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1、第五章 戰(zhàn)略性計劃 1 第一節(jié)第一節(jié) 組織的使命組織的使命 第二節(jié)第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析 第三節(jié)第三節(jié) 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇 本章教學(xué)內(nèi)容本章教學(xué)內(nèi)容2 戰(zhàn)略類型、核心能力戰(zhàn)略類型、核心能力 組織使命的描述組織使命的描述本章重點本章重點本章難點本章難點3第一節(jié) 組織的使命 一、核心價值觀(企業(yè)哲學(xué)) 二、核心目標(biāo)(企業(yè)宗旨) 三、組織使命的描述4一、核心價值觀(企業(yè)哲學(xué)) 核心價值觀是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、態(tài)度、信念、和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。 5二、核心目標(biāo)(企業(yè)宗旨) 核心目標(biāo)是企業(yè)存在的理由或目的,不是具體

2、的目標(biāo)或公司戰(zhàn)略。它是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動,以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型。6三、組織使命的描述 要想使組織的核心價值觀、核心目標(biāo)等對組織成員產(chǎn)生激勵作用,就必須要用生動逼真的語言把它表達(dá)出來。7第二節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析一、外部一般環(huán)境二、行業(yè)環(huán)境三、競爭對手四、企業(yè)自身五、顧客(目標(biāo)市場)8一、外部一般環(huán)境(一)政治環(huán)境(二)經(jīng)濟環(huán)境(三)技術(shù)環(huán)境(四)社會文化環(huán)境(五)自然環(huán)境9(一)政治環(huán)境 政治環(huán)境是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有現(xiàn)存的活潛在作用與影響的政治力量,同時也包括對企業(yè)經(jīng)營活動加以限制和要求的法律和法規(guī)等。10(二)經(jīng)濟環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。

3、11(三)技術(shù)環(huán)境 技術(shù)因素不僅指那些引起時代革命性變化的發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢及應(yīng)用前景。12(四)社會文化環(huán)境 社會環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點、價值觀念等。 變化中的社會文化因素能影響社會對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需要,也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。13(五)自然環(huán)境 自然環(huán)境主要是指企業(yè)經(jīng)營所處的地理位置及其氣候條件和資源狀況等自然因素。14二、行業(yè)環(huán)境(一)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析(二)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群分析15(一)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 新進入者的威脅供應(yīng)商的討價還價能力 購買商的討價還價能力 替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅 波

4、特的五種競爭力量模型潛在的進入者供應(yīng)商替代產(chǎn)品購買商行業(yè)內(nèi)的競爭者現(xiàn)有企業(yè)間的競爭16(二)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群分析 行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群,又稱為戰(zhàn)略集團,是指一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。 決定一個產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團之間的競爭激烈程度的因素: 1、戰(zhàn)略集團間的市場相互牽連程度; 2、戰(zhàn)略集團數(shù)量以及它們的相對規(guī)模; 3、戰(zhàn)略集團建立的產(chǎn)品差別化; 4、各集團戰(zhàn)略的差異。17三、競爭對手(一)競爭對手的長期目標(biāo)(二)競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略(三)競爭對手的假設(shè)(四)競爭對手的潛在能力(優(yōu)勢與劣勢)18四、企業(yè)自身(一)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境(二)企業(yè)獨特競爭能力分析、企業(yè)獨特競爭能力分析、建立獨特競爭

5、能力的模仿障礙19五、顧客(目標(biāo)市場)(一)總體市場分析(二)市場細(xì)分(三)目標(biāo)市場確定(四)產(chǎn)品定位20第三節(jié) 戰(zhàn)略選擇一、核心能力二、基于核心能力的戰(zhàn)略類型三、三種競爭戰(zhàn)略21一、核心能力(一)概念: 核心能力是組織內(nèi)的集體知識和集體學(xué)習(xí),尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣的技術(shù)流的能力。(二)特征: 1、用戶價值 2、獨特性 3、延展性22二、基于核心能力的戰(zhàn)略類型(一)核心能力企業(yè)內(nèi)擴張戰(zhàn)略(二)核心能力企業(yè)外擴張戰(zhàn)略23(一)核心能力企業(yè)內(nèi)擴張戰(zhàn)略1、一體化戰(zhàn)略2、多元化戰(zhàn)略3、加強型戰(zhàn)略241、一體化戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在兩個可能的方向上擴展現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,它包括前

6、向一體化戰(zhàn)略、后向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。252、多元化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略是當(dāng)今眾多的大型企業(yè)發(fā)展的一種趨勢,它包括同心多元化戰(zhàn)略、橫向多元化戰(zhàn)略和混合多元化戰(zhàn)略。263、加強型戰(zhàn)略 加強型戰(zhàn)略包括:市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。27(二)核心能力企業(yè)外擴張戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬運作、出售核心產(chǎn)品28三、三種競爭戰(zhàn)略(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(二)差別化戰(zhàn)略(三)目標(biāo)集中戰(zhàn)略(專一化戰(zhàn)略)29(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,是企業(yè)在較長時期內(nèi),通過加強成本控制和低廉的價格來擴大市場占有率,從而在競爭激烈的市場中取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。企業(yè)強調(diào)以低單位成本價格為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,其目標(biāo)是成為其產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。30(二)差別化戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略就是使企業(yè)在行業(yè)中別具一格,具有獨特性,并且利用有意識形成的差別化,建立起差別競爭優(yōu)勢,以形成對“入侵者”的行業(yè)壁壘,并利用差別化帶來的較高邊際利潤補償因追求差別化而增加的成本。31(三)目標(biāo)集中戰(zhàn)略(專一化戰(zhàn)略)目標(biāo)集中戰(zhàn)略又稱專一化戰(zhàn)略,是指企業(yè)的經(jīng)營活動集中于某一特定的購買者集團、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域上的市場。32復(fù)習(xí)思考題1、舉例說明確立組織的核心

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