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1、淘寶雙11店鋪促銷活動(dòng)整體策劃方案 淘寶雙11店鋪促銷活動(dòng)整體策劃方案 11月11日淘寶嘉年華來(lái)了,它最考驗(yàn)賣家的是什么?這是個(gè)綜合的整體,從小方面說(shuō)有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價(jià)、促銷等,往大里說(shuō),有品牌定位、市場(chǎng)定位、推廣策略、店鋪風(fēng)格定位、價(jià)格定位等。 我們知道,前年11.11淘寶突破191億交易額,去年的11.11銷售突破350億大關(guān),而這一切利用的都是暴增的平臺(tái)流量,而外界的流量基本上是沒(méi)什么的。所以,我們沒(méi)必要把太多時(shí)間花在淘外的引流。假如以前沒(méi)有積累,現(xiàn)在臨時(shí)去搞什么微博、論壇等推廣,都是一種鋪張,現(xiàn)在的重點(diǎn)是去搶奪淘寶網(wǎng)內(nèi)的流量。 下面,我們針對(duì)2
2、0xx年淘寶11.11活動(dòng)做一個(gè)項(xiàng)目支配。整體策劃分為五步,我們用十個(gè)字來(lái)簡(jiǎn)潔的概括:目標(biāo)、預(yù)熱、升溫、爆發(fā)、后手。 1、目標(biāo) 先看兩組公式,前者是銷售目標(biāo),后者是流量目標(biāo)。作為中小賣家,假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷售額是10萬(wàn)元,我們的平均客單價(jià)是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪客數(shù)就是10萬(wàn)4%客單價(jià)=12500訪客。 銷售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià) 訪客數(shù)目標(biāo)=銷售目標(biāo)轉(zhuǎn)化率客單價(jià) 有一句話說(shuō)得很好"沒(méi)有方案就是,方案著失敗。'我們不管做什么事情,都應(yīng)當(dāng)事先做好方案,再根據(jù)方案來(lái)執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,就要針對(duì)推廣目的制
3、定一份具體的推廣方案。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)頭進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出具體的推廣方案,再根據(jù)方案一步步執(zhí)行推廣。 2、預(yù)熱 什么是預(yù)熱,把這個(gè)概念通俗化一些,就是在11.11來(lái)臨之前,讓我們的呈現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的珍寶,做好詳情頁(yè)的美化,標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品發(fā)布,老客戶免費(fèi)試用,店鋪保藏、珍寶保藏、加購(gòu)物車等等。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)頭進(jìn)行了。 3、升溫 升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶動(dòng)起來(lái),預(yù)熱階段的措施仍需連續(xù),但我們還要做這幾件事,:進(jìn)一步促進(jìn)保藏(保藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車、購(gòu)物送優(yōu)
4、待券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等,以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng),例如:尋寶活動(dòng),讓客戶在店鋪找全某些信息,就可以免費(fèi)獲得嘉獎(jiǎng)一份。 有數(shù)據(jù)顯示,11.1-10日加入購(gòu)物車和保藏夾的珍寶在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%,可想而知購(gòu)物車與保藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷量有多大的關(guān)心。 這時(shí)候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣揚(yáng)。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過(guò)試用營(yíng)銷推廣來(lái)增加店鋪保藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)頭,拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),吸引買家對(duì)店鋪的關(guān)注,同時(shí)在買家進(jìn)行商品試用過(guò)程中,加深買家對(duì)店鋪的印象。 同時(shí),在試用活動(dòng)中,買家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)
5、候都會(huì)關(guān)心保藏店鋪商品,增加店鋪商品的保藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷推廣也有了與買家面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì),商家可以在溝通當(dāng)中,把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買家,以優(yōu)待券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買家把喜愛(ài)的店鋪商品加入購(gòu)物車中。便利商家11.11通過(guò)保藏夾及購(gòu)物車進(jìn)行營(yíng)銷,增加11.11店鋪銷量。 在這個(gè)階段,假如經(jīng)濟(jì)允許,肯定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái),加大額度的投放,加大對(duì)淘寶客的11.11嘉獎(jiǎng)等,切記切記。 4、爆發(fā) 當(dāng)全部的措施都集中在11.11當(dāng)天,如加購(gòu)物車的優(yōu)待只在11.11當(dāng)天可以享用,優(yōu)待券僅限11.11使用,預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天,尋寶的嘉獎(jiǎng)需在11.11當(dāng)天拍下,直通車都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。 當(dāng)全部箭都射向11.11的靶心時(shí),我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿就減等各種促銷活動(dòng)。我們信任,當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力,在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā),而我們銷售額也大爆發(fā),肯定會(huì)賺得盆滿缽滿的。 5、后手 后手就是讓這次活動(dòng)的流量,連續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如,我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片,讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶連續(xù)好
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