數(shù)據(jù)管控總結(jié)

1、數(shù)據(jù)管控交流數(shù)據(jù)管控交流Agendan數(shù)據(jù)管控數(shù)據(jù)管控n元數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù)管理n數(shù)據(jù)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理n數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)我們通常提到數(shù)據(jù)管控我們通常提到數(shù)據(jù)管控數(shù)據(jù)綜合治理數(shù)據(jù)綜合治理能夠想到的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題能夠想到的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題n源系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員錄入正確性問題。源系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員錄入正確性問題。工行案例：企業(yè)財務(wù)報表錄入日期n源系統(tǒng)多系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不一致的問題。源系統(tǒng)多系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不一致的問題。工行案例：對公企業(yè)行業(yè)分類問題光大案例：客戶證件類別n操作性業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范對后臺分析系統(tǒng)的影響。操作性業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范對后臺分析系統(tǒng)的影響。工行案例：增量完整性浦發(fā)案例：前臺系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量建議方案n業(yè)務(wù)統(tǒng)計口徑不一致

2、的問題。業(yè)務(wù)統(tǒng)計口徑不一致的問題。信用卡案例：睡眠卡的定義解決這些數(shù)據(jù)問題的手段解決這些數(shù)據(jù)問題的手段n我們需要有一個尺度作為判斷的依據(jù)來衡量我們需要有一個尺度作為判斷的依據(jù)來衡量數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)n我們需要有一個偵測、報告、協(xié)助分析治理數(shù)據(jù)問題我們需要有一個偵測、報告、協(xié)助分析治理數(shù)據(jù)問題的平臺：的平臺：數(shù)據(jù)質(zhì)量管理n我們需要對數(shù)據(jù)問題影響進行分析，我們需要對數(shù)據(jù)我們需要對數(shù)據(jù)問題影響進行分析，我們需要對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的版本管理和規(guī)范管理控制。進行統(tǒng)一的版本管理和規(guī)范管理控制。元數(shù)據(jù)管理n我們需要我們需要數(shù)據(jù)治理是一個工程。n我們需要有偵測、分析、解決方案評估、執(zhí)行的完整我們需要有偵測、分析、解決方案評

3、估、執(zhí)行的完整流程。流程。n我們需要有以下人員的參與：我們需要有以下人員的參與：科技部門n業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)人員n數(shù)據(jù)治理的專職人員n分析系統(tǒng)的開發(fā)人員業(yè)務(wù)部門解決這些數(shù)據(jù)問題的手段解決這些數(shù)據(jù)問題的手段Governance=People, Processes, Technology針對數(shù)據(jù)管控我們還能想到什么？針對數(shù)據(jù)管控我們還能想到什么？n時效性問題？時效性問題？n數(shù)據(jù)的安全？隱私問題？數(shù)據(jù)的安全？隱私問題？n數(shù)據(jù)的生命周期管理問題？數(shù)據(jù)的生命周期管理問題？n。數(shù)據(jù)管控機制的建立數(shù)據(jù)管控機制的建立n數(shù)據(jù)管控的定義數(shù)據(jù)管控的定義n管控結(jié)構(gòu)組成部分管控結(jié)構(gòu)組成部分1. 管控任務(wù)和指導(dǎo)原則2. 管控

4、的組織結(jié)構(gòu) 3. 業(yè)務(wù)改善和結(jié)果追蹤4. 數(shù)據(jù)管理的落地功能5. 用戶的支持和參與6. SLA有效的管控有效的管控6個組件個組件n每個階段的執(zhí)行情況覆蓋了所有的開發(fā)周期每個階段的執(zhí)行情況覆蓋了所有的開發(fā)周期PlanAnalyzeDesignBuildImplementManageGovernance Program StructureUser Support & InvolvementData Certification & ManagementService LevelAgreementsMission, Policies, Guiding PrinciplesIncreme

5、ntal Project Planning & ImplementationOpportunity Scoping & Results Tracking建立數(shù)據(jù)管控的考核指標(biāo)和落地功能建立數(shù)據(jù)管控的考核指標(biāo)和落地功能數(shù)據(jù)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)分布數(shù)據(jù)分布/生命周期管理生命周期管理數(shù)據(jù)層次數(shù)據(jù)層次/數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全/數(shù)據(jù)隱私管理數(shù)據(jù)隱私管理數(shù)據(jù)安全性數(shù)據(jù)安全性數(shù)據(jù)冗余度數(shù)據(jù)冗余度數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)規(guī)范性數(shù)據(jù)規(guī)范性數(shù)據(jù)時效性數(shù)據(jù)時效性數(shù)據(jù)整合度數(shù)據(jù)整合度數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)DG-KPIDG-KPI載體或工具三大功能和相互關(guān)系三大功能

6、和相互關(guān)系管控體系中的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量和元數(shù)據(jù)之間有著緊密的關(guān)系，三者的關(guān)系如下：管控體系中的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量和元數(shù)據(jù)之間有著緊密的關(guān)系，三者的關(guān)系如下：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)向元數(shù)據(jù)提供業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)定義，并可以通過元數(shù)據(jù)平臺進行維護；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)向元數(shù)據(jù)提供業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)定義，并可以通過元數(shù)據(jù)平臺進行維護；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義了符合進倉數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，指導(dǎo)數(shù)據(jù)質(zhì)量進行有效的質(zhì)量監(jiān)測和檢查；另一方面，通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義了符合進倉數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，指導(dǎo)數(shù)據(jù)質(zhì)量進行有效的質(zhì)量監(jiān)測和檢查；另一方面，通過數(shù)據(jù)質(zhì)量具體的操作來促進數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況；數(shù)據(jù)質(zhì)量具體的操作來促進數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況；元數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)提

7、供者，向數(shù)據(jù)質(zhì)量提供包括表、字段、代碼等元數(shù)據(jù)對象及其屬性定義，能元數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)提供者，向數(shù)據(jù)質(zhì)量提供包括表、字段、代碼等元數(shù)據(jù)對象及其屬性定義，能夠幫助倉庫的使用者更好的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題；夠幫助倉庫的使用者更好的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題；數(shù)據(jù)管控應(yīng)用框架數(shù)據(jù)管控應(yīng)用框架0數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)與崗位職責(zé)數(shù)據(jù)治理模板(流程、定義、發(fā)布)數(shù)據(jù)治理認(rèn)責(zé)與考核辦法數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)管理管理元數(shù)元數(shù)據(jù)管據(jù)管理理數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量質(zhì)量管理管理數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)安全安全管理管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)需求管理流程數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制訂流程數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行流程數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)維護流程數(shù)據(jù)質(zhì)量問題處理流程數(shù)據(jù)質(zhì)量需求管理流程元數(shù)據(jù)變更管控流程元數(shù)據(jù)需求管理流程數(shù)據(jù)

