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文檔簡介
1、汽車生產(chǎn)集團員工滿意度調(diào)查問卷本調(diào)查旨在找出公司管理方面的問題,以提升員工對公司的滿意度。調(diào)查采取不記名形式,調(diào)查的結(jié)果由人力資源部匯總并報公司領(lǐng)導,任何其他人都不會接觸。在所有的問題中,沒有“正確和“錯誤之分。您個人對所提問題的第一判斷就是最正確答復。員工的想法對于公司至關(guān)重要,因此我們十分感謝您積極參與此次調(diào)查。請在你認為最能代表自己觀點的方框內(nèi)打上號,下面是例子。例如非常同意同意不置可否不同意非常不同意日口口iIIII1. 目前的工作對于我來說是具有挑戰(zhàn)性的有關(guān)您本人的問題請答復以下問題,按照第一頁中的說明在你選擇的答案后面劃上“"號。你的答案將保密并匿名處理您已經(jīng)為公司工作了
2、多長時間?2. 缺乏3個月口3個月至6個月口6個月至1年口1年至2年口2年至3年口3年以上口您所在的部門?3. 銷售部售后效勞部財務部綜合部人力資源部市場部新業(yè)務部您的學歷是?4. 大專以下大??诒究萍耙陨夏侨绾螀⒓庸镜??高校招聘口人才市場招聘會口報紙招聘口推薦口內(nèi)部調(diào)配集團其它品牌其他口如果是其他,請列出參加的具體方式:5. 您參加公司前的經(jīng)驗:1. 應屆畢業(yè)生無經(jīng)驗有相關(guān)工作經(jīng)驗有關(guān)您工作中的感受方面的問題目前的工作對我來說是具有挑戰(zhàn)性的非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我的工作使我能夠充分發(fā)揮自己的能力和才干非常同意同意口不置可否不同意非常不同意公司提供應我職業(yè)開展所需的信息和幫
3、助非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我為在公司中工作而感到自豪非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我擁有充分的權(quán)力來更有效的安排好個人工作非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我能清晰了解我的工作對實現(xiàn)公司總體目標所作的奉獻非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我覺得公司鼓勵我提出新的和更好的做事方法非常同意同意口不置可否不同意非常不同意綜合考慮一切,我對我的工作總體非常滿意非常同意同意口不置可否不同意非常不同意有關(guān)培訓與開展的問題在公司中,我得到了很好的持續(xù)學習以提高個人能力的時機非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我相信自己在公司中擁有成長和開展的時機非常同意同意口不置可否不同意非
4、常不同意公司一般會提升最能勝任的員工非常同意同意口不置可否不同意非常不同意公司為我提供可以提高技能水平的培訓非常同意同意口不置可否不同意非常不同意關(guān)于公司提供的培訓時機:非常同意同意口不置可否不同意非常不同意非常同意同意口不置可否不同意非常不同意i. 我的上司積極鼓勵我參加這些培訓2. 我能夠從我的工作中抽出時間來參加培訓總體來說,我對在公司中實現(xiàn)自己的長期職業(yè)開展目標很有信心非常同意同意口不置可否不同意非常不同意公司在以下方面做得很好:i. 開發(fā)員工的全部潛力非常同意同意口不置可否不同意非常不同意留住最好的員工非常同意同意口不置可否不同意非常不同意3. 有關(guān)績效管理的問題公司能夠很好的將回報
5、與績效相結(jié)合非常同意同意口不置可否我的上司定期指導我改良工作績效非常同意同意口不置可否當我很好地完成工作時,我的表現(xiàn):a)被公司認可非常同意同意b)得到獎勵非常同意同意口不同意非常不同意不同意非常不同意不置可否不同意非常不同意不置可否不同意非常不同意有關(guān)團隊合作與溝通的問題工作中的同事能很好地協(xié)助我將工作完成非常不同意非常不同意非常不同意非常不同意非常同意同意口不置可否不同意我們的工作團隊能夠得到其他工作團隊很好的配合非常同意同意口不置可否不同意我的上司鼓勵開放的、老實的雙向交流非常同意同意口不置可否不同意我所在的部門與其他部門之間合作融洽非常同意同意口不置可否不同意我所在的部門中在作出決策時
6、會考慮不同的觀點,并進行開放的討論非常同意同意口不置可否不同意非常不同意公司能很好的讓員工知道影響他們的事情非常同意同意口不置可否不同意非常不同意公司在了解員工的觀點方面作出了大量的努力非常同意同意口不置可否不同意非常不同意管理層和員工之間有著充分的接觸和聯(lián)系非常同意同意口不置可否不同意非常不同意有關(guān)工作量的問題我所在的部門一般擁有足夠的員工處理工作任務非常不同意非常不同意非常不同意非常不同意非常同意同意口不置可否不同意一般情況下,要求我做的工作量是合理的非常同意同意口不置可否不同意我認為我所在部門的管理良好非常同意同意口不置可否不同意在公司中,員工能夠較好平衡工作和生活之間的關(guān)系非常同意同意
7、口不置可否不同意4. 有關(guān)客戶效勞的問題在工作中我擁有充分的靈活性能夠為客戶提供良好的效勞非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我所在的部門對我們客戶的需求有清晰的理解非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我所在的部門能夠通過客戶的反應改良我們的效勞非常同意口同意口不置可否不同意非常不同意34.公司擁有良好的聲譽,因為i.客戶效勞非常同意同意口不置可否不同意非常不同意ii.產(chǎn)品質(zhì)量非常同意同意匚I不置可否不同意非常不同意35. 有關(guān)管理層和我的上級的問題公司中的高級管理層在以下幾個方面做得很好:i.確定明確的目標非常同意同意口不置可否不同意非常不同意ii.確定目標明確的優(yōu)先順序非常同意同意匚I
