銀行業(yè)營銷策劃方案

1、銀行業(yè)營銷策劃方案【篇一：銀行活動創(chuàng)意方案】銀行活動創(chuàng)意方案修改一、本次活動目的為了宣傳和發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，為激發(fā)用戶積極參與并辦理業(yè)務(wù)， 現(xiàn)舉辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)活動。此次的目的就是讓用戶在這次活動中得 到在我行辦理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅，充分表達該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處 理及線下辦理的速度，使用戶認(rèn)識并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù)， 突出“快捷”的特性，從而進一步擴大我行影響力與業(yè)務(wù)量。二、最終目的：1、推廣發(fā)展網(wǎng)上銀行的，吸引目標(biāo)客戶群開立網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)；2、宣傳網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)主要便利與快捷；3、教育用戶認(rèn)識網(wǎng)上銀行的各項使用功能；因本業(yè)務(wù)活動屬于宣傳性活動，不屬于贏利性活動，所以前提條件 是要在省錢的情況下做

2、出更好的效果。三、活動策劃1 、 時間：待定2 、 地點：銀行3 、 活動內(nèi)容 ：教育和引導(dǎo)用戶了解并積極使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，通過贈送特殊禮品， 鼓勵用戶辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)01 活動參加對象：所有沒有辦理過網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶人群。目的：宣傳推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，讓用戶在這次活動中得到在我行辦 理業(yè)務(wù)的滿意和愉悅，充分表達該銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)處理及線下辦 理的速度，使用戶認(rèn)識并更深刻地了解本行網(wǎng)上業(yè)務(wù)，重點突出 “快 捷”的特性，從而進一步擴大我行影響力與業(yè)務(wù)量。02 活動執(zhí)行：制作假設(shè)干網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)宣傳板，以漫畫和文字的方 式，放置于銀行門前，業(yè)務(wù)大廳內(nèi)進行宣傳，宣傳網(wǎng)上業(yè)務(wù)內(nèi)容、 好處、辦理方式和活動

3、內(nèi)容。同進，配上宣傳活動和主題內(nèi)容的錄 音，重復(fù)播放，最后要提到 現(xiàn)在辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，贈送有價值的 禮物。做一橫幅布置會場，并制造活動氣氛和氛圍，為活動造勢。03 同時在活動的現(xiàn)場安排形象工作人員，派發(fā)宣傳單，引導(dǎo)用戶主動前去索取本次活動的資料，為用戶解答業(yè)務(wù)疑問，包括本次活動 相關(guān)方面的所有問題。這樣可以拉動目標(biāo)客戶辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)，使活 動目的可以更好的實現(xiàn)。4 活動基本效果：吸引人群；同時辦理完業(yè)務(wù)以后，送一個印有 本銀行標(biāo)志和業(yè)務(wù)標(biāo)志性的紀(jì)念品，因費用控制在 8-15 元之間，所 以關(guān)于贈送的禮品最好是實用性質(zhì)的，這樣才能深受人們的關(guān)注和 喜愛。如果我們銀行內(nèi)有這樣的相關(guān)業(yè)務(wù)，是個人和商

4、家最實用的，也可 以捆綁和附加我行的一項業(yè)務(wù)做為饋贈，并起到附帶宣傳體驗效果 . 或者可以同網(wǎng)店、肯德基合作，贈優(yōu)惠券一張，肯德基送早餐或是 新品的免費券，共同到達雙宣傳和互惠的目的。如果能在保險理財上贈送些相關(guān)業(yè)務(wù)，那就更好了?；顒有Ч盒《餍』?，最實用最合理的贈送方式會大大吸引用戶的 參與；可以有利于實現(xiàn)活動的最終目的。所有參與活動的用戶辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的用戶都可以贈送一件 小禮物。補充說明：送禮物可以用口碑宣傳方，一傳十十傳百，讓用戶來帶動宣傳最省 錢也最快。 關(guān)于禮物，不只是實物，也可以是我行的相關(guān)業(yè)務(wù)或者 保險，理財方面的業(yè)務(wù)，也可以與某商家做優(yōu)惠折扣券，相互配合 宣傳，起到承上起下

5、的作用，做到優(yōu)勢互補，到達雙贏的目的，甚 至可以與電子商務(wù)網(wǎng)站合作，實行某項優(yōu)惠，就像超市作促銷一樣， 可以購得優(yōu)惠產(chǎn)品等，甚至是匯費折扣。只要是實惠，用戶們都喜 歡。會員 ytdoor2008-11-8【篇二：某銀行主題營銷策劃方案】just 慶 it創(chuàng)意說明： just do it 的意思是不要多想，踏踏實實地照我做就是了。熱烈慶祝中華人民共和國成立六十周年某某銀行 09 年下半年主題營銷活動策劃.、八、一前言某某銀行下半年營銷活動一、活動主題： “六十年大慶 榮諧某某 ”本次活動以 “六十年大慶 榮諧某某 ”為主題，旨在向高中端客戶 和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠

6、愿望， 傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏 ”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要 “賣點 ”作為副題。二、活動時間： 2009 年 9 月 1 日 -10 月 31 日。三、活動目的：以中秋佳節(jié)、 60 年大慶為引爆點，以突出國家 “和諧社會 ”發(fā)展戰(zhàn)略 的精神，使得 “和 ”的概念得到了無限提升、并深入人心，以個人高 中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體，以穩(wěn)固和發(fā)展客戶、促進儲蓄 卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點拓展 購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人 群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全

7、面發(fā)展; 同時通過“金秋營銷 ”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強 客戶對我行個人金融三級服務(wù) vip 服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)的 認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率 ,切實提升經(jīng)營業(yè)績。1 、緊緊抓住本月業(yè)務(wù)高峰的來臨，通過一系列系統(tǒng)性的網(wǎng)點內(nèi)外布 置宣傳，給顧客耳目一新的感覺，充分營造良好喜慶環(huán)境，提升我 司對外整體社會形象；2、通過一系列企劃活動，吸引客流，增加人氣，直接提升業(yè)務(wù)量。四、活動內(nèi)容活動主要包括以下內(nèi)容：一 “六十年大慶 榮諧某某 ”優(yōu)惠促銷贈禮活動。為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項 業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進匯

8、 款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠贈禮活動：1 “榮諧某某 .自助服務(wù)送好禮 ” 1活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2 次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換 價值 100 元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲 蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。2凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值100元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。 活動 禮品由各行自行購置。2 “榮諧某某 . 刷卡賀國 ” 1活動期間申請卡免收當(dāng)年年費。2刷卡消費到達一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費交易 pos 單據(jù)和銀行卡到 當(dāng)?shù)啬衬炽y行指定地點

9、領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。刷卡消費達 1000 元含以上，贈送價值 100 元禮品；刷卡消費達 5000 元含以上，贈送價值 150 元禮品；刷卡消費達 10000 元含以上，贈送價值 200 元禮品； 刷卡消費 達 20000 元含以上，贈送價值 300 元禮品；禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費 5000 元 以下的建議為公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機 構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選 34 個大型商場、高檔賓館、 高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費到達標(biāo)準(zhǔn)的客戶 采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。由于活動

10、時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定 每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時各行應(yīng)積極做 好異地卡客戶消費贈禮工作3 “榮諧某某 . 快樂網(wǎng)銀 ”“某某 e 樂”個人電子銀行交易排名交易排名獎，提供居家生活、投 資理財倍增便利！活動期間，在電子銀行匯款手續(xù)費優(yōu)惠 20 幅度。（二） “六十年大慶 榮諧某某 ”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。 以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展 “六十年大慶 榮諧某某 ”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀 產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：1 營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān) 注。2 網(wǎng)點柜員統(tǒng)

11、一佩帶工作胸牌，增加職工親和力，突出我行職工熱 情、親切的服務(wù)形象。3 活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài) 推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè) 務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。4 積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高柜臺匯款等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì) 量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。5 切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供 優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。三 “六十年大慶 榮諧某某 ”社區(qū)活動。1 擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷 工作。抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展 “六十年大慶 榮諧某某

12、 ”社 區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù) 網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等 各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金 融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情， 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。2 結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量， 切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。1 積極拓展某某 e 樂業(yè)務(wù)9 月、 10 月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證 或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展 教育社區(qū)市場業(yè)務(wù)；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng) 商人員、外出務(wù)工群體等，積

13、極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動 的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨 區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā) 工資等批量匯款業(yè)務(wù)。2切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)9 月、 10 月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商 業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大 力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷 “個人 通知存款 ”，抓住新生入學(xué)的時機，重點營銷 “教育儲蓄存款 ”，營銷 宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、。國慶節(jié)期間，各行要做 好安排，活動期間，教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢各行要安 排專人值班，妥善處

14、理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。3有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費信貸業(yè)務(wù) 經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽 車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。【篇三：銀行營銷計劃書范文 3 篇】銀行營銷計劃書范文 3 篇銀行營銷理論是銀行理論和營銷理論相結(jié)合的產(chǎn)物,是一門實踐和理論相結(jié)合的學(xué)問 ,銀行營銷研究在解決實踐提出的要求和問題的過程 中,把理論研究引向深入。本文是小編為大家整理的銀行營銷計劃書 范文，僅供參考。銀行營銷計劃書范文篇一：一、合作單位簡介無二、活動目的以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造 與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)

15、 注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。三、活動內(nèi)容要點1) 體感游戲吸眼球為 到達吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦 此項游戲活動以到達令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi) ) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新 穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶， 而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加 體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留 以作為我行 客戶信息來源。2) 當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋， 宣傳

16、定能到達預(yù)期效果。搶答問題建議如下：1. 某銀行是哪年成立的 ?2. 某銀行的經(jīng)營理念是什么 ?3. 某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種 ?問題可選擇一些針對客戶需 求方面的。3. 宣傳方式 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告 ;(2) 在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;(3) 通過微信宣傳活動信息 ;根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶答復(fù)下列問題情況進行分 析，有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結(jié)束 之后再進行有針對性的深度挖掘。四、目標(biāo)客戶組織目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶， 以及當(dāng)天老帶新客戶 ;約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分 流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游 戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和 搶答游戲，對于答復(fù)正