馬山縣網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷

1、馬山縣網(wǎng)約車從業(yè)資格考試模擬試卷1、影響網(wǎng)約車安全運(yùn)營的主觀因素有。A.安全意識B.駕駛技能C.交通環(huán)境D.職業(yè)道德答案：ABD解析：安全運(yùn)營基本知識可知，交通環(huán)境是客觀因素。2、接到乘客投訴后，經(jīng)營者在小時(shí)內(nèi)處理，日內(nèi)處理完畢A. 12,3B. 12,5C. 24,5D. 24,7答案：C解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材：接到乘客投訴后，平臺公司應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)處理，5日內(nèi)處理完畢。3、以下是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。A.盡量用普通話，語氣和藹B.使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語C.對乘客的提問要主動回答，內(nèi)容文明健康D.虛心接受乘客的批評建議答案：ABCD解析：

2、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。4、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)A.提供備用紙巾及塑料袋必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車B.結(jié)清車費(fèi)請乘客下車C.請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐D.提高車速盡快送乘客到目的地答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)要求可知，對于有嘔吐征兆的乘客，駕駛員宜準(zhǔn)備一些紙巾及塑料袋，以備病人不時(shí)之需。5、出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有。A.價(jià)格糾紛B.乘客糾紛C.語言糾紛D.磕碰

3、糾紛答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)糾紛中的輕微糾紛主要包括（1）價(jià)格糾紛。（2）乘車糾紛。（3）服務(wù)糾紛。（4）語言糾紛。（5）磕碰糾紛。此外，由于出租汽車駕駛員與乘客之間因語言差異，視同錯(cuò)覺，理念誤解等，也容易引發(fā)糾紛。6、出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求，駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約

4、租車服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。7、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。8、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強(qiáng)

5、行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客，并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。（3）拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自一改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價(jià)格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。（7）遠(yuǎn)離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8）緊盯乘客或目光停留時(shí)間過長。（9）向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂等項(xiàng)目。（10）行車時(shí)接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、

6、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時(shí)，到加油站補(bǔ)充燃料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。9、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)該。A.征得同意后主動協(xié)助乘客上車B.不予搭載C.提示乘客盡快上車D.保持高速行駛彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)要求可知，遇到行走不便的乘客，駕駛員在確保安全的情況下應(yīng)盡量靠近乘客停車,然后下車，在征求對方同意的前提下，攙扶并主動打開車門讓其就坐，妥善放置其行李物品。10、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到。A.夜間行車開啟出租汽車頂燈B.個(gè)人因病不

7、能上崗時(shí)請朋友駕車運(yùn)營C.使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價(jià)器D.按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)答案：ACD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1）夜間行車要開頂燈；（2）出租汽車應(yīng)安裝符合出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程要求的計(jì)價(jià)器；（3）按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。11、下列哪項(xiàng)不符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)要求？A.乘客在允許停車的路段揚(yáng)手招車將車輛與道路平行靠右停靠B.乘客在禁停位置揚(yáng)手招車駕駛員應(yīng)主動示意乘客到附近允許停車的位置上車C.在出租汽車專用站點(diǎn)候客如遇行李較多乘客可以直接繞過D.站點(diǎn)候客時(shí)服從管理人員指揮不下車私自攬客、不雇人攬客答案：C解析：出租汽車駕駛員從

8、業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。12、駕駛出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)，A.在車流較少時(shí)可上、下乘客B.無人看管時(shí)可上、下乘客C.按乘客需要停車D.按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時(shí)，按乘客要求在規(guī)定允許停車地段即停即走。13、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的，視為拒載？A.乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)不予載客的B.問清乘客去向后以不熟悉通行路線為由不予載客的C.被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行

9、為時(shí)不予載客的D.交接班時(shí)設(shè)置暫停運(yùn)營標(biāo)志后不予載客的答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求，駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。14、出租汽車運(yùn)營過程中，乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí)，駕駛員可以婉言拒絕。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括：（1）駕駛員應(yīng)根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿

10、。（2）音響的使用符合乘客的意愿。15、出租汽車駕駛員載客途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。16、下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”？A.通過路口降低車速B.開車接打手機(jī)C.強(qiáng)行超車D.行車不系安全帶答案：BCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車、隨意并線，在塞搶行，不禮讓斑馬線上行人，開車接打手機(jī)，不系安全帶

11、，亂鳴喇叭，隨意向車外拋灑物品，發(fā)生輕微事故糾纏不挪車，非機(jī)動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。17、道德通過、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。A.法律B.政令C.學(xué)習(xí)D.社會輿論答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，道德通過人們的自律或通過一定的輿論對社會生活起約束作用。道德沒有強(qiáng)制性，而是通過社會輿論、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。18、出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽(yù)和行業(yè)發(fā)展沒有直接關(guān)系。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，出租汽車作

12、為城市文明的窗口，從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會風(fēng)氣的改善。19、出租汽車駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動有效傳播了精神文明。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試：出租汽車駕駛員積極參與扶危濟(jì)困等活動有效傳播了精神文明。20、駕駛員要勸阻和制止乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)出租汽車運(yùn)營規(guī)范可知，駕駛員要勸阻和制止乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。21、站點(diǎn)候客服務(wù)要求巡游出租汽車駕駛員。A.按序排

13、隊(duì)順序發(fā)車B.服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理C.不下車私自攬客，不雇人攬客D.不挑乘客，不強(qiáng)行拼客答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。22、為方便乘客，出租汽車駕駛員可以將車停在路中間下客A.正確B.錯(cuò)誤答案：C解析：在路中間停車會引發(fā)交通事故，乘客的人身安全也會受到威脅。23、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)。A.在車流較少時(shí)可上、下乘客B.無人看管時(shí)可上、下乘客C.按乘客需要停車D.按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第三章第三節(jié)：服務(wù)

14、流程可知，當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時(shí)，按乘客要求在規(guī)定允許停車地段即停即走。24、在運(yùn)營過程中，駕駛員崗位具有雙重職責(zé)，除了駕駛汽車之外，還要為乘客提供服務(wù)。A.快速B.快速C.和諧D.靈活答案：B解析：在運(yùn)營過程中，駕駛員崗位具有雙重職責(zé)，除了安全駕駛汽車之外，還要為乘客提供服務(wù)。25、如果傷員將酸堿腐蝕性液體誤入口腔，應(yīng)用牛奶、雞蛋清或米湯面糊等灌食，以保護(hù)胃腸道。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)急救知識可知：如果傷員將酸堿腐蝕性液體誤入口腔，應(yīng)用牛奶、雞蛋清或米湯面糊等灌食，以保護(hù)胃腸道。26、在冰雪道路上行車時(shí)，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。A.正確B

15、.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過冰雪路面時(shí)，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。27、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識別與處置可知，酒精屬于易燃液體，黃磷屬于易燃固體，農(nóng)藥屬于有毒物品。28、夜間會車時(shí)，當(dāng)距對向來車100米以外時(shí)，及時(shí)改用近光燈。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：在距對面來車150米以內(nèi)時(shí)，關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，改用近光防炫目燈。以免使對方駕駛員的眼睛因強(qiáng)光照射而看不清周圍事物；如果對面來車在相

16、距150米以內(nèi)時(shí)沒有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，則應(yīng)繼續(xù)變換遠(yuǎn)、近光燈示意；當(dāng)對方車輛仍不改用近光燈時(shí)，千萬不要直視對面來車的燈光，此時(shí)應(yīng)及時(shí)減速靠右行駛或停車讓行，千萬不要與其賭氣。29、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識的具體表現(xiàn)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，實(shí)踐證明，一個(gè)頭腦清醒、經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員，即使在車輛、道路處于不正常的情況下，通過他的努力，克服外界障礙，同樣可能化險(xiǎn)為夷，做到安全行車。駕駛員的安全意識差，駕駛車輛時(shí)容易精神不集中，險(xiǎn)情一旦出現(xiàn)，就會驚慌失措，容易操作失誤而引發(fā)事故。30、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考