8、不置可否不同意非常不同意iii.防患于未然非常同意同意匚I不置可否不同意非常不同意iv.將公司作為一個整體進行管理非常同意同意口不置可否不同意非常不同意36. 我信任公司的管理層,愿與之進行誠懇的交流非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我的上司:i.對表現(xiàn)良好的員工表示關(guān)注非常同意同意匚I不置可否不同意非常不同意ii.理解員工在工作中感受到的問題非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我的上司擁有充分的權(quán)力以有效的管理我們的工作組非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我的上司具備充分的能力以履行其職責非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我的上司在我的職業(yè)生涯規(guī)劃中扮演著積極的角色非常同意同意
9、口不置可否不同意非常不同意37. 我的上司在以下方面做得很好:i.設(shè)定工作目標非常同意同意口不置可否不同意非常不同意ii.需要的時候可以向之求助非常同意同意口不置可否不同意非常不同意38. 我的上司定期對我的工作績效作出非正式的反應非常同意同意口不置可否不同意非常不同意有關(guān)薪酬待遇的問題公司給員工的回報如休假、社會保險、午餐等不低于同行業(yè)其他公司的水平我知道我的報酬是如何確定的非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我的業(yè)績以及對公司的奉獻得到了公平合理的回報非常同意同意口不置可否不同意非常不同意與公司中其他相似職位的同事相比,我覺得我所得的報酬是公平合理的非常同意同意口不置可否不同意非常不同意
10、您對整體福利方案/方案的總體評價非常滿意非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我相信我在公司中得到的回報不低于其他公司給予的回報a) 在我們所處區(qū)域內(nèi)的其他公司非常同意口同意口不置可否口不同意非常不同意39. 在我們所處行業(yè)內(nèi)的其他公司非常同意口同意口不置可否口不同意非常不同意以下福利對您的重要性程度如何?請僅對一到兩項您認為最為重要的福利工程選擇“極為重要"。i. 帶薪休假如帶薪假期和年假養(yǎng)老保險醫(yī)療保險失業(yè)保險意外傷害保險工傷保險住房公積金極其重要重要不置可否極其重要重要不置可否極其重要重要不置可否極其重要重要不置可否極其重要重要不置可否極其重要重要不置可否極其重要重要不置可否不
11、重要非常不重要不適用不重要非常不重要不適用不重要非常不重要不適用不重要非常不重要不適用不重要非常不重要不適用不重要非常不重要不適用不重要非常不重要不適用40. 有關(guān)公司和你的工作的最后幾個問題根據(jù)你目前的工作和以前曾做過的工作,判斷以下因素你對工作的忠誠度和動力的因素的重要性程度如何?請僅對一到兩項你認為最為重要的因素選擇“極為重要"i.你對所作工作的類型極其重要重要不置可否不重要非常不重要不適用ii.底薪極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用iii.浮動的獎金/績效獎金如果有的話極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用iv.提升時機極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不
12、適用v.職業(yè)的長期開展?jié)摿O其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用vi.學習和開展時機極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用vii.福利極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用viii.工作的靈活性極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用ix.受到尊重極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用x.工作與生活間的平衡極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用xi.你同事的素質(zhì)極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用xii.在一個你能夠為其他人內(nèi)部和外部客戶提供良好效勞的環(huán)境中工作41. 極其重要重要口不置可否不重要非常不重要不適用我對公司未來取得成功充滿信心非常同意同意
13、口不置可否不同意非常不同意目前我正認真考慮離開公司非常同意同意口不置可否不同意非常不同意我會向他人推薦我所效勞的公司是一個好的工作單位非常同意同意口不置可否不同意非常不同意對于公司的價值觀,我相信:i. 價值觀得到了明確的溝通非常同意口同意口不置可否口不同意非常不同意ii. 價值觀為員工指明了方向非常同意同意口不置可否不同意非常不同意42. 管理層的行為與公司的價值觀保持一致非常同意同意口不置可否不同意非常不同意如果您可以自由決定的話,您會為您所效勞的公司再工作多久?43. 你認為在目前公司的工作前景非常好非常同意同意口不置可否不同意非常不同意綜合考慮這一切,你對目前所效勞的公司的滿意度如何?44. 非常同意同意口不置可否不同意非常不同意以下是員工離開公司可能存在的原因,如果你在最近的1-2年內(nèi)方案離開公司,請指明你最首要考慮的因素。請僅選擇1個因素。如果你在最近的1年內(nèi)沒有離開的方案,請不要填寫此題i. 個人原因例如:繼續(xù)讀書、結(jié)婚、家庭因素等ii. 工作本身例如:不喜歡這項工作、能力無法發(fā)揮、沒有興趣、沒有
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