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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上目 錄一、實(shí)習(xí)題目 職業(yè)崗位工作實(shí)習(xí)二、設(shè)計(jì)性質(zhì)、目的和任務(wù)職業(yè)崗位實(shí)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)(商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營平臺(tái)方向)在畢業(yè)就業(yè)前的一次職業(yè)崗位工作的體驗(yàn)與適應(yīng)性的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)目的是使學(xué)生了解職業(yè)崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì),學(xué)習(xí)體驗(yàn)職業(yè)崗位工作的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后上崗做好崗前準(zhǔn)備。本次實(shí)習(xí)任務(wù)主要是體驗(yàn)與適應(yīng)崗位職業(yè)工作,體驗(yàn)企業(yè)崗位工作角色,應(yīng)用知識(shí)能力服務(wù)于企業(yè),了解企業(yè)對(duì)人才與技術(shù)的需求,為就業(yè)決定目標(biāo)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求1、了解與適應(yīng)與專業(yè)相近的職業(yè)工作崗位的工作任務(wù)、工作內(nèi)容。2、了解與適應(yīng)與專業(yè)相近的職業(yè)工作崗位對(duì)員工
2、的職業(yè)知識(shí)、素質(zhì)、工作能力等方面的要求。3、感知先進(jìn)科技產(chǎn)品、先進(jìn)科技理念在企業(yè)的應(yīng)用與體現(xiàn)。了解企業(yè)在技術(shù)、知識(shí)等方面的需求。了解技術(shù)的應(yīng)用情況,了解軟硬件設(shè)備的使用情況。4、體驗(yàn)企業(yè)員工在企業(yè)的管理制度下,如何扮演管理者與被管理者角色扮演,如何履行個(gè)人職責(zé)。5、參與企業(yè)具體工作,扮演一個(gè)職業(yè)角色,將本人學(xué)到的專業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能應(yīng)用于崗位工作,服務(wù)于企業(yè)。6、在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高職業(yè)崗位工作能力,提高職業(yè)素質(zhì);在工作中學(xué)習(xí)社交文化,訓(xùn)練職業(yè)適應(yīng)能力、社會(huì)適應(yīng)能力;在工作中學(xué)習(xí)感悟企業(yè)文化氛圍;學(xué)習(xí)企業(yè)優(yōu)秀員工的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)遵守勞動(dòng)紀(jì)律、履行員工職責(zé)。7、了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)人才的需求情況
3、,確定個(gè)人就業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃,為就業(yè)做好思想準(zhǔn)備。四、實(shí)習(xí)過程與效果1、實(shí)習(xí)單位:北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)有限公司2、實(shí)習(xí)過程:在我實(shí)習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面?,F(xiàn)在北京有很多都是外來人員,而外來人員在北京工作都需要有住所,而外來人員因?yàn)閷?duì)北京地形不熟,所以一般都會(huì)找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租作為中介費(fèi),一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在3200以上,普通的兩室一廳也要4000左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在3800以上,酒店式公寓更是達(dá)到了4500/月。當(dāng)然如果你做的不夠到位,客戶不認(rèn)可你,也不會(huì)付給你全
4、傭的!所以我覺得要想做的更好、得到客戶和業(yè)主的認(rèn)可,就有必要掌握下面的幾點(diǎn)!1)熟悉商圈在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對(duì)各地的商圈了解了,對(duì)市場(chǎng)行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性!2)專業(yè)知識(shí)在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,包括一些小方面的也要了解,比如朝向、面積、樓層、業(yè)主是否是房主等等!不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對(duì)簿公堂,這也不是我們想看到的!因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會(huì)有很多的后患,從中我也學(xué)到一個(gè)道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣
5、,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。3)約時(shí)間做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn),很多時(shí)候,明明約好了看房時(shí)間,可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來就是客戶不來,我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做,這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的! 4)談單同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴}。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn),對(duì)癥下藥,一舉攻下,而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn),每個(gè)人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論!同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動(dòng)力,相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使
