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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上風險和機遇管理辦法2017-12-051.范圍: 適用于公司質(zhì)量環(huán)境管理體系建設和運行中的風險管理工作,包括風險信息收集、風險評價、風險處理和風險管理監(jiān)督與改進的管理。2.定義:風險識別:是通過識別風險源、影響范圍、時間績其原因和潛在的后果等,生成一個全面的風險列表。風險分析:是根據(jù)風險類別,獲得的信息和風險評估的使用目的,對識別出的風險進行定性和定量的分析,為風險評價和風險應對提供支持。風險評價:是將風險的結(jié)果與組織的風險準則比較,或者在各種風險的分析結(jié)果之間進行比較,確定風險等級,以便做出風險應對的決策。風險應對:是選擇并執(zhí)行一種或多種改變風險的措施,包括改變風險

2、事件發(fā)生的可能性或后果的措施。3.職責: 辦公室負責本規(guī)定的歸口管理和解釋。負責全面組織開展對應風險識別、分析、評定和風險處理對策制定的管理;負責把風險和機遇及其應對措施應作為體系策劃的輸入,并在質(zhì)量環(huán)境管理體系建設中予以落實。 各部門負責結(jié)合本部門的業(yè)務工作開展風險信息、風險評價、風險應對施制訂等各環(huán)節(jié)的工作;負責風險應對措施的執(zhí)行和有效性的評價。4.風險管理:4.1 公司風險a) 識別風險的時機:質(zhì)量管理體系策劃、企業(yè)戰(zhàn)略方向和宗旨的變化、內(nèi)外部環(huán)境變化、顧客及相關(guān)方的需求和期望變化等;b) 識別風險應考慮: 1)公司環(huán)境風險。內(nèi)外部環(huán)境的變化帶來的風險; 2)市場風險。市場競爭、市場份額

3、態(tài)勢的變化帶來的風險; 3)經(jīng)營風險。經(jīng)營策略、經(jīng)營方向的變化帶來的風險等。4.2 體系運行及主要過程的風險a) 研制風險:如:技術(shù)、進度、費用等方面帶來的風險; b) 生產(chǎn)風險:如:人員、生產(chǎn)能力、交付進度等方面帶來的風險; c) 采購風險:如:外部供方選擇、采購(外協(xié))品質(zhì)量、交貨進度等帶來的風險; d) 財務風險:如:資金保證,資金使用、回流,投資與回報等帶來的風險; e) 產(chǎn)品和服務風險:如:產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、投訴等帶來的風險等。4.3 風險應對方法: a) 規(guī)避風險。決定停止或退出可能導致風險的活動; b) 承擔風險。增加風險或承擔新的風險以尋求機會; c) 消除風險源。消除具有負面

4、應影響的風險源; d) 轉(zhuǎn)移風險。改變風險事件發(fā)生的可能性的大小及其分布的性質(zhì)和后果; e) 分擔風險; g) 保留風險等。4.4 選擇應對風險的措施。選擇適當?shù)娘L險應對措施時需考慮: a)法律、法規(guī)、社會責任和環(huán)境保護等方面的要求; b)風險應對措施的實施成本與收益; c)利益相關(guān)者的輸球和價值觀、對風險的認知和承受度以及對某一些風險應對措施的偏好等。 當風險應對措施影響到公司內(nèi)其他領(lǐng)域的風險或影響到其他利益相關(guān)方時,要評估這些風險,并與有關(guān)利益相關(guān)方溝通,必要時調(diào)整風險應對措施。5 風險評估應對初步識別出來的風險進行分析、評估,確定發(fā)生的可能性和造成后果的嚴重性,將可能性指數(shù)和嚴重性指數(shù)兩

5、者的乘積定義為風險綜合指數(shù),最后確定風險的等級。5.1 風險發(fā)生的嚴重性和發(fā)生的可能性嚴重程度描述嚴重法律法規(guī)、產(chǎn)品及其他要求人身傷害財產(chǎn)損失停工/停產(chǎn)企業(yè)形象等級(萬元)非常嚴重違反法律法規(guī)、國際/國家標準、客戶標準死亡、截肢、骨折、聽力喪失、慢性病等財產(chǎn)損失10不可恢復重大國際、國內(nèi)影響5嚴重省內(nèi)標準、行業(yè)標準受傷需要停工療養(yǎng),且停工時間3個月10財產(chǎn)損失5需較長時間調(diào)整后才可恢復省內(nèi)、行業(yè)影響4較嚴重地區(qū)標準受傷需要停工療養(yǎng),且停工時間3個月5財產(chǎn)損失0.5間歇性恢復地區(qū)性影響3一般企業(yè)標準輕微受傷,包扎即可財產(chǎn)損失0.5可短時恢復企業(yè)及周邊范圍2輕微不違反無傷亡無損失沒有停工不影響1發(fā)

6、生頻度定義等級極少發(fā)生發(fā)生概率0.001%1很少發(fā)生0.001%發(fā)生概率0.1%2偶爾發(fā)生0.1%發(fā)生概率1%3有時發(fā)生1%發(fā)生概率10%4經(jīng)常發(fā)生發(fā)生概率10%5發(fā)生頻度非常少發(fā)生 1很少發(fā)生 2偶爾發(fā)生 3有時發(fā)生4經(jīng)常發(fā)生5嚴重度非常嚴重 5一般風險 5一般風險 10高風險15高風險 20高風險25嚴重 4低風險 4一般風險 8一般風險12高風險 16高風險20較嚴重 3低風險 3一般風險 6一般風險9一般風險 12高風險15一般 2低風險 2低風險 4一般風險6一般風險 8一般風險10輕微 1低風險 1低風險 2低風險3低風險 4一般風險55.2 風險等級和應采取的措施風險風險等級及應采取的措施系數(shù)風險等級風險措

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