2015年標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 2015年標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)12015年標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 20XX年是我公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目進(jìn)展的關(guān)鍵一年，現(xiàn)將有關(guān)工作開展總結(jié)如下： 一、工作進(jìn)展情況 根據(jù)公司管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)GB/T1777520XX旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分和評定所涉及要求的內(nèi)容，同時也考慮到公司管理結(jié)構(gòu)的特殊性及20XX年4A級景區(qū)復(fù)評，20XX年我公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)主要還是依托了4A景區(qū)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)模式，即由*領(lǐng)導(dǎo)和*公司領(lǐng)導(dǎo)任組長，公司各主要成員組成的標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定了實施方案。隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn)，20XX年7月，公司結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子的變動，對

2、公司標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組及成員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，全部由公司成員組成，明確了標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)，工作方向也從主要依據(jù)GB/T1777520XX完善景區(qū)硬件設(shè)施及管理向建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化管理體系轉(zhuǎn)移，重點做了以下工作： 1按照GB/T1777520XX旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分和評定要求，重點解決了4A級景區(qū)創(chuàng)建中的遺留問題，加強(qiáng)了對景區(qū)內(nèi)硬件環(huán)境實施和組織管理制度的建設(shè)。其中包括景區(qū)游覽道路硬化、開辟區(qū)間車項目等。 2.制定了公司標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃，編制發(fā)布了公司開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的綱領(lǐng)性文件標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊。 3對GB/T1777520XX中涉及到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理和文本收集

3、，對公司21項管理制度進(jìn)行了整理和歸類，為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體體系的順利搭建做準(zhǔn)備。 4結(jié)合GB/T24421服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南系列標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)布和實施，對公司人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化理論知識培訓(xùn)。 5.按照GB/T24421系列標(biāo)準(zhǔn)要求，搭建了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系框架，共計88項標(biāo)準(zhǔn)。其中已收集10項，待收集44項；已制定3項，待制定11項，待修改20項。 6.在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織和指導(dǎo)下，完成了魔鬼城風(fēng)景名勝區(qū)景點解說規(guī)范編制，為景區(qū)景點解說的規(guī)范和服務(wù)水準(zhǔn)提高奠定了基礎(chǔ)。 二、存在問題 1.鑒于公司是以GB/T1777520XX作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的起點，其涉及

4、到的標(biāo)準(zhǔn)多為硬件設(shè)施和環(huán)境要求，公司要建立較完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系還需補(bǔ)充完善相當(dāng)數(shù)量的管理標(biāo)準(zhǔn)做支撐，其工作量還很繁重。 2.目前，公司開展的一些業(yè)務(wù)還不穩(wěn)定，管理方式也不明確，如：場地租借拍攝活動、徒步活動等，還未尋求到恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，只能采用在?biāo)準(zhǔn)體系中預(yù)留位置的方式處理。 3.由于以前對標(biāo)準(zhǔn)化管理理念接觸不多，沒有進(jìn)行過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，在建立標(biāo)準(zhǔn)體系時對整體工作的掌控有力不從心的感覺。 4.我公司的經(jīng)營項目季節(jié)性特征明顯，標(biāo)準(zhǔn)體系文件的制定工作按計劃主要在景區(qū)工作結(jié)束后集中進(jìn)行（11月-4月），在下一旅游季（5月）開始前，有部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的實施和驗證工作會受一定

5、影響。 三、下一步工作計劃 1.結(jié)合總公司同時進(jìn)行的QHSE認(rèn)證，對公司標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充。 2.進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人員培訓(xùn)，保證試點工作順利進(jìn)行。 3.加快標(biāo)準(zhǔn)化文件制、修訂進(jìn)度，以保證按計劃在3月30日前全面完善標(biāo)準(zhǔn)體系。 22015年上半年標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 上半年，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作以公司及本單位管理評審工作會議和廠長工作報告為指引，圍繞“對接技改、適應(yīng)新廠”精益管理需要，在正常有序開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系三標(biāo)支持控制下，加快了