17、試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，制動失靈、失效時(shí)，要沉著冷靜，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松抬加速踏板，采取發(fā)動機(jī)制動，盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物，同時(shí)利用駐車制動器或“搶擋”等方法，設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤D.迅速踏下制動踏板答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，后輪輪胎爆裂，車尾會搖擺不定，但方向一般不會失控，只要保持鎮(zhèn)定，雙手緊握轉(zhuǎn)向盤，便可控制車輛保持直線行駛。31、駕駛出租汽車遇緊急情

18、況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全，先人后物。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，生命是寶貴的，遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先注意保護(hù)他人及自身生命安全。在危急情況下，車輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓，寧可財(cái)產(chǎn)遭受損失，也要確保如員的安全；“避重就輕”就是避險(xiǎn)時(shí)車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓，盡量避開損失較重或危害較大的一方，以減輕事故的損失后果。32、在積雪路面行車時(shí)，駕駛員要加大行車間距，不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎，但可以緊急制動。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在通過積

19、雪路面時(shí)，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面阻力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。33、車輛高速行駛，遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí)，駕駛員應(yīng)使用緊急制動盡快將車停下，防止事故發(fā)生。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí)，不可使用緊急制動；高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動很容易造成翻車，應(yīng)立即松抬加速踏板，搶掛低速檔（俗稱搶擋），減速，均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進(jìn)行輔助制動，當(dāng)車速明顯減弱時(shí)，輕踏制動踏板，讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。（2）當(dāng)未安裝防抱死制動系統(tǒng)（ABS）的車輛已

20、偏離直線行駛方向，事故已經(jīng)無可避免時(shí)，應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動踏板，使車輛盡快減速停車，盡量縮短停車距離，減輕撞擊力度。（3）采取應(yīng)急措施的同時(shí)，對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號，如開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢等。34、炎熱天氣行車過程中，駕駛員應(yīng)注意檢查車輛。A.水溫表讀數(shù)變化B.輪胎胎壓C.氣壓表讀數(shù)變化D.電路油路答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，要注意避免發(fā)動機(jī)過熱，保持散熱器內(nèi)有充足的冷卻液，及時(shí)清除散熱器和發(fā)動機(jī)體外表面的灰塵和油垢，及時(shí)檢查風(fēng)扇傳動帶張力是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。掌握適當(dāng)車速，低速檔行駛時(shí)間不宜過長，加

21、速不宜過急，發(fā)動機(jī)不宜長期處于大負(fù)荷下工作，以免發(fā)動機(jī)溫度過高而損壞汽缸墊。發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時(shí)，應(yīng)該選擇陰涼處停車休息，讓其自然恢復(fù)正常后，再繼續(xù)行駛。35、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí)，駕駛員應(yīng)該。A.注意限高、限速標(biāo)志B.選擇綠色箭頭信號燈指示的車道行駛C.打開車窗通風(fēng)D.提前開啟前照燈答案：ABD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，進(jìn)入隧道、涵洞內(nèi)嚴(yán)格遵守限速規(guī)定，選擇安全的行駛路線，盡量利用發(fā)動機(jī)的牽阻作用控制車速或減速。36、駕駛出租汽車遇到意外，車輛有爆炸隱患時(shí)，要冷靜應(yīng)對，及時(shí)組織乘客搶救貴重物品。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考

22、試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本知識可知，車輛有爆炸隱患時(shí)，應(yīng)該迅速協(xié)助乘客安全撤離。37、駕駛員食（飲）用下列哪些物質(zhì),可能被誤認(rèn)為酒后駕駛?A.霍香正氣水B.口氣清新劑C.漱口水D.醉蝦答案：ABCD解析：有些口氣清新劑含有酒精，出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”被認(rèn)為是酒駕，肯定是含有酒精的東西。以上都是含有可食用酒精。38、某日天降小雨，一輛出租汽車以50公里/小時(shí)的速度通過一轉(zhuǎn)彎下坡路段處（限速30公里/小時(shí)）時(shí)，車輛駛出路外墜入深溝，導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是。A.超速行駛B.雨天路滑C.制動失效D.超載行駛答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第一節(jié)：

