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文檔簡介
1、風(fēng)險(xiǎn)管理在施工項(xiàng)目管理中的應(yīng)用 隨著市場競爭的加劇,施工項(xiàng)目管理從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為共識(shí),而促成管理轉(zhuǎn)變的根本緣由在于利潤空間的不斷減小,建筑行業(yè)已逐步成為微利行業(yè)。我們知道,假如一個(gè)行業(yè)的利潤很低的話,這個(gè)行業(yè)中的企業(yè)不能僅依靠規(guī)模來尋求進(jìn)展的機(jī)會(huì),加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加潤利水平將成為企業(yè)在市場競爭中的主要核心競爭力量之一。當(dāng)項(xiàng)目有足夠的利潤空間時(shí),企業(yè)在不斷的追求規(guī)模進(jìn)展。規(guī)模大了,企業(yè)的生存自然得到增加,此時(shí),只要有足夠的項(xiàng)目,企業(yè)的利潤就能得到保證,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是特別小的因素。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理在施工項(xiàng)目管理中始終沒有得到重視。而隨著利潤空間的減小,我們就應(yīng)當(dāng)有選擇地查找項(xiàng)目,一
2、個(gè)項(xiàng)目的選擇與掌握失敗,可能將多個(gè)項(xiàng)目的利潤吃掉,甚至造成整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營狀況陷入逆境,風(fēng)險(xiǎn)成為項(xiàng)目勝利與失敗的一個(gè)重要因素,風(fēng)險(xiǎn)管理將起到越業(yè)越重要的作用,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)是提到日常議程的時(shí)候了。風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理體系中占有重要的地位,本文將對風(fēng)險(xiǎn)管理在施工項(xiàng)目中的應(yīng)用進(jìn)行初步的探討,拋磚引玉,盼望能夠?yàn)榻ㄖ髽I(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理供應(yīng)關(guān)心。風(fēng)險(xiǎn)管理過程風(fēng)險(xiǎn)是指威逼到項(xiàng)目方案實(shí)施的潛在大事或環(huán)境。風(fēng)險(xiǎn)來源于對項(xiàng)目狀況和環(huán)境的分析,其中包括已知的與未知的威逼,對于能夠分析出來的已知威逼,我們稱之為風(fēng)險(xiǎn),對于能夠分析出來但又未知的威逼,我們稱之為假設(shè)。本文僅對已知威逼進(jìn)行探討,實(shí)際中,我們也常常將假設(shè)作為
3、一類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。在此,要留意風(fēng)險(xiǎn)既然是潛在的,就會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間及客觀條件中引發(fā),因此,對引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的客觀條件必需加以分析,從而使風(fēng)險(xiǎn)在預(yù)知與掌握當(dāng)中。風(fēng)險(xiǎn)管理就是對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)從識(shí)別到分析乃至實(shí)行應(yīng)對措施等一系列的過程。在項(xiàng)目管理中應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)提前加以分析,在項(xiàng)目過程中進(jìn)行監(jiān)視掌握管理,從而保證項(xiàng)目勝利。一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別也稱之為風(fēng)險(xiǎn)分析,在項(xiàng)目管理體系(PMBOOK)中包括了風(fēng)險(xiǎn)量化,即把風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)量化作為一個(gè)過程,稱為風(fēng)險(xiǎn)分析;由于施工項(xiàng)目管理過程中風(fēng)險(xiǎn)量化相對簡單,(當(dāng)然,有些風(fēng)險(xiǎn)的量化并不簡單),因此,本文中沒有涉及風(fēng)險(xiǎn)量化學(xué)問。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確認(rèn)并記錄風(fēng)險(xiǎn)特性的過程,常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)
4、別方法有:依據(jù)歷史資料分析、基于專家的閱歷評估和頭腦風(fēng)暴評估法;在識(shí)別時(shí)通常從以下幾個(gè)方面考慮:與甲方關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn):是否是第一次合作、甲方的管理力量及效率、是否存在不現(xiàn)實(shí)的期望等。合同風(fēng)險(xiǎn):需要滿意的合同條款和條件的是否會(huì)造成成本過高,包括績效懲處、合同終止懲處、保證金扣留等。項(xiàng)目閱歷:是否有同類項(xiàng)目和管理閱歷、項(xiàng)目投標(biāo)的成員閱歷水平、是否需要特別技能的人員等。項(xiàng)目管理:將來的項(xiàng)目經(jīng)理是否具有管理閱歷和培訓(xùn)技能。工作估量:項(xiàng)目的估算水平如何。項(xiàng)目約束:項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工或工作環(huán)境有特別的限制,會(huì)導(dǎo)致較高的支出,較長的工期及質(zhì)量的下降。可交付成果的簡單性和規(guī)模:項(xiàng)目的簡單性或規(guī)模大到交付困難,將增加
5、成本或延長工期。承包商:項(xiàng)目的第三方承包商管理水平的潛在責(zé)任是否能夠充分地受到項(xiàng)目的勝利、規(guī)章或程序的約束。二、風(fēng)險(xiǎn)分類風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過識(shí)別后通常應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,以便在項(xiàng)目方案、監(jiān)控及執(zhí)行過程中進(jìn)行管理,這里為大家供應(yīng)一種參考分類的方法:項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)/變更管理風(fēng)險(xiǎn)/經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)/財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)/戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)/技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)/錯(cuò)誤假設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)。三、風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級確定對每個(gè)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)都要確定級別,稱之為風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級,優(yōu)先級可以通過風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度指標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性確定。風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度:高假如沒有緩解策略,項(xiàng)目目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。中假如沒有緩解策略,項(xiàng)目成果/里程碑處于風(fēng)險(xiǎn)之中。低項(xiàng)目成果/里程碑現(xiàn)在不處于風(fēng)險(xiǎn)之中,但是值得留意并要主動(dòng)緩解的問題。風(fēng)