6、持續(xù)改進(jìn)步伐，突出“全力對接技改、全面適應(yīng)新廠”這條工作主線，把工作精力逐步轉(zhuǎn)移調(diào)整到對接新廠制度和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及實施準(zhǔn)備工作上來、著力開展全員培訓(xùn)、內(nèi)審員隊伍建設(shè)和管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關(guān)鍵，強(qiáng)化工作作風(fēng)、協(xié)作機(jī)制和氛圍營造三方面保障，扎實做好加、乘、減、除新四則運算。 現(xiàn)匯報半年來的標(biāo)準(zhǔn)化工作和下步打算。 一、上半年的主要工作 一是在人才對接上，做好全員培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)。在日常工作中，結(jié)合對外來文件的評審轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部文件的評審及制修訂過程對體系文件相關(guān)人員進(jìn)行意識和能力的培訓(xùn)，文件正式發(fā)布后，轉(zhuǎn)發(fā)組織對全員的學(xué)習(xí)與

7、培訓(xùn)。在年度和階段性工作中，依照企業(yè)年度培訓(xùn)大綱、大培訓(xùn)方案，標(biāo)準(zhǔn)化體系年度工作實施計劃和內(nèi)部審核方案開展全員培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)鍛煉，促進(jìn)全員對公司方針目標(biāo)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系文件的理解與運用。今年6月，選派了2名取得CCAA國家注冊審核員資格的員工參加了對外審核。圍繞對接新廠企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系管理人才隊伍建設(shè)需要，邀請到必維集團(tuán)中國區(qū)培訓(xùn)部技術(shù)經(jīng)理、全國質(zhì)量獎評審員張XX老師開展了一期由全廠中高層管理人員和普通員工70余人參加的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三標(biāo)QEO管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。采用分組討論和交互方法進(jìn)行了課程內(nèi)容宣講。通過標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬內(nèi)審

8、演練，增強(qiáng)了全體內(nèi)審員對ISO9001&14001新版標(biāo)準(zhǔn)體系和OHSAS18001：20XX標(biāo)準(zhǔn)知識的理解，改善了內(nèi)審員內(nèi)審技巧，提升學(xué)員的內(nèi)審工作能力。增強(qiáng)了企業(yè)QEO體系三標(biāo)合一的實踐能力，促進(jìn)企業(yè)今后進(jìn)一步對QEO體系簡化和合理應(yīng)用。 二是在對接新廠管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化體系文件建設(shè)配合上，做好工作協(xié)作，確保工作高效推進(jìn)。為促進(jìn)實現(xiàn)“老廠生產(chǎn)組織、內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升”三個基本目標(biāo)，今年的質(zhì)量保障重點關(guān)注制絲在線工藝的控制，關(guān)注合作品牌的優(yōu)質(zhì)率和追溯率，生產(chǎn)線上加強(qiáng)首自檢，調(diào)整優(yōu)化了手包煙的生產(chǎn)場所，強(qiáng)化現(xiàn)場管理和操作規(guī)范，逐步推行好體系文件執(zhí)行周抽查制度，注重手包煙

9、的質(zhì)量穩(wěn)定和提升；今年的質(zhì)量管理體系對接管理建設(shè)著重主要業(yè)務(wù)流程的文化規(guī)范支撐，側(cè)重抓好外來文件的評審轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化體系落地，進(jìn)一步發(fā)揮體系管理的規(guī)范指導(dǎo)作用。上半年，已經(jīng)實施了二期制、修訂標(biāo)準(zhǔn)評審計劃共6次安排，完成了人力資源控制、卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)運行管理、監(jiān)視和測量設(shè)備、計量工作管理、控制工藝過程控制、首自檢管理、卷煙在制品質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品檢驗控制、手工包裝卷煙工藝要求、手工包煙管理規(guī)定、供應(yīng)商管理、采購管理、合同管理、財務(wù)管理、勞動防護(hù)用品管理、危險作業(yè)管理等流程文件制修訂。先后發(fā)布了2批標(biāo)準(zhǔn)公告，共計發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)25個。 三是在管理對接上，做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。為促進(jìn)內(nèi)部

