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1、門(mén)子的采購(gòu)策略西門(mén)子在世界范圍內(nèi)擁有分屬于大約 2500 名采購(gòu)職員的 120 000 家供應(yīng)商,并且在 256 個(gè)采購(gòu)部門(mén)中擁有 1500 名一線的采購(gòu)人員。其中的 20 000 家供應(yīng)商被指定為第一選擇,他們的數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)到了西門(mén)子內(nèi)部 的電子信息系統(tǒng)中。為了確定采購(gòu)活動(dòng)的中心,西門(mén)子依據(jù)以下兩個(gè)方面對(duì)這些供應(yīng)商進(jìn)行了分類(lèi):1) 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)這是按照供應(yīng)商的部件的技術(shù)復(fù)雜性和實(shí)用性來(lái)衡量西門(mén)子對(duì)該供應(yīng)商的依賴程度的標(biāo)準(zhǔn)。它要求詢問(wèn):“如果這家供應(yīng)商不能夠達(dá)到性能標(biāo)準(zhǔn),那對(duì)西門(mén)子意味 著什么?”對(duì)一個(gè)特定的供應(yīng)商的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括的因素有: 供應(yīng)部有多大程度的非標(biāo)準(zhǔn)性;如果我們更換供應(yīng)商,需
2、要花費(fèi)哪些成本; 如果我們自行生產(chǎn)該部件,困難程度有多大; 該部件的供應(yīng)源的缺乏程度有多大。2) 獲利能力影響或是采購(gòu)價(jià)值影響西門(mén)子的供應(yīng)商關(guān)系的底線的衡量標(biāo)準(zhǔn)是與該項(xiàng)目相關(guān)的采購(gòu)支出的多少。根據(jù)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和獲利能力影響的標(biāo)準(zhǔn)可以建立一個(gè)帶有四種可能的供應(yīng)商分類(lèi)的評(píng)估矩陣:保證供應(yīng) 合作 有效經(jīng)營(yíng) 優(yōu)化市場(chǎng)潛力1)高科技含量的高價(jià)值產(chǎn)品,如電力供應(yīng)、中央處理器(CPUS的冷卻器、定制的用戶門(mén)陣列( Gate array ,一種封裝在一個(gè)芯片里的許多邏輯門(mén)的幾何結(jié)構(gòu),制造時(shí)可以在內(nèi)部把 門(mén)相互連接起來(lái)去執(zhí)行一種復(fù)雜的操作,因而可以作為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品使用。一種經(jīng)編程后可以實(shí)現(xiàn)某種特殊目 的的門(mén)陣列通常稱為
3、用戶門(mén)陣列。譯者注);2)金屬、鍍鋅的錫片;用量大的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,如印刷電路板、集成電路存儲(chǔ)器( ICs )、稀有3) 高技術(shù)含量的低價(jià)值產(chǎn)品,如需要加工的零件、繼電器、變壓器;4) 低價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,如金屬、化學(xué)制品、塑料制品、電阻器、電容器西門(mén)子與供應(yīng)商的關(guān)系的性質(zhì)和密切性程度由這四種分類(lèi)來(lái)決定。第一類(lèi) 高科技含量的高價(jià)值產(chǎn)品采購(gòu)策略是技術(shù)合作型,其特點(diǎn)是:長(zhǎng)期合同; 共同努力以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和技術(shù)訣竅的轉(zhuǎn)讓?zhuān)?集中于制造過(guò)程和質(zhì)量保證程序,如內(nèi)部檢驗(yàn);通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和電子郵件實(shí)現(xiàn)通信最優(yōu)化的信息交流;在處理獲取基礎(chǔ)材料的瓶頸方面給予可能的支持。第二類(lèi) 用量很大的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購(gòu)策略
