人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)

1、人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)選擇題部分第一章 企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)研究的對(duì)象與任務(wù)1企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)研究的對(duì)象是：企業(yè)人力資源的配置、開(kāi)發(fā)與利用以及其它勞動(dòng)現(xiàn)象的數(shù)量方面，是科學(xué)的企業(yè)人力資源管理的重要工具和手段。2國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本單位是：企業(yè)。3企業(yè)管理的核心管理是：人力資源管理。4勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)效率指標(biāo)是企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)的核心指標(biāo)。勞動(dòng)生產(chǎn)率水平的高低，決定著企業(yè)人力資源數(shù)量的多少，也決定著企業(yè)職工的勞動(dòng)報(bào)酬水平。勞動(dòng)生產(chǎn)率是綜合反映企業(yè)工作質(zhì)量的重要指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)效益也可決定勞動(dòng)報(bào)酬水平。5人力資源素質(zhì)包括身體素質(zhì)、文化素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)與思想品德素質(zhì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)，而人才競(jìng)爭(zhēng)主要指的是

2、人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。6企業(yè)職工的勞動(dòng)報(bào)酬是工資。7企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)的研究范圍是：企業(yè)人力資源諸現(xiàn)象。8現(xiàn)代企業(yè)的管理是以人為中心的管理。9企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容：企業(yè)人力資源量與配置統(tǒng)計(jì)；企業(yè)人力資源素質(zhì)統(tǒng)計(jì)；企業(yè)人力資源的生活日分配統(tǒng)計(jì)；勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)環(huán)境統(tǒng)計(jì)；勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)效益統(tǒng)計(jì)；勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)；工會(huì)參與統(tǒng)計(jì)；企業(yè)人力資源考評(píng)與獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)；企業(yè)人力資源的勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)；職業(yè)技能開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)；人力費(fèi)用統(tǒng)計(jì)；勞動(dòng)爭(zhēng)議統(tǒng)計(jì)。10企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)工作的過(guò)程：三個(gè)階段；一是搜集人力資源現(xiàn)象數(shù)量方面的原始資料，稱為統(tǒng)計(jì)調(diào)查。二是對(duì)原始資料進(jìn)行科學(xué)的加工整理和匯總，稱為統(tǒng)計(jì)整理；三是對(duì)統(tǒng)計(jì)整理好的統(tǒng)計(jì)

3、資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、編寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，稱為統(tǒng)計(jì)分析。11統(tǒng)計(jì)調(diào)查階段的主要任務(wù)：是對(duì)企業(yè)內(nèi)每個(gè)單位人力資源現(xiàn)象的具體事實(shí)及其所表現(xiàn)的數(shù)量特征進(jìn)行登記，搜集反映企業(yè)人力資源現(xiàn)象數(shù)量方面所需要的原始資料。12統(tǒng)計(jì)整理階段，主要是將統(tǒng)計(jì)調(diào)查所取得的資料進(jìn)行加工整理和匯總，以表明企業(yè)人力資源現(xiàn)象總體的特征，為統(tǒng)計(jì)分析打下基礎(chǔ)。13統(tǒng)計(jì)分析階段，是在統(tǒng)計(jì)整理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)統(tǒng)計(jì)整理的資料進(jìn)行分析研究，以揭示企業(yè)人力資源現(xiàn)象發(fā)展趨勢(shì)、原因和特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出解決矛盾的建議。14企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)工作組織的布局是與企業(yè)內(nèi)部管理的布局相對(duì)應(yīng)。15企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)資料的主要來(lái)源是：原始記

4、錄。16從現(xiàn)象上看，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)、售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是是人才的競(jìng)爭(zhēng)、人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、人才水平的競(jìng)爭(zhēng)。17企業(yè)人力資源的配置包括：優(yōu)化配置、比例配置、均衡配置等。人力資源的構(gòu)成有專業(yè)構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、性別構(gòu)成等。18勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)環(huán)境統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容包括：勞動(dòng)保護(hù)措施統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)或工傷事故統(tǒng)計(jì)、職業(yè)病統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)環(huán)境統(tǒng)計(jì)等。19企業(yè)人力資源管理的核心任務(wù)：節(jié)約勞動(dòng)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和勞動(dòng)效益。第二章 企業(yè)人力資源數(shù)量統(tǒng)計(jì)1人力資源是進(jìn)行社會(huì)生產(chǎn)和從事社會(huì)生活的主體，是生產(chǎn)力中首要的和決定性的因素。在社會(huì)主義市場(chǎng)條件下，企業(yè)間在平等條件下的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是所擁有

5、的人力資源上的競(jìng)爭(zhēng)。2企業(yè)人力資源是指在企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)、工作或服務(wù)并由企業(yè)支付工資的全部人員，它既包括職工、再就業(yè)的離退休人員和臨時(shí)員工，也包括在企業(yè)中工作的外方人員或港、澳、臺(tái)方人員。3為了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)企業(yè)人力資源的數(shù)量，各企業(yè)應(yīng)該執(zhí)行的原則是：誰(shuí)發(fā)工資誰(shuí)統(tǒng)計(jì)原則。4計(jì)算月平均人數(shù)時(shí)，一、遇到公休日和節(jié)假日的人數(shù)處理方法是按其前一天的人數(shù)算。二、在計(jì)算開(kāi)工不滿全月的新建企業(yè)平均人數(shù)時(shí)，要以其開(kāi)工后各天實(shí)有人數(shù)之和，除以報(bào)告月的日歷日數(shù)，而不是該月的開(kāi)工日數(shù)。5企業(yè)人力資源總量計(jì)劃完成情況=報(bào)告期末實(shí)際使用總量/報(bào)告期計(jì)劃使用總量*100%6在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)逐步縮小企業(yè)的行政管理職能

6、和社會(huì)性服務(wù)的職能，要把主要精力放在開(kāi)拓市場(chǎng)、提高本企業(yè)拳頭產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力方面。7月平均人數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均每天擁有的人數(shù)。8為研究企業(yè)人力資源在各工種之間的分配是否合理，可按工種分組，并編制分布數(shù)列，然后再進(jìn)行分析。9為反映企業(yè)人力資源文化素質(zhì)的構(gòu)成及變化，可按文化程度分組并編制不同時(shí)間的分布數(shù)列，然后進(jìn)行分析。10為掌握企業(yè)人力資源增減變動(dòng)的規(guī)律，除計(jì)算本期增減人數(shù)外，還應(yīng)指明增加人員的來(lái)源及減少人員的去向。11在計(jì)算企業(yè)人力資源總量計(jì)劃完成情況指標(biāo)時(shí)，其分子指標(biāo)的實(shí)際使用總量使用了報(bào)告期末實(shí)際使用總量，其原因是計(jì)劃總量是按期末人數(shù)制訂的。12根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)規(guī)定，工業(yè)企業(yè)和建筑業(yè)企業(yè)