10、規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升，確定“基于對接異地技改適應(yīng)新廠運行模式的制度體系整合”為今年的創(chuàng)新課題，以此為抓手，通過對老廠制度體系的檢查評審與梳理和新廠運行模式的制度建設(shè)兩條線融合，依據(jù)PDCA質(zhì)量管理方法，找出關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制節(jié)點，并一一制修訂出對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文件。其中，還創(chuàng)新性的以“產(chǎn)品制造”作為研究對象，依此為切入點，貫穿產(chǎn)品質(zhì)量控制全過程，以實現(xiàn)適應(yīng)新廠運行模式的制度體系構(gòu)建與管控。截止到當(dāng)前，根據(jù)管理體系執(zhí)行力專項檢查活動和周檢查工作安排，結(jié)合蟲煙防治和清潔衛(wèi)生體系建設(shè)要求，參照浙江中煙合作品牌生產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)驗，各涉及生產(chǎn)區(qū)域、成品倉庫、輔料倉庫管理等部門積極配合合作品牌生產(chǎn)項目組開展了一次煙草害

11、蟲防治專項排查活動?，F(xiàn)場查閱文件標(biāo)準(zhǔn)66份，其中管理標(biāo)準(zhǔn)21份，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)42份，規(guī)章制度3份。檢查結(jié)束后，截止到5月中旬，活動小組梳理檢查發(fā)現(xiàn)問題的共13項，其中，檢查發(fā)現(xiàn)管理文件存在的問題6項，現(xiàn)場管理問題7項。另外，查出其他隱患2項。針對各項問題和隱患，活動小組一一提出了改進(jìn)建議。排查結(jié)束后，企業(yè)將對實施的各項改進(jìn)措施，檢查驗證其效果，并經(jīng)匯總分析，形成報告反饋。目前，相關(guān)部門正在根據(jù)蟲情監(jiān)控、預(yù)警、治理要求，將專項排查問題和隱患列為改善項目，進(jìn)行蟲煙防治及清潔衛(wèi)生的現(xiàn)狀分析，進(jìn)一步梳理和改善現(xiàn)場和煙草害蟲防治體系和清潔衛(wèi)生管理制度建設(shè)，針對問題和隱患，實施了改進(jìn)措施。以后，將強(qiáng)化蟲情監(jiān)控

12、、預(yù)警、治理工作納入日常檢查排查長效機(jī)制。及時將各項改善成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)文件。 四是抓好管理體系運行管理，確保運行效果。按年度工作計劃，如期開展了識別法律法規(guī)和其他要求、環(huán)境因素識別與評價、危險源辨識及風(fēng)險評價和預(yù)防、應(yīng)急預(yù)案演練等工作。今年6月，順利完成公司對我廠開展的20XX年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和精益管理評價工作。審核組圍繞評價質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性、符合性，提高體系執(zhí)行力水平，結(jié)合行業(yè)精益管理評價要求，采取集中審核的模式，對我廠20XX至2015年質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立健全、運行及檢查考評進(jìn)行了全過程的審核，重點突出對目標(biāo)管理、文件策劃

13、和實施、持續(xù)改進(jìn)三項工作和“精益管理的培訓(xùn)宣貫、保障機(jī)制、精益目標(biāo)的實現(xiàn)、體系支撐、精益方法和工具的應(yīng)用等方面的審核與評價。反饋會上，公司審核組通報了本次審核結(jié)果，真實、客觀地指出了企業(yè)在體系運行中存在的問題和不足和改進(jìn)要求。我廠對通報的問題將積極組織實施改進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)體系建設(shè)管理工作順利對接新廠管理，夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步推動體系建設(shè)的有效運行，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。 二、下步打算 一是繼續(xù)抓好目標(biāo)對接管理。突出目標(biāo)引領(lǐng)達(dá)成控制，優(yōu)化完善好三級目標(biāo)體系，確保目標(biāo)監(jiān)控的動態(tài)及時和糾正改進(jìn)的時效，重點要解決部門級目標(biāo)分解、部門級目標(biāo)臺賬的設(shè)置共享等問題。通過建立完善目標(biāo)臺賬

14、預(yù)警機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)月度目標(biāo)管理及績效考評等工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了目標(biāo)達(dá)成情況的過程跟蹤和工作偏差的“PDCA”管理，較好地突出了過程控制及持續(xù)改進(jìn)工作，促進(jìn)了全年廠級質(zhì)量目標(biāo)順利實現(xiàn)。 二是繼續(xù)抓好制度對接管理。盡快落實年初擬定具體的工作方案。以職能部門為板塊，以各部門體系管理員或核心崗位人員為骨干，在對老廠現(xiàn)有制度進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，通過收集先進(jìn)兄弟廠家尤其是與我廠設(shè)備工藝條件相似廠家的制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合新廠崗位設(shè)置、職能分工、管理要求，充分考慮新廠生產(chǎn)管理要求和管理的延續(xù)性，分期分階段進(jìn)行制度整理和修訂，其中，重點整合內(nèi)外資源，系統(tǒng)策劃、穩(wěn)步實施好“標(biāo)準(zhǔn)對接新廠”工作，