4、是儲(chǔ)蓄潛能的最優(yōu)化,其特點(diǎn)是:全球?qū)ふ夜?yīng)源;在全世界尋求相應(yīng)的合格供應(yīng)商;*列入第二位的資源政策;安排接受過(guò)國(guó)際化培訓(xùn)的最有經(jīng)驗(yàn)并且最稱職的采購(gòu)人員第三類(lèi)高技術(shù)含量的低價(jià)值產(chǎn)品采購(gòu)策略是保證有效率,其特點(diǎn)是:戰(zhàn)略性存貨(保險(xiǎn)存貨);在供應(yīng)商處寄售存貨;*特別強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系;第四類(lèi)低價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購(gòu)策略是有效地加工處理,特點(diǎn)是:通過(guò)電子系統(tǒng)減少采購(gòu)加工成本;向那些接管部分通常的物流工作,如倉(cāng)儲(chǔ)、編制必備需量的計(jì)劃、報(bào)告等工作的經(jīng)銷(xiāo)商或供應(yīng)商外購(gòu)產(chǎn)品; 即時(shí)制生產(chǎn),運(yùn)送到倉(cāng)庫(kù),運(yùn)送到生產(chǎn)線的手續(xù);努力減少供應(yīng)商和條款的數(shù)目在第四種分類(lèi)中,西門(mén)子把首選供應(yīng)商的地位授予了從總共八十家
5、經(jīng)銷(xiāo)商中選出的三家。這一安排規(guī)定了 經(jīng)銷(xiāo)商將負(fù)責(zé)提供倉(cāng)庫(kù)、預(yù)測(cè)和保管存貨、向西門(mén)子報(bào)告存貨和用貨量。西門(mén)子策略的意義顯然,任何一個(gè)有望成為西門(mén)子供應(yīng)商的公司都必須認(rèn)真地考慮客戶會(huì)如何對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi)。正如上面 所描述的 ,對(duì)于一個(gè)供應(yīng)商而言 ,西門(mén)子公告的采購(gòu)政策在維持雙方關(guān)系的可能性方面具有相當(dāng)大的暗示。 任何一個(gè)將西門(mén)子列為核心客戶而其產(chǎn)品卻被劃入第 2 或第 4 類(lèi)的供應(yīng)商的管理人員都很難與西門(mén)子結(jié)成 特殊關(guān)系;發(fā)展協(xié)作伙伴關(guān)系取決于客戶與供應(yīng)商雙方。因而必須以某種方式通過(guò)差別化使客戶對(duì)產(chǎn)品的 感知得到提高,進(jìn)而促使西門(mén)子與其形成首選供應(yīng)商的關(guān)系。除了完成采購(gòu)職能的一般任務(wù)之外,西門(mén)子還
6、有一個(gè)專(zhuān)設(shè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行采購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)。他們的一項(xiàng)主要只能就是 使西門(mén)子成為潛在供應(yīng)商的一個(gè)更有吸引力的客戶。他們會(huì)以這種身份涉足市場(chǎng)研究,找出新的供應(yīng)商并 進(jìn)行評(píng)估,還會(huì)與現(xiàn)有的供應(yīng)商研究新的合作領(lǐng)域,這樣做對(duì)雙方的利益都有好處,例如,依照最節(jié)省成 本的生產(chǎn)批量對(duì)訂單要求的數(shù)量加以排列將會(huì)使雙方獲益。另外,供應(yīng)商可能會(huì)應(yīng)邀對(duì)西門(mén)子的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 和生產(chǎn)方法進(jìn)行技術(shù)考察,目的是減少特殊部件的數(shù)量,同時(shí)增加標(biāo)準(zhǔn)部件的數(shù)量,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)部件更易于 倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)。通過(guò)這種方式,供應(yīng)商提高了效率并且將通過(guò)提高效率帶來(lái)的這部分利益?zhèn)鬟f給西門(mén)子,使 它能夠在自己的市場(chǎng)上進(jìn)行有利的競(jìng)爭(zhēng)。西門(mén)子還對(duì)它的采購(gòu)經(jīng)理們對(duì)時(shí)間的利用很感興趣,他們正在監(jiān)測(cè)每個(gè)采購(gòu)員將100 000 德國(guó)馬克用于購(gòu)買(mǎi)八種不同的分類(lèi)目錄下的供應(yīng)品分別需要花費(fèi)多少時(shí)間,例如,這種監(jiān)測(cè)會(huì)顯示,在生產(chǎn)一種產(chǎn)品的工 廠里采購(gòu)經(jīng)理購(gòu)買(mǎi) 100 000 德國(guó)馬
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