7、內(nèi)部勞動(dòng)崗位分為六類：工人和學(xué)徒；工程技術(shù)人員；管理人員；服務(wù)人員；社會(huì)性服務(wù)機(jī)構(gòu)人員；其他人員。13下列入企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)范圍的人員有：一是實(shí)行個(gè)人承包，離開(kāi)單位經(jīng)營(yíng)，不再由原單位支付工資的人員；二是經(jīng)單位批準(zhǔn)停薪留職、自費(fèi)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、了國(guó)探親以及離開(kāi)單位自謀出路的人員；三是參加企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)的在校學(xué)生；四是已由國(guó)家司法部門法辦，在一定時(shí)期內(nèi)剝奪政治權(quán)利的犯罪分子。14企業(yè)人力資源數(shù)量統(tǒng)計(jì)的具體任務(wù)主要包括：一是分析和研究企業(yè)人力資源的數(shù)量及構(gòu)成情況；二是分析和研究企業(yè)人力資源的增減變動(dòng)情況；三是分析企業(yè)人力資源的勞動(dòng)潛力，為勞動(dòng)管理提供可靠依據(jù)。15常用的企業(yè)人力資源數(shù)量指標(biāo)有：季末人數(shù)；年末

8、人數(shù)；月平均人數(shù)；季平均人數(shù)；年平均人數(shù)。16年平均人數(shù)是指報(bào)告年內(nèi)平均每天擁有的人力資源數(shù)。各季平均人數(shù)的平均數(shù)；各月平均人數(shù)的平均數(shù)。計(jì)算方法有；（1） 全年內(nèi)各月平均人數(shù)相加之和除以12；（2） 全年內(nèi)四個(gè)季度平均人數(shù)相加之和除以4；17為反映企業(yè)人力資源的配置狀況，常將企業(yè)人力資源進(jìn)行按用工期限、性別、工作崗位、年齡或工齡、文化程度來(lái)分組。18企業(yè)人力資源本期增加人數(shù)的主要來(lái)源有：一是從農(nóng)村招收的人員；二是從城鎮(zhèn)招收的人員；三是錄用的復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人；四是錄用的大、中專、技校畢業(yè)生；五是調(diào)入；六是其他。19常用的定期和年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度中期末人數(shù)指標(biāo)有：季末人數(shù)；月末人數(shù)；年末人數(shù)。20長(zhǎng)期

9、職工是指用工期限在一年以上（含一年）的職工，包括原固定職工、合同制職工、長(zhǎng)期臨時(shí)工及國(guó)有經(jīng)濟(jì)單位使用城鎮(zhèn)集體經(jīng)濟(jì)單位人員和其他使用期限在一年以上的原計(jì)劃外用工。21本期減少人數(shù)指離休、退休、退職人員；被開(kāi)除、除名、辭退的職工；終止或解除合同的職工；調(diào)出人員；其他人員（包括停薪留職、參軍、死亡等）第三章 企業(yè)人力資源素質(zhì)統(tǒng)計(jì)1企業(yè)人力資源的素質(zhì)主要是指思想政治水平、技術(shù)業(yè)務(wù)水平、文化水平和健康水平等。企業(yè)要有頑強(qiáng)的活力，其源泉來(lái)自于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和技術(shù)基礎(chǔ)，從更深層次觀察，還在于企業(yè)腦力勞動(dòng)者與體力勞動(dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力，即企業(yè)人力資源的素質(zhì)水平。2研究企業(yè)人力資源素質(zhì)的狀況以及層次結(jié)構(gòu)，

10、可以反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的總體水平。3衡量人力資源素質(zhì)的主要標(biāo)志是人的體力和智力水平。反映人力資源素質(zhì)的間接指標(biāo)有：健康狀況、文化程度、年齡、性別等。4智力水平是衡量人力資源素質(zhì)的最重要因素。5能力是衡量人力資源素質(zhì)的一個(gè)包含范圍很廣的綜合指標(biāo)。6身高三項(xiàng)綜合身體指數(shù)=身高（體重+腦圍）7文化程度指標(biāo)一般通過(guò)學(xué)歷反映。8企業(yè)人力資源素質(zhì)評(píng)價(jià)的特點(diǎn)：數(shù)量化、模糊性、動(dòng)態(tài)性。9企業(yè)人力資源素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)原則：整體性原則、主導(dǎo)因素原則、定量化原則、模糊灰色原則、最優(yōu)化原則。10層次分析法的基本思想是：分層、同一層次內(nèi)兩兩比較排序。11人力資源素質(zhì)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)的構(gòu)成因素有：身體、心理和文化素質(zhì)

11、。12企業(yè)人力資源素質(zhì)的綜合水平取決于：個(gè)體素質(zhì)狀況、組成結(jié)構(gòu)、組合比例。第四章 生活日分配統(tǒng)計(jì)1生活日分配是指人們?cè)谝惶斓臅r(shí)間中所從事的各種活動(dòng)耗費(fèi)的時(shí)間分布狀況。2工作時(shí)間是指勞動(dòng)者從事有酬社會(huì)勞動(dòng)所花費(fèi)的時(shí)間。工作時(shí)間不包括為上班而必須耗費(fèi)的路途時(shí)間和午休時(shí)間（工間操時(shí)間則應(yīng)包括在內(nèi)），也不包括自愿留下做好事而耗費(fèi)的時(shí)間。3一個(gè)勞動(dòng)者工作一個(gè)輪班時(shí)間，稱為一個(gè)工日。不僅包括實(shí)際從事本職工作的時(shí)間和未從事本職工作的時(shí)間（如停電、停工待料等）還包括非全日缺勤的時(shí)間。5使用“工時(shí)”作為計(jì)量單位通用性更強(qiáng)。6日歷工日數(shù)是用工日表示的企業(yè)勞動(dòng)者可以利用的工作時(shí)間的最大自然界限。7考核企業(yè)勞動(dòng)者時(shí)間

