制藥企業(yè)招商營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)例_第1頁(yè)
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上制藥企業(yè)招商營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)例為適應(yīng)市場(chǎng)變化,進(jìn)一步擴(kuò)大公司銷(xiāo)售,順應(yīng)公司發(fā)展,拓展市場(chǎng)占有率;特制定招商方案。一、企業(yè)分析1.企業(yè)優(yōu)勢(shì): 市場(chǎng)潛力大,人員專(zhuān)業(yè)化。2.企業(yè)劣勢(shì): 無(wú)種植基地,生產(chǎn)線開(kāi)工率不足,產(chǎn)品包裝簡(jiǎn)易檔次低,市場(chǎng)推廣力度不足,崗位人員流動(dòng)性大。3.機(jī)會(huì): 2007年醫(yī)藥行業(yè)整合迅猛,有利于公司對(duì)外收購(gòu)、合作、兼并發(fā)展;老齡化迅速到來(lái),發(fā)病率明顯上升,藥品需求量增大。4.威脅: 原材料漲價(jià),市場(chǎng)環(huán)境嚴(yán)峻,同行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有研發(fā)支持,市場(chǎng)投機(jī)嚴(yán)重,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)劃。5.戰(zhàn)略選擇:整合經(jīng)營(yíng)意識(shí)統(tǒng)一化,產(chǎn)業(yè)龍頭多元化,科技資源持續(xù)化,整合經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化,生

2、產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。二、營(yíng)銷(xiāo)基本原則為適應(yīng)市場(chǎng)變化,進(jìn)一步擴(kuò)大公司銷(xiāo)售,滿足消費(fèi)者需求,順應(yīng)公司改革發(fā)展,拓展市場(chǎng)占有率,提升產(chǎn)品美譽(yù)度,創(chuàng)立企業(yè)品牌,樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信,創(chuàng)建藥界航母。三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)(一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定性定量分析1.定性的年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):a. 銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率:50 b. 市場(chǎng)占有率:30 c. 產(chǎn)品獲利率:50 d. 售后服務(wù)水平維持在90%2.定量的年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo): a.建立提升客戶滿意度的服務(wù)體系 b.保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位 c.營(yíng)銷(xiāo)渠道多樣化 d.持續(xù)提高企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)形象 (二). 市場(chǎng)目標(biāo)1.銷(xiāo)售目標(biāo):全年銷(xiāo)售回款額 萬(wàn)元。2.渠道目標(biāo):以O(shè)TC,商業(yè)物流,臨床,個(gè)人代理商,第三終端市場(chǎng)3.市場(chǎng)

3、人員目標(biāo):電話招商為主,市場(chǎng)維護(hù)為輔4.產(chǎn)品目標(biāo):亮嗓,晶遠(yuǎn)亮,鮍復(fù)慷,消喘膏,貼之消,蟾酥錠,鐵箍散占有全國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品總銷(xiāo)量的15%。5.宣傳目標(biāo):一年內(nèi)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度為30% 。6.客戶目標(biāo):客戶忠誠(chéng)度為50-70%。7.市場(chǎng)管理目標(biāo):人員管理目標(biāo):專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、勤勞、進(jìn)取市場(chǎng)管理目標(biāo):標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)(一).營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:以點(diǎn)代線,以線代面進(jìn)而帶動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)年回款額翻番。(二)公司資源優(yōu)化整合評(píng)估:產(chǎn)品功效:顯著企業(yè)管理水平:中等營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略水平:中等團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:中等(三).市場(chǎng)細(xì)分人口因素:人口數(shù)量多,分布密集,人均收入水平低,老齡化來(lái)臨,教育普及率8

4、0以上。心理因素:以農(nóng)村人口居多;生活態(tài)度:樂(lè)觀、積極、勤勞,信息接受比較快;生活方式:平和穩(wěn)定。行為因素。用藥習(xí)慣,服用方便,療效確切,中低價(jià)位產(chǎn)品比較暢銷(xiāo),對(duì)品牌易于忠誠(chéng),營(yíng)銷(xiāo)組合敏感性屬中等。(四).產(chǎn)品細(xì)分1. 腫瘤類(lèi):2. 口腔類(lèi):3. 哮喘類(lèi):4. 皮膚類(lèi):5. 眼科類(lèi):(五).目標(biāo)市場(chǎng):全國(guó)(六).產(chǎn)品定位1. 產(chǎn)品特性分析:a.腫瘤類(lèi): 功效顯著,易吸收b.口腔類(lèi): 功效顯著,易吸收,使用方便c. 哮喘類(lèi): 功效顯著,易吸收,服用方便。d. 皮膚類(lèi): 功效顯著,易吸收,使用方便e. 眼科類(lèi):易吸收,服用方便2.產(chǎn)品定位: 功效顯著,易吸收,服用方便。3產(chǎn)品成本核算分析:a.生產(chǎn)

