江山市電子商務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則

1、江山市電子商務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則一、報(bào)名須知、學(xué)員守則（附件1）二、培訓(xùn)項(xiàng)目：分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí),其中中級(jí)班分客服、美工、推廣三類（附件2）三、題庫(kù)（打包另附）四、考試方式：1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書（另附）2、理論考試（從題庫(kù)中抽取一份）3、實(shí)踐考試（附件3）五、培訓(xùn)臺(tái)帳（附件4）江山市電子商務(wù)培訓(xùn)報(bào)名須知及學(xué)員守則一、報(bào)名須知：1、報(bào)名對(duì)象：有意愿進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)或從事電子商務(wù)相關(guān)工作，且有一定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作基礎(chǔ)的，具有在7工山市區(qū)常住戶口或者在7工山創(chuàng)業(yè)滿兩年以上的外地戶籍人員。年齡在18-55周歲，初中以上文化程度，男女不限。2、培訓(xùn)時(shí)間：7-10天，分白班、晚班，具體見課程安排。3、學(xué)員交身份證復(fù)印件

2、1張和2寸照片4張，填寫報(bào)名表，有失業(yè)證的交失業(yè)證復(fù)印件1張。4、學(xué)員自愿交1000元押金，領(lǐng)取教材、筆記本、筆。按期參加培訓(xùn)和鑒定考試的，押金領(lǐng)證時(shí)退還本人，報(bào)名后不按期參加培訓(xùn)和鑒定考試的，押金不予退還。5、培訓(xùn)學(xué)員憑學(xué)員證出入、培訓(xùn)，要確保到課率，對(duì)到課率低、學(xué)時(shí)不足的學(xué)員勸其下期續(xù)學(xué)，到校必須簽到。6、培訓(xùn)結(jié)束通過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、理論、實(shí)踐考試，由7工山市人力資源和社會(huì)保障局考核合格發(fā)給網(wǎng)店操作與實(shí)務(wù)專項(xiàng)能力證書。二、學(xué)員守則：1、遵守課堂紀(jì)律，上課及上機(jī)期間請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動(dòng)，不接打電話。2、不得遲到、早退和中途退場(chǎng)，如遇特殊情況必須向班主任請(qǐng)假；3、上課時(shí)間禁止隨意走動(dòng)、聊天、吸煙；

3、4、培訓(xùn)期間一律不得飲灑；吸煙移步至吸煙區(qū)；5、未經(jīng)老師允許禁止進(jìn)行拍照、錄音和攝像；6、保持衛(wèi)生，禁止亂扔果皮紙屑紙杯等，垃圾請(qǐng)入桶；7、遵守公共道德，不損壞公物，若有作價(jià)賠償；8、來(lái)去路上請(qǐng)注意安全。三、培訓(xùn)、報(bào)名地點(diǎn)：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：電子商務(wù)初級(jí)培訓(xùn)教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃安排課程背景：開個(gè)網(wǎng)店很簡(jiǎn)單，但運(yùn)營(yíng)好它就需要一定的技術(shù)和智慧，是苦苦摸索，還是站在巨人的肩膀之上，7工山市電子商務(wù)公共服務(wù)中心至今培訓(xùn)了千余人網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式非常靈活，針對(duì)不同地區(qū)，不同需要的學(xué)員，我們既有面授的課程，面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，乂有方便快捷高效的網(wǎng)絡(luò)可視化培訓(xùn)，同步教學(xué)，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，讓廣大創(chuàng)業(yè)者快

4、速成就網(wǎng)商事業(yè)。實(shí)戰(zhàn)：所有講帥均來(lái)自實(shí)戰(zhàn)一線，所有課程與淘寶同步更新；實(shí)訓(xùn)：理論實(shí)踐相結(jié)合，邊學(xué)習(xí)邊操作；實(shí)用：學(xué)習(xí)內(nèi)容即學(xué)即用，效果顯著；課程目的：系統(tǒng)掌握淘寶開店流程及各環(huán)節(jié)技巧，全面教會(huì)你如何開好網(wǎng)店及全面了解電商運(yùn)營(yíng)各崗位運(yùn)營(yíng)知識(shí)，打造全方位電子商務(wù)營(yíng)銷人才及一線崗位專業(yè)人員。課程對(duì)象：準(zhǔn)備開網(wǎng)店人群，準(zhǔn)備從事電子商務(wù)工作人群，已有網(wǎng)店，但網(wǎng)店知識(shí)、操作方法掌握不系統(tǒng)，經(jīng)驗(yàn)技巧欠缺的人群。課程內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)激勵(lì)培訓(xùn)、電子商務(wù)政策法規(guī)、電子商務(wù)概述及職前準(zhǔn)備網(wǎng)上店鋪?zhàn)?cè)、實(shí)踐操作、網(wǎng)上開店前期計(jì)劃、網(wǎng)店工具運(yùn)用網(wǎng)店?duì)I銷技巧、網(wǎng)店美化、實(shí)踐操作、商品美化、網(wǎng)上店鋪的第一筆成功交易、網(wǎng)店服務(wù)技巧