12、利用程度的標(biāo)準(zhǔn)是：制度工日數(shù)。是用工日表示的按規(guī)定最大可能利用的工作時(shí)間。8出勤工日數(shù)是在制度規(guī)定應(yīng)該工作的工日中，企業(yè)勞動(dòng)者實(shí)際到崗的工日數(shù)，是實(shí)際可以利用的勞動(dòng)時(shí)間，是研究企業(yè)勞動(dòng)者工作時(shí)間利用情況的一項(xiàng)基本指標(biāo)。10制度內(nèi)實(shí)際工作工日數(shù)，是指企業(yè)勞動(dòng)者在制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，實(shí)際從事本職工作的時(shí)間，這是工作時(shí)間構(gòu)成中最重要和核心的部分。11非工作時(shí)間基本分類：12（1）必須支付的時(shí)間：滿足個(gè)人生理和社會(huì)倫理的要求而必須支付的時(shí)間。（2）可自由支配的時(shí)間：人們?yōu)榱俗陨淼慕逃?，為滿足各種日常文化需求和各種精神需求所支付的時(shí)間。13法定的勞動(dòng)時(shí)間總量是制度工作時(shí)間。12制度時(shí)間利用率（%）=制度內(nèi)

13、實(shí)際工作的工日（時(shí)）數(shù)/制度工作工日（時(shí)）數(shù)*100%1819. 制度工作時(shí)間利用率=出勤率*出勤時(shí)間利用率=出勤工日（時(shí)）數(shù)/制度工日（時(shí)）數(shù)*制度內(nèi)實(shí)際工作工日（時(shí)）數(shù)/出勤工日（時(shí)）數(shù)二、多項(xiàng)選擇題1在工作時(shí)間核算中停工被利用時(shí)間計(jì)入：制度工作時(shí)間、停工時(shí)間、制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間。2在工作時(shí)間核算中，加班加點(diǎn)工作時(shí)間計(jì)入：全部實(shí)際工作時(shí)間、日歷工作時(shí)間。3在工作時(shí)間核算中，全部實(shí)際工作時(shí)間包括：加班加點(diǎn)工作時(shí)間、制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間、停工被利用時(shí)間。4企業(yè)勞動(dòng)者從事單位指定的其他本職工作以外的非生產(chǎn)活動(dòng)而占用的時(shí)間，計(jì)入制度工作時(shí)間、出勤時(shí)間、非生產(chǎn)時(shí)間。5反映企業(yè)勞動(dòng)者工作時(shí)間利用狀況的指

14、標(biāo)有：制度工作時(shí)間利用率、出勤率、出勤時(shí)間利用率、加班加點(diǎn)比重、平均加班加點(diǎn)的長(zhǎng)度。6工作時(shí)間的計(jì)量單位一般為：工日、工時(shí)、分鐘。7時(shí)間分配又稱時(shí)間構(gòu)成，它受一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平的生產(chǎn)關(guān)系制約，同時(shí)又受到生活習(xí)慣、傳統(tǒng)風(fēng)俗、道德信仰等因素的影響。8. 生活日分配的基本方向有：工作時(shí)間、非工作時(shí)間。9研究工程技術(shù)人員時(shí)間利用的一般方法有：對(duì)比分析法、相關(guān)分析法，10對(duì)工程技術(shù)人員時(shí)間利用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的意義有：（1）分析影響工程技術(shù)人員充分利用時(shí)間的主要原因；（2）尋找有利于提高工作時(shí)間利用的途徑；（3）盡可能完善社會(huì)組織工作；（4）努力減少他們不必要的生活負(fù)擔(dān)。（5）最大限度地將其專長(zhǎng)用于工作。第五

15、章 勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)環(huán)境統(tǒng)計(jì)1構(gòu)成勞動(dòng)環(huán)境的各種因素有：（1）生產(chǎn)過(guò)程因素：物理因素、化學(xué)因素、生物因素；（2）勞動(dòng)過(guò)程因素：勞動(dòng)組織制度、工藝流程、作業(yè)安排和勞動(dòng)強(qiáng)度；個(gè)體器官或系統(tǒng)的緊張程度；使用的勞動(dòng)工具和體位狀況等。（3）生產(chǎn)環(huán)境因素：生產(chǎn)場(chǎng)所設(shè)計(jì)；衛(wèi)生技術(shù)設(shè)備；安全防護(hù)設(shè)備和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品等。2勞動(dòng)保護(hù)是為保障勞動(dòng)者在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康，在法律、技術(shù)、設(shè)備、組織管理和教育等方面，采取的一整套綜合性措施。3勞動(dòng)保護(hù)措施分為：安全技術(shù)措施；工業(yè)衛(wèi)生技術(shù)措施；輔助房屋及設(shè)施；宣傳教育；4勞動(dòng)保護(hù)措施費(fèi)用的總額的主要內(nèi)容：（1）實(shí)施勞動(dòng)保護(hù)措施項(xiàng)目支付的費(fèi)用；（2）個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品費(fèi)

16、用；（3）保健食品費(fèi)用；（4）其他勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用；如用于女職工和未成年工的保護(hù)費(fèi)用，安全宣傳教育及組織等工作所支付的費(fèi)用。5衡量勞動(dòng)保護(hù)工作水平的標(biāo)準(zhǔn)是工傷事故的頻繁程度和嚴(yán)重程度。按工傷事故損失工作日分類：（1）輕傷事故，工作日損失1101日；（2）重傷事故，工作日損失1055999日；（3）死亡事故，工作日損失6000日及以上；7按工傷事故嚴(yán)重程度分類：（1）重大傷亡事故，每次死亡12人；（2）特大死亡事故，每次死亡3人及以上；9按造成經(jīng)濟(jì)損失大小分類：（1）一般損失事故，經(jīng)濟(jì)損失小于1萬(wàn)元。（2）較大損失事故，經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元小于10萬(wàn)元；（3）重大損失事故，經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元小于100萬(wàn)元。