5、成本核算:以現(xiàn)行成本核算為準(zhǔn)b.利潤(rùn)核算:平均利潤(rùn)率為30%(七).市場(chǎng)定位及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)1.市場(chǎng)特點(diǎn)分析a.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)b.中老年人市場(chǎng)需求量大c.市場(chǎng)占有率高2.市場(chǎng)定位以臨床、商業(yè)、個(gè)人代理商、物流為主渠道,其余為次渠道。3.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)以五類(lèi)產(chǎn)品為主打產(chǎn)品,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)組合應(yīng)用銷(xiāo)售1.產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù):以五類(lèi)產(chǎn)品為主打產(chǎn)品,2.區(qū)域戰(zhàn)術(shù):以招商為主戰(zhàn)場(chǎng),其余市場(chǎng)為次戰(zhàn)場(chǎng)。3.價(jià)格戰(zhàn)術(shù):以中低價(jià)位為主體。4.分銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù):以臨床、商業(yè)物流、個(gè)人為主分銷(xiāo); OTC、第三終端為輔。5.促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù):臨床以醫(yī)藥推廣,學(xué)術(shù)會(huì)議,論壇講座為促銷(xiāo)主體;OTC以媒體促銷(xiāo)為主;商業(yè)物流以禮品買(mǎi)送為主。五、企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部營(yíng)

6、銷(xiāo)是指在重視員工的基礎(chǔ)上,在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展的一系列積極的戰(zhàn)略、協(xié)同活動(dòng)。它以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的核心地位為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工放在管理的中心地位,通過(guò)對(duì)員工物質(zhì)利益精神追求等合理需要的滿足,培養(yǎng)員工成長(zhǎng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)間的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)協(xié)同,并最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)向顧客導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在提高企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),增強(qiáng)了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)樹(shù)立自身優(yōu)勢(shì)的重要途徑。六、營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施1.組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理,經(jīng)理,招商經(jīng)理,內(nèi)勤,財(cái)務(wù),行政,客服,信息2.人員部門(mén)配置:根據(jù)崗位所需,定員如下:(隨市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整)部門(mén)人員配置表:人員配置人數(shù)總?cè)藬?shù)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理1共18人銷(xiāo)售經(jīng)理1產(chǎn)品策劃1

7、招商部經(jīng)理4物流管理1招投標(biāo)管理1商務(wù)內(nèi)勤1財(cái)務(wù)部經(jīng)理1會(huì)計(jì)1出納1人力資源部經(jīng)理1行政部經(jīng)理1內(nèi)勤1客服信息管理1信息部經(jīng)理13. 具體實(shí)施1.招商政策確定2.實(shí)施部門(mén)確定(招商部)3.招商部人員到位(5人)4.目標(biāo)市場(chǎng)確立(全國(guó)) 5.目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分完成(四大區(qū)域)6.任務(wù)目標(biāo)(年招商回款2100萬(wàn)元)7.招商物料準(zhǔn)備到位8.各種媒體調(diào)研評(píng)估與合同簽訂9.收集各種招商信息(各種醫(yī)藥展會(huì),網(wǎng)絡(luò),媒體等)10.確定重點(diǎn)招商信息發(fā)布及簽約。11.代理商資質(zhì)選擇標(biāo)準(zhǔn)12.報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批實(shí)施13.各區(qū)域經(jīng)理通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò),媒體、電話、信函、區(qū)域招商等模式自由組合,靈活應(yīng)用實(shí)施。14.招商部渠道占有率:

8、 a.OTC全國(guó)市場(chǎng)占有率為60%,b.臨床全國(guó)市場(chǎng)占有率為70%c.商業(yè)物流全國(guó)市場(chǎng)占有率為45%d.第三終端全國(guó)市場(chǎng)占有率為65%4.市場(chǎng)拓展階段1.信息收集發(fā)布:信函、展會(huì)、各種媒體、區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)、通訊2.渠道拓展與擴(kuò)張延伸:OTC、臨床、商業(yè)、物流、第三終端。3.網(wǎng)絡(luò)健全:空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及建設(shè)4.資源配置:廣告、人員5.銷(xiāo)售部、招商部具體工作實(shí)施:a.臨床:強(qiáng)化臨床關(guān)系促進(jìn)銷(xiāo)售,拓展新的臨床網(wǎng)絡(luò)b.商業(yè):開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)赜袑?shí)力,有網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)原有代理商進(jìn)行渠道拓展,提升銷(xiāo)量c.物流:開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)赜袑?shí)力、網(wǎng)絡(luò)、信譽(yù)的物流公司d.OTC:開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)乜瞻椎慕K端市場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)e.第三終端:開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)乜瞻?/p>