15、確保新廠試生產(chǎn)之時，主要標(biāo)準(zhǔn)文件能夠基本到位，各項生產(chǎn)操作和管理人員“有章可循”。 三是突出提高文件體系對接質(zhì)量。實施我廠制度對接計劃，抓緊適應(yīng)新廠的各項管理對接工作。按年度計劃，分階段實施了20XX年標(biāo)準(zhǔn)制、修訂計劃，通過對標(biāo)準(zhǔn)管理體系文件運行的監(jiān)督檢查、評審和梳理。促進(jìn)質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系“三標(biāo)一體”及YC/T383-20XX企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范工作的融合。按分期計劃工作安排，跟蹤檢查了20XX年度標(biāo)準(zhǔn)制、修訂計劃的完成情況，全年收集、整理和動態(tài)更新適用的法律法規(guī)和其他要求文件，識別國家及地方標(biāo)準(zhǔn)和外來規(guī)范性文件的合規(guī)性評審。組織梳理企業(yè)適應(yīng)性運行的制度、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)

16、記錄。 四是突出文件執(zhí)行效率。按20XX年度工作計劃和審核方案，通過實施周檢查工作安排，管理體系內(nèi)審、外審和專項活動檢查文件執(zhí)行情況。 五是突出過程監(jiān)視和持續(xù)改進(jìn)。按20XX年度工作計劃和審核方案，通過組織內(nèi)部文件評審、內(nèi)部審核、管理評審活動和，公司管理體系審核、外部認(rèn)證審核和各部門對接行業(yè)及公司專項活動檢查發(fā)現(xiàn)問題，并針對發(fā)現(xiàn)的問題實施改進(jìn)和效果跟蹤驗證。 32015年機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總結(jié) *公司： 按照*關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化管理年活動的決定文件的要求，我公司認(rèn)真扎實的推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，現(xiàn)將目前工作開展情況總結(jié)如下： 一、工作開展情況

17、 （一）制定工作方案和完善工作網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是制定工作方案。我公司按照*關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化管理年活動的決定的文件精神和要求，我公司制定了工作方案，該方案是我公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的指導(dǎo)性文件。二是建立工作網(wǎng)絡(luò)。組織基層和部門上報標(biāo)準(zhǔn)化工作聯(lián)系人，使各單位標(biāo)準(zhǔn)化工作有專人負(fù)責(zé)，進(jìn)一步完善了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。 （二）加大培訓(xùn)力度，深化標(biāo)準(zhǔn)化理念 組織公司相關(guān)人員進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)，為全公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利實施提供了關(guān)鍵人員保障。通過培訓(xùn)使全公司部門領(lǐng)導(dǎo)和基層管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化理念得到了普及和了解，為后續(xù)工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。 （三）認(rèn)真梳理三大

18、標(biāo)準(zhǔn)體系表，著手開展管理標(biāo)準(zhǔn)編制工作。要求各部室根據(jù)公司已發(fā)布的六項基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)。在公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有組織有計劃地按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化工作程序，完善管理標(biāo)準(zhǔn)修編工作。要求各部室從科學(xué)合理的業(yè)務(wù)流程出發(fā)，通過開展部門職責(zé)分析和崗位職責(zé)分析并進(jìn)行準(zhǔn)確界定，使公司層面管理職責(zé)明確、管理接口清晰；每個部門及每個崗位職責(zé)中的每一個工作項目的管理要求能在相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)及流程圖中體現(xiàn)，努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)編寫科學(xué)合理、優(yōu)化高效。 二、存在的主要問題 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個漸進(jìn)、長期的過程，由于過去的管理方式大都停留在傳統(tǒng)的職能管理模式上，大家的工作思路仍停留于規(guī)章制度的層面上，大部分