17、（4）特大損失事故，損失在100萬(wàn)元及100萬(wàn)元以上。8工傷事故的經(jīng)濟(jì)損失包括：直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失：（1）直接損失：人身傷亡后支付的醫(yī)療護(hù)理費(fèi)，受傷人員的工資及補(bǔ)助費(fèi)，喪葬及撫恤費(fèi)，補(bǔ)助和救濟(jì)費(fèi)。善后處理費(fèi)，處理事故的事務(wù)性費(fèi)用，現(xiàn)場(chǎng)搶救費(fèi)用，清理現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)，事故罰款和賠償費(fèi)。各種財(cái)產(chǎn)損失價(jià)值，固定資產(chǎn)損失價(jià)值和流動(dòng)資產(chǎn)損失價(jià)值等。（2）間接損失：事故造成的停產(chǎn)和減產(chǎn)損失;資源損失；造成環(huán)境污染的賠款和罰款；補(bǔ)充新職工的培訓(xùn)費(fèi)用；因事故影響造成的其他損失等。9間接經(jīng)濟(jì)損失，在計(jì)算期內(nèi)難以確定的，以間接經(jīng)濟(jì)損失相當(dāng)直接經(jīng)濟(jì)損失的47倍的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)估算。10比較效益的分析，是確定事故損失金額和

18、技術(shù)措施費(fèi)用的最佳結(jié)合點(diǎn)（總和最低）。為降低一定的損失率，必須增加一定的技術(shù)措施費(fèi)用，兩者的最佳結(jié)合點(diǎn)，是處于最佳點(diǎn)的損失率，是人們認(rèn)為沒(méi)有必要花更多的錢去減少目前存在的損失率。11企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)措施實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)，是以國(guó)家制訂的勞保措施統(tǒng)一目錄。以一個(gè)個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目為計(jì)量單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算的。13工傷歇工工日的核算特點(diǎn)：一是喪失勞動(dòng)能力是非永久性的；二是喪失勞動(dòng)能力的時(shí)間，必須是連續(xù)性的；三是公休時(shí)間，在計(jì)算非永久性喪失勞動(dòng)能力時(shí)間指標(biāo)中不包括。14工傷事故規(guī)模指標(biāo)包括：工傷事故次數(shù)；工傷人數(shù)；工傷人次數(shù)；非永久性喪失勞動(dòng)能力時(shí)間指標(biāo)。二、多項(xiàng)選擇題1勞動(dòng)環(huán)境是勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程、勞動(dòng)過(guò)程、生產(chǎn)環(huán)境中，

19、影響勞動(dòng)安全與勞動(dòng)衛(wèi)生的種種因素的集合體。2. 勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)環(huán)境統(tǒng)計(jì)的任務(wù)：一是明確職責(zé)和工作重點(diǎn)，改變目前勞動(dòng)安全多頭管理、職責(zé)不清的混亂狀況。二是認(rèn)真查處重大事故隱患，做好安全生產(chǎn)評(píng)估工作。三是完善立法，加強(qiáng)安全和監(jiān)督工作。四是要充分發(fā)動(dòng)群眾參與，發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督作用，依靠群眾，依靠工會(huì)齊抓共管。3. 勞動(dòng)保護(hù)措施費(fèi)用的總額的主要內(nèi)容：（1）實(shí)施勞動(dòng)保護(hù)措施項(xiàng)目支付的費(fèi)用；（2）個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品費(fèi)用；（3）保健食品費(fèi)用；（4）其他勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用；如用于女職工和未成年工的保護(hù)費(fèi)用，安全宣傳教育及組織等工作所支付的費(fèi)用。4按工傷人員被傷害程度分類：（1）輕傷；（2）重傷；（3）死亡；5. 工傷事

20、故的經(jīng)濟(jì)損失包括：直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失：（1）直接損失：人身傷亡后支付的醫(yī)療護(hù)理費(fèi)，受傷人員的工資及補(bǔ)助費(fèi)，喪葬及撫恤費(fèi)，補(bǔ)助和救濟(jì)費(fèi)。善后處理費(fèi)，處理事故的事務(wù)性費(fèi)用，現(xiàn)場(chǎng)搶救費(fèi)用，清理現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)，事故罰款和賠償費(fèi)。各種財(cái)產(chǎn)損失價(jià)值，固定資產(chǎn)損失價(jià)值和流動(dòng)資產(chǎn)損失價(jià)值等。6對(duì)工傷事故采取三不放過(guò)的態(tài)度為：一是事故沒(méi)有查清原因不放過(guò)；二是有關(guān)人員和群眾沒(méi)有汲取教訓(xùn)不放過(guò)；三是沒(méi)有防范措施不放過(guò)。7企業(yè)職業(yè)病發(fā)生程度的指標(biāo)有：發(fā)病率；患病率；受檢人患病率。8企業(yè)職業(yè)病嚴(yán)重程度的指標(biāo)有：治愈率；病殘率；痊愈者平均患病天數(shù)。第六章 企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)效益統(tǒng)計(jì)1勞動(dòng)生產(chǎn)率是指勞動(dòng)者在一定時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)

21、產(chǎn)品的能力，或者是指勞動(dòng)者生產(chǎn)一定的產(chǎn)品所消耗的勞動(dòng)量。其指標(biāo)是用勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果與相應(yīng)的勞動(dòng)消耗量的比值來(lái)表示的。2從廣義上講，勞動(dòng)效益包含勞動(dòng)生產(chǎn)率。從狹義上講，勞動(dòng)效益僅指勞動(dòng)者為社會(huì)提供的實(shí)際收益。不包含勞動(dòng)生產(chǎn)率。勞動(dòng)效益指標(biāo)是用勞動(dòng)者在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中所得的實(shí)際收益與相應(yīng)的勞動(dòng)消耗量的比值來(lái)表示。勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)始終大于勞動(dòng)效益指標(biāo)。3為綜合測(cè)定企業(yè)生產(chǎn)各種不同產(chǎn)品的平均勞動(dòng)生產(chǎn)率水平，必須按產(chǎn)值計(jì)算勞動(dòng)生產(chǎn)率。4計(jì)算月平均人數(shù)時(shí)，其分母是報(bào)告月日歷日數(shù)。5要提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平，除提高在車間的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平外，還應(yīng)增加企業(yè)中勞動(dòng)生產(chǎn)率水平高的車間的工人比重。8勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)與勞動(dòng)