9、的終端市場(chǎng),以縣級(jí)商業(yè)為龍頭,輻射鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)5.市場(chǎng)維護(hù) (長(zhǎng)期)在市場(chǎng)維護(hù)階段,銷(xiāo)售、招商人員已經(jīng)在其管轄的區(qū)域建立了相對(duì)完整及成熟的渠道網(wǎng)絡(luò),這個(gè)階段的工作重點(diǎn)是達(dá)到渠道網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定以及銷(xiāo)量的穩(wěn)步增長(zhǎng),并維護(hù)貨款、市場(chǎng)秩序、品牌發(fā)展等相關(guān)事項(xiàng)工作內(nèi)容1.維護(hù)渠道網(wǎng)絡(luò)(OTC、臨床、商業(yè)、物流、個(gè)人代理商,第三終端)達(dá)到暢通穩(wěn)定2.在計(jì)劃費(fèi)用內(nèi),獲取穩(wěn)定增長(zhǎng);對(duì)銷(xiāo)售額、費(fèi)用、貨款的管理3.保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率:庫(kù)存查詢(xún)和定單管理4.維護(hù)區(qū)域市場(chǎng)秩序和品牌形象;市場(chǎng)信息收集和市場(chǎng)策略建議;促銷(xiāo)執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實(shí)施處理或協(xié)助處理爭(zhēng)議或消費(fèi)者投訴;與經(jīng)銷(xiāo)商建立良好互動(dòng)的合作關(guān)系5.維護(hù)

10、當(dāng)?shù)乜蛻絷P(guān)系,保持良好客情關(guān)系6.營(yíng)銷(xiāo)方案年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)七.銷(xiāo)售政策一)分析制定銷(xiāo)售政策需考慮的幾個(gè)因素 1.公司的目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略是銷(xiāo)售政策的方向。公司每年有總的戰(zhàn)略目標(biāo),有工作重點(diǎn)項(xiàng)目,銷(xiāo)售政策應(yīng)遵照公司目標(biāo),來(lái)引導(dǎo)、激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售人員緊緊圍繞目標(biāo)奮斗!如:公司今年的重點(diǎn)是推廣*產(chǎn)品,那么銷(xiāo)售政策就應(yīng)向*產(chǎn)品傾斜,利用政策將公司資源調(diào)整到*產(chǎn)品上來(lái)。公司今年的重點(diǎn)是守市場(chǎng),銷(xiāo)售政策就應(yīng)該側(cè)重市場(chǎng)防御與市場(chǎng)穩(wěn)定,要重點(diǎn)支持成熟市場(chǎng)、主要客戶等。 2.細(xì)化、合理是銷(xiāo)售政策激勵(lì)作用的指示燈。市場(chǎng)發(fā)展存在不均衡,產(chǎn)品銷(xiāo)售存在生命周期不同,所以不能用一個(gè)指標(biāo)來(lái)約束全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商。要對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分、經(jīng)銷(xiāo)

11、商進(jìn)行分類(lèi),針對(duì)不同特點(diǎn)制定相應(yīng)的政策。政策要合理,不能只管大客戶、重點(diǎn)客戶,不管小客戶等。同時(shí)合理的政策也有利于價(jià)格穩(wěn)定。 3.完整、完善是銷(xiāo)售政策質(zhì)量的體現(xiàn)。一份銷(xiāo)售政策包括很多方面,有許多條款與措施,相互之間又有一定的關(guān)聯(lián)性,所以銷(xiāo)售政策要完整、完善,不能出現(xiàn)什么漏洞,不能產(chǎn)生歧義。 4.銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)銷(xiāo)商、員工對(duì)公司忠誠(chéng)度的提高是銷(xiāo)售政策真正目的。制定政策的標(biāo)本目的是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況是檢驗(yàn)政策作用的唯一標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)培養(yǎng)忠誠(chéng)度、美育度! 以上是我對(duì)銷(xiāo)售政策的一些理解與看法,希望能與你共鳴!注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品組合的公司,經(jīng)常會(huì)推出新產(chǎn)品,多給經(jīng)銷(xiāo)商提供一些賺錢(qián)的機(jī)會(huì),多給市場(chǎng)提供