19、員工對標(biāo)準(zhǔn)化管理的認(rèn)識還較模糊，在短期內(nèi)難以將過去習(xí)慣的工作思路一步調(diào)整到標(biāo)準(zhǔn)化工作理念上來，需要在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的初期就加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)和宣傳力度，后期強(qiáng)化貫標(biāo)，加強(qiáng)考核，才能使標(biāo)準(zhǔn)化工作成果的有效性得到保障，才能使標(biāo)準(zhǔn)化管理成為全體員工今后工作的準(zhǔn)則，并自覺地習(xí)慣化、規(guī)范化、常態(tài)化。 三、主要原因 （一）一是基礎(chǔ)培訓(xùn)覆蓋面不夠，基礎(chǔ)培訓(xùn)質(zhì)量未保證；二是顧慮太多，過多的考慮各部室繁重的專業(yè)工作，怕影響正常的工作開展；三是推動力度不夠，缺乏有效的推進(jìn)方法，指導(dǎo)督導(dǎo)缺位。 （二）理解認(rèn)識差別大?？傮w上看，領(lǐng)導(dǎo)重視的部室，專業(yè)人員認(rèn)識到位，理解正確，基礎(chǔ)工作的梳理有質(zhì)量、

20、有深度，工作有保證，從領(lǐng)導(dǎo)到部室人員都有一定的收獲。梳理的內(nèi)容全面、系統(tǒng)性強(qiáng)、前后對應(yīng)、表述準(zhǔn)確。在公司本部的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程中起到了很好的引領(lǐng)作用。 另有一部分部室，思想重視、認(rèn)識也到位，也肯下功夫，但對梳理的內(nèi)容和項目要求一知半解，方法不當(dāng)，對某些要求通過與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理辦公室的交流才初步理解，標(biāo)準(zhǔn)化工作成效不明顯。 還有一部分的部室思想上不夠重視，認(rèn)識也不到位，也不愿下功夫，把標(biāo)準(zhǔn)化工作看成是一項臨時性工作、階段性任務(wù)、一項活動或負(fù)擔(dān)，甚至還對標(biāo)準(zhǔn)化工作有誤解。 四、采取措施 為了改進(jìn)工作中的不足，推動我公司標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)按計劃推進(jìn)實施，我公司將進(jìn)一步

21、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)和具體環(huán)節(jié)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)，積極協(xié)助、配合各部室做好標(biāo)準(zhǔn)化工作；同時嚴(yán)格按時間節(jié)點要求對各部室標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行評審，并按時間節(jié)點通報各部室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)展情況和建設(shè)質(zhì)量。 （一）結(jié)合公司確定的各部室職責(zé)分工界定，組織完成管理標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的審定工作。生產(chǎn)技術(shù)部牽頭組織各相關(guān)部室及各直屬生產(chǎn)單位完成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表的審定工作。人力資源部牽頭各部室完成工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的審定工作。 （二）制定計劃，利用兩周時間對各部室標(biāo)準(zhǔn)編寫人員進(jìn)行一對一、面對面輔導(dǎo)，利用多種形式，從不同角度幫助大家提高對標(biāo)準(zhǔn)化的理解，從根本上解決現(xiàn)有問題。 （三）根據(jù)公司培訓(xùn)計劃安排，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)

22、化建設(shè)專業(yè)培訓(xùn)，使標(biāo)準(zhǔn)化專兼職人員掌握工作職責(zé)和流程，了解標(biāo)準(zhǔn)化工作主要任務(wù)和要求，提高各部門管理人員包括專責(zé)、班組長對標(biāo)準(zhǔn)的理解和運用能力，提高體系文件的執(zhí)行力，把標(biāo)準(zhǔn)的要求貫徹落實到實際工作中。 42015年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 增子坊礦在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上，緊緊圍繞集團(tuán)公司“三新”總體發(fā)展思路和高起點上再跨越，創(chuàng)造同煤新歷史的目標(biāo)要求，以構(gòu)建“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系為主線，以實現(xiàn)本質(zhì)型安全礦井為目標(biāo)，按照“認(rèn)識上高而更高、工作上細(xì)而更細(xì)、作風(fēng)上實而更實、目標(biāo)上好而更好”要求把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作為保證礦井安全的基礎(chǔ)工程、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的效益工程、提升管