22、效益指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與計(jì)算的原則：一是分子與分母在時(shí)間范圍上要具有一致性；二是分子與分母在空間范圍上也要具有一致性；三是分子和分母在計(jì)算口徑和范圍上也必須一致。二、多項(xiàng)選擇題1實(shí)際計(jì)算全員勞動(dòng)生產(chǎn)率時(shí)，職工人數(shù)須扣除的部分有：休長(zhǎng)假、長(zhǎng)期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和出國(guó)援外等與企業(yè)生產(chǎn)基本無(wú)關(guān)的人員。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)休制下，還有扣除：因社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員（廠醫(yī)院、學(xué)校、商店人員等）。3由于統(tǒng)計(jì)研究的目的和任務(wù)不同，工人企業(yè)產(chǎn)品總量可表示為：實(shí)物量、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物量、總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、增加值、生產(chǎn)工作量。4按不同人員范圍計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率有：基本生產(chǎn)工人、生產(chǎn)工人、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。5影響企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平的主要因素有：企業(yè)人員結(jié)構(gòu)、企業(yè)人

23、均技術(shù)裝備程度、工人工時(shí)利用情況。6產(chǎn)品實(shí)物量統(tǒng)計(jì)原則是：一是計(jì)入產(chǎn)品實(shí)物總量的產(chǎn)品必須是符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或部頒質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格品；二是必須是包裝入庫(kù)的產(chǎn)品，以產(chǎn)品入庫(kù)單為原始憑證；三是遵守產(chǎn)量核算的截止時(shí)間，即期末最后一天最后一班前；四是應(yīng)盡可能實(shí)際度量，少用估計(jì)推算；五是統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)物量時(shí)，其統(tǒng)計(jì)范圍、產(chǎn)品名稱、計(jì)算單位、計(jì)算方法應(yīng)按工業(yè)產(chǎn)品目錄的規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。5勞動(dòng)生產(chǎn)率的可變組成指數(shù)=固定組成指數(shù)*結(jié)構(gòu)影響指數(shù)。15標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物量，是指把使用價(jià)值相同而規(guī)格不同的產(chǎn)品，按不同的折合系數(shù)折算為某一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的產(chǎn)品產(chǎn)量16折算系數(shù)=產(chǎn)品的實(shí)際規(guī)格/標(biāo)準(zhǔn)品的實(shí)際規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物量=（產(chǎn)品產(chǎn)量*折算系數(shù)）17

24、折合比例法=標(biāo)準(zhǔn)品的規(guī)格/產(chǎn)品的實(shí)際規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物量=（產(chǎn)品產(chǎn)量÷折合比例）18凈產(chǎn)值勞動(dòng)生產(chǎn)率=總產(chǎn)值勞動(dòng)生產(chǎn)率*凈產(chǎn)值率凈產(chǎn)值 = 總產(chǎn)值 * 凈產(chǎn)值活勞動(dòng)消耗 活勞動(dòng)消耗 總產(chǎn)值10商業(yè)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率常用指標(biāo)有：（月、季、年）商品人均銷售量；人均商品銷售額；每萬(wàn)元商品銷售額占商業(yè)職工人數(shù)；平均每個(gè)職工月實(shí)現(xiàn)的商品銷售額；平均每個(gè)售貨員在單位時(shí)間內(nèi)接待顧客人數(shù)。9建筑企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)中，自營(yíng)施工單位勞動(dòng)生產(chǎn)率=報(bào)告期施工產(chǎn)值/同期全部施工人員平均人數(shù)，其中分母指標(biāo)中包括：正式工、臨時(shí)工、非計(jì)劃用工、軍工、民工。11勞動(dòng)效益的間接指標(biāo)是：工資利潤(rùn)率；每百元凈產(chǎn)值工資含量；每百元工資

25、新創(chuàng)造的價(jià)值。勞動(dòng)效益的直接指標(biāo)用人均創(chuàng)利率指標(biāo)表示。人均創(chuàng)利率=總利潤(rùn)/平均人數(shù)總利潤(rùn)有兩種統(tǒng)計(jì)方法：一是按企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)量計(jì)算的潛在利潤(rùn)率；二是產(chǎn)品經(jīng)銷售后的實(shí)際利潤(rùn)額。23人均創(chuàng)利率與工資種潤(rùn)率兩者的關(guān)系：人均創(chuàng)利率= 實(shí)際利潤(rùn)總額 / 平均人數(shù) = 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 * 工資總額 工資總額 平均人數(shù) =工資利潤(rùn)率*平均工資第七章 勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)1勞動(dòng)定額是在生產(chǎn)（工作）進(jìn)行之前制訂的。2單位時(shí)間內(nèi)規(guī)定的生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，稱為產(chǎn)量定額。3生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品規(guī)定的勞動(dòng)時(shí)間消耗量標(biāo)準(zhǔn)，稱為工時(shí)定額。4加班加點(diǎn)工時(shí)應(yīng)計(jì)入生產(chǎn)工人實(shí)作工時(shí)。6在生產(chǎn)多種產(chǎn)品的情況下，為考核企業(yè)、車間、班組和個(gè)人的勞

26、動(dòng)定額完成情況應(yīng)采用：產(chǎn)值定額。7考核車間勞動(dòng)定額完成情況，掌握的資料是車間定額完成程度的分組資料時(shí)宜采用：綜合計(jì)算法。8計(jì)算車間勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)時(shí)，其產(chǎn)品產(chǎn)量包括：非車間自身原因造成的廢品。9生產(chǎn)工人在純工作時(shí)間內(nèi)的勞動(dòng)定額完成情況指標(biāo)，由二部分構(gòu)成。第一部分是合格的勞動(dòng)定額完成情況指標(biāo)，第二部分是勞動(dòng)條件失常情況下增耗時(shí)間占實(shí)耗工時(shí)的比重。10計(jì)算生產(chǎn)能力，應(yīng)選擇生產(chǎn)工人勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)。11生產(chǎn)工人勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)=企業(yè)勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)+企業(yè)勞動(dòng)條件失常增耗工時(shí)占實(shí)耗工時(shí)的比重。12生產(chǎn)工人勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)在數(shù)值上企業(yè)勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)。13要觀察勞動(dòng)定額完成程度不

27、同的工人結(jié)構(gòu)情況，需按工人勞動(dòng)定額完成程度分組。二、多項(xiàng)選擇題1勞動(dòng)定額的基本形式是：工時(shí)定額、產(chǎn)量定額。4勞動(dòng)定額完成情況統(tǒng)計(jì)其對(duì)象可以是：工人、班組、車間、企業(yè)、工種。5勞動(dòng)定額完成情況統(tǒng)計(jì)的主要指標(biāo)有：定額完成率、超額率、達(dá)額面。6產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的常用方法有：（1）按零件逐道工序匯總實(shí)耗工時(shí)；（2）按產(chǎn)品批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)；（3）按照重點(diǎn)零部件和重要工序統(tǒng)計(jì)實(shí)耗工時(shí)。7生產(chǎn)工人實(shí)作工時(shí)數(shù)據(jù)的獲取途徑有：測(cè)時(shí)、寫實(shí)、原始數(shù)據(jù)。8實(shí)作工時(shí)=制度工時(shí)缺勤工時(shí)停工工時(shí)非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)9勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)可用于：檢驗(yàn)現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平、衡量工人超額勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)、為修改勞動(dòng)