8、訪問安全數(shù)據(jù)質(zhì)量檢核規(guī)則制訂流程元數(shù)據(jù)調(diào)研分析流程元數(shù)據(jù)維護管理流程數(shù)據(jù)質(zhì)量問題排查流程數(shù)據(jù)維護安全數(shù)據(jù)備份安全元數(shù)據(jù)分類模式及屬性舉例元數(shù)據(jù)分類模式及屬性舉例屬性名稱屬性名稱必填項必填項注釋說明注釋說明標(biāo)識號M業(yè)務(wù)屬性的唯一標(biāo)識名稱M縮寫M縮寫或業(yè)務(wù)屬性名稱的簡要寫法同義詞代表同一含義的不同術(shù)語名詞別名其他部門的術(shù)語或通俗的講法定義M該術(shù)語屬性的詳細定義標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志元數(shù)據(jù)規(guī)范的范圍，如全企業(yè)通用、部門級別、獨立使用等。必填標(biāo)志M必填、可選、有條件的填寫缺省值限制規(guī)則取值范圍的限制條件是否個人信息是否個人隱私信息，如客戶名稱、住址、國籍、生日、信用卡信息等保密等級高中低等重要程度是否是對運營、決策

9、等影響重大的關(guān)鍵信息，是否是數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查點元數(shù)據(jù)創(chuàng)建人M元數(shù)據(jù)創(chuàng)建日期M最近修改人最近修改日期質(zhì)量評分根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估模型給出的評分最近評定日期元元數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)分分類類業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化技術(shù)元數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化技術(shù)元數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)類技術(shù)元數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)類技術(shù)元數(shù)據(jù)操作型元數(shù)據(jù)操作型元數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模型業(yè)務(wù)模型主題域主題域業(yè)務(wù)實體業(yè)務(wù)實體業(yè)務(wù)屬性業(yè)務(wù)屬性數(shù)據(jù)質(zhì)量業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)據(jù)質(zhì)量業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫/文件服務(wù)器文件服務(wù)器表表/視圖視圖/文件文件列列/字段字段數(shù)據(jù)集成應(yīng)用數(shù)據(jù)集成應(yīng)用數(shù)據(jù)集成邏輯模型數(shù)據(jù)集成邏輯模型數(shù)據(jù)集成物理模型數(shù)據(jù)集成物理模型數(shù)據(jù)質(zhì)量控制規(guī)則數(shù)據(jù)質(zhì)量控制規(guī)則數(shù)據(jù)處理應(yīng)用數(shù)據(jù)處理應(yīng)用數(shù)據(jù)處理作業(yè)數(shù)據(jù)處理

10、作業(yè)分類分類屬性屬性元數(shù)據(jù)管理的架構(gòu)元數(shù)據(jù)管理的架構(gòu)元數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)功能元數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)功能 元數(shù)據(jù)查詢?yōu)g覽：側(cè)重于對元數(shù)據(jù)的內(nèi)容展現(xiàn)和查詢方式支持元數(shù)據(jù)查詢?yōu)g覽：側(cè)重于對元數(shù)據(jù)的內(nèi)容展現(xiàn)和查詢方式支持 元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析：側(cè)重于基于元數(shù)據(jù)的分析功能，從數(shù)據(jù)中提取對技術(shù)、業(yè)務(wù)用戶有用的信息元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析：側(cè)重于基于元數(shù)據(jù)的分析功能，從數(shù)據(jù)中提取對技術(shù)、業(yè)務(wù)用戶有用的信息 元數(shù)據(jù)管理：元數(shù)據(jù)平臺的管理功能元數(shù)據(jù)管理：元數(shù)據(jù)平臺的管理功能 BIBI元數(shù)據(jù)和企業(yè)級元數(shù)據(jù)的互動：企業(yè)級元數(shù)據(jù)經(jīng)元數(shù)據(jù)和企業(yè)級元數(shù)據(jù)的互動：企業(yè)級元數(shù)據(jù)經(jīng)ETLETL平臺加工整理進入倉庫，形成平臺加工整理進入倉庫，形成BIBI元數(shù)據(jù)，

11、可通過元數(shù)據(jù)，可通過血緣分析和影響分析功能查看兩者的互動關(guān)系；血緣分析和影響分析功能查看兩者的互動關(guān)系；歷史歷史對象對象元數(shù)據(jù)瀏覽的靈活性元數(shù)據(jù)瀏覽的靈活性n元數(shù)據(jù)對象關(guān)系呈立體網(wǎng)狀元數(shù)據(jù)對象關(guān)系呈立體網(wǎng)狀n看本體看本體查看對象本身定義，例如表的名稱、注釋查看對象本身定義，例如表的名稱、注釋等信息。等信息。n向上看向上看查看對象所屬對象的定義，例如表所歸屬查看對象所屬對象的定義，例如表所歸屬的數(shù)據(jù)庫。的數(shù)據(jù)庫。n向下看向下看查看對象包含的對象的定義，例如表所包查看對象包含的對象的定義，例如表所包含的字段、索引等。含的字段、索引等。n向前看向前看查看對象的上游信息對象，例如該表的數(shù)查看對象的上游

12、信息對象，例如該表的數(shù)據(jù)的來源表。據(jù)的來源表。n向后看向后看查看對象的下游信息對象，例如該表的數(shù)查看對象的下游信息對象，例如該表的數(shù)據(jù)的目標(biāo)表。據(jù)的目標(biāo)表。n看歷史看歷史查看對象的歷史變更信息。例如該表在上查看對象的歷史變更信息。例如該表在上一個版本中的內(nèi)容。一個版本中的內(nèi)容。n看友鄰看友鄰查看與對象有關(guān)系的其他對象，例如涉及查看與對象有關(guān)系的其他對象，例如涉及該表的腳本等信息該表的腳本等信息。所屬所屬對象對象包含包含對象對象目標(biāo)目標(biāo)對象對象來源來源對象對象本體本體對象對象友鄰友鄰對象對象友鄰友鄰對象對象友鄰友鄰對象對象友鄰友鄰對象對象元數(shù)據(jù)主要分析功能元數(shù)據(jù)主要分析功能 影響分析影響分析向下

13、向下分析一個元數(shù)據(jù)對象對下游對象的影響。分析一個元數(shù)據(jù)對象對下游對象的影響。 血緣分析血緣分析與影響分析的方向相反，與影響分析的方向相反，向上向上追溯一個對象的數(shù)據(jù)來源。追溯一個對象的數(shù)據(jù)來源。 全鏈分析全鏈分析從某對象出發(fā)，向上下游雙方向進行分析。從某對象出發(fā)，向上下游雙方向進行分析。 活力分析活力分析分析一個數(shù)據(jù)庫對象被訪問的分析一個數(shù)據(jù)庫對象被訪問的頻度頻度。 孤立對象分析孤立對象分析分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)備區(qū)分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)備區(qū)(SData)、物理模型區(qū)、物理模型區(qū)(PData)中的孤立元數(shù)據(jù)對象。中的孤立元數(shù)據(jù)對象。 一致性分析一致性分析定期分析元模型中的元數(shù)據(jù)是否與實際情況定期分析元模型中的元數(shù)據(jù)是

