第一小組活動計劃書

1、第一小組活動計劃書編號：FI-G-2011-041、 主題：認(rèn)識我，走近你自我需求評估2、 目的： （1）在前面三次初步建立團(tuán)隊關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過志愿者有針對性的引導(dǎo)，具體分析服務(wù)對象當(dāng)前所面臨的最緊迫的需求，并對其全部需求按重要性和可行性進(jìn)行排序，以此為重要依據(jù)設(shè)計制定本小組在今后一年之中的詳細(xì)服務(wù)計劃。（2）通過電話訪談的形式與服務(wù)對象所在班級的老師取得聯(lián)系，真實聽取班主任對該生的評價，了解每一位服務(wù)對象的在校表現(xiàn)情況，綜合斟酌班主任理解層面的對該服務(wù)對象的需求分析，以及班主任對該服務(wù)對象的發(fā)展期望，并將此階段所搜集信息與服務(wù)對象自我反應(yīng)的需求信息進(jìn)行對比參考，以使需求評估真實、有效。（3

2、）通過對服務(wù)對象的自我需求評估，建立每位服務(wù)對象的個人檔案之需求分析，為日后的個案工作的介入開展奠定基礎(chǔ)。3、 活動理念（1）馬斯洛需求層次理論馬斯洛將一個人的需求分為五種，象階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，分別為：生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實現(xiàn)的需求。五種需要可以分為兩級，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低一級的需要，這些需要通過外部條件就可以滿足；而尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要是高級需要，他們是通過內(nèi)部因素才能滿足的，而且一個人對尊重和自我實現(xiàn)的需要是無止境的。同一時期，一個人可能有幾種需要，但每一時期總有一種需要占支配地位，對行為起決

3、定作用。任何一種需要都不會因為更高層次需要的發(fā)展而消失。各層次的需要相互依賴和重疊，高層次的需要發(fā)展后，低層次的需要仍然存在，只是對行為影響的程度大大減小。本次活動旨在真實、客觀、詳細(xì)地了解服務(wù)對象的實際需求類型及層次，以其需求為重要指標(biāo)來制定小組服務(wù)計劃及個案服務(wù)計劃，因此，本次活動對于今后較長時間段內(nèi)小組工作的有序開展具有支配性的重要意義。（2）優(yōu)勢視角理論優(yōu)勢視角認(rèn)為，每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識、社會支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件，就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能，其宗旨是動員服務(wù)對象的能力來達(dá)到他們自己的愿望和目標(biāo)。本次活動目標(biāo)在于通過志愿者專業(yè)化的引導(dǎo)和服務(wù)對

4、象的參與，深入地剖析服務(wù)對象自我，在評估其需求的基礎(chǔ)上達(dá)到從側(cè)面了解服務(wù)對象的優(yōu)勢所在，并借鑒相應(yīng)信息，在日后服務(wù)計劃的制定過程中綜合服務(wù)對象的需求和優(yōu)勢，使服務(wù)的設(shè)計、開展有的放矢。四、時間：團(tuán)隊集合時間2011年11月13日14時50分 活動開展時間2011年11月13日15時30分至17時五、地點：項目地點萬秀村扶壯扶壯小學(xué) 活動場地扶壯小學(xué)某間教室六、參與人員：總?cè)藬?shù)18人 活動對象10 工作人員8人七、活動形式：參與式小組工作八、程序安排：每環(huán)節(jié)主題時間地點主要內(nèi)容負(fù)責(zé)人員備注環(huán)節(jié)一開場介紹教室10分鐘主持人介紹本次活動的主題，目標(biāo)，流程，獎懲情況以及注意事項，向組員再次重申小組規(guī)范

5、與約定。環(huán)節(jié)二熱身游戲需求拍賣教室25分鐘1.目的：幫助組員澄清自己的需求偏好和相互間的需求差異，從而認(rèn)同彼此的需求選擇。2.方法：（1）活動參與對象為10名服務(wù)對象，工作人員派出主持人1人（吳上），觀察員1人（李紅），其他志愿者配合負(fù)責(zé)秩序維護(hù)和講解說明。（2）用小卡片列舉一些人們在社會生活中比較重要的東西，模擬拍賣會，組織組員進(jìn)行競價搶購，由開價最高者購得。拍賣結(jié)果由志愿者負(fù)責(zé)記錄。（3）每項拍賣品起價100元，每次加價上線為50元，下線為10元。每位服務(wù)對象模擬擁有資金1000元，物品拍得者的資金總額相應(yīng)減少。（4）拍賣的物品為：良好友情、美滿家庭、健康身體、優(yōu)良成績等等。（好?。?zhǔn)備卡