28、定額提供依據(jù)、作為計(jì)算工人超額勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù)、計(jì)算生產(chǎn)能力作為生產(chǎn)任務(wù)與勞動(dòng)力平衡的依據(jù)；10反映勞動(dòng)定額實(shí)行范圍的指標(biāo)：基本生產(chǎn)工人定額實(shí)行面、基本生產(chǎn)工人定額考核面、生產(chǎn)工人定額實(shí)行面、全部職工定額實(shí)行面。第八章 企業(yè)人力資源考評(píng)和獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)1企業(yè)人力資源考評(píng)的范圍是：全體員工。2企業(yè)人力資源考評(píng)，按考核目的不同可分為一般考核和晉升考核。3企業(yè)人力資源考評(píng)的總量指標(biāo)是一個(gè)時(shí)點(diǎn)指標(biāo)。4企業(yè)人力資源考評(píng)的總量指標(biāo)常用年末人數(shù)表示。5企業(yè)人力資源獎(jiǎng)懲的種類劃分是國(guó)家統(tǒng)一制定。6企業(yè)人力資源考評(píng)主要包括：品德素質(zhì)、智力素質(zhì)、體力素質(zhì)、能力素質(zhì)、績(jī)效素質(zhì)。7對(duì)生產(chǎn)一線工人考評(píng)的主要指標(biāo)有：（1）按產(chǎn)量

29、定額計(jì)算：定額完成率（2）按工時(shí)定額計(jì)算：定額完成率（3）多種產(chǎn)品的用：勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)：=產(chǎn)品產(chǎn)量*定額工時(shí)/實(shí)耗總工時(shí)8按工作性質(zhì)不同劃分的企業(yè)人力資源考評(píng)有：對(duì)生產(chǎn)一線工人考評(píng)、對(duì)管理人員考評(píng)；9國(guó)家統(tǒng)一制定的獎(jiǎng)勵(lì)種類：記大功、物質(zhì)獎(jiǎng)、升級(jí)、升職、榮譽(yù)稱號(hào)、通令嘉獎(jiǎng)。10國(guó)家統(tǒng)一制定的懲罰種類：警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、撤職、留廠察看、一次性罰款。第九章 勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)1工資總額是指各單位在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本單位職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。2勞動(dòng)報(bào)酬的具體表現(xiàn)形式是：貨幣和實(shí)物；3企業(yè)職工工資總額的人員統(tǒng)計(jì)范圍是：本企業(yè)全體職工。4工資總額的范圍有：計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)

30、貼、加班加點(diǎn)工資、特殊情況下支付的工資、5在核算職工實(shí)際工資水平時(shí)，其物價(jià)指數(shù)是指：生活費(fèi)指數(shù)。6實(shí)際工資增長(zhǎng)的幅度是：貨幣工資指數(shù)/物價(jià)指數(shù)17當(dāng)貨幣購(gòu)買力水平下降時(shí)，實(shí)際工資水平與名義工資水平的關(guān)系是：實(shí)際工資低于名義工資。8當(dāng)物價(jià)水平上漲時(shí)，職工實(shí)際工資水平低于名義工資。9按分組資料計(jì)算職工平均工資，平均工資的大小受組平均工資水平及各組人數(shù)構(gòu)成的共同影響。10職工平均工資的增長(zhǎng)速度應(yīng)小于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)速度。11如果企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)速度低于平均工資增長(zhǎng)速度，會(huì)使企業(yè)的工資費(fèi)用相對(duì)多支付。12職工工資總額變動(dòng)，受：職工平均人數(shù)變動(dòng)；職工總體內(nèi)各部分職工平均工資變動(dòng)；職工總體內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化；

31、報(bào)告期職工工資總額；基期職工工資總額。13不列入工資總額范圍的有：社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；職工福利費(fèi)用；勞動(dòng)保護(hù)的各項(xiàng)支出；兼職的報(bào)酬；技術(shù)改進(jìn)的獎(jiǎng)金。14屬于工資總額范圍的有：物價(jià)補(bǔ)貼；崗位津貼；加班加點(diǎn)工資；生產(chǎn)獎(jiǎng)和節(jié)約獎(jiǎng)；15計(jì)算平均工資時(shí)，要求工資總額與職工人數(shù)應(yīng)該：時(shí)間一致；空間范圍一致。第十章 職業(yè)技能開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)1職業(yè)技能開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是提高職工的科學(xué)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)水平；2為反映培訓(xùn)對(duì)象在文化水平上的差異性、需將學(xué)員按學(xué)習(xí)程度分組。3職工培訓(xùn)投資收獲率是反映每萬(wàn)元培訓(xùn)資金能培訓(xùn)多少名畢業(yè)的學(xué)員。4不屬于職業(yè)技能投資效果指標(biāo)的有：職工培訓(xùn)投資收獲率；職工培訓(xùn)資金利用率。5企業(yè)職工文化水平與職工技術(shù)革

32、新項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的關(guān)系分析是采用：分組分析法與對(duì)比分析法相結(jié)合。6分析職工文化技術(shù)的高低與勞動(dòng)生產(chǎn)率水平高低的關(guān)系時(shí)，可采用：分駔與對(duì)比分析法相結(jié)合。7職工職業(yè)技能開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)的任務(wù)有：職工培訓(xùn)規(guī)模；反映培訓(xùn)職工的構(gòu)成；反映職工教育的動(dòng)態(tài)情況；研究五類職工培訓(xùn)的形式及其效果。8職業(yè)技能開(kāi)發(fā)是：勞動(dòng)力培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一；在職培訓(xùn)；屬于教育范疇；有計(jì)劃、有步驟、分期分批進(jìn)行。9反映職工教育經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)有：工人平均技術(shù)等級(jí)提高指標(biāo)；平均合理化建議提高率；采納合理化建議提高率；徒工出師定級(jí)率。10反映企業(yè)職業(yè)技能投資費(fèi)用分析指標(biāo)有：企業(yè)教育培訓(xùn)費(fèi)；職工人均培訓(xùn)費(fèi)；企業(yè)教育培訓(xùn)費(fèi)占凈產(chǎn)值比率；職工培訓(xùn)

