淘寶代運營合作協(xié)議(律師版)

1、淘寶代運營合作協(xié)議甲方：乙方：電話：電話：總則：電子商務(wù)服務(wù)申請人（以下簡稱甲方） 與電子商務(wù)服務(wù)商開平市淘越得電子商務(wù)中心（以下簡稱乙方）根據(jù) 中華人民共和國合同法及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實守信、互惠互利的原則，經(jīng)平等協(xié)商就在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù)合作事宜簽訂如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方在淘寶提供店鋪整體合作運營管理服務(wù)（包括店鋪裝修、圖片設(shè)計、產(chǎn)品上架、策略規(guī)劃、文案設(shè)計、營銷推廣）服務(wù)的店鋪ID 是_ 店鋪地址是：二、服務(wù)期限：自年 月 日起至年 月 日止； 有效期為年。三、合作經(jīng)營方式及價款計算：1 、合作經(jīng)營方式乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)整體托盤運營管理服務(wù)，包括：

2、網(wǎng)店的日常維護：策略規(guī)劃、商城裝修、圖片設(shè)計、產(chǎn)品上架、營銷推廣等;甲方自行負責：備貨發(fā)貨、售前客服、售后客服、E客服團隊7天/周x15小時在線響應(yīng)；2、開店費用預(yù)算初始 服務(wù)費元（RMB,包括店鋪開通和前期工作和（產(chǎn)品攝影，設(shè)計費）由甲方承擔；3、產(chǎn)品拍攝店鋪裝修費用項目具體內(nèi)容金額包括產(chǎn)品拍攝視客戶要求議 定產(chǎn)品后期圖片美化店鋪裝修設(shè)計店鋪廣告語構(gòu)思產(chǎn)品詳«頁設(shè)計店鋪品牌視覺定位產(chǎn)品視頻拍攝模特佩戴產(chǎn)品4、廣告費預(yù)算試運營三個月廣告費用最低 2000元。根據(jù)實際營銷活動和廣告投入進行調(diào)整（費用用途針對運營過程中的活動支付）5、外包團隊的基礎(chǔ)服務(wù)費用詳解第一階段項目內(nèi)容描述階段工作

3、目標（第1 個周期） 孵化期1 .結(jié)合品牌特點，制定更為出色的品牌；2 .根據(jù)行業(yè)特點與分析結(jié)果，策劃并從專業(yè)角度 重新設(shè)計店鋪風格，提高客戶的體驗；3 .與客戶溝通規(guī)劃商品定位，并獲得客戶的確認；4 .進行產(chǎn)品拍攝修圖，產(chǎn)品上架，優(yōu)化；5 .選定并設(shè)置產(chǎn)品價格及促銷爆款細節(jié)；店面裝修完成；店面產(chǎn)品上架完成；開展初期推廣，培 養(yǎng)新客戶粘度，忠誠度選定主推的產(chǎn)品，6.淘寶銷售客服培訓(xùn)及流程制定并做好基礎(chǔ)（第2 個周期） 成長期進行對行業(yè)關(guān)鍵詞的選取、評估、分析，并確定 最終的產(chǎn)品關(guān)鍵詞定位；確定主推產(chǎn)品及關(guān)鍵詞定位,廣告圖片設(shè)計，海 報設(shè)計及相關(guān)的站內(nèi)，站外的營銷推廣工作開展直通車、鉆展推廣等活

4、動，提高店鋪成交訂 單把店鋪現(xiàn)有的產(chǎn)品進行信譽的提升炒作；加強店鋪的推廣 力殺通過各種方式提 局商品曝光率，促進成 交開展初期推廣，培 養(yǎng)新客戶粘度，忠誠度（第3 個周期及以 后）成熟期持續(xù)優(yōu)化店鋪，打造爆款，引流推廣，專業(yè)化推廣與 運營店鋪，提升轉(zhuǎn)化率、銷售額、各項店鋪與團隊運 營指標打造爆款提高消費者對品 牌的用戶體驗流量提升,轉(zhuǎn)化率 促進補充說明：（每三個月為一個服務(wù)周期）1、第一周期外包團隊的基礎(chǔ)服務(wù)費用為元（RMB;2、按實際銷售金額的 給與乙方提成，甲方于每月5日前支付 乙方上月銷售傭金。6、服務(wù)傭金：傭金按銷售額來定：1、季度完成萬銷售額，提成 ;每月在類目里進行一次活動（活動內(nèi)

5、容及推廣型號、價格由工廠確定），通過給定的產(chǎn)品折扣進行投放廣告，比如：伙拼、樣品中心、淘貨源、爆款拼單等等；2、年度完成萬銷售額，提成 ;活動類型：站內(nèi)和站外的團購活動，在第1期間，選定1-2款產(chǎn)品進行團購活動，如：聚劃算、品牌團、淘800、 7 天 7 折扣等等；7、推廣費由甲方承擔試運營階段，廣告費每月預(yù)計在800 元起，正式運營階段，具體廣告費用根據(jù)每月不同的營銷活動和推廣策略推廣費用不同。銷售保證在甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證足夠快的發(fā)貨速度、廣告投放費用及時到位并予以積極配合的前提下，乙方對前期合作6 個月的銷售額做以下保證：6 個月累計最少完成銷售業(yè)績10 萬， 如只完成80%以下銷售額