14、否與實際情況一致一致。 版本比對版本比對選擇任意兩個時點的版本進行比對。選擇任意兩個時點的版本進行比對。 質(zhì)量分析質(zhì)量分析分析數(shù)據(jù)倉庫中的元數(shù)據(jù)的質(zhì)量。分析數(shù)據(jù)倉庫中的元數(shù)據(jù)的質(zhì)量。如何元數(shù)據(jù)技術(shù)的價值如何元數(shù)據(jù)技術(shù)的價值 元數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展方向任何事物的發(fā)展都是從粗放型到精細型，元數(shù)據(jù)的發(fā)展也不例外。元數(shù)據(jù)是關(guān)于數(shù)據(jù)屬性的管理系統(tǒng)，針對數(shù)據(jù)屬性的管理需要從“定量化”技術(shù)指標(biāo)到“抽象化”的業(yè)務(wù)指標(biāo)的管理。元數(shù)據(jù)的應(yīng)用需要從簡單的技術(shù)應(yīng)用模式到復(fù)雜的分析應(yīng)用模式的轉(zhuǎn)型。元數(shù)據(jù)發(fā)展目標(biāo)：元數(shù)據(jù)的完整性元數(shù)據(jù)的精細化實現(xiàn)元數(shù)據(jù)的雙向驅(qū)動為目標(biāo)工商銀行業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)價值的探討工商銀行元數(shù)據(jù)應(yīng)用的價值舉例：基于

15、元數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量評估模型基于元數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)溫度評估模型基于元數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)生命周期管理機制基于元數(shù)據(jù)的ETL作業(yè)調(diào)度優(yōu)化基于元數(shù)據(jù)的物理模型優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量維度數(shù)據(jù)質(zhì)量維度維度維度說明說明完整性完整性必須的數(shù)據(jù)項已經(jīng)被記錄時效性時效性數(shù)據(jù)被及時更新以體現(xiàn)當(dāng)前事實唯一性唯一性該數(shù)據(jù)在特定數(shù)據(jù)集中不存在重復(fù)值參照完整性參照完整性數(shù)據(jù)項在被引用的主表中有定義依賴一致性依賴一致性數(shù)據(jù)項取值滿足與其他數(shù)據(jù)項之間的依賴關(guān)系基數(shù)一致性基數(shù)一致性數(shù)據(jù)項在子表中出現(xiàn)的次數(shù)符合標(biāo)準(zhǔn)正確性正確性數(shù)據(jù)正確體系了真實情況維度維度說明說明精確性精確性數(shù)據(jù)精度滿足業(yè)務(wù)要求的程度技術(shù)有效性技術(shù)有效性數(shù)據(jù)符合已定義的格式規(guī)范業(yè)務(wù)有效性業(yè)

16、務(wù)有效性數(shù)據(jù)符合已定義的業(yè)務(wù)規(guī)則可信度可信度數(shù)據(jù)的可信依賴程度可用性可用性數(shù)據(jù)在需要時是可用的可訪問性可訪問性數(shù)據(jù)易于訪問適用性適用性數(shù)據(jù)格式和展現(xiàn)滿足用戶需要 必須有一個跨部門以上領(lǐng)導(dǎo)的重視和牽頭 必須有一個專門負責(zé)解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的組織 必須有一個專門負責(zé)解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的平臺 必須有一個專門負責(zé)解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的流程 必須有一個專門負責(zé)偵測數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的工具完整的數(shù)據(jù)質(zhì)量解決方案數(shù)據(jù)質(zhì)量改進標(biāo)準(zhǔn)流程數(shù)據(jù)質(zhì)量改進標(biāo)準(zhǔn)流程啟動啟動S1.1識別已知識別已知數(shù)據(jù)問題和當(dāng)前數(shù)據(jù)問題和當(dāng)前發(fā)起方發(fā)起方S1.2確定數(shù)據(jù)確定數(shù)據(jù)質(zhì)量評估范圍質(zhì)量評估范圍S1.3制定數(shù)據(jù)制定數(shù)據(jù)治理評估計劃治理評估計劃S1

17、.4獲取相關(guān)獲取相關(guān)資源資源S1.5風(fēng)險評估風(fēng)險評估S1.6搭建數(shù)據(jù)搭建數(shù)據(jù)質(zhì)量評估環(huán)境質(zhì)量評估環(huán)境定義定義S2.1了解目標(biāo)了解目標(biāo)數(shù)據(jù)概況數(shù)據(jù)概況S2.2識別關(guān)鍵識別關(guān)鍵數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項S2.3定義數(shù)據(jù)定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)則S2.4驗證數(shù)據(jù)驗證數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)則S2.5定義數(shù)據(jù)定義數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則質(zhì)量規(guī)則評估評估S3.1獲取評估獲取評估數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)S3.2使用數(shù)據(jù)使用數(shù)據(jù)質(zhì)量校驗規(guī)則校質(zhì)量校驗規(guī)則校驗數(shù)據(jù)驗數(shù)據(jù)S3.3分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的質(zhì)量問題產(chǎn)生的根源根源S3.4數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量問題影響分析問題影響分析S3.5開發(fā)數(shù)據(jù)開發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題解決方質(zhì)量問題解決方案案清洗

18、清洗S4.1搭建數(shù)搭建數(shù)據(jù)清洗環(huán)境據(jù)清洗環(huán)境S4.2清洗和修清洗和修正問題數(shù)據(jù)正問題數(shù)據(jù)S4.3評估清洗評估清洗結(jié)果結(jié)果改進改進S5.1搭建新搭建新的處理環(huán)境的處理環(huán)境S5.2遷移至新遷移至新的處理環(huán)境的處理環(huán)境S5.3評估改評估改進結(jié)果進結(jié)果需要工具支持需要工具支持21數(shù)據(jù)質(zhì)量平臺功能數(shù)據(jù)質(zhì)量平臺功能 管理配置平臺：管理配置平臺：質(zhì)量規(guī)則的管理維護，支持用戶界面手工編輯方式進行維護或者文件方式批量導(dǎo)入質(zhì)量規(guī)則的管理維護，支持用戶界面手工編輯方式進行維護或者文件方式批量導(dǎo)入 檢查執(zhí)行平臺：檢查執(zhí)行平臺：數(shù)據(jù)質(zhì)量知識庫中抽取相關(guān)質(zhì)量規(guī)則，以檢查腳本為載體，通過數(shù)據(jù)質(zhì)量知識庫中抽取相關(guān)質(zhì)量規(guī)則，以