6、片環(huán)節(jié)三游戲分享教室15分鐘拍賣完后，小組進(jìn)行討論，分享成員間需求選擇的偏好或?qū)π枨筮x擇的不同或相同的原因與感受。環(huán)節(jié)四需求評估教室40分鐘1.目的：通過志愿者口語化的表達(dá)引導(dǎo)以及服務(wù)對象頭腦風(fēng)暴式的座談，對服務(wù)對象所真實存在的需求進(jìn)行討論，列出服務(wù)對象所提出的服務(wù)需求，并對其進(jìn)行順序排列。2.方法：（1）活動參與對象為全部小組成員，一位志愿者坐在兩位服務(wù)對象身邊。志愿者派出一名主持人（李紅）和一名觀察員（譚麗斯）。（2）在主持人的介紹下和志愿者的講解下，采用座談頭腦風(fēng)暴的方式，由服務(wù)對象自主提出需求所在，并依次列在黑板上。（3）主持人和志愿者對黑板上的各項需求信息進(jìn)行分析、歸納和整理，并謄寫

7、在A4上列成清單，之后裁成小紙條請每位服務(wù)對象對需求信息進(jìn)行重要性排序。（4）志愿者須在服務(wù)對象身邊進(jìn)行實時的解釋說明工作，表達(dá)盡可能做到通俗易懂。教室申請A4白紙中性筆小刀雙面膠環(huán)節(jié)五分享總結(jié)教室15分鐘（1）分享活動的整體感受（2）服務(wù)對象填寫活動滿意調(diào)查表（3）頒發(fā)紀(jì)念品（4）約定好下次活動的時間地點及主題清理現(xiàn)場環(huán)節(jié)六志愿者總結(jié)教室15分鐘（1）由小組所設(shè)觀察員負(fù)責(zé)，從活動準(zhǔn)備階段、活動實施階段等不同方面總結(jié)本次活動的開展情況。（2）針對各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人在操作過程中暴露的細(xì)節(jié)問題予以提點，并提出改進(jìn)意見。（3）具體討論服務(wù)對象的個人表現(xiàn)，并制定個性化服務(wù)策略的方向。（4）對下次主題活動的策

8、劃準(zhǔn)備工作進(jìn)行簡要分工。九、人員分工負(fù)責(zé)工作負(fù)責(zé)人員準(zhǔn)備階段總負(fù)責(zé)人策劃組物資購買實施階段活動主持人視具體環(huán)節(jié)而定小組帶領(lǐng)者小組成員 后 勤 保 障物資管理點名簽到表格管理及登記活動拍攝機(jī)動人員結(jié)束階段評估（時間：17：0017：20）文書工作（小組報告）文書工作（小組財務(wù)報告）文書工作（小組評估匯總）備注以上各項工作人員為暫時指定，最終人員安排見活動當(dāng)天安排十、物資清單 表格文書數(shù)量（份）運(yùn)用環(huán)節(jié)備注活動實施方案8全部環(huán)節(jié)發(fā)至機(jī)構(gòu)郵箱，各成員郵箱志愿者簽到表1活動前青少年簽到表1活動前活動評估表4活動后活動報告8活動后發(fā)至機(jī)構(gòu)郵箱，各成員郵箱活動財務(wù)報告1活動后發(fā)至機(jī)構(gòu)郵箱，各成員郵箱過程記

9、錄表5全部環(huán)節(jié)備用物資數(shù)量是否購買運(yùn)用環(huán)節(jié)備注小蜜蜂1對否所有環(huán)節(jié)到機(jī)構(gòu)領(lǐng)取中性筆20支否環(huán)節(jié)四前次活動已買紀(jì)念品10份是活動總結(jié)A4白紙20張是環(huán)節(jié)四雙面膠5卷是環(huán)節(jié)四小刀10把是環(huán)節(jié)四十一、經(jīng)費預(yù)算物資/非物質(zhì)數(shù) 量單 價合計紀(jì)念品10份6元60元A4白紙20張0.1元2元雙面膠5卷1元5元小道10把0.5元5元共 計72元十二、評估方式機(jī)構(gòu)內(nèi)評估各小組根據(jù)活動實施過程效果進(jìn)行評估；機(jī)構(gòu)外評估指定評估人員對參與現(xiàn)場活動的服務(wù)對象進(jìn)行滿意度訪問評估十三、困難預(yù)估與應(yīng)急辦法困難1：戶外活動很難控制現(xiàn)場秩序以及把握好服務(wù)對象的安全 應(yīng)對辦法全體工作者要引導(dǎo)和帶領(lǐng)好服務(wù)對象，確保工作順利開展的同時也要督促他們注意安全。困難2：青少年穩(wěn)定性差，現(xiàn)場秩序混亂， 應(yīng)對辦法各組志愿工作者跟緊與有效引導(dǎo)青少年；主持人困難3：組員比較拘謹(jǐn)，不愿融入團(tuán)隊 應(yīng)對辦法志愿工作者及時發(fā)現(xiàn)問題，做好帶領(lǐng)工作，重要鼓勵。困難4：組員對小組的目標(biāo)不明確 應(yīng)對辦法組長在活動每環(huán)節(jié)開始前強(qiáng)調(diào)本次活動的目標(biāo)和意義。十四、注意事項1、一切以安全第一，杜絕隱患。2、活動期間社工和