戰(zhàn)略管理課程總復(fù)習(xí)回顧

1、戰(zhàn)略管理課程基本框架戰(zhàn)略管理課程基本框架戰(zhàn)略管理的基戰(zhàn)略管理的基本知識本知識企業(yè)的環(huán)境分企業(yè)的環(huán)境分析析企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的制定與運用制定與運用企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行、評估執(zhí)行、評估與控制與控制戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)戰(zhàn)略管理者與管理決策戰(zhàn)略管理者與管理決策現(xiàn)今國際和華人社會的經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)今國際和華人社會的經(jīng)營環(huán)境企業(yè)外部環(huán)境的分析企業(yè)外部環(huán)境的分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析企業(yè)戰(zhàn)略的制定企業(yè)戰(zhàn)略的制定企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)外環(huán)境的配合和彈性企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)外環(huán)境的配合和彈性企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的評估與控制企業(yè)戰(zhàn)略的評估與控制劇變環(huán)境中企業(yè)的競爭優(yōu)勢劇變環(huán)境中企業(yè)的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略

2、管理團隊?wèi)?zhàn)略管理團隊的建立的建立企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略評估與控企業(yè)戰(zhàn)略評估與控制制反反 饋饋企業(yè)戰(zhàn)略管理的程序企業(yè)戰(zhàn)略管理的程序建立與別人關(guān)系的行為建立與別人關(guān)系的行為高高低低低低高高制定工作任務(wù)的行為制定工作任務(wù)的行為分工導(dǎo)向風(fēng)格分工導(dǎo)向風(fēng)格關(guān)系導(dǎo)向風(fēng)格關(guān)系導(dǎo)向風(fēng)格全方位導(dǎo)向風(fēng)格全方位導(dǎo)向風(fēng)格任務(wù)導(dǎo)向風(fēng)格任務(wù)導(dǎo)向風(fēng)格圖圖2.2 戰(zhàn)略管理者的風(fēng)格戰(zhàn)略管理者的風(fēng)格行業(yè)內(nèi)的競行業(yè)內(nèi)的競爭者爭者現(xiàn)有企業(yè)間現(xiàn)有企業(yè)間的競爭的競爭潛在的進入者潛在的進入者替代產(chǎn)品替代產(chǎn)品供應(yīng)商供應(yīng)商購買商購買商波特的行業(yè)競爭模型波特的行業(yè)競爭模型威脅威脅討

3、價還價能力購買商的討價還價能力供應(yīng)商的群體群體A群體群體C群體群體D群體群體B高度縱向一體化高度縱向一體化裝配裝配縱向一體化程度縱向一體化程度專專業(yè)業(yè)化化寬寬窄窄戰(zhàn)略群體示意圖戰(zhàn)略群體示意圖產(chǎn)量時間幼稚期成長期成熟期衰退期行業(yè)生命周期發(fā)展階段行業(yè)生命周期發(fā)展階段曲線1曲線2區(qū)域發(fā)展：本區(qū)域的經(jīng)濟循環(huán)區(qū)域合作：與附近區(qū)域的經(jīng)濟分工國際關(guān)系：與鄰近國家的經(jīng)濟整合某一區(qū)域環(huán)境區(qū)域環(huán)境關(guān)系示意圖區(qū)域環(huán)境關(guān)系示意圖競爭對手能做些什么及正在做些什么？競爭對手能做些什么及正在做些什么？優(yōu)勢與劣勢優(yōu)勢與劣勢競爭對手競爭對手反擊的總體情況反擊的總體情況是否滿意目前位置是否滿意目前位置將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移將有怎樣的

4、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移薄弱之處薄弱之處迫使其采取報復(fù)行動的因素迫使其采取報復(fù)行動的因素長遠目標(biāo)長遠目標(biāo)競爭對手的動力是什么？競爭對手的動力是什么？各管理階層的目標(biāo)和綜合目標(biāo)各管理階層的目標(biāo)和綜合目標(biāo)現(xiàn)行戰(zhàn)略現(xiàn)行戰(zhàn)略企業(yè)當(dāng)前如何競爭企業(yè)當(dāng)前如何競爭假設(shè)假設(shè)關(guān)于自己以及關(guān)于產(chǎn)業(yè)的假設(shè)關(guān)于自己以及關(guān)于產(chǎn)業(yè)的假設(shè)能力能力波特競爭對手的分析模型與分析要素波特競爭對手的分析模型與分析要素環(huán)境（一）環(huán)境（一）環(huán)境（二）環(huán)境（二）環(huán)境（三）環(huán)境（三）環(huán)境（四）環(huán)境（四）單純的單純的復(fù)雜的復(fù)雜的靜靜態(tài)態(tài)的的動動態(tài)態(tài)的的鄧肯描繪的四種基本環(huán)境狀態(tài)鄧肯描繪的四種基本環(huán)境狀態(tài) 3 3 核心能力核心能力 22亞核心能力亞核心能力 1