33、資金利用率；職工培訓(xùn)投資收獲率。第十一章 人工成本統(tǒng)計(jì)1一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)因使用勞動(dòng)力而支付的所有費(fèi)用就是人工成本。2對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)人工成本的增加，意味著費(fèi)用的增加和利潤(rùn)的減少，但人工成本問(wèn)題又不單純是一個(gè)支出問(wèn)題，有的人工成本支出可直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，如：職工技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)。3人工成本包括企業(yè)支付的：職工工資總額；保險(xiǎn)福利費(fèi)用總額；職工住房費(fèi)用；職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用；勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用；其他費(fèi)用，第十二章 勞動(dòng)爭(zhēng)議統(tǒng)計(jì)1勞動(dòng)爭(zhēng)議人數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)與企業(yè)行政發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的總?cè)藬?shù)，它不包括重復(fù)發(fā)生爭(zhēng)議的人數(shù)。2勞動(dòng)爭(zhēng)議人件數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)每季勞動(dòng)爭(zhēng)議所涉及的職工人數(shù)的總和，它包括重復(fù)發(fā)生爭(zhēng)議的人數(shù)。3有關(guān)勞動(dòng)法律、法

34、規(guī)、政策等的普及教育人數(shù)是：勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防統(tǒng)計(jì)指標(biāo)；其指標(biāo)是：勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。4企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)和地方勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)的處理結(jié)果不可強(qiáng)制執(zhí)行。5反映勞動(dòng)爭(zhēng)議普遍程度的指標(biāo)是：每千職工勞動(dòng)爭(zhēng)議件數(shù)；6反映勞動(dòng)爭(zhēng)議嚴(yán)重程度指標(biāo)是：平均每件勞動(dòng)爭(zhēng)議人數(shù)（件數(shù)）7反映勞動(dòng)爭(zhēng)議結(jié)構(gòu)狀況的指標(biāo)是：某項(xiàng)爭(zhēng)議件數(shù)占爭(zhēng)議總件數(shù)的比重。8為了企業(yè)間具有可比性，應(yīng)用每千名女職工勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)指標(biāo)來(lái)分析女職工企業(yè)保護(hù)狀況。9勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)有：勞動(dòng)爭(zhēng)議件數(shù)；勞動(dòng)爭(zhēng)議人數(shù)；勞動(dòng)爭(zhēng)議人次數(shù)。10勞動(dòng)爭(zhēng)議的統(tǒng)計(jì)范圍是：在勞動(dòng)法律類似發(fā)生；由一方正式提出；職工與行政發(fā)生爭(zhēng)議。11報(bào)告期勞動(dòng)爭(zhēng)議件數(shù)等于：報(bào)告期勞動(dòng)

35、爭(zhēng)議件數(shù)；報(bào)告期直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申訴的件數(shù)；報(bào)告期直接向法院申訴的件數(shù)。12勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防統(tǒng)計(jì)指標(biāo)有：有關(guān)法律、法規(guī)、政策的普及教育人數(shù)指標(biāo)；檢查監(jiān)督、糾正違反勞動(dòng)法規(guī)的問(wèn)題，減少勞動(dòng)爭(zhēng)議的件數(shù)；因?qū)嵭袆趧?dòng)合同鑒證減少的勞動(dòng)爭(zhēng)議。13為了預(yù)防和減少某方面勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生，以便采取措施，另應(yīng)統(tǒng)計(jì)兩個(gè)特殊的分析指標(biāo)，它們是：每千名女職工勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)；勞動(dòng)合同鑒證減少勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)占未鑒證爭(zhēng)議總數(shù)比重。14反映各級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)，特別是企業(yè)調(diào)解委員會(huì)處理的公正嚴(yán)明性，從而反映其工作質(zhì)量的指標(biāo)是：法院維持仲裁判決比重；仲裁機(jī)構(gòu)持企業(yè)調(diào)解比重。15反映勞動(dòng)爭(zhēng)議規(guī)模的變動(dòng)程度的指標(biāo)是：勞動(dòng)爭(zhēng)議增減率；勞動(dòng)

36、爭(zhēng)議增減數(shù)。16勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解委員會(huì)成員：職工代表，工會(huì)代表，企業(yè)行政代表。第十三章 工會(huì)參與統(tǒng)計(jì)1反映企業(yè)職工民主權(quán)利的落實(shí)情況和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是否健全完善的指標(biāo)是：職代會(huì)組建率。2召開(kāi)職代會(huì)的次數(shù)，聽(tīng)取和審議企業(yè)重大決策的項(xiàng)數(shù)，審議或否決企業(yè)分配方案等重要規(guī)章缺席的項(xiàng)數(shù)、評(píng)議監(jiān)督企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部人數(shù)，參與選舉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的情況，集體合同簽訂情況等是描述：職代會(huì)活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)。3反映職工代表大會(huì)活動(dòng)的基本情況及其與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況之間的相互關(guān)系的統(tǒng)計(jì)就是工會(huì)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理統(tǒng)計(jì)。4主要反映職工合理化建議活動(dòng)，技術(shù)協(xié)作活動(dòng)的狀況，及這些活動(dòng)對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的作用的統(tǒng)計(jì)就是：工會(huì)參與企業(yè)技術(shù)進(jìn)步統(tǒng)計(jì)

37、。第十四章 企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)資料來(lái)源與積累1考勤卡記錄個(gè)人的出缺勤情況，是專用的原始記錄。2作業(yè)生產(chǎn)記錄表記錄了職工出勤情況、產(chǎn)品計(jì)劃和執(zhí)行情況、定額完成情況，它是綜合性原始記錄。3職工調(diào)動(dòng)通知單、職工卡片、職工考勤表、職工傷亡事故登記表、職工獎(jiǎng)勵(lì)表等都是勞動(dòng)管理的原始記錄4職工工資表、職工工資變動(dòng)單、職工加班加點(diǎn)通知單等都是：工資管理的原始記錄。5統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的特點(diǎn)是將統(tǒng)計(jì)資料按時(shí)間順序系統(tǒng)登記，以便掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況的進(jìn)度資料。6職工變動(dòng)臺(tái)賬、勞動(dòng)時(shí)間利用臺(tái)賬，工資臺(tái)賬屬于匯總資料用臺(tái)賬。7勞動(dòng)工資資料臺(tái)賬屬于積累資料的臺(tái)賬。8原始記錄的特點(diǎn)：記錄時(shí)間的經(jīng)常性；記錄項(xiàng)目的具體性；記錄內(nèi)容