12、一些“武器”。但經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)識(shí)不一樣,有的愿意銷(xiāo)售新產(chǎn)品,認(rèn)為賺錢(qián)多;有的不愿意銷(xiāo)售新產(chǎn)品,認(rèn)為銷(xiāo)量小、有風(fēng)險(xiǎn),賣(mài)力不討好。這個(gè)矛盾怎么解決?激勵(lì)!讓經(jīng)銷(xiāo)商見(jiàn)利眼開(kāi),就可以借經(jīng)銷(xiāo)商之力稀少新產(chǎn)品了。 新產(chǎn)品有銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)后,毛利水平通常是暢銷(xiāo)產(chǎn)品、大眾化產(chǎn)品毛利的35倍。這樣在新產(chǎn)品的推廣過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商、推銷(xiāo)員都會(huì)大力支持,人市速度會(huì)加快,銷(xiāo)量會(huì)增加。二).招商部任務(wù):年總回款額為 萬(wàn)元;招商部年度任務(wù)分解表 單位:萬(wàn)元月份區(qū)域1112合計(jì)西南 華南 華東 東北 華北 華中 西北 合計(jì) 三).價(jià)格政策執(zhí)行現(xiàn)行價(jià)格政策四).結(jié)算方法1.結(jié)算主要包括:現(xiàn)款現(xiàn)貨2.招商:以現(xiàn)款現(xiàn)貨結(jié)算3.商業(yè)物流:以現(xiàn)款現(xiàn)

13、貨結(jié)算五).折扣 (激勵(lì)政策)折扣也就是廠家給予經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售返利、銷(xiāo)售獎(jiǎng)賞,是經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)得的額外勞務(wù)費(fèi)用1.內(nèi)部激勵(lì)政策A.工資基本工資提成B.銷(xiāo)售內(nèi)勤工無(wú)提成。C.任務(wù)完成率最高按100計(jì)算;D.新進(jìn)人員試用期一個(gè)月,試用期間不考核回款額,不計(jì)提成;必須上交網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)的客戶資料。E.通訊補(bǔ)助憑本人當(dāng)月話費(fèi)單據(jù)核銷(xiāo);交通補(bǔ)助由本人提供合法交通票據(jù)F.完成當(dāng)月100任務(wù),當(dāng)月兌現(xiàn);完不成任務(wù)無(wú)提成。提成待定: %2.外部激勵(lì)政策:A.所有客戶年完成總銷(xiāo)量200萬(wàn),均可獲得 返 的政策。B.所有客戶年完成總銷(xiāo)量100萬(wàn),均可獲得 的返利。C.所有客戶年完成總銷(xiāo)量60萬(wàn),均可免費(fèi)獲得全年公司配發(fā)的宣傳品

14、。3.區(qū)域保護(hù)及退換貨管理:A.區(qū)域保護(hù):在各經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)實(shí)行產(chǎn)品的獨(dú)家壟斷經(jīng)營(yíng),并采取嚴(yán)格的市場(chǎng)保護(hù),防止串貨、惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。B.退換貨政策:依據(jù)物流貨運(yùn)情況,認(rèn)定責(zé)任,進(jìn)行退換、賠償。C.效期產(chǎn)品:不予退換。六).市場(chǎng)管理 銷(xiāo)售政策中市場(chǎng)管理主要是市場(chǎng)秩序管理,包括價(jià)格穩(wěn)定管理和市場(chǎng)秩序管理措施。 1.市場(chǎng)秩序管理:區(qū)域管理、代理商管理2.價(jià)格控制:3.市場(chǎng)秩序管理措施:信息管理、市場(chǎng)人員控制管理4.合同簽訂管理:七).差旅費(fèi)管理辦法待定:八、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)立費(fèi)用預(yù)算表:項(xiàng) 目?jī)?nèi) 容費(fèi) 用(元)合 計(jì)(元)1.辦公場(chǎng)所1.商務(wù)租賃 2.辦公桌椅:, 3.會(huì)議桌椅: 4.沙發(fā),家具: 5.文件柜,保險(xiǎn)柜: 6.電腦: 7.辦公用品: 8.復(fù)印機(jī): 9.打印機(jī) 10.傳真機(jī) 11.電話: 12.掃描儀 12.筆記本

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