23、理水平的系統(tǒng)工程，按照“建設(shè)一批、趕超一批、鞏固一批、發(fā)展一批、提升一批、達(dá)標(biāo)一批”的思路，思安全、想安全、干安全、緊安全。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得了階段性成果，安全實現(xiàn)了低控目標(biāo)，千人負(fù)傷率控制在0。1，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)一級。通過開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任得到進(jìn)一步落實，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不斷夯實，有效促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)將我礦開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作情況總結(jié)如下： 一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心部署、積極推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作 我礦領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，一是各級各部門要統(tǒng)一思想，增強(qiáng)工作的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，充分認(rèn)識到推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，是提高企

24、業(yè)安全生產(chǎn)的一項基礎(chǔ)工程，是落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制的根本途徑；二是強(qiáng)化宣傳教育和培訓(xùn)工作，積極采取多種形式和途徑廣泛宣傳，認(rèn)真組織培訓(xùn)，不斷提高廣大干部職工的質(zhì)量意識；三是建立和完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，確定目標(biāo)，制定措施，明確職責(zé)，強(qiáng)化考核，嚴(yán)格責(zé)任追究制度；四是動員全員全過程參與，注重過程監(jiān)管，積極深入一線，深入現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷引向深入；五是學(xué)習(xí)和借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，并根據(jù)新的情況和新的要求，通過對典型經(jīng)驗的總結(jié)、完善和提升，不斷豐富安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容；六是統(tǒng)籌兼顧，正確處理好開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作與其它工作的關(guān)系，達(dá)到相互保證、相互促

25、進(jìn)的目的。 二、重心下移、嚴(yán)格考核，構(gòu)建齊抓共管安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制 為切實抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和上級有關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，結(jié)合我礦實際，制定了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實施細(xì)則，提出了奮斗目標(biāo)，成立了以總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，相關(guān)部門人員為成員的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確礦井各級管理人員的職責(zé)，不斷完善考核管理機(jī)制，確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作順利、有序的開展。 2、礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門人員重心下移，深入基層，繼續(xù)堅持行之有效的“日檢日評”制度。礦安監(jiān)部、生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)電部、通風(fēng)區(qū)結(jié)合部門職責(zé)及專業(yè)特點，每天下井，深入一線，靠前指揮，對所屬區(qū)域的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和

26、各級崗位安全責(zé)任制的落實情況及安全管理現(xiàn)狀采取“日檢評價法”進(jìn)行綜合評價，通過日檢日評，以量化評分的方式評價基層礦井的管理水平，并按評分標(biāo)準(zhǔn)評定“好”、“中”、“差”三個等級，實現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的不斷提高。 三、立足基礎(chǔ)，精細(xì)管理，扎實開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化 1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)管理，提高過程管理執(zhí)行力。一是建立健全各項生產(chǎn)技術(shù)管理制度和考核實施辦法，做到有章可循；二是公司相關(guān)職能部門組織基層礦井開展作業(yè)規(guī)程編制、圖紙及相關(guān)技術(shù)內(nèi)業(yè)資料等檢查評比工作，不斷提高技術(shù)人員的業(yè)務(wù)知識和管理水平；三是礦井領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員開展“導(dǎo)師帶徒”活動，礦井各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自職責(zé)和專業(yè)特長，

27、組織本礦井各專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力；四是加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范操作工藝，督促作業(yè)人員干標(biāo)準(zhǔn)活、做標(biāo)準(zhǔn)事。 2、強(qiáng)化作業(yè)人員培訓(xùn)，全面提高職工綜合素質(zhì)。隨著用工制度的改革，部分作業(yè)人員存在文化素質(zhì)低，流動性大且技術(shù)能力差。因此，強(qiáng)化作業(yè)人員安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識和技能培訓(xùn)顯得特別重要。我礦結(jié)合實際，組織編寫培訓(xùn)教材，下發(fā)至各基層單位，采用脫產(chǎn)培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)培訓(xùn)與綜合培訓(xùn)相結(jié)合，分批不定期對所有作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，采取理論授課、情景模仿、實踐操作等形式多樣的培訓(xùn)手段，精心組織培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識和實踐操作水平，職工隊伍素質(zhì)有了明顯的提高，違章現(xiàn)象

