4S車間管理制度

1、明日車間管理制度為進(jìn)一步提高用戶滿意度、車間生產(chǎn)效率,樹立公司形象，規(guī)范操作行為，特制定如下規(guī)定： 一5S管理地面衛(wèi)生1. 嚴(yán)格執(zhí)行“四”不落地標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)禁“油，水,工具和零件”落地。油，水等落地時應(yīng)即時清理干凈，發(fā)現(xiàn)不合格者罰款10元/次.2. 衛(wèi)生分區(qū)到各班組,包括維修區(qū)域衛(wèi)生和設(shè)備工具衛(wèi)生。上下班要對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行清掃.生產(chǎn)過程中也要隨時注意保持。車間衛(wèi)生由車間管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時指出更正.同時對各班組進(jìn)行按周打分評定。分?jǐn)?shù)低于80分且最低的的班組處以100元的考核.分?jǐn)?shù)最高的班組給予50元的獎勵。如連續(xù)兩周都是同一班組為最低，第二周該班組處于雙倍考核，以此類推。3. 下班打掃時間

2、為下班前10分鐘，違者按班組50元產(chǎn)值進(jìn)行考核.4. 下班后應(yīng)及時清理費油盆、工具車等,違者處以10元/次考核.車內(nèi)衛(wèi)生1. 在操作過程中，注意保持車內(nèi)的衛(wèi)生，嚴(yán)禁將客戶的車內(nèi)飾弄臟。交車時發(fā)現(xiàn)情況,對責(zé)任班組扣除50元的績效提成.如有其它損失時,責(zé)任人賠償配件的30,班組再扣除100元績效提成。2. 對于拆裝內(nèi)飾的車輛，技師必須將手洗干凈后才能施工,如發(fā)現(xiàn)未洗手罰款10元/次.3. 對于施工的車輛需要另行套上防護(hù)三件套的,及時通知前臺并及時安裝防護(hù)三件套個人衛(wèi)生1. 技師原則上應(yīng)該每天洗凈衣服，保持每天工作服的整潔。如技師的衣服實在太臟，早會點名后直接通知洗凈后才能上班，給予礦工一天的處理。

3、2. 技師應(yīng)該保持頭發(fā)，臉,鞋子等干凈。安全管理1. 正常施工時，請嚴(yán)格按照施工流程操作.如發(fā)現(xiàn)有野蠻操作的，錯誤操作的，視情節(jié)輕重進(jìn)行考核。2. 因技師野蠻操作,錯誤操作導(dǎo)致?lián)p失的，該損失全部由該責(zé)任人承擔(dān)。3. 如技師野蠻操作，錯誤操作導(dǎo)致人員受傷的，對于該責(zé)任人給予100元/次考核。情節(jié)嚴(yán)重者辭退。4. 對于未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意私自移動車輛，發(fā)現(xiàn)一次給予50元/次考核.5. 對于未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意私自移動車輛，導(dǎo)致車輛損壞，損失由責(zé)任人全部承擔(dān)6. 嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)試剎車，一經(jīng)查實處于50元/次考核，如情結(jié)惡劣者辭退，發(fā)生事故全賠。7. 每天各班組下班前負(fù)責(zé)作好維護(hù)的設(shè)備的檢測維護(hù)工作，有損壞的及時反饋車

4、間主管發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟(jì)處罰10元。8. 工作時不離開工作崗位或在工位上打鬧、追逐等，如發(fā)現(xiàn)處以10元/次考核。9. 車間嚴(yán)禁吸煙，違者按20元/次考核.會議,培訓(xùn)制度1. 每天早上8:25分準(zhǔn)時在車間內(nèi)集合開早會?？偨Y(jié)前一天的工作,即時發(fā)現(xiàn)不足以及需改進(jìn)之處.無故不參加早會和遲到的,如有特殊情況的需早會前通知車間主管。否則一律給予10元/次考核。對于當(dāng)月有2次以上情節(jié)的處于每次20元/次考核(以此類推）。2. 對于公司培訓(xùn)考試后最差的三位處于每人20元考核?？砂磳嶋H情況處理.3. 公司組織的培訓(xùn)，會議，必須嚴(yán)格執(zhí)行參加.無故不參加和遲到的，如有特殊情況的需提前通知車間主管（休息也必須參加)。否則一

5、律給予20元/次考核.對于當(dāng)月有2次以上情結(jié)的處于每次100元/次考核.4. 服從公司組織的廠方培訓(xùn)安排，無故不參加給予1000元/次考核。對于廠方培訓(xùn)后考試不及格的，給與100元/次考核。5. 參加廠方的培訓(xùn)，如故意散漫表現(xiàn)，并給公司造成不良影響的，給予500元/次考核.派工安排1. 服從車間領(lǐng)導(dǎo)的派工，對于不服從或頂撞領(lǐng)導(dǎo)的行為，對于該責(zé)任人處于100元/次的考核，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。2. 車間領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)遵循公開，公正,公平的原則，不得徇私，打擊報復(fù)。如有員工投訴，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)核實情況屬實，將對車間管理人員處于500元/次的考核。3. 嚴(yán)禁車間過道停車，違者對調(diào)度處以10元/臺考核。4. 車輛