19、檢查腳本為載體，通過ETL服務(wù)器任務(wù)調(diào)度服務(wù)器任務(wù)調(diào)度，完成數(shù)據(jù)檢查，并將檢查結(jié)果保存進數(shù)據(jù)質(zhì)量知識庫，完成數(shù)據(jù)檢查，并將檢查結(jié)果保存進數(shù)據(jù)質(zhì)量知識庫 質(zhì)檢報告展示平臺：以質(zhì)檢報告展示平臺：以WEBWEB頁面或者文件方式查看頁面或者文件方式查看質(zhì)量檢查結(jié)果質(zhì)量檢查結(jié)果數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)框架數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)框架數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)映射數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)映射數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理流程數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理流程數(shù)據(jù)項的主題、分類數(shù)據(jù)項的業(yè)務(wù)屬性數(shù)據(jù)項的技術(shù)屬性數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的架構(gòu)數(shù)據(jù)倉庫差異和改進建議源系統(tǒng)差異和改進建議數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與源系統(tǒng)的字段級映射數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)倉庫的字段級映射日常維護更新執(zhí)行和效果追蹤標(biāo)準(zhǔn)定義標(biāo)

20、準(zhǔn)定義標(biāo)準(zhǔn)映射標(biāo)準(zhǔn)映射標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行管理流程管理流程管理工具管理工具業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的問題業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的問題困難困難實施難易度實施難易度容易容易高高實實施施迫迫切切性性 低低公共數(shù)據(jù)規(guī)則示例公共數(shù)據(jù)規(guī)則示例電話號碼電話號碼建議采用正則表達式進行系統(tǒng)固化，例如：建議采用正則表達式進行系統(tǒng)固化，例如：/(0+d2,3-)(0d2,3)-)?(d7,8)(-d3,)?$/合法范例：合法范例021-27765466-201法范例：未以非法范例：未以-分隔，以及所有含非數(shù)字字段電話號碼，例如分隔，以及所有含非數(shù)字字段電話號碼，例如0a0*112333

21、23手機號碼手機號碼建議采用正則表達式進行系統(tǒng)固化，例如：建議采用正則表達式進行系統(tǒng)固化，例如：/0*(13|15)d9$/合法范例：合法范例15933442231非法范例：非非法范例：非13或或15開頭，長度不為開頭，長度不為11位以及所有含非數(shù)字字符的號碼，例如：位以及所有含非數(shù)字字符的號碼，例如：1300006454a行政區(qū)劃行政區(qū)劃(省、市省、市)數(shù)字代碼采用三層六位層次碼結(jié)構(gòu)數(shù)字代碼采用三層六位層次碼結(jié)構(gòu)省、自治區(qū)、直轄市、特別行政區(qū)的字母用兩位大寫字母表示省、自治區(qū)、直轄市、特別行政區(qū)的字母用兩位大寫字母表示市、地區(qū)、縣級市、市轄區(qū)的字母用三位大寫字母表示

22、市、地區(qū)、縣級市、市轄區(qū)的字母用三位大寫字母表示地址地址地址信息之不允許包含省份、城市和區(qū)縣的信息地址信息之不允許包含省份、城市和區(qū)縣的信息應(yīng)該按照下列順序依次填寫街道、門牌號、單元室號等信息應(yīng)該按照下列順序依次填寫街道、門牌號、單元室號等信息郵編郵編采用四級六位編碼制，前兩位表示省、市、自治區(qū)，第三位代表郵區(qū)，第四位代表縣、市，最后兩位代采用四級六位編碼制，前兩位表示省、市、自治區(qū)，第三位代表郵區(qū)，第四位代表縣、市，最后兩位代表投遞郵局表投遞郵局建議采用正則表達式進行固化，例如：建議采用正則表達式進行固化，例如：/0-96$/郵件地址郵件地址建議采用正則表達式進行固化，例如：建議采用正則表達

23、式進行固化，例如：/_a-z0-9+(_a-z0-9+.)+a-z0-92,3$工作目標(biāo)和重點工作目標(biāo)和重點產(chǎn)品產(chǎn)品客戶客戶渠道渠道交易交易客戶資產(chǎn)客戶資產(chǎn)機構(gòu)機構(gòu)財務(wù)財務(wù) 協(xié)議協(xié)議營銷營銷地址地址公共代碼公共代碼業(yè)務(wù)主題業(yè)務(wù)主題統(tǒng)一的定義統(tǒng)一的定義可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)配套的管理流程和職責(zé)配套的管理流程和職責(zé)總體總體規(guī)劃規(guī)劃 數(shù)據(jù)映射數(shù)據(jù)映射執(zhí)行建議執(zhí)行建議 業(yè)務(wù)和技術(shù)業(yè)務(wù)和技術(shù)分類及屬性分類及屬性申請申請維護維護廢止廢止數(shù)據(jù)管理員數(shù)據(jù)管理員公用公用三期（三期（2010/01-2010/06)2010/01-2010/06)啟動數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)后評價啟動數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)后評價作業(yè)作業(yè), ,評價項目執(zhí)行狀況

24、評價項目執(zhí)行狀況以及復(fù)審管理流程的適以及復(fù)審管理流程的適用性用性建立專職小組建立專職小組兼職：每部門兼職：每部門2 2人人客戶資產(chǎn)客戶資產(chǎn)當(dāng)事人完整視圖定義當(dāng)事人完整視圖定義員工和機構(gòu)員工和機構(gòu)各主題標(biāo)準(zhǔn)的維護和更新各主題標(biāo)準(zhǔn)的維護和更新提供相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)提供相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)建立起全行的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管建立起全行的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理架構(gòu)理架構(gòu)一期（一期（2008/02-08)2008/02-08)建立兼職數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)小組建立兼職數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)小組建立數(shù)據(jù)管理流程建立數(shù)據(jù)管理流程建設(shè)管理工具建設(shè)管理工具兼職：每部門兼職：每部門1 1人人基礎(chǔ)框架基礎(chǔ)框架客戶、產(chǎn)品主題客戶、產(chǎn)品主題公共代碼公共代碼ECIFECIF的客

25、戶模型的客戶模型相關(guān)系統(tǒng)的產(chǎn)品相關(guān)系統(tǒng)的產(chǎn)品統(tǒng)一的客戶視圖統(tǒng)一的客戶視圖數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實施藍圖和路線圖數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實施藍圖和路線圖二期（二期（2008/09-2009/12)2008/09-2009/12) 逐步建立專職機構(gòu)逐步建立專職機構(gòu)建立管控績效指標(biāo)，納入機建立管控績效指標(biāo)，納入機構(gòu)考核構(gòu)考核專職專職1-31-3人人兼職：每部門兼職：每部門2 2人人營銷活動營銷活動協(xié)議協(xié)議- -分類及層級分類及層級渠道類型及識別渠道類型及識別交易交易代碼和核心信息交易交易代碼和核心信息前臺產(chǎn)品管理系統(tǒng)建設(shè)前臺產(chǎn)品管理系統(tǒng)建設(shè)EDWEDW中間層的公用指標(biāo)建立中間層的公用指標(biāo)建立提供相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)提供相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)指