6、更多交易的形成。總而言之,在鏈家地產(chǎn)實(shí)習(xí)的這段期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝鏈家地產(chǎn)給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。3、單位鑒定(見附表1)4、就業(yè)計(jì)劃對(duì)于就業(yè)首先我們要懂得,所選的行業(yè)不需要一定是自己所學(xué)的專業(yè),要看自己究竟喜歡什么樣的工作,自己適合做什么才是最重要的!我覺得我現(xiàn)在能做的就是在摸索中前進(jìn)!然后努力的去完成現(xiàn)在自己工作中應(yīng)該做的,并且要吸取別人的經(jīng)驗(yàn)!職業(yè)生涯是一個(gè)時(shí)時(shí)變化的過程。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來
7、講既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),同時(shí)也要打破傳統(tǒng)就業(yè)觀念,不在一棵樹上吊死,就業(yè)、就業(yè)、再就業(yè),職業(yè)生涯規(guī)劃計(jì)劃書也要隨之調(diào)整。因此身邊各種環(huán)境變化了,我們也要跟著變化,這樣才能生存下來!如果就電子商務(wù)專業(yè)來說,我覺得工作的選擇主要有:技術(shù)類人才崗位方向,例如:電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)等;商務(wù)類人才崗位方向,例如:利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。當(dāng)然,還是要根據(jù)自己的喜好、自己的優(yōu)點(diǎn)和性格等很多的因素去選擇自己的工作,這樣才能更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)!五、思考題1、這次實(shí)習(xí)對(duì)于將來就業(yè)和從事工作的重要性是什么。我應(yīng)該如何對(duì)待本次
8、實(shí)習(xí)。從事這個(gè)行業(yè)最重要的就是要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力,在很多時(shí)候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多。其實(shí)沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時(shí)也要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強(qiáng)的交際能力,也是自我人格魅力的一種體現(xiàn)。雖然是實(shí)習(xí),但仍然要以正確的態(tài)度去認(rèn)真面對(duì),因?yàn)楫?dāng)你真正地付出了,才會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)!這個(gè)世界是沒有免費(fèi)的午餐的,認(rèn)真的對(duì)待實(shí)習(xí)的過程,也會(huì)對(duì)以后的工作有很大的幫助!2、怎樣去找合適自己的實(shí)習(xí)單位。要找到自己的優(yōu)點(diǎn),看到自己的缺點(diǎn),揚(yáng)己之所長!找單位不是要合適自己,而是看自己究竟適合做什么!不能盲目的去選擇,覺得自己不合適就要去尋找
9、!當(dāng)你覺得自己適合做這一行業(yè)了,就應(yīng)該努力的去拼搏!3、去了實(shí)習(xí)單位,將怎樣實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)單位我們不應(yīng)像大多數(shù)大學(xué)生那樣眼高手低,那樣只會(huì)一事無成!應(yīng)該從基層做起,學(xué)習(xí)更多工作方面的專業(yè)知識(shí),這樣與人溝通自己的心里才有底!同時(shí)要和實(shí)習(xí)單位的同事們搞好關(guān)系,因?yàn)橛行┕ぷ鞑皇且粋€(gè)人就能完成的,要懂得團(tuán)結(jié)合作,知道合作才能共贏這個(gè)道理!不能只顧眼前和手中的事情多幫助同事,因?yàn)檫@樣你不僅幫助了別人,自己也會(huì)從中學(xué)到很多!慢慢的很多事情自然而然的自己就學(xué)會(huì)了!為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!這樣的實(shí)習(xí)才是有目的性的!而不是為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)!4、在校所學(xué)知識(shí)能力不能勝任企業(yè)工作時(shí),打算將來怎么辦?若找不到與本
10、專業(yè)十分對(duì)口工作,如何面對(duì)就業(yè),以何心態(tài)面對(duì)將來的工作?如果自己所學(xué)的知識(shí)不能勝任企業(yè)工作,自己就應(yīng)該努力學(xué)習(xí),因?yàn)槟遣皇峭饨绲囊蛩兀菍儆谧陨淼囊蛩?,所以首先?yīng)該從自身出發(fā)!學(xué)習(xí)他人身上的優(yōu)點(diǎn)為自己以后的工作做好鋪墊!其實(shí)能找到本專業(yè)的對(duì)口工作,那是最好的事情了,因?yàn)槎际亲约核瞄L的,并且專業(yè)知識(shí)都很了解!但如果找不到對(duì)口工作,也不能對(duì)自己的未來喪失信心,要告訴自己,工作不僅要和自己的專業(yè)對(duì)口,更要和自己對(duì)口,適合自己的才是最好的,只有適合自己,你才能淋漓盡致的發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),去打造自己的那片天空!六、實(shí)習(xí)心得幾個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多,也感悟了很多。這寫都是課堂之上無法學(xué)到的寶貴財(cái)富,也是在大學(xué)期間將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用的方式。回想在培訓(xùn)后剛?cè)サ昀锏臅r(shí)候,滿懷著激情與信心,自己一定會(huì)做好這個(gè)工作,相信有新的開始就有新的收獲。但當(dāng)我第一次獨(dú)自接待顧客時(shí),本來想好的說辭在一瞬間變成了空白,甚至緊張的連價(jià)格都報(bào)錯(cuò)了,還好顧客沒有在意,在聽到我是大學(xué)實(shí)習(xí)生第一次上崗時(shí)還鼓勵(lì)我說下去。就這樣,我的工作在一天天接待顧客中過去,真如書上所說,真是什么樣的顧客都有。我都按照消費(fèi)者心理學(xué)的知識(shí)將顧客逐一分類、分析、判斷。在第一次獨(dú)自租出一套房子的時(shí)候,我整整興奮了一天,也受到了店長和同事的夸贊和鼓勵(lì),連每天站的腰酸腿痛的感覺都覺得好
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