23、安全運(yùn)營基本知識可知，超速行駛的危害主要集中在（1）超速行駛時(shí)，駕駛員不能全面、正確地感知車外的變化。（2）超速行駛降低了駕駛員對空間的認(rèn)識能力。（3）超速行駛時(shí)，駕駛員對速度的判斷能力下降。（4）超速行駛會增加駕駛員的疲勞程度，使其反應(yīng)能力下降。（5）超速行駛影響車輛白操作穩(wěn)定性。（6）超速行駛使汽車的制動距離增加。（7）超速行駛影響車輛的安全性能等。39、發(fā)生道路交通事故后，駕駛員保護(hù)現(xiàn)場時(shí)錯(cuò)誤的做法是。A.將散落物收集到安全地方B.用石灰、繩索等標(biāo)圍現(xiàn)場C.保護(hù)車輛、人員留下的痕跡D.阻止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入現(xiàn)場答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，保

24、護(hù)現(xiàn)場的原始狀態(tài)，包括車輛、人員等遺留的痕跡，對散落物不得隨意挪動位置。在警察到來之前，出租汽車駕駛員可以用繩索等設(shè)置保護(hù)警戒線，防止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入。為搶救傷員，必須移動現(xiàn)場肇事車輛、傷員的，應(yīng)在其原是位置利用石頭、磚頭、石灰等做好標(biāo)記。40、服用下列藥物會對駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響A.抗生素B.鎮(zhèn)靜劑C.興奮劑D.保健品答案：ABC解析：抗生素、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑對人的心理、生理有一定影響，會損傷人的視覺、注意力分配、知覺、回憶等，經(jīng)實(shí)驗(yàn)，它會使駕駛員經(jīng)常忘記駕駛指令，遺漏許多交通信號和停車標(biāo)志，很省視察行人和停止車輛，在交叉路口對綠燈反應(yīng)遲鈍。41、需要在高速公路停車時(shí)，要選擇在什么地方

25、停車？A.匝道B.加速車道C.減速車道D.服務(wù)區(qū)答案：D解析：在高速公路上匝道、加速車道和減速車道不能停車，因?yàn)椴粌H會影響正常交通，還容易引發(fā)事故。42、危險(xiǎn)化學(xué)品具有爆炸、易燃、毒害、腐蝕、放射性等特性。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：危險(xiǎn)化學(xué)品是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質(zhì)，對人體、設(shè)施、環(huán)境具有危害的劇毒化學(xué)品和其他化學(xué)品。43、涉水駕駛要保持車速均勻有足夠動力，避免停留。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：若是動力不夠，很有可能在水中停下來，停下來之后很容易熄火。因此本題正確。44、駕駛員行車時(shí)的心理素質(zhì)包括速度估計(jì)、周邊風(fēng)險(xiǎn)感知、反應(yīng)特性和處置判斷等。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析

26、：根據(jù)出租車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范可知：駕駛員行車時(shí)的心理素質(zhì)包括速度估計(jì)、周邊風(fēng)險(xiǎn)感知、反應(yīng)特性和處置判斷等。45、出租汽車駕駛員安全防衛(wèi)的基本原則：一是敢于斗爭，二是不怕犧牲。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：當(dāng)國家和人民群眾安全受到威脅，社會公共利益受到危害時(shí)，機(jī)動車駕駛員應(yīng)該挺身而出，伸張正義，不畏強(qiáng)暴，敢于斗爭和善于斗爭，在斗爭中應(yīng)保護(hù)好自身安全。46、在泥濘路段行車容易出現(xiàn)?A.行駛阻力大B.車輪側(cè)滑C.機(jī)動車顛簸D.方向失控答案：B解析：泥濘路面行駛阻力小，凹凸不平的路面機(jī)動車才會顛簸，橫風(fēng)時(shí)方向才會失控。47、在車中感到不可避免地要被拋出車外時(shí)，應(yīng)在被拋出的瞬間猛蹬雙腿，增加向外拋出的力量。

