流程圖編制規(guī)范

1、 Q/CSG222021-2021電網(wǎng)公司流程圖編制標準1 適用范圍本標準適用于南方電網(wǎng)公司制度中有關流程圖的編制。2 術語和定義流程：是指一個或一系列連續(xù)有規(guī)律的活動，這些活動以確定的方式發(fā)生或執(zhí)行，導致特定結果的實現(xiàn)。流程圖：流程圖是一種用來了解、分析和歸檔業(yè)務流程和活動的圖形工具，流程圖顯示了將特定輸入轉(zhuǎn)化為所要求的輸出的一系列的步驟。3 流程圖編制標準的主要內(nèi)容流程圖的繪制必須使用標準的流程圖符號，并遵守流程圖繪制的相關規(guī)定。 3.1 流程圖的常用根本符號圖形符號名 稱定 義開始框標準流程的開始，每一流程圖只有一個起點結束框流程的中斷和結束處理框表示對事件或結果的處理過程決策或判斷用來

2、根據(jù)給定的條件是否滿足決定執(zhí)行兩條路徑中的某一路徑流程線箭頭的方向表示流程執(zhí)行的方向與順序，兩個符號間不得使用雙箭頭連接標識用于同一流程圖中頁和頁的連續(xù)或者用于同頁內(nèi)從一個動作框轉(zhuǎn)到另一個動作框流程標識表示在流程圖中引用另一個流程其他符號可由各單位根據(jù)實際需要自行選用。3.2 流程圖的編號原那么流程圖編號依從于所屬制度，按在制度中出現(xiàn)的順序依次編號。如制度編號為Q/CSG XXXXXX-XXXX，那么制度中流程圖編號依次為Q/CSG XXXXXX-XXXX-L1、Q/CSG XXXXXX-XXXX-L2等。3.3 流程圖的格式要求3.3.1字體標準：字體均采用宋體。其中：標題采用14號字體、加

3、粗、中間對齊；單位、部門、崗位名稱采用12號字體、加粗、中間對齊；圖框內(nèi)采用810號字體、中間對齊。3.3.2 流程圖的使用約定3.3.2.1流程圖推薦采用橫向頁面布置、縱向職能帶布置的樣式，也可采用縱向頁面布置、橫向職能帶布置的樣式，另根據(jù)需要可增加劃分業(yè)務流程階段，但不得改變流程圖根本樣式。3.3.2.2 流程圖中所用符號應均勻分布，連線保持合理的長度，并盡量少用長線。3.3.2.3使用各種符號應注意符號的外形和各符號大小的統(tǒng)一，防止使符號變形或各符號大小比例不一。3.3.2.4符號內(nèi)的說明文字盡可能簡明。通常按從左向右和從上向下方式書寫，并與流向無關。3.3.2.5盡量防止流線的交叉，即

4、使出現(xiàn)流線的交叉，交叉的流線之間也沒有任何邏輯關系，并不對流向產(chǎn)生任何影響。3.3.2.6 一個大的流程可以由幾個小的流程組成。單個流程過于復雜時，在不影響業(yè)務的完整性和連續(xù)性的前提下，應拆分為兩個及以上子流程。3.3.2.7 制度所附表單能表達流程要求時，那么可簡化流程圖，盡量將表單能表達的流程要求合并為一個流程節(jié)點。4 流程圖的參考模板流程編制模版參見附錄D-1和附錄D-2，其中“單位、“部門、“崗位代表流程節(jié)點的執(zhí)行對象，“單位和“部門為必選項，“崗位為可選項。5 流程圖編制推薦軟件流程圖編制推薦使用Microsoft Office中Visio軟件，在根本流程圖形狀庫中選擇適宜流程符號。第 5 頁 共 10 頁附錄D-1 流程圖編制參考模版1橫向頁面布置、縱向