28、明顯減少，工程質(zhì)量得到明顯提高。 4、加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格驗收標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高項目工程的優(yōu)良品率。 公司每年制定并下達(dá)各礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)計劃，把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)績效，納入礦井領(lǐng)導(dǎo)班子生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的內(nèi)容。公司、礦井層層建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自查、互查制度，加強(qiáng)日常動態(tài)的監(jiān)督管理，使全公司上下形成縱向到底，橫向到邊的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的包保體系，構(gòu)筑了穩(wěn)固的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作平臺；同時嚴(yán)格落實驗收標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高項目工程的優(yōu)良品率。不合格品的不給予工程結(jié)算，直至整改合格為止，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。今年對5#層軌道巷、301-1軌道巷標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了規(guī)劃并已實施，內(nèi)容有巷道硬化、全部噴漿，電纜、

29、水管、燈管、里程牌全部一條線吊掛，實現(xiàn)了管線整齊劃一，以上工程全部達(dá)到優(yōu)良工程，并對其他巷道也都進(jìn)行了規(guī)劃，也按軌道巷的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備實施。目前各個掘進(jìn)巷道和綜采工作面都達(dá)到了一級標(biāo)準(zhǔn)。 5、建立標(biāo)準(zhǔn)化示范線路，以點帶面，全面推動井下安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為了加強(qiáng)運輸安全系數(shù)，在井下軌道巷增加了“攔人裝置”五套，在各變坡點、車場原有的基礎(chǔ)上又加阻車器44個，做到了車輛隨停隨阻。井下各絞車安裝了排繩器、防護(hù)罩共42套，杜絕了鋼絲繩上滾筒、繩套傷人事故。 6、公司不定期召開安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會，積極樹立典范。通過組織機(jī)關(guān)部門人員、礦長、生產(chǎn)副礦長、機(jī)電副礦長，觀摩學(xué)習(xí)示范化線路、機(jī)房硐

30、室、液壓支護(hù)采面、樹脂錨桿支護(hù)工作面等的建設(shè)經(jīng)驗，以點帶面，全面推動礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)步伐。修建了井口安檢檢身大廳，設(shè)置了電腦觸摸屏考試系統(tǒng)，對井口候車室進(jìn)行了重新美化，對井底候車室進(jìn)行了裝潢，修建了安全文化長廊，對8#層皮帶巷進(jìn)行了全面修理，內(nèi)容包括：對原來超寬的地方進(jìn)行了砌墻，對寬度不夠的地方進(jìn)行了擴(kuò)幫，兩幫砌墻頂用鋼梁搭設(shè)用水泥背板背實并噴漿，墻體與幫之間全部用不燃材料進(jìn)行了填充，對人行道鋪設(shè)了防滑大理石，改變了原來管線吊掛的方法，創(chuàng)新性的對電纜、水管進(jìn)行了吊掛，每隔50米安裝了燈箱，進(jìn)行安全理念宣傳，重新更換了熒光里程牌、H架使用了調(diào)高裝置并進(jìn)行了編碼管理，皮帶巷建成了增子坊礦的

31、亮點工程和精品工程。5#8#人行暗斜井按8#皮帶巷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整修，并修建了人行臺階。為了改善工人工作場所，對職工宿舍進(jìn)行了全面裝修并為工人配備了新被褥，井下各個皮帶頭、轉(zhuǎn)載點進(jìn)行了減噪處理并設(shè)置了各種警示牌板，安裝了噴霧灑水，為工人配備了防塵口罩，防噪音耳塞。 6、加大宣傳力度，強(qiáng)化職工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)意識 礦黨政及相關(guān)部門，充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳手冊等，廣泛宣傳礦井隊伍建設(shè)經(jīng)驗、工程質(zhì)量管理方法以及在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理方面先進(jìn)典型，強(qiáng)化廣大干部職工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識，牢固樹立“干一輩子煤礦，抓一輩子安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的思想，防止“為了標(biāo)準(zhǔn)化而搞標(biāo)準(zhǔn)化”的不良傾向，強(qiáng)化職工的“生命工程意識”，不斷增強(qiáng)全體干部職工做好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任感和使命感。 四、積極鼓勵科技創(chuàng)新與改革，以科技保安全 我礦積極鼓勵基層廣大干部職工發(fā)揮專業(yè)特長開展科技創(chuàng)新與改革，安排專項資金用于安全科技項目的研發(fā)和獎勵。近年來，我司各礦井結(jié)合本單位實際，積極開展科技創(chuàng)新，取得良好的成效，并對集團(tuán)公司提出的61項標(biāo)準(zhǔn)化項目進(jìn)行了推廣。 52