5、、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)絡(luò)安全、實(shí)踐經(jīng)營(yíng)講師安排：每個(gè)課程模塊的講帥都有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程更細(xì)致，更深入，更專業(yè)7工山市商務(wù)局、江山市電子商務(wù)協(xié)會(huì)和7工山市電子商務(wù)公共服務(wù)中心聯(lián)合舉辦，成立全網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)基地，于2015年5月正式開課，為7工山市農(nóng)業(yè)、工業(yè)、旅游業(yè)三產(chǎn)提供高品質(zhì)的電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)。課程背景隨著網(wǎng)店規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)各崗位的要求也越來(lái)越高，知識(shí)的專業(yè)度顯得愈加重要，專業(yè)的人才更是十分的缺乏，挖掘網(wǎng)商各崗位的核心需求，注重專業(yè)，系統(tǒng)，實(shí)用的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)是網(wǎng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。課程內(nèi)容（淘寶大學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)的課程棋板）1、網(wǎng)店推廣課程：打造網(wǎng)店單品爆款、內(nèi)貞文案的編寫、直通車、淘寶客、有效促銷、分銷管

6、理、鉆石展位、淘金幣、聚劃算、常規(guī)硬廣、淘女郎、新品中心、試用中心、淘寶VIP營(yíng)銷、SNS與淘寶網(wǎng)店?duì)I銷、量子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用技巧、玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)魔方2、網(wǎng)店美工課程：網(wǎng)店視覺營(yíng)銷、輕輕松松做網(wǎng)拍、勾魂式圖片處理技法、促銷廣告設(shè)計(jì)、店鋪LOGO、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)3、網(wǎng)店客服課程：新員工入職培訓(xùn)、售前的知識(shí)儲(chǔ)備、流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作、客戶接待與溝通、有效訂單的處理、交易糾紛處理、會(huì)員關(guān)系管理教師設(shè)置：淘寶大學(xué)指定認(rèn)證教師授課地點(diǎn)：7工山市虎山街道麻車村荷花塘60號(hào)（銳帆電力對(duì)面）課程背景：隨著80、90后消費(fèi)大軍的壯大崛起，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱度顯增，實(shí)體消費(fèi)日漸萎縮。1.26萬(wàn)億的銷售額，5億淘寶買家，你還能安居線下

7、？600萬(wàn)線上賣家，8億件網(wǎng)銷商品，突圍，你從何起步？傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商總裁班，以最富經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)操盤手，淘寶各產(chǎn)品負(fù)責(zé)小二，最實(shí)戰(zhàn)課程，讓你迅速了解電商玩法，明晰電商決策，縮短從線下到線上的“適應(yīng)期”轉(zhuǎn)型電商，從此起航。課程體系：我們將會(huì)選拔具備一線實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)導(dǎo)師，按月進(jìn)行主題課程研發(fā)，幫助您分析電商“發(fā)展趨勢(shì)”、解讀淘寶“規(guī)則玩法”、分享網(wǎng)店“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”，有效實(shí)現(xiàn)合作共課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、高管及有意進(jìn)入電商業(yè)的各界傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)軍人士。課程內(nèi)容：店鋪診斷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)交流、產(chǎn)品定位、單品營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷推廣、小二分享、HAPPYTIME、電商團(tuán)隊(duì)打造、CheckOut課程收益

8、：1. 解讀淘寶各種數(shù)據(jù)，讓老板能夠真正根據(jù)數(shù)據(jù)的分享和研究，做出正確決策；分析自己店鋪問題，找到正確的方向，明確可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，做好運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，使用有效的營(yíng)銷方式，結(jié)合自己的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)自己店鋪的突圍；淘寶小二為你解讀淘寶各種資源，讓你懂得善加利用之法；結(jié)識(shí)人脈，加深情感，聯(lián)動(dòng)做營(yíng)銷。講師安排：每個(gè)課程模塊的講帥都是來(lái)自電商領(lǐng)域最資深的實(shí)戰(zhàn)型講師，包括知名電商企業(yè)掌門人，資深運(yùn)營(yíng)、專業(yè)服務(wù)商，天貓及淘寶平臺(tái)小二。課程時(shí)間：3-5天附件3江山市電子商務(wù)培訓(xùn)班學(xué)員實(shí)踐展示姓名性別3曲聯(lián)系電話身份證家庭住址網(wǎng)店名稱經(jīng)營(yíng)類目服裝網(wǎng)店地址網(wǎng)店首頁(yè)展示淚立網(wǎng)1購(gòu)物記錄展示20_14右皺新教行版雷絲:善大碼荀1

9、06JOD1遑奉-健苛25.UU葉邊隆身主底衫盲長(zhǎng)*由雪妣移上衣（含快建:0,00；X9中®猝顏色分英:白色尺碼:XLt春裝新品】買冢已付款訂碧洋也銷售記錄展示的1拷裝心寶砌膨口62.001日54nI'm特買宗書默洋18美沮女易299JOOt含怯.尊Dno）修骸雌l+tiu聿注：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)初級(jí)班實(shí)踐考試要求:1、通過(guò)淘寶網(wǎng)成功購(gòu)買一次商品2、成功開啟淘寶網(wǎng)店3、成功上傳一件商品4、模擬銷售一件商品（以現(xiàn)場(chǎng)考試、截圖并填寫實(shí)踐展示表為最終審核，如其中一項(xiàng)未達(dá)到要求即視為不及格）培訓(xùn)臺(tái)帳目錄1、培訓(xùn)辦班審批表?yè)芨督?jīng)費(fèi)主管部門審批2、培訓(xùn)課程表培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排3、培訓(xùn)學(xué)員報(bào)名表推薦單位并加印4、培訓(xùn)學(xué)員名冊(cè)一一電話號(hào)碼必有，備抽查5、學(xué)員身