26、導(dǎo)全行一致的統(tǒng)計口徑全行一致的統(tǒng)計口徑閉環(huán)式的營銷活動提供指引閉環(huán)式的營銷活動提供指引公用統(tǒng)計口徑及標(biāo)準(zhǔn)公用統(tǒng)計口徑及標(biāo)準(zhǔn)KPIKPI初級利潤貢獻度初級利潤貢獻度規(guī)劃的實施路線圖規(guī)劃的實施路線圖各階段各階段數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管控管控體系體系數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)定義定義數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)落地落地業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)價值價值組織組織流程流程人員人員基礎(chǔ)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)公用公用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)建設(shè)1.1.定期復(fù)審數(shù)定期復(fù)審數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，評估據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，評估前期成果合理前期成果合理及適用性，推及適用性，推動必要修正，動必要修正，保證數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)保證數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的有效性的有效性2.2.定期審視前定期審視前、中、后臺操、中、后臺操作作/ /管理系統(tǒng)

27、管理系統(tǒng)有無不符合數(shù)有無不符合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)原據(jù)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)原則部門，評估則部門，評估修正可能修正可能3.3.定期審視現(xiàn)定期審視現(xiàn)有操作流程評有操作流程評估數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使估數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使用的合理性，用的合理性，作為未來修改作為未來修改、新增操作流、新增操作流程依據(jù)程依據(jù)落地建議僅供參考，不作為本項目的交付落地建議僅供參考，不作為本項目的交付標(biāo)準(zhǔn)的維護和更新標(biāo)準(zhǔn)的維護和更新一期項目標(biāo)準(zhǔn)定義（一期項目標(biāo)準(zhǔn)定義（1）：客戶主題）：客戶主題客戶定義與分類客戶定義與分類客戶信息模型客戶信息模型產(chǎn)品定義及原則產(chǎn)品定義及原則一期項目標(biāo)準(zhǔn)定義（一期項目標(biāo)準(zhǔn)定義（2）：產(chǎn)品主題）：產(chǎn)品主題產(chǎn)品清單產(chǎn)品清單產(chǎn)品分層產(chǎn)品分層產(chǎn)品

28、信息模型產(chǎn)品信息模型產(chǎn)品特征定義產(chǎn)品特征定義產(chǎn)品與特征的映射產(chǎn)品與特征的映射一期項目標(biāo)準(zhǔn)定義（一期項目標(biāo)準(zhǔn)定義（3）：標(biāo)準(zhǔn)代碼）：標(biāo)準(zhǔn)代碼(I) 完成完成199個公共代碼的標(biāo)準(zhǔn)定義，分個公共代碼的標(biāo)準(zhǔn)定義，分布在客戶、產(chǎn)品、協(xié)議等多個主題布在客戶、產(chǎn)品、協(xié)議等多個主題代碼定義原則及分類代碼定義原則及分類代碼定義范例代碼定義范例一期項目一期項目-標(biāo)準(zhǔn)管理組織架構(gòu)和角色定義標(biāo)準(zhǔn)管理組織架構(gòu)和角色定義目前的組織架目前的組織架構(gòu)：由領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)：由領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室和組、辦公室和數(shù)據(jù)管理員組數(shù)據(jù)管理員組成三層兼職組成三層兼職組織架構(gòu)織架構(gòu)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)管理員數(shù)據(jù)管理員系統(tǒng)管理員

29、系統(tǒng)管理員數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)專家業(yè)務(wù)專家對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義與對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義與變更提供專家意見變更提供專家意見配合解釋數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的配合解釋數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)含義和業(yè)務(wù)規(guī)則業(yè)務(wù)含義和業(yè)務(wù)規(guī)則配合數(shù)據(jù)管理員完成配合數(shù)據(jù)管理員完成其他數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理事項其他數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理事項 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義變更核準(zhǔn)與修改維護變更核準(zhǔn)與修改維護數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的一致性解釋標(biāo)準(zhǔn)的一致性解釋金融標(biāo)準(zhǔn)委員會相關(guān)金融標(biāo)準(zhǔn)委員會相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審和落實標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審和落實數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理工具的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理工具的運營與維護運營與維護數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理工具的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理工具的用戶設(shè)置與權(quán)限管理用戶設(shè)置與權(quán)限管理

30、 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦公室管理辦公室發(fā)起、組織數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的新建發(fā)起、組織數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的新建協(xié)調(diào)跨領(lǐng)域變更與重大變更核準(zhǔn)協(xié)調(diào)跨領(lǐng)域變更與重大變更核準(zhǔn)組織數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定期復(fù)審組織數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定期復(fù)審監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行項目的進展與效果監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行項目的進展與效果數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布、備案、版本管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布、備案、版本管理行外數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化組織的聯(lián)系行外數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化組織的聯(lián)系行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展?fàn)顩r的跟蹤行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展?fàn)顩r的跟蹤審定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立方案審定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立方案審議數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)重大變更審議數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)重大變更核準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審核準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審審定和推行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方案審定和推行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方案指定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行項目的業(yè)務(wù)牽頭指定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行項目的業(yè)

31、務(wù)牽頭部門部門推動標(biāo)準(zhǔn)在全行的使用落實推動標(biāo)準(zhǔn)在全行的使用落實指派數(shù)據(jù)管理員與業(yè)務(wù)專家指派數(shù)據(jù)管理員與業(yè)務(wù)專家一期項目一期項目-數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更維護流程數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更維護流程二期項目二期項目2008/122008/12 2009/12009/1 2009/22009/2 2009/32009/3 2009/42009/4 2009/5 2009/5 2009/6 2009/6 2009/72009/7 2009/82009/80 1 0 1 2 2 3 4 5 6 7 3 4 5 6 7 8 8二期標(biāo)準(zhǔn)定義二期標(biāo)準(zhǔn)定義 渠道主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)渠道主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)渠道定義渠道定義渠道類型渠道類型/ /種類種類渠

32、道信息模型渠道信息模型渠道主題渠道主題交易主題交易主題關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)交易主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)交易主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)交易定義交易定義交易類型交易類型交易核心信息項和使用規(guī)范交易核心信息項和使用規(guī)范交易費收入識別規(guī)則交易費收入識別規(guī)則關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)分類及定義原則指標(biāo)分類及定義原則指標(biāo)定義基礎(chǔ)框架指標(biāo)定義基礎(chǔ)框架關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)定義關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)定義二期項目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（二期項目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（1）-渠道主題渠道主題q 渠道定義：渠道定義：客戶獲取銀行或銀行產(chǎn)品信息以及購買或使用銀行產(chǎn)品、服務(wù)的媒介。幾點解讀：渠道是銀行與客戶之間的接觸點，只有在我行與客戶相互接觸（直接或間