38、的廣泛性；記錄工作的群眾性；記錄內(nèi)容的真實(shí)性。9根據(jù)原始記錄內(nèi)容的繁簡(jiǎn)可將原始記錄分為：總和性原始記錄；專用的原始記錄；10為了能準(zhǔn)確地反映企業(yè)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)情況，原始記錄的內(nèi)容包括：原始記錄的名稱；計(jì)量單位；填寫時(shí)間；填表人及責(zé)任人簽章；11下列臺(tái)賬中屬于匯總資料臺(tái)賬的有：職工變動(dòng)臺(tái)賬；勞動(dòng)時(shí)間利用臺(tái)賬；工資臺(tái)賬。12工資管理方面的原始記錄包括：職工工資表；職工工資變動(dòng)單；職工加班加點(diǎn)通積單。13勞動(dòng)管理方面的原始記錄有：職工調(diào)動(dòng)通知單；職工卡片；職工考勤表；職工獎(jiǎng)勵(lì)表。第十五章 企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析的一般原理1企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)分析處于整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作過(guò)程的統(tǒng)計(jì)分析階段。2進(jìn)度分析是指在觀察

39、計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度時(shí)，檢查計(jì)劃執(zhí)行的進(jìn)度與時(shí)間推移是否相適應(yīng)。3專題分析是指針對(duì)某一專門問(wèn)題而進(jìn)行的集中、深入的分析研究。4實(shí)際數(shù)與計(jì)劃任務(wù)數(shù)的對(duì)比是：對(duì)比分析；5不論是何種指標(biāo)，在對(duì)比分析時(shí)，一定要保持指標(biāo)的可比性；6進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析時(shí)，一般需要對(duì)事物作連續(xù)較長(zhǎng)時(shí)期的觀察和分析，并采用：時(shí)間數(shù)列的一系列分析指標(biāo)和方法；7根據(jù)現(xiàn)象客觀存在的關(guān)系，建立一些平衡計(jì)算公式，利用平衡表的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的方法是平衡分析法8如果總量變動(dòng)是各個(gè)因素變動(dòng)量相加之和，則可用總和因素分析法來(lái)分析各個(gè)因素對(duì)總量變動(dòng)的影響方向和影響程度；9如果總量變動(dòng)是各個(gè)因素變動(dòng)的絕對(duì)差額所致，則可用差額因素分析法來(lái)分析各個(gè)因素對(duì)總量變動(dòng)

40、的影響方向和程度。10企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析從分析的具體內(nèi)容來(lái)看，可分為：人事統(tǒng)計(jì)分析、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。11企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)分析從分析的作用看，可分為：事后分析、預(yù)測(cè)分析。12進(jìn)度分析的指標(biāo)是：計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度；時(shí)間進(jìn)度；13預(yù)計(jì)分析的目的在于保證計(jì)劃按時(shí)完成，在工作中預(yù)計(jì)的時(shí)間一般為：月度的每月中旬末，季度在每季的第二個(gè)月末；年度的第三季度末；14專題分析的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)人力資源管理工作的需要而定，一般來(lái)自：根據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)任務(wù)的需要進(jìn)行專題分析；針對(duì)企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表中反映的問(wèn)題進(jìn)行專題分析。15對(duì)比分析主要是運(yùn)用：相對(duì)指標(biāo)；指數(shù)的方法進(jìn)行分析。16對(duì)比分析常用的方法有：實(shí)際完成數(shù)與計(jì)劃任

41、務(wù)數(shù)的對(duì)比；實(shí)際數(shù)與歷史資料的對(duì)比；實(shí)際數(shù)與先進(jìn)單位的對(duì)比；實(shí)際利用數(shù)和可能利用數(shù)的對(duì)比。17企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)中常采用的平衡關(guān)系有：企業(yè)人力資源增減變動(dòng)關(guān)系式；職工人數(shù)增減變動(dòng)關(guān)系式；工作時(shí)間資源與利用平衡關(guān)系。簡(jiǎn)答與論述題范圍：1企業(yè)人力資源素質(zhì)指標(biāo)體系：答：對(duì)企業(yè)人力資源素質(zhì)的衡量可以采用的指標(biāo)有：（1）體能綜合指標(biāo)：包括形態(tài)指標(biāo)，如身高、體重、胸圍、坐高、上肢長(zhǎng)、下肢長(zhǎng)等；機(jī)能指標(biāo)，如呼吸差、肺活量、最大攝氧量等；（2）智力水平：智商，（3）健康狀況指標(biāo)：發(fā)病率、職業(yè)病感染率、（4）文化程度指標(biāo)：學(xué)歷（5）年齡性別指標(biāo)（6）勞動(dòng)積極性指標(biāo)：出勤率、勞動(dòng)定額完成程度；（7）能力。2企業(yè)

42、人力資源素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)：答：（1）概念及特點(diǎn)：企業(yè)人力資源素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)是指為了適應(yīng)人力資源管理和開(kāi)發(fā)的需要，科學(xué)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)計(jì)量、數(shù)學(xué)模型、統(tǒng)計(jì)等方法，對(duì)企業(yè)中作為經(jīng)濟(jì)要素的人力資源整體素質(zhì)進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià)。它不單單取決于企業(yè)中可提供勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者的個(gè)人素質(zhì)狀況，即職工個(gè)人的健康狀況，知識(shí)水平，技能水平和勞動(dòng)積極性等，而且還受到組成結(jié)構(gòu)和組合比例的影響。人力資源素質(zhì)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是人力資源素質(zhì)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和依據(jù)。它是經(jīng)人力資源的身體、心理和文化素質(zhì)構(gòu)成分析之后相應(yīng)設(shè)置的。企業(yè)人力資源素質(zhì)評(píng)價(jià)的特點(diǎn)：數(shù)量化、模糊性、動(dòng)態(tài)性。它的設(shè)計(jì)原則：一是整體性原則；二是主導(dǎo)因素原則；三是定量化原則；四是模糊灰色原則；五是最優(yōu)化原則。企業(yè)人力資源素質(zhì)評(píng)價(jià)的程序：一是建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；