6、維修完畢后必須將派工單及領(lǐng)料單簽好字交于總檢，否則工時費全部充公，簽字必須有主修人/班組長/總檢/5拆裝別車的配件必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。紀(jì)律1. 每位員工應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌。違者按10元/次考核2. 每日上班時間嚴(yán)禁在車間內(nèi)吃飯，零食等，違者按10元/次考核3. 男員工頭發(fā)不能蓋過眼睛，如發(fā)現(xiàn)理好發(fā)后再上班4. 嚴(yán)禁私自在客戶車上聽音樂，隨意翻動車內(nèi)物品（除維修音響系統(tǒng)等)，違者20元/次考核5. 嚴(yán)禁在操作過程中長時間接聽電話。違者10元/次考核6. 嚴(yán)禁在客戶車上開空調(diào)(除維修空調(diào)時)、睡覺等行為，如發(fā)現(xiàn)按20元/次考核.7. 上班期間嚴(yán)禁在車間聚眾串崗談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑?違者給予20元/次

7、考核8. 內(nèi)部員工之間發(fā)生打架斗毆事件，主要責(zé)任人給予500元/次考核。情結(jié)惡劣的給予辭退處理.9. 車間過夜車下班后由主修人收好鑰匙交到車間主管處,違者給予10元/臺處罰。10. 車間維修單必須放于前儀表臺處,違者10元/次考核.11. 車間內(nèi)維修車輛如長時間不在（中午休息時間或下班后)車輛必須降至地面,違者10元/次考核。12. 車輛維修若不能在規(guī)定時間內(nèi)完工,對責(zé)任人10元/次領(lǐng)料1. 每位員工必須憑派工單據(jù)領(lǐng)取材料.對于無派工單的，倉庫有權(quán)不給予領(lǐng)料。2. 對于出現(xiàn)多領(lǐng)取的材料或派工單上沒有的材料，必須通知服務(wù)顧問，并有服務(wù)顧問進(jìn)行領(lǐng)取。車間領(lǐng)導(dǎo)也具有這樣的權(quán)利。3. 領(lǐng)完材料后，必須

8、在領(lǐng)料單據(jù)上簽字。違者給予領(lǐng)取人及倉庫責(zé)任人每人10元/次考核4. 領(lǐng)取材料時，必須看清材料是否有破損，如有破損及時提出或退回倉庫。離開倉庫柜臺視為完整，后期發(fā)現(xiàn)材料上有問題均為領(lǐng)取人損壞。損壞配件按出庫價格的30%進(jìn)行賠償。5. 對于事故車，嚴(yán)格按照保險公司核定的定損單領(lǐng)取(除輔料）。如領(lǐng)取無定損配件.配件倉庫有權(quán)不給予領(lǐng)取。必要領(lǐng)取時,必須由車間領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取。之后車間領(lǐng)導(dǎo)匯報服務(wù)經(jīng)理.并進(jìn)快找到責(zé)任人，責(zé)任人處于配件成本20的考核。6. 如配件倉庫發(fā)現(xiàn)單車領(lǐng)取輔料過量，有必要匯報服務(wù)經(jīng)理或車間主任。對于知情不報的給予100元/次考核.7. 車間維修車輛需要訂貨的，主修人必須及時跟進(jìn)訂貨進(jìn)度,如

9、發(fā)現(xiàn)未積極跟進(jìn)者按責(zé)任人10元/次考核.賠償1. 工具丟失的按照工具的原價賠償。2. 工具損壞的，按實際情況處理，如是正常損壞，不承擔(dān)。如是違規(guī)操作導(dǎo)致的，按照配件成本全額賠償。3. 對于違規(guī)操作而導(dǎo)致設(shè)備損壞的，設(shè)備維修費全部由責(zé)任人承擔(dān)。導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞而無法修復(fù)的。按照設(shè)備的10%進(jìn)行賠償。4. 對于故意損壞設(shè)備的情況，追究責(zé)任人的全部責(zé)任.5. 對于不慎導(dǎo)致車輛配件損壞的，按照配件成本的30%承擔(dān).對于違規(guī)操作而導(dǎo)致配件損壞的，按配件價格的50進(jìn)行處理并處于50元/次考核。返工1. 對于內(nèi)部返修，由技術(shù)總監(jiān)及總監(jiān)處考核.一般返修按10元/次考核。情結(jié)嚴(yán)重的給予責(zé)任人50元/次考核2. 對于外部返修.同一故障兩次未修好的定義為外部返修，對于責(zé)任班組500元的工時考核，情節(jié)嚴(yán)重者按1000工時考核3. 對于外返現(xiàn)象由班組提報至技術(shù)總監(jiān)處，對于連續(xù)2次以上外部返修，給予責(zé)任人100元考核。并追究技術(shù)總監(jiān)的責(zé)任,給予200元/次考核。獎勵1. 對每次公司培訓(xùn)考試后第一名的獎勵50元/次2. 對于參加奇瑞公司的培訓(xùn)，并參加考試。前3名的，除奇瑞公司獎勵外，售后另外獎勵300元/次3. 公司每月評選優(yōu)秀班組長一名，獎勵100元.優(yōu)秀員工一名,獎勵100元4. 對于舉報違紀(jì)人員的，秘密獎勵。具體按實際情況獎勵。5. 以書面形式對工作流程或管理制度提出有建設(shè)性的，合理化意見建議，獲得公司