6、，則服務(wù)費扣取20% 。9、付款方式協(xié)議簽定后，甲方一次性支付第一周期服務(wù)費元 （ RMB） 和店鋪設(shè)計及店鋪裝修費用元（RMB共計元（RMB,后期按周期提前支付服務(wù)費。廣告投放預(yù)算費用提前7 天支付。 銷售提成按月支付。四、具體外包方案4.1 人員配置運營策劃1 人職責：負責淘寶店鋪的日常工作，淘寶的推廣事務(wù)：對店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)分析、店鋪運營、分銷商審核、廣告投放與評估、團隊培訓(xùn)及管理監(jiān)督。利用軟文、直通車、SEO優(yōu)化等手段增大產(chǎn)品的曝光率，提高分銷商 對產(chǎn)品或品牌的認識與了解，從而提高分銷商的轉(zhuǎn)換率。文案美工設(shè)計2 人職責：負責淘寶店鋪裝修與設(shè)計：主要對店鋪的整體視覺負責，具體包括店招的設(shè)計、

7、寶貝詳情頁的設(shè)計、 直通車、 鉆展等推廣物料的排版與創(chuàng)意設(shè)計，以提升店鋪形象與推廣效果。甲方配合：對口項目經(jīng)理1名（包括負責產(chǎn)品方面的規(guī)劃、價格體系等）售前客服人員1 名，售后客服人員 1 名（處理后臺退款及客戶售后事宜） 。倉庫發(fā)貨人員1 名（負責貨品打包和聯(lián)系快遞或物流上門收件及退貨的處理）4. 2 機制及保障1 、外包方和廠家共同成立項目組, 設(shè)立項目組長1 名 ;2、建立項目組QQ¥或微信群；3、每個月開一次正規(guī)的計劃和總結(jié)會; 提交分析報表;4、每兩周做營銷總結(jié);5、以周期為單位，廠家對外包方的服務(wù)進行考評；五、雙方的權(quán)利和義務(wù)：1) 、甲方的權(quán)利和義務(wù)：2) ) 、 在買

8、家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源并按要求按時發(fā)貨(兩個工作日之內(nèi)) ，如無法及時發(fā)貨必須在個工作日內(nèi)通知乙方，若因甲方無及時通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負責。3) 、 甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細介紹及產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)，價格以及相關(guān)資料，確保產(chǎn)品必須是全新正規(guī)貨源。4) 、 甲方產(chǎn)品價格及庫存變動必須及時通知乙方，若因甲方無及時通知而導(dǎo)致的一切損失由甲方負責，并有權(quán)要求乙方及時進行庫存及價格調(diào)整，乙方須無條件配合。5) 、合同期間，甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的決定權(quán)，店鋪運營建議、產(chǎn)品問題、進貨、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現(xiàn)等工作，乙方需負責在網(wǎng)店合作運營中的日常操作，甲

9、方對網(wǎng)店有全面知情及監(jiān)督權(quán)，并擁有提供改善建議的權(quán)利。6) 、 涉及店鋪的推廣及其他營銷策劃方案最終決定都必須最終得到甲方的確認同意。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：1) ) 、乙方在互聯(lián)網(wǎng)上以合法方式為甲方提供相關(guān)的電子商務(wù)銷售服務(wù)。2) 、乙方在服務(wù)期間，甲方需參與產(chǎn)品定價、產(chǎn)品問題、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現(xiàn)等工作，甲方不得強制干預(yù)店鋪其它任何決策；3) 、 乙方所銷售的產(chǎn)品以及產(chǎn)品定價原則，均在得到甲方許可及知情的情況下進行，乙方在進行產(chǎn)品價格修改前須通過郵件或書面等方式得到甲方的確認許可。4) 、服務(wù)期間，乙方每周必須發(fā)上周銷售對賬表給甲方。5) 、 服務(wù)期間，甲方須將淘寶帳戶、及其它電子

10、商務(wù)平臺的密碼交接給乙方， 同時也須將支付寶等支付密碼交接給乙方，支付寶等僅用于在運營過程中出現(xiàn)的退款、開通相關(guān)業(yè)務(wù)等運營工作。6) 、 服務(wù)期間，甲方未與乙方協(xié)商一致，不得單方面終止與乙方的合作，乙方有權(quán)向甲方要求賠償2 萬元。7) 、 服務(wù)期間，乙方未與甲方協(xié)商一致，不得單方面終止與乙方的合作，甲方有權(quán)向乙方要求賠償2 萬元。8) 解決爭議的方式和途徑1 ) 、 凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟2 ) 、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等的法律效力。六、協(xié)議生效本協(xié)議以甲方按合同約定支付款項后生效。七、保密條款1 、乙方應(yīng)為甲方做電子商務(wù)服務(wù)的工作保密，未經(jīng)允許的情況下，不允許給第三方客戶作為參考，2、乙方應(yīng)為甲方在網(wǎng)店合作的運營過程中，對甲方所合作的網(wǎng)店資料保密 (包括營業(yè)額，成本及進貨渠道等)， 未經(jīng)甲方允許的情況下，不得透露給第三方公司。九、協(xié)議終止2 、甲乙雙方合同到期前，可提前一個月商討續(xù)約事宜；2、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為年；3、乙方在協(xié)議終止后周內(nèi)，移交支付寶等賬戶及淘寶帳號等手續(xù)給甲方；4、甲乙雙方有以下情形之一的，雙方均有權(quán)提出協(xié)議終止：1) 雙方