5、1 基本能力基本能力12 13 23 32 21 31 短期短期中期中期長期長期時間范圍時間范圍圖圖5.1 企業(yè)戰(zhàn)略能力矩陣企業(yè)戰(zhàn)略能力矩陣（康榮平、柯銀斌，（康榮平、柯銀斌，1999）本本地地全全國國全全球球 市場市場 范圍范圍（空間）（空間）制造戰(zhàn)略制造戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略生生產(chǎn)產(chǎn)前前準(zhǔn)準(zhǔn)備備活活動動生生產(chǎn)產(chǎn)活活動動生生產(chǎn)產(chǎn)后后準(zhǔn)準(zhǔn)備備活活動動營營銷銷和和促促銷銷活活動動服服務(wù)務(wù)活活動動利利 潤潤 利利潤潤圖圖5.2 價值鏈價值鏈采購活動采購活動技術(shù)管理活動技術(shù)管理活動人力資源管理活動人力資源管理活動財務(wù)管理活動財務(wù)管理活動行政管理活動行政管理活動采購戰(zhàn)略采購戰(zhàn)略R&D戰(zhàn)略戰(zhàn)略HR

6、戰(zhàn)略戰(zhàn)略財務(wù)管理戰(zhàn)略財務(wù)管理戰(zhàn)略行政管理戰(zhàn)略行政管理戰(zhàn)略圖圖6.2 企業(yè)戰(zhàn)略層次目標(biāo)體系企業(yè)戰(zhàn)略層次目標(biāo)體系長期基本目標(biāo)長期基本目標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)品- -市場目標(biāo)市場目標(biāo)經(jīng)營結(jié)構(gòu)目標(biāo)經(jīng)營結(jié)構(gòu)目標(biāo)生產(chǎn)率的目標(biāo)生產(chǎn)率的目標(biāo)保證關(guān)系保證關(guān)系隱憂隱憂優(yōu)勢優(yōu)勢內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境威脅威脅機會機會外部環(huán)境外部環(huán)境單位四：單位四：先穩(wěn)定后先穩(wěn)定后發(fā)展發(fā)展單位一：單位一：緊縮型戰(zhàn)緊縮型戰(zhàn)略略單位二：單位二：多種經(jīng)營多種經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略單位三：單位三：發(fā)展型戰(zhàn)發(fā)展型戰(zhàn)略略企業(yè)戰(zhàn)略組合分析（企業(yè)戰(zhàn)略組合分析（SWOT分析）分析）領(lǐng)先或定位領(lǐng)先或定位抽資轉(zhuǎn)向或放棄抽資轉(zhuǎn)向或放棄定位或抽資轉(zhuǎn)向定位或抽資轉(zhuǎn)向放棄放棄產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有

7、利有利不利不利企業(yè)實力企業(yè)實力強強弱弱圖圖7.1 企業(yè)選擇衰退產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的因素企業(yè)選擇衰退產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的因素明星業(yè)務(wù)明星業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)問題業(yè)務(wù)金牛業(yè)務(wù)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)市場增長率市場增長率高高低低相對市場占有率相對市場占有率高高低低1.510%圖圖7.2 波士頓矩陣圖波士頓矩陣圖圖圖8.4 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行程序企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行程序企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行程序企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行程序信息反饋信息反饋溝通和激勵溝通和激勵用人和授權(quán)用人和授權(quán)政策和計劃的厘定政策和計劃的厘定新戰(zhàn)略新戰(zhàn)略戰(zhàn)略調(diào)整戰(zhàn)略調(diào)整舊有戰(zhàn)略舊有戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境變化內(nèi)部環(huán)境變化外部環(huán)境變化外部環(huán)境變化共享的共享的價值觀價值觀結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略戰(zhàn)略風(fēng)格風(fēng)格人員人員技能技能體

8、制體制圖圖8.2 戰(zhàn)略匹配的麥肯西戰(zhàn)略匹配的麥肯西7S模型模型糾正行動糾正行動預(yù)定目標(biāo)（結(jié)果）預(yù)定目標(biāo)（結(jié)果）制定標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)衡量績效衡量績效評價偏差評價偏差圖圖9.2 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的控制過程企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的控制過程機會機會一般一般威脅威脅隱憂隱憂一般一般優(yōu)勢優(yōu)勢產(chǎn)品競爭力產(chǎn)品競爭力國家吸引力國家吸引力1.收割收割/聯(lián)聯(lián)合投資合投資2.投資投資/成長成長3.投資投資/成成長長4.收割收割/撤資撤資5.刮脂刮脂6.投資投資/成長成長7.收割收割/撤資撤資8.收割收割/撤撤資資9.刮脂刮脂圖圖10.3 國際投資組合戰(zhàn)略分析國際投資組合戰(zhàn)略分析復(fù)習(xí)提綱 考試題型： 三大部分：客觀題、主觀題。案例分析。

9、 考試時間： 2005年4月18日上午8：00-11：30 考試方式：閉卷 成績評定：成績0.7+出勤0.2+報告0.1書中內(nèi)容 需要記憶內(nèi)容需要記憶內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營管理的定義（P1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的定義（P7）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的步驟(P15)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的定義（P145）集中戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略多角化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略企業(yè)職能部門戰(zhàn)略（P355） 企業(yè)生產(chǎn)策略的決策過程 （P368）產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略選擇題、判斷題的特點 凡是書中的矩陣圖，都要理解性記憶。 給出一些案例，結(jié)合理論進行戰(zhàn)略類型選擇 有10分左右的拔高題（綜合運用能力）案例分析特點 計算，并根據(jù)結(jié)果進行分析 綜合運用所學(xué)理論，給出某一個企業(yè)的戰(zhàn)略評價答題要求