擾7、練習說、練習說“不不”的藝術的藝術22做好做好“時間管理時間管理”的方法的方法4、正確的給員工分配任務、正確的給員工分配任務（1）好處：集中精力完成重要事務、激勵員工。）好處：集中精力完成重要事務、激勵員工。（2）誤區(qū)：沒有找對人；任務說明是否明確充）誤區(qū)：沒有找對人；任務說明是否明確充分；總是插手員工工作，或者在員工完成后更改分；總是插手員工工作，或者在員工完成后更改些無關緊要的細節(jié)。些無關緊要的細節(jié)。23做好做好“時間管理時間管理”的方法的方法（3）正確步驟）正確步驟24做好做好“時間管理時間管理”

10、的方法的方法5、用計劃代替雜亂無章、用計劃代替雜亂無章ALPEN方法方法A=寫下所有任務寫下所有任務L=估計完成各項任務所需時間的長短估計完成各項任務所需時間的長短P=預留機動時間預留機動時間E=決定先后順序及如何分配任務決定先后順序及如何分配任務N=事后監(jiān)督事后監(jiān)督最高原則最高原則：做出書面計劃做出書面計劃25做好做好“時間管理時間管理”的方法的方法5、用計劃代替雜亂無章、用計劃代替雜亂無章26做好做好“時間管理時間管理”的方法的方法6、在完成重要任務時排除一切干擾、在完成重要任務時排除一切干擾 給自己一段給自己一段27做好做好“時間管理時間管理”的方法的方法7、練習說、練習說“不不”的藝術

11、的藝術先傾聽，再說先傾聽，再說“不不”溫和堅定的說溫和堅定的說“不不”多一些關懷與彈性多一些關懷與彈性28總結總結1、做好時間管理首先是觀念上的改變-正確做事更要做正確的事 “效率”-以正確的方式做事 “效能”-做正確的事 時間管理的本質是：在做正確的事的前提下用最好的方法做事，即最佳的時間利用。 2、有效的時間管理離不開協作，對于管理人員，分清主次、有效授權、有效組織是時間管理是否成功的重要保障；3、進程管理、節(jié)點控制是成功時間管理的必要手段；29建建 議議1、設立明確的目標。成功等于目標，時間管理的目的是為了讓你在最短的時間內實現更多你想要實現的目標；2、一張總清單，把今年所要做的每一件事都列出來，并進行目標切割；3、2/8定律。了解對自己而言哪些事是最重要、最有生產力的；4、每天至少半小時的“不被干擾”時間。5、價值觀要吻合，不可以相互矛盾；6、每一分每一秒做最有效率的事情；7、學會利用零散時間；8、同一類的事情最好一次把它做完；9、選擇最適合自己的時間管理工具，做好自己的“時間日志”；10、時間大于金錢，用你的金錢去換取別人的成