建設(shè)高績效團(tuán)隊的三把金鑰匙

1、建設(shè)高績效團(tuán)隊的三把金鑰匙 勁霸男裝勁霸男裝 昌鼎化工昌鼎化工 圖騰裝飾圖騰裝飾 特變電工特變電工 騎士汽車服務(wù)騎士汽車服務(wù) 主講老師主講老師: :吳胤漳吳胤漳 你一笑，生活就笑了你一笑，生活就笑了 你一笑，生命就笑了你一笑，生命就笑了 你一笑，生活就笑了你一笑，生活就笑了 你一笑，生命就笑了你一笑，生命就笑了 喜氣就是財氣，喜氣就是財氣， 喜氣改變運氣！喜氣改變運氣！ 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅

2、子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團(tuán)！螞蟻軍團(tuán)！ 團(tuán)隊團(tuán)隊 團(tuán)伙團(tuán)伙 群體群體西游記西游記小成功靠個人，大成功靠團(tuán)隊小成功靠個人，大成功靠團(tuán)隊成功的團(tuán)隊沒有失敗者，成功的團(tuán)隊沒有失敗者，失敗的團(tuán)隊沒有成功者。失敗的團(tuán)隊沒有成功者。獅子帶領(lǐng)一群羊獅子帶領(lǐng)一群羊羊帶領(lǐng)一群獅子羊帶領(lǐng)一群獅子楚漢相爭楚漢相爭 三國三國1 明確一致的團(tuán)隊目標(biāo)明確一致的團(tuán)隊目標(biāo)2 資源共享資源共享個體擁有差異性個體擁有差異性4 和諧的人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系5 共同的價值觀和行為規(guī)范共同的價值觀和行為規(guī)范6 歸屬感歸屬感7 有效的授權(quán)有效的授權(quán) 1 有心有力有心有力 2 有

3、心無力有心無力 3 有力無心有力無心 4 無心無力無心無力 人品人品 能力能力 經(jīng)驗經(jīng)驗 價值觀價值觀合格人才的標(biāo)準(zhǔn)：合格人才的標(biāo)準(zhǔn)： 1 好的品格好的品格 2 努力工作努力工作 3 團(tuán)隊協(xié)作團(tuán)隊協(xié)作 4 有進(jìn)取心有進(jìn)取心1 了解他想要什么？了解他想要什么？ 2 告訴他怎樣做能得到，告訴他怎樣做能得到， 3 他做到就給他！他做到就給他！對方?jīng)]有做好時，先問自己三個問題：對方?jīng)]有做好時，先問自己三個問題： 1 你為他制定目標(biāo)計劃了嗎？你為他制定目標(biāo)計劃了嗎？ 2 你為他提供必要的資源和支持了嗎？你為他提供必要的資源和支持了嗎？ 3 你對他進(jìn)行必要的培訓(xùn)了嗎？你對他進(jìn)行必要的培訓(xùn)了嗎？ 品牌是戰(zhàn)略

4、，品牌是戰(zhàn)略， 人才是根本，人才是根本， 培訓(xùn)是方法。培訓(xùn)是方法。績效考核績效考核+素質(zhì)考核素質(zhì)考核+情緒管理情緒管理 1 獨特的企業(yè)文化獨特的企業(yè)文化: 企業(yè)文化是立企之本企業(yè)文化是立企之本 企業(yè)使命企業(yè)使命, , 企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo), , 企業(yè)形象企業(yè)形象, , 企業(yè)理念企業(yè)理念 企業(yè)精神企業(yè)精神, , 規(guī)范的行為準(zhǔn)則規(guī)范的行為準(zhǔn)則, , 合理的有激勵性的獎金制度晉升制度合理的有激勵性的獎金制度晉升制度 2 和諧的人際關(guān)系和諧的人際關(guān)系: 團(tuán)隊中最重要的就是氣氛團(tuán)隊中最重要的就是氣氛 五個相互五個相互 : 相互尊重、相互理解、相互尊重、相互理解、 相互關(guān)心、相互協(xié)作、相互關(guān)心、相互協(xié)作、 相

5、互監(jiān)督相互監(jiān)督 .1 不批評、不指責(zé)、不抱怨不批評、不指責(zé)、不抱怨 批評使天才變成庸才批評使天才變成庸才贊美必殺術(shù)：贊美必殺術(shù)： 女人女人 男人男人 尊重、包容、信任、謙虛尊重、包容、信任、謙虛 地低成海，人低成王地低成海，人低成王 鷹立似睡，虎行若病鷹立似睡，虎行若病 才高而不自詡，才高而不自詡， 位高而不自傲。位高而不自傲。1 交淺言深者交淺言深者2 搬弄是非者搬弄是非者3 唯恐天下不亂者唯恐天下不亂者4 順手牽羊占小便宜者順手牽羊占小便宜者 和諧和諧 積極積極 寬松寬松 快樂快樂 好的團(tuán)隊氣氛好的團(tuán)隊氣氛 能吸引和留住優(yōu)秀的人才能吸引和留住優(yōu)秀的人才情緒控制情緒控制 3 有效的培訓(xùn)有效的

6、培訓(xùn): 人才是培訓(xùn)出來的人才是培訓(xùn)出來的 企業(yè)重視培訓(xùn)的好處：企業(yè)重視培訓(xùn)的好處： 一、重視培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑。一、重視培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑。 一位管理學(xué)家曾經(jīng)說過：“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小、收 益最大的戰(zhàn)略性投 資?！比肆Y源的開發(fā)和培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè) 增強(qiáng)自身競爭力的重要途徑。 二、重視培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，建立人才儲備良好、重視培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，建立人才儲備良好 手段。手段。 加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，可以提高員工的專業(yè)技能與綜合素 質(zhì)，極大的開發(fā)員工的潛能，最大限度的調(diào)動員工工作的積 極性，不斷提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。 三三、 重視培訓(xùn)是對員工的重要激勵。重視培訓(xùn)是對

7、員工的重要激勵。 金錢對于有技術(shù)、知識型員工的激勵是暫時的，一段時間 可以，長時間不行，他們更看中是通過工作得到更好的發(fā)展和提高 四、重視培訓(xùn)是灌輸企業(yè)文化，建立學(xué)習(xí)四、重視培訓(xùn)是灌輸企業(yè)文化，建立學(xué)習(xí) 型組織的基礎(chǔ)。型組織的基礎(chǔ)。 企業(yè)對員工不斷的灌輸企業(yè)價值觀，培養(yǎng)共同做事的行為規(guī) 范，使員工能夠自覺地按照慣例工作，形成良好、融洽地工作氛 圍，增強(qiáng)工作滿意度和成就感，為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，確保業(yè)務(wù) 的有效開展打下基礎(chǔ)。 擁有強(qiáng)大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學(xué)習(xí)，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)： 一個天才的企業(yè)家總是不失時機(jī)地把對一個天才的企業(yè)家總是不失時機(jī)地把對職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程. 治治 企企 之之 本本建設(shè)高績效團(tuán)隊的兩個關(guān)鍵點建設(shè)高績效團(tuán)隊的兩個關(guān)鍵點 凝聚力凝聚力+競爭力競爭力 企業(yè)提升凝聚力企業(yè)提升凝聚力.員工歸屬感系數(shù)：員工歸屬感系數(shù)： 一級企業(yè)開工資一級企業(yè)開工資 系數(shù)系數(shù) 1 1 二級企業(yè)發(fā)福利二級企業(yè)發(fā)福利 系數(shù)系數(shù) 2 2 三