項目實施顧問的三大核心素質(zhì)_工程管理

1、項目實施顧問的三大核心素質(zhì)目實施顧問的三大核心素養(yǎng)談國內(nèi)ERP軟件的實施在與國外大型ERP實施廠商進(jìn)行競爭分析中，我們必需看到，面對開放的市場環(huán)境，在不否認(rèn)國內(nèi)ERP廠商所享有的獨特的競爭優(yōu)勢(如低成本競爭)的同時，其專業(yè)力量的差距，要求我們必需尋求國內(nèi)ERP軟件之實施顧問的核心素養(yǎng)。首先，國外ERP軟件的實施顧問一般專業(yè)分工精細(xì)，而且大量的詢問公司也給實施顧問的專業(yè)化供應(yīng)了人才自由流淌的平臺。今日你在畢博做SAP實施顧問，明天到IBM詢問也是做同樣的事，雖然增加了其專業(yè)性，但對于整個ERP的理解與規(guī)劃力量，顯得都很單薄。國內(nèi)ERP軟件的實施顧問，面對的是一個詢問伙伴缺失的市場，人才流淌往往要

2、面臨跨越國內(nèi)同業(yè)的軟件廠商與產(chǎn)品，因此流淌成本特別之高，要從一個ERP更換到熟識另外的一種ERP，至少需要1年以上的時間才能全面熟識。另外，國內(nèi)ERP廠商的低成本策略，導(dǎo)致實施顧問的隊伍特別薄弱，常常是“光桿司令”，既是項目經(jīng)理，又是保姆服務(wù);也通常會從財務(wù)做到物流，再做到生產(chǎn)與成本，一竿子究竟。但現(xiàn)在的顧問許多離開學(xué)校就直接進(jìn)入詢問實施業(yè)，缺乏的是企業(yè)管理實踐閱歷，更懂的是功能實現(xiàn)的技術(shù)細(xì)節(jié)，特殊缺乏管理的規(guī)劃與梳理力量?？梢赃@么認(rèn)為，國內(nèi)ERP廠商的第一核心競爭力是對ERP的整體理解與規(guī)劃力量，以及大量管理細(xì)節(jié)的實干精神。簡言就是管理規(guī)劃。其次，也是最缺乏的，是項目管理力量。國外ERP軟件

3、的詢問公司，最大的優(yōu)勢，也就是項目實施的規(guī)范管理，包括項目實施方法與實施工具等。而這些方面在國內(nèi)還處于摸索階段，雖然有了所謂的自己的實施方法論，但面對國外廠商大量的學(xué)問與閱歷的積累相比，差距實在太大。在許多項目中，沒有明的確施目標(biāo)與范圍，沒有可行的方案與進(jìn)度管理，沒有規(guī)范的文檔、工作表單進(jìn)行管理，更多的是依靠于“口頭管理”?，F(xiàn)在雖然都進(jìn)行了表單管理，但執(zhí)行質(zhì)量又是需要一個漸進(jìn)的成熟與完善過程。因此，項目管理氛圍與力量的培育，也是國內(nèi)ERP軟件的實施顧問力量培育的重中之重。許多國內(nèi)ERP廠商的項目，都由于“目標(biāo)不清、需求不明”而導(dǎo)致項目無法關(guān)閉，或滿足度不高。這也就是國外ERP軟件的實施顧問所不

4、存在的，或者區(qū)分很大的關(guān)鍵點：需求管理。由于國外詢問公司在面臨客戶需求的時候，可以大膽地說，你付錢吧，否則不做，這幾乎已經(jīng)成為慣例，連報表開發(fā)也是要費用的，否則給你培訓(xùn)開發(fā)工具，內(nèi)部顧問自己做去吧。而國內(nèi)ERP公司則幾乎沒有拒絕需求的理由，埋頭干吧。但商品化的ERP其核心功能的開發(fā)又掌握在總部的研發(fā)中心，如何支配好開發(fā)進(jìn)度的輕重緩急，嚴(yán)格跟蹤需求的實現(xiàn)方案，又是一項特別重要的素養(yǎng)，包括如何收集、整理、確認(rèn)需求，如何組織需求實現(xiàn)方案的談判、尤其是對驗收配套需求的商定等等。規(guī)范的需求管理，也將是區(qū)分于國外詢問公司的核心優(yōu)勢：需求快速響應(yīng)。總結(jié)而言，管理規(guī)劃、項目管理、需求管理，這是國內(nèi)ERP軟件的實施