6、險(xiǎn)可能性:高假如沒有緩解策略和監(jiān)控手段,在項(xiàng)目成果/里程碑的完成中會(huì)間斷項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。中假如沒有緩解策略和監(jiān)控手段,在項(xiàng)目成果/里程碑的完成中會(huì)進(jìn)入項(xiàng)目的關(guān)鍵路項(xiàng)。低除非延期超限,項(xiàng)目成果/里程碑都不處于風(fēng)險(xiǎn)中。四、制定風(fēng)險(xiǎn)緩解策略依據(jù)風(fēng) 險(xiǎn)優(yōu)先級矩陣的分析結(jié)果,對級別在1級以上的風(fēng)險(xiǎn)制定緩解策略。五、建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級矩陣的分析結(jié)果,對級別在2級以上的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)急方案。頭腦風(fēng)暴法也常用于風(fēng)險(xiǎn)緩解策略與風(fēng)險(xiǎn)方案的制定,為了便于清晰地分析,可采納<U表格</U將風(fēng)險(xiǎn)、級別、緩解策略、風(fēng)險(xiǎn)方案同時(shí)列出。六、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與緩解策略、應(yīng)急方案的調(diào)用風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的過程,因此在
7、項(xiàng)目的實(shí)施過程中要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)視,從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理方案得以很好的執(zhí)行;風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)視:監(jiān)視已經(jīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是否引發(fā)、監(jiān)視假設(shè)是否轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別是否產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。對于風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)視應(yīng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類落實(shí)到部門及責(zé)任人。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)時(shí)首先調(diào)用風(fēng)險(xiǎn)策略,假如風(fēng)險(xiǎn)策略失效,則調(diào)用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案。七、風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)是在項(xiàng)目完成時(shí)對該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程的總結(jié),一般需要提交二份材料:風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告與更新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方案。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用任何項(xiàng)目都存在風(fēng)險(xiǎn),你越早考慮到風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目勝利的可能性越大,由于風(fēng)險(xiǎn)因素帶來的損失就越小,因此,在建筑施工項(xiàng)目中要從投標(biāo)階段對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。在項(xiàng)目投標(biāo)階段,由于時(shí)間及
8、信息把握程度等因素,對風(fēng)險(xiǎn)不行能進(jìn)行完善的管理,建議可指定專人用二到三天的時(shí)間對該項(xiàng)目進(jìn)行分析,結(jié)合已有的原始資料,提交一份定性的風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)參考風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行價(jià)格調(diào)整(正向或負(fù)向調(diào)整)。在中標(biāo)后的合同簽訂中也要參考此報(bào)告,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失,同時(shí),將風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告提交項(xiàng)目經(jīng)理。在項(xiàng)目中標(biāo)后,項(xiàng)目經(jīng)理必需對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)從新進(jìn)行識(shí)別,識(shí)別的方法在前文已經(jīng)進(jìn)行了介紹,如組織項(xiàng)目成員采納頭腦風(fēng)暴法,邀請二到三個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理共同探討,查詢其它項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方案及報(bào)告等。對于已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)可以分類后落實(shí)到部門及負(fù)責(zé)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)級別鑒定、制定風(fēng)險(xiǎn)策略與風(fēng)險(xiǎn)方案,在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)定期對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤管理,如每月由各負(fù)責(zé)人提交一份風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,每季召開一次風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)等;由于很多風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目部自己不能緩解的,因此,在
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