27、A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：“不可避免”的被拋出車外，不要想太多，在拋出車外一瞬間，可以用物理的作用力和反作用力原理蹬腿一下，實(shí)際做不做得到是另外一回事，但理論上一定是要知道的。48、行車中與其他機(jī)動車發(fā)生正面碰撞已不可避免時(shí)怎樣處置？A.變正面碰撞為側(cè)面碰撞B.向右急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避C.迅速采取緊急制動D.向左急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避答案：C解析：題中的前提已經(jīng)明確說到不可避免正面碰撞，所以單純的轉(zhuǎn)動方向盤不能達(dá)到躲避的效果。49、轉(zhuǎn)向失控后，若機(jī)動車偏離直線行駛方向，應(yīng)怎樣使機(jī)動車盡快減速停車？A.輕踏制動踏板B.拉緊駐車制動器操縱桿C.迅速搶擋減速D.果斷地連續(xù)踩踏、放松制動踏板答案：D解析：果斷的

28、連續(xù)踩踏、放松制動踏板，也就是連續(xù)的點(diǎn)剎車。如果直接踩死的話輪胎暴死，還不是直線行駛，車就會旋轉(zhuǎn)，高速的話就會翻車，很危險(xiǎn)的,所以要點(diǎn)剎車。50、車輛上坡時(shí)，應(yīng)盡量利用慣性行駛，以減少輪胎磨損。A.加大油門B.使用駐車制動C.及時(shí)換擋D.空擋滑行答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，車輛上坡時(shí)，應(yīng)盡量利用行駛，及時(shí)換擋變速，以減少輪胎的磨損。51、如圖所示，駕駛員壓動車輛前端一側(cè)，若車身上、下振動后馬上靜止，表明減振器工作正常。A. 12次B. 23次C. 35次D. 46次答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，駕

29、駛員壓動車輛前端一側(cè)，若車身上、下振動23次后馬上靜止，表明減振器工作正常。52、駕駛員在出車前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動蹄片、懸架等，以確保行車安全。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識可知，安全檢視主要是指對汽車制動、轉(zhuǎn)向、傳動、懸架、燈光、信號等安全部位和位置以及發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢視、較緊，確保行車安全。53、下列哪些駕駛操作能延長輪胎的使用壽命?A.轉(zhuǎn)彎過急B.起步平穩(wěn)C.平緩制動D.壓擦路緣石答案：BC解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，（1）汽車起步不可過猛，無論空、重車都應(yīng)低速平穩(wěn)起

30、步。避免車胎空轉(zhuǎn)與地面發(fā)生強(qiáng)烈摩擦，以減少胎面磨耗。（2）高速行駛時(shí)應(yīng)注意保持安全車距,避免不必要或經(jīng)常性制動，這樣可以減少對輪胎的損害。54、子午胎與普通斜交輪胎相比，滾動阻力較小，可降低油耗左右。A. 8%B. 15%C. 20%D. 30%答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，現(xiàn)代轎車普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列，恰似地球的子午線方向，故稱為子午胎，子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點(diǎn)：彈性大、耐磨性好，可是輪胎壽命延長30%50%滾動阻力小，可降低油耗8溢右；附著緩沖性好，承載能力大。55、高速行駛保持車距，避免不必要或經(jīng)常地制動，可以

31、減少對輪胎的損害。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：高速行駛保持車距，避免不必要或經(jīng)常地制動，這樣可以減少對輪胎的損害。為了自己的行車安全考慮要注意輪胎的花紋深度，接近磨平的輪胎因?yàn)楹吐访娴哪Σ翜p少，制動距離長，不要高速行駛。56、二級維護(hù)是指網(wǎng)約車依據(jù)必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)A.行駛里程或間隔時(shí)間B.汽車技術(shù)狀況C.駕駛員意愿D.網(wǎng)約車平臺公司要求答案：A解析：二級維護(hù)是指網(wǎng)約車依據(jù)行駛里程或間隔時(shí)間必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)57、發(fā)動機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化，易形成。A.過濃混合氣B.過稀混合氣C.標(biāo)準(zhǔn)混合氣D.過多混合氣答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)