33、接）的事件中才包含渠道信息。通過渠道，客戶可以主動接觸我行，獲取我行信息，購買和使用我行產(chǎn)品與服務(wù)；通過渠道，我行也可以主動向客戶銷售產(chǎn)品、提供信息和服務(wù)。以我行視角定義的渠道是我行所提供的、延伸至最外端、可供客戶接觸我行或我行主動接觸客戶的媒介。q 渠道信息模型渠道信息模型 按照信息大類、小類和信息項分層定義 覆蓋基本、銀行管理、利潤、運維、關(guān)聯(lián)、特有、分組信息等七大類，22小類，共計115個信息項 各信息項的業(yè)務(wù)定義描述、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)長度等二期項目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（二期項目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（2） -交易主題交易主題銀行為了滿足客戶的金融服務(wù)需求或者自身的經(jīng)營管理需求，進銀行為了滿足客戶的金融服務(wù)

34、需求或者自身的經(jīng)營管理需求，進行的用來實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)移、服務(wù)提供的活動。行的用來實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)移、服務(wù)提供的活動。交易核心信息項交易核心信息項交易費收入客戶識別交易費收入客戶識別二期項目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（二期項目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（3） -關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)n規(guī)范定義了規(guī)范定義了265265個指標(biāo)，高度覆蓋了現(xiàn)有的關(guān)鍵指標(biāo)報表類應(yīng)用個指標(biāo)，高度覆蓋了現(xiàn)有的關(guān)鍵指標(biāo)報表類應(yīng)用一致粒度的指標(biāo)：在收集到的原始指標(biāo)中，按照指標(biāo)合并拆分原則適當(dāng)?shù)奶崛『秃喜?，使所有指?biāo)的定義粒度相對一致，也使得指標(biāo)列表更為簡潔，避免重復(fù)定義。重復(fù)指標(biāo)的定義：對其中的45對重復(fù)指標(biāo)進行了核實，統(tǒng)一了這些全行經(jīng)營戰(zhàn)略重點關(guān)注的指標(biāo)定義和

35、描述，消除歧義和沖突。指標(biāo)定義的修正：根據(jù)命名規(guī)范對指標(biāo)名稱的規(guī)范；根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對一些原有的指標(biāo)定義進行了修正，使之更精確描述。二期項目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（二期項目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（3）關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計口徑白皮書業(yè)務(wù)統(tǒng)計口徑白皮書指標(biāo)信息管理，促進了業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)的管理業(yè)務(wù)上推動了業(yè)務(wù)需求標(biāo)準(zhǔn)化管理，為未來統(tǒng)一指標(biāo)庫的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)；作為應(yīng)用需求和需求分析的參考手冊，減少了需求反復(fù)，節(jié)約了溝通成本提供統(tǒng)一規(guī)范的定義框架，有助于新指標(biāo)的快速實施推薦使用而非強制執(zhí)行，利用使用數(shù)據(jù)的沉淀，增強可用性統(tǒng)一指標(biāo)庫統(tǒng)一指標(biāo)庫建立一種全新高效、準(zhǔn)確開放的數(shù)據(jù)信息應(yīng)用管理模式，由業(yè)務(wù)管理指標(biāo)庫

36、和指標(biāo)數(shù)據(jù)庫構(gòu)成統(tǒng)一的指標(biāo)加工平臺，統(tǒng)一的指標(biāo)計算口徑，解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題全行有效、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的指標(biāo)數(shù)據(jù)采集、存儲、管理機制，進而形成全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范下指標(biāo)口徑和取數(shù)邏輯的統(tǒng)一視圖，解決了需求整合的問題一期標(biāo)準(zhǔn)落地概況一期標(biāo)準(zhǔn)落地概況n公共代碼數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使用概況公共代碼數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使用概況38 3/15/2022業(yè)務(wù)主題業(yè)務(wù)主題項目項目使用對象使用對象使用方式使用方式客戶主題圖形化前端l客戶信息模型盡量遵循數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的信息模型要求，同時兼顧本系統(tǒng)的個性化需求客戶主題ECIFl客戶定義與分類l客戶信息模型l客戶識別和歸并規(guī)則以客戶主題信息模型作為需求的主要參考產(chǎn)品主題對公OCRMl產(chǎn)品清單l產(chǎn)品識別規(guī)則數(shù)

37、據(jù)加工處理參照產(chǎn)品映射關(guān)系 基礎(chǔ)主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使用概況基礎(chǔ)主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)使用概況項目項目使用數(shù)使用數(shù)/ /總數(shù)總數(shù)未使用原因未使用原因/ /影響影響新個貸25/27l涉及程序調(diào)整、回歸測試對開發(fā)進度影響較大l業(yè)務(wù)條線管理要求比已定義的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)更細致，引發(fā)3項數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)變更圖形化前端5/25l圖形化前端項目具有一定的特殊性，對應(yīng)多個后臺系統(tǒng)，沒有特定的數(shù)據(jù)存儲l同一個代碼在不同系統(tǒng)里代碼值都不一樣，如證件類型、客戶狀態(tài)等。參照執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)屬性l部分公共代碼沒有被目前的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)所覆蓋，待將來補充完善貴金屬1/1l代碼以交易主題為主，未能被目前的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)公共代碼所覆蓋公共代碼標(biāo)準(zhǔn)：是各系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典

38、設(shè)計的重要參照，包括業(yè)務(wù)與技術(shù)屬性、取值及含義公共代碼標(biāo)準(zhǔn)：是各系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典設(shè)計的重要參照，包括業(yè)務(wù)與技術(shù)屬性、取值及含義基礎(chǔ)主題標(biāo)準(zhǔn)：是相關(guān)主題業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)和藍本基礎(chǔ)主題標(biāo)準(zhǔn)：是相關(guān)主題業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)和藍本數(shù)據(jù)映射：可做為系統(tǒng)字典對照與數(shù)據(jù)整合處理的重要參考數(shù)據(jù)映射：可做為系統(tǒng)字典對照與數(shù)據(jù)整合處理的重要參考同時標(biāo)準(zhǔn)的新建、變更維護也應(yīng)與業(yè)務(wù)需求梳理工作結(jié)合進行，不斷適應(yīng)新的需求，逐步完善同時標(biāo)準(zhǔn)的新建、變更維護也應(yīng)與業(yè)務(wù)需求梳理工作結(jié)合進行，不斷適應(yīng)新的需求，逐步完善議程議程他行經(jīng)驗和借鑒他行經(jīng)驗和借鑒光大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)改進策略和工作建議光大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)改進策略和工作建議光大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作

