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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上4S店淡季營(yíng)銷的十八個(gè)“大招” 【原創(chuàng)投稿重獎(jiǎng)】如果您有原創(chuàng)汽車類文章請(qǐng)第一時(shí)間發(fā)給我們,將給予重獎(jiǎng),具體咨詢QQ郵箱【主編微信】歡迎騷擾汽車市場(chǎng)終端店銷售淡旺季很明顯,旺季的時(shí)候大家拼命賣產(chǎn)品,從銷售顧問(wèn)到老板都興高采烈,士氣高漲。一到淡季,大家都蔫了,士氣低迷,壓力山大??偨Y(jié)了淡季營(yíng)銷的十八式,獻(xiàn)給大家。第一式:未雨綢繆,提前備戰(zhàn)。淡季不是突然來(lái)的,是可以預(yù)估的,所以,在淡季到來(lái)之前,你就要做好準(zhǔn)備,做好淡季的工作計(jì)劃。有準(zhǔn)備,必從容。第二式:營(yíng)銷活動(dòng)要連貫。旺季的營(yíng)銷活動(dòng)和淡季的計(jì)劃相結(jié)合,承接旺季的人氣。比如:旺季做了連續(xù)性的會(huì)員招募活動(dòng),尾聲可以放在淡季到來(lái)
2、之時(shí),搞個(gè)自駕游,老客戶帶新客戶,促進(jìn)成交。第三式:淡季不是基盤(pán)客戶少了,而是客戶成交意愿不強(qiáng)烈,同時(shí)新增意向客戶在減少。所以,淡季可以想辦法消化你的庫(kù)存客戶。店頭活動(dòng)、酷體驗(yàn)都是辦法。第四式:少投廣告,適當(dāng)多做活動(dòng)。因?yàn)榭蛻舻囊庀虺潭榷疾桓?,所以廣宣的投放是最沒(méi)有效果的時(shí)候。那么,停止那些浪費(fèi)錢(qián)財(cái)?shù)膹V告吧,多做做線下實(shí)體活動(dòng)是最實(shí)際的辦法。第五式:結(jié)合氣候創(chuàng)新你的營(yíng)銷方式。都知道天氣太熱了,做項(xiàng)目的也少了,客戶不愿意到店,不想做體驗(yàn)。你怎么辦?讓客戶乘涼你想到過(guò)沒(méi)有?辦啤酒節(jié)你想過(guò)沒(méi)有?燒烤晚會(huì)你想過(guò)沒(méi)有?第六式:讓更多銷售顧問(wèn)潛入網(wǎng)絡(luò)。旺季的時(shí)候大家忙,沒(méi)時(shí)間關(guān)注網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在淡季到來(lái)了,多在
3、網(wǎng)絡(luò)上和客戶聊聊天吧,多發(fā)發(fā)軟文吧,多扔幾個(gè)漂流瓶吧,多泡泡論壇吧,多發(fā)點(diǎn)廣告吧,多和行業(yè)網(wǎng)站合作吧。既然大家都嫌天氣熱,那么上網(wǎng)的人必定會(huì)多起來(lái)。第七式:多做老客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)。老客戶的重要作用,就不用我多說(shuō)了吧。當(dāng)然,怎樣挖掘老客戶的價(jià)值,還有很多的思路需要拓展。第八式:放棄宏觀,多做微觀。少做大活動(dòng),多做微活動(dòng)。旺季的時(shí)候,各種活動(dòng)很好搞出效果和氣氛,因?yàn)榭蛻舯容^好召集。淡季的時(shí)候,搞一場(chǎng)人氣旺盛的大活動(dòng)乃是嚴(yán)重的考驗(yàn),往往產(chǎn)出比不高。在這個(gè)時(shí)候,不如把大活動(dòng)分解為一個(gè)個(gè)的小活動(dòng)甚至是微活動(dòng)。第九式:各種方式延長(zhǎng)客戶留店時(shí)間。硬件:舒服的沙發(fā),涼爽的溫度,可口的飲料,給孩子的有趣玩具。如果這
4、些都沒(méi)有,你能不能給所有駕車來(lái)店的客戶充充氣、做個(gè)免費(fèi)檢查?成本高了點(diǎn),但是相對(duì)于客戶逗留所帶來(lái)的銷售提升,值了!第十式:大客戶開(kāi)發(fā)。大客戶開(kāi)發(fā)難度較大,可以發(fā)動(dòng)大家的力量。很多公司的老板、領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)不愿意管員工購(gòu)車這樣的小事,麻煩,沒(méi)收益。那么,聯(lián)系員工多的單位,聯(lián)合搞趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)試試吧。第十一式:深入目標(biāo)群體,做點(diǎn)基礎(chǔ)工作。如果你的目標(biāo)客戶農(nóng)村多一點(diǎn),就去農(nóng)村做一做墻體、貼畫(huà)。如果你的目標(biāo)群體在城市,就去小區(qū)做做樓道貼??傊?,基礎(chǔ)工作雖然短期難見(jiàn)效益,但當(dāng)旺季到來(lái)之時(shí),你就會(huì)為源源不絕的客戶而心中竊喜。,第十二式:消化因?yàn)閮r(jià)格敏感而觀望的客戶。我相信每個(gè)店都有這么一批客戶,他們反復(fù)來(lái)店,不厭
5、其煩地和銷售員侃價(jià),一場(chǎng)不落地參加活動(dòng),但就是不產(chǎn)生購(gòu)買,總覺(jué)得擾亂市場(chǎng),所以大家就在這耗著。好了,現(xiàn)在淡季到來(lái)了,你是否可以雇傭第三方搞個(gè)定向的團(tuán)購(gòu)?不要到處宣傳,只低調(diào)地告訴這些價(jià)格敏感的客戶好了。從邊際效應(yīng)來(lái)看,增加了銷量,沒(méi)有賠錢(qián),你為什么不做?第十三式:電話營(yíng)銷可以加大力度了吧?第十四式:培訓(xùn)培訓(xùn)再培訓(xùn)。趁著淡季,把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全研究一個(gè)遍;趁著淡季,把你的數(shù)據(jù)管理提升一個(gè)檔次。既然來(lái)店客戶少,就提高成交率吧。第十五式:給銷售顧問(wèn)少壓力,多動(dòng)力,保持士氣,穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。第十六式:異業(yè)聯(lián)盟也有搞頭啊。超市里納涼的人多了,游樂(lè)城里孩子多了,大排檔喝啤酒的多了,暑期出去旅游的多了。第十七式:降價(jià)沖量,不要說(shuō)連這個(gè)你也不會(huì)。最后一式,沒(méi)有辦法了,不是辦法的辦法也是辦法。你去做巡展吧,去貼廣告吧,去發(fā)DM吧最后舉個(gè)案例,某個(gè)朋友,是4S的老板,他做的是低端品牌,主要市場(chǎng)在農(nóng)村。淡季到來(lái),他們安排銷售顧問(wèn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,挨個(gè)門(mén)頭搜集客戶信息,凡是客戶能留下電話的,不管意向是買什么車,都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)銷售顧問(wèn)兩塊錢(qián)。他也不告
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