32、范可知，駕駛員為減輕發(fā)動機(jī)熱輻射的烘烤或擔(dān)心冷卻液沸騰，故意把冷卻液工作溫度控制很低，致使發(fā)動機(jī)油耗增加，汽油不易蒸發(fā)、霧化，混合氣形成不良,燃燒不完全。58、冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機(jī)不能在正常的溫度下工作，燃油消耗量會增大。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，冷卻系統(tǒng)狀況不良將直接導(dǎo)致發(fā)動機(jī)不能在正常的溫度下工作，燃油消耗量會增大。59、汽車在運(yùn)行中，擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，汽車在運(yùn)行中，檔位的選擇與換檔動作都對

33、燃油的消耗影響很大。在起步時(shí)，應(yīng)根據(jù)載重量和道路情況合理選用檔位。實(shí)驗(yàn)表明：載重汽車分別用一檔和二檔起步，并將車速提高到每小時(shí)30公里時(shí)，一檔比二檔要節(jié)省燃料15毫升同樣行駛條件下高檔位比低檔位省油。所以在一般道路上行駛時(shí)，應(yīng)盡量可能使用高速檔行駛，避免低速檔高速行駛。60、昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。A.放平B.面部朝上C.向上仰D.偏向一側(cè)答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)偏向一側(cè)，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。61、正常

34、人每分鐘呼吸次。A. 815B. 2030C. 1218D. 1012答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，正常人每分鐘呼吸12-18次。62、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員呼吸中斷后，要立即進(jìn)行搶救，否則會由于缺氧而危及生命。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，呼吸障礙的傷員，應(yīng)立即實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救，以防因缺氧而危及生命。63、事故現(xiàn)場采用人工呼吸方法搶救傷員時(shí)，要設(shè)法排除傷員嘴和咽喉中的異物。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，搶救時(shí)，應(yīng)抬起患者下頜使呼吸

35、道暢通。搶救不能起作用時(shí)，搶救者必須仔細(xì)檢查患者嘴和咽喉內(nèi)是否有異物，設(shè)法吸出和清除異物后，繼續(xù)實(shí)施搶救。64、根據(jù)機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例，道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險(xiǎn)公司不予賠償。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險(xiǎn)公司不予賠償。65、在道路交通事故現(xiàn)場搶救傷員時(shí)，要注意隱蔽性損傷，如腦出血、腹內(nèi)臟器出血等。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：隱蔽性損傷嚴(yán)重，可危及生命。如硬腦膜下慢性出血，腹腔臟器破裂等。66、出租汽車油箱起火時(shí)，可以用什么撲滅?A.水B.浸濕的厚布、純棉工作服

36、C.車載滅火器D.砂土答案：BCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第五章第三節(jié)：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，燃油著火時(shí)，切不可使用水去澆，要做好郵箱的防爆工作，并切斷油路，選擇合適的滅火器滅火。另外路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火，以防火勢蔓延。67、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的，由發(fā)證機(jī)關(guān)其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C補(bǔ)（換）發(fā)D.強(qiáng)制追回答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證：1.持證人身體健康情況不在符合有關(guān)機(jī)動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要

37、求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故的。68、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：根據(jù)巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定：巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，不可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。69、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定第四十一條違反本規(guī)定，有下列行為之一的人員，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，

38、并處1萬元以上3萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；（二）使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；（三）轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。70、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循原則。A.平等自愿B.協(xié)商一致C.誠實(shí)守信D.合法、公平答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實(shí)行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則，與駕駛員依法簽訂勞動合同。71、機(jī)動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(shí)，。A.不得超

39、過標(biāo)明的最高時(shí)速B.允許超過標(biāo)明最高時(shí)速的10%C.可以超過車輛的最高設(shè)計(jì)時(shí)速D.按規(guī)定的最高車速行駛答案：A解析：看清題目，是“設(shè)有”，不是“沒有”中華人民共和國道路交通安全法第四十二條明確規(guī)定機(jī)動車上道路行駛，不得超過限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時(shí)速。在沒有限速標(biāo)志的路段，應(yīng)當(dāng)保持安全車速。72、機(jī)動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是A.按原來車速行駛B.減速或停車觀察C.加速盡快通過D.緊隨前車行駛答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，中華人民共和國道路交通安全法第四章第一節(jié)：第四十四條，機(jī)動車通過交叉路口，應(yīng)當(dāng)按照交通信號燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察