39、成果光大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作成果國內(nèi)銀行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況國內(nèi)銀行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況銀行銀行建設(shè)情況建設(shè)情況牽頭部門牽頭部門建設(shè)銀行完成，主要是面向共用代碼，在后臺數(shù)據(jù)處理中進行轉(zhuǎn)換和落地。信息中心，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)處工商銀行立項，并且在招標(biāo)過程中，主要是面向客戶信息標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)計指標(biāo)口徑標(biāo)準(zhǔn)化管理信息部國家開發(fā)銀行完成部分，包括客戶信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理流程科技部，信息標(biāo)準(zhǔn)處農(nóng)業(yè)銀行規(guī)劃中科技部，信息中心q數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目是管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的子項目數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目是管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的子項目q項目目標(biāo)：項目目標(biāo)：“業(yè)務(wù)變革與信息技術(shù)變革在全行全方位業(yè)務(wù)變革與信息技術(shù)變革在全行全方位展開，而增強數(shù)據(jù)定義和使用的一致

40、性將促進展開，而增強數(shù)據(jù)定義和使用的一致性將促進系統(tǒng)集成，充分實現(xiàn)信息資源共享。系統(tǒng)集成，充分實現(xiàn)信息資源共享?！眖項目范圍項目范圍:“:“通用數(shù)據(jù)通用數(shù)據(jù)”標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)q牽頭部門：信息中心數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)處牽頭部門：信息中心數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)處q參與部門：參與部門：1414個業(yè)務(wù)部門、個業(yè)務(wù)部門、2121個應(yīng)用系統(tǒng)個應(yīng)用系統(tǒng)q邏輯數(shù)據(jù)模型邏輯數(shù)據(jù)模型LDMLDMq通用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（通用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義（1212大信息類）大信息類）q產(chǎn)品清單產(chǎn)品清單q客戶數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)q公共代碼定義公共代碼定義項目概況：項目概況：主要產(chǎn)出：主要產(chǎn)出：國內(nèi)銀行國內(nèi)銀行C：基本情況：基本情況國內(nèi)銀行國內(nèi)銀行C:標(biāo)準(zhǔn)代碼的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代碼

41、的執(zhí)行信息中心信息標(biāo)準(zhǔn)信息中心信息標(biāo)準(zhǔn)劃處負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定劃處負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定和維護職能和維護職能信息科技部后臺系統(tǒng)負責(zé)信息科技部后臺系統(tǒng)負責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在后臺分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在后臺分析系統(tǒng)的落地執(zhí)行的落地執(zhí)行國內(nèi)銀行國內(nèi)銀行C：經(jīng)驗與教訓(xùn)：經(jīng)驗與教訓(xùn)n數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目由信息中心牽頭，該部門由業(yè)務(wù)人員和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目由信息中心牽頭，該部門由業(yè)務(wù)人員和IT IT人員共同組成人員共同組成n數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是長期持續(xù)的工作，該行成立了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)處來專職負責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是長期持續(xù)的工作，該行成立了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)處來專職負責(zé)n數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目的成功有賴于各業(yè)務(wù)部門以及周邊項目的鼎力支持和參與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目的成功有賴于各業(yè)務(wù)部門以及周邊項目的鼎力支

42、持和參與n在全行的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查中納入數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)遵循度的考核，并將檢查結(jié)果與績效在全行的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查中納入數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)遵循度的考核，并將檢查結(jié)果與績效掛鉤掛鉤n該行的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目僅完成了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的使用和執(zhí)行力度較該行的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目僅完成了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的使用和執(zhí)行力度較小。除標(biāo)準(zhǔn)代碼外，其它主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)均停留在紙面上小。除標(biāo)準(zhǔn)代碼外，其它主題數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)均停留在紙面上n產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品分類目錄脫節(jié)，造成產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)均無法執(zhí)行和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品分類目錄脫節(jié)，造成產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)均無法執(zhí)行和更新維護更新維護議程議程他行經(jīng)驗和借鑒他行經(jīng)驗和借鑒光大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)改進策略和工作建議

43、光大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)改進策略和工作建議光大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作成果光大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作成果標(biāo)準(zhǔn)落地與標(biāo)準(zhǔn)定義完善工作的相互促進標(biāo)準(zhǔn)落地與標(biāo)準(zhǔn)定義完善工作的相互促進4545標(biāo)準(zhǔn)編制標(biāo)準(zhǔn)編制標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行信息管控信息管控 業(yè)務(wù)定義業(yè)務(wù)定義 技術(shù)技術(shù)/ /流程定義流程定義 規(guī)范規(guī)范/ /口徑定義口徑定義 發(fā)布工具發(fā)布工具 瀏覽查詢?yōu)g覽查詢 通知機制通知機制 執(zhí)行策略執(zhí)行策略 優(yōu)先策略優(yōu)先策略 實施策略實施策略 變更申請變更申請 管理維護管理維護 工作流程工作流程數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)團隊工作：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)團隊工作：標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)審核標(biāo)準(zhǔn)審核標(biāo)準(zhǔn)維護標(biāo)準(zhǔn)維護標(biāo)

44、準(zhǔn)定義標(biāo)準(zhǔn)定義在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行的過程中，必須持續(xù)對現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)成果進行有效管理在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行的過程中，必須持續(xù)對現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)成果進行有效管理和維護，并在落地執(zhí)行項目的推進過程中，逐步建立、完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的和維護，并在落地執(zhí)行項目的推進過程中，逐步建立、完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的管理流程與規(guī)范，使數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作納入各部門的日常工作中。管理流程與規(guī)范，使數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作納入各部門的日常工作中。標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行的復(fù)雜性、長期性和綜合性標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行的復(fù)雜性、長期性和綜合性4646 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在銀行的推廣實施，牽涉面廣、技術(shù)復(fù)雜、集成化程度高，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在銀行的推廣實施，牽涉面廣、技術(shù)復(fù)雜、集成化程度高，在在ITIT層面涉及系統(tǒng)開發(fā)

45、、系統(tǒng)改造以及新老系統(tǒng)的銜接。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地層面涉及系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)改造以及新老系統(tǒng)的銜接。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行是一項復(fù)雜的、長期的、綜合的工作，必須根據(jù)我行的實際情況以執(zhí)行是一項復(fù)雜的、長期的、綜合的工作，必須根據(jù)我行的實際情況以分步實施的模式逐步推進。分步實施的模式逐步推進。區(qū)別對待區(qū)別對待平臺支撐平臺支撐完善管理完善管理項目推進項目推進階段實施階段實施有有“生命生命”的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)驅(qū)動業(yè)務(wù)驅(qū)動標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行策略之一：業(yè)務(wù)驅(qū)動標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行策略之一：業(yè)務(wù)驅(qū)動4747 業(yè)務(wù)部門的需求業(yè)務(wù)部門的需求推動標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行推動標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的效果標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的效果體現(xiàn)業(yè)務(wù)價值體現(xiàn)業(yè)務(wù)價值 業(yè)務(wù)現(xiàn)實迫切程度業(yè)

46、務(wù)現(xiàn)實迫切程度落地執(zhí)行的落地執(zhí)行的前提和重點前提和重點有人想用有人想用 + + 有人用有人用 = = 有用有用區(qū)別對待區(qū)別對待平臺支撐平臺支撐完善管理完善管理項目推進項目推進階段實施階段實施有有“生命生命”的的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)驅(qū)動業(yè)務(wù)驅(qū)動標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行策略之二：標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行策略之二：項目推進項目推進4848現(xiàn)有現(xiàn)有系統(tǒng)系統(tǒng) 以業(yè)務(wù)價值高的項目或?qū)ｎ}為優(yōu)先以業(yè)務(wù)價值高的項目或?qū)ｎ}為優(yōu)先 實施前充分溝通，進行可行性研究和業(yè)務(wù)價值評估，制定詳細落地執(zhí)實施前充分溝通，進行可行性研究和業(yè)務(wù)價值評估，制定詳細落地執(zhí)行方案行方案 涉及多系統(tǒng)、多項目，需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)小組統(tǒng)籌、組織和統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理涉及多系統(tǒng)、多項

47、目，需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)小組統(tǒng)籌、組織和統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理 保障項目人員、經(jīng)費、開發(fā)時間等資源保障項目人員、經(jīng)費、開發(fā)時間等資源新建新建系統(tǒng)系統(tǒng) 開發(fā)流程中設(shè)立檢查點來確保數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行開發(fā)流程中設(shè)立檢查點來確保數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行 項目立項項目立項 設(shè)計評審（需求定義、功能設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等）設(shè)計評審（需求定義、功能設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等） 上線評審上線評審 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行與項目流程的有機結(jié)合數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行與項目流程的有機結(jié)合 從項目中采標(biāo)，不斷充實、完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)從項目中采標(biāo)，不斷充實、完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別對待區(qū)別對待平臺支撐平臺支撐完善管理完善管理項目推進項目推進階段實施階段實施有有“生命生命”的的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)驅(qū)

48、動業(yè)務(wù)驅(qū)動建立配套的針對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目開發(fā)流程建立配套的針對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目開發(fā)流程設(shè)計設(shè)計開發(fā)開發(fā)測試測試上線上線應(yīng)用維護應(yīng)用維護需求分析需求分析數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行內(nèi)容數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行內(nèi)容責(zé)任人責(zé)任人在需求分析過程中在需求分析過程中，分析業(yè)務(wù)定義是，分析業(yè)務(wù)定義是否需采納執(zhí)行相應(yīng)否需采納執(zhí)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。確定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。確定標(biāo)準(zhǔn)適用范圍，將標(biāo)準(zhǔn)適用范圍，將作為設(shè)計開發(fā)階段作為設(shè)計開發(fā)階段執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和上執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和上線階段進行評審的線階段進行評審的依據(jù)。依據(jù)。業(yè)務(wù)需求人員業(yè)務(wù)需求人員業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理員業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理員在功能設(shè)計和數(shù)在功能設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計時執(zhí)行據(jù)庫設(shè)計時執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)屬性和技術(shù)

49、屬性屬性和技術(shù)屬性系統(tǒng)設(shè)計人員系統(tǒng)設(shè)計人員數(shù)據(jù)架構(gòu)師數(shù)據(jù)架構(gòu)師科技數(shù)據(jù)管理員科技數(shù)據(jù)管理員在上線評審時確在上線評審時確認(rèn)對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的遵循程度：遵循程度：對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的遵對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的遵循程度循程度未執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)未執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的原因及內(nèi)容的原因及內(nèi)容對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新需求新需求業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理員業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理員科技數(shù)據(jù)管理員科技數(shù)據(jù)管理員在應(yīng)用變更時確在應(yīng)用變更時確認(rèn)對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的遵循程度：遵循程度：對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的遵循程度遵循程度變更未執(zhí)行數(shù)變更未執(zhí)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的原因據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的原因?qū)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新需求更新需求業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理員員科技數(shù)據(jù)管理科

50、技數(shù)據(jù)管理員員數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的參與人分析職能和定位數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的參與人分析職能和定位角色角色職能職能業(yè)務(wù)參與度業(yè)務(wù)參與度技術(shù)參與度技術(shù)參與度專職專職/兼職兼職制定者制定者參與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、討論、審核工作。使用者使用者在非科技項目的業(yè)務(wù)的日常經(jīng)營分析過程中，貫徹和使用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)項目的成果。執(zhí)行者執(zhí)行者負責(zé)完成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)在科技項目執(zhí)行中的方案論證，影響評估和設(shè)計開發(fā)工作。管理員管理員完成數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的日常管理的補充、更新、細化、調(diào)整、解釋等維護工作監(jiān)督員監(jiān)督員完成進行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作的監(jiān)督管理和定期的評估工作數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作推進的建議數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工作推進的建議近期目標(biāo)近期目標(biāo)（2010年）年）配合數(shù)據(jù)質(zhì)量管理項目建設(shè)，將

51、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)配合數(shù)據(jù)質(zhì)量管理項目建設(shè)，將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理內(nèi)容部署到數(shù)據(jù)質(zhì)量管理流程中，有管理內(nèi)容部署到數(shù)據(jù)質(zhì)量管理流程中，有效監(jiān)控數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況；效監(jiān)控數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況；逐步充實數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)團隊，繼續(xù)負責(zé)落逐步充實數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)團隊，繼續(xù)負責(zé)落地項目的統(tǒng)籌、組織協(xié)同，以及標(biāo)準(zhǔn)采標(biāo)地項目的統(tǒng)籌、組織協(xié)同，以及標(biāo)準(zhǔn)采標(biāo)和維護管理；和維護管理；繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)定義、維護、監(jiān)控工作。繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)定義、維護、監(jiān)控工作。以標(biāo)準(zhǔn)落地工作為重點，選擇合適的專以標(biāo)準(zhǔn)落地工作為重點，選擇合適的專題項目題項目( (如客戶關(guān)系管理如客戶關(guān)系管理) )作為切入點，以作為切入點，以業(yè)務(wù)效果為目標(biāo)進行落地實施；業(yè)務(wù)效果為目標(biāo)進行落地實

52、施；繼續(xù)開展數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義工作（如機構(gòu)主繼續(xù)開展數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義工作（如機構(gòu)主題），進一步完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；題），進一步完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容；以落地項目為依托，繼續(xù)完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以落地項目為依托，繼續(xù)完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布、維護、監(jiān)控管理。的發(fā)布、維護、監(jiān)控管理。中長期中長期目標(biāo)目標(biāo)（2011-2012年）年）工作小組工作小組+兼職成員兼職成員+外部專家外部專家數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)團隊數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)團隊+工作小組工作小組近期重點工作之一：選擇客戶關(guān)系管理主題進行落地執(zhí)行近期重點工作之一：選擇客戶關(guān)系管理主題進行落地執(zhí)行52數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)客戶主題工作成果：數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)客戶主題工作成果：明確客戶定義和分類明確客戶定義和分類梳理客戶的主要信息