40、的指揮通過；通過沒有交通信號燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時(shí)，應(yīng)當(dāng)減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。73、出租汽車駕駛員具有等情形的，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。A.持證人死亡的B.持證人達(dá)到法定退休年齡的C.發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的D.持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的答案：CD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的，由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證：1.持證人身體健康情況不在符合有關(guān)機(jī)動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。

41、2.發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故的。74、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。A. 10學(xué)時(shí)B. 12學(xué)時(shí)C. 18學(xué)時(shí)D. 24學(xué)時(shí)答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。75、考核周期內(nèi)綜合得分為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為aAJ。A. 0分B. 110

42、分C. 1119分D. 20分及以上答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA汲；2.考核周期內(nèi)綜合得分為1119分的，考核等級為AA級；3.考核周期內(nèi)綜合得分為110分的，考核等級為A級；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為啜。76、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前內(nèi)申請延續(xù)注冊。A. 5日B. 10日C. 20日D. 30日答案：D解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛

43、員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。77、個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，不需要申請辦理從業(yè)資格注冊手續(xù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運(yùn)輸證申請注冊。78、設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束日內(nèi)公布出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試成績。A. 20B. 15C. 10D. 5答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第

44、一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。79、下列關(guān)于巡游車駕駛員申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊程序的說法不正確的是。A.需填寫巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表B.需持其從業(yè)資格證及出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同C.需到服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門申請注冊D.需到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門申請注冊答案：C解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的

45、出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)填寫出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表，持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同，到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請注冊。80、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起日內(nèi)，到網(wǎng)約車平臺公司管理運(yùn)營機(jī)構(gòu)所在地的省級人民政府公安機(jī)關(guān)指定的受理機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。A.10B. 15C. 20D. 30答案：D解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法：網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi)，到網(wǎng)約車平臺公司管理運(yùn)營機(jī)構(gòu)所在地的省級人民政府公安機(jī)關(guān)指定的受理機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。81、投入運(yùn)營的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的

46、頂燈和能顯示空車、暫停運(yùn)營、電召等運(yùn)營狀態(tài)的標(biāo)志，按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：根據(jù)巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定：投入運(yùn)營的巡游車車輛應(yīng)設(shè)置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運(yùn)營、電召等運(yùn)營狀態(tài)的標(biāo)志，按照規(guī)定在車輛醒目位置標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知、經(jīng)營者名稱和服務(wù)監(jiān)督電話。82、允許駕駛員在未經(jīng)乘客同意的情況下搭載其他乘客。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：駕駛員在未經(jīng)乘客同意的情況下不可以搭載其他乘客。83、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意故意繞道的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車

47、駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。84、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)記錄駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺發(fā)布的、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。A.信息內(nèi)容B.用戶注冊信息C.身份認(rèn)證信息D.銀行賬號信息答案：ABC解析：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法：網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)記錄駕駛員、約車人在其服務(wù)平臺發(fā)布的信息內(nèi)容、用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。85、出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶。A

48、.從業(yè)資格證B.機(jī)動車駕駛證C.機(jī)動車行駛證D.車輛道路運(yùn)輸證答案：ABCD解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶，從業(yè)資格證、機(jī)動車駕駛證、機(jī)動車行駛證和車輛道路運(yùn)輸證。86、出租車駕駛員累計(jì)注冊時(shí)間滿三年的，應(yīng)當(dāng)接受不少于學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A. 72B. 54C. 27D.18答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊時(shí)間滿3年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)

49、教育。87、出租汽車駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為的,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。A. 1-10分B. 0分C. 10-15分D. 15-20分答案：B解析：照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級均為B級的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。88、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為5分。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。89、取得從業(yè)資格證的駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A解析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。90、出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營活動。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B