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1、演講稿示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-268編號(hào):_新同事見(jiàn)面會(huì)議講話稿編輯:_日期:_單位:_新同事見(jiàn)面會(huì)議講話稿用戶(hù)指南:該演講稿資料適用于特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用,并具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn),能實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容的效果??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。各位新員工:你們好!今天很高興在這里能與各位新員工見(jiàn)面,與同事們交流,首先,我代表客服中心并以我個(gè)人的名義,對(duì)各位新同事表示熱烈地歡迎和親切地問(wèn)候!歡迎大家能夠加入客戶(hù)服務(wù)中心大家庭,看到你們,我真的很高興,讓我再一次感受到了強(qiáng)烈的青

2、春氣息。你們剛剛告別難忘的學(xué)生時(shí)代,成為這個(gè)大家庭的一員,參加工作是人生一個(gè)新的起點(diǎn),你們的人生將掀開(kāi)嶄新的一頁(yè)。美國(guó)西點(diǎn)軍校有一句名言就是:“態(tài)度決定一切?!睕](méi)有什么事情做不好,關(guān)鍵是你的態(tài)度問(wèn)題,事情還沒(méi)有開(kāi)始做的時(shí)候,你就認(rèn)為它不可能成功,那它當(dāng)然也不會(huì)成功,或者你在做事情的時(shí)候不認(rèn)真,那么事情也不會(huì)有好的結(jié)果。沒(méi)錯(cuò),一切歸結(jié)為態(tài)度,你對(duì)事情付出了多少,你對(duì)事情采取什么樣的態(tài)度,就會(huì)有什么樣的結(jié)果。態(tài)度的根源在于意識(shí),所以大家在以后的工作中要注重培養(yǎng)自己的五種意識(shí):“服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、感恩意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)”。一、服務(wù)意識(shí)服務(wù)意識(shí),是客戶(hù)服務(wù)工作對(duì)員工的基本素質(zhì)要求。每一個(gè)員工也

3、必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。那么,什么是服務(wù)意識(shí)呢?實(shí)際上就是對(duì)服務(wù)的看法。正確的服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)是:服務(wù)就是為別人工作。我們說(shuō):客戶(hù)永遠(yuǎn)是最正確的。我們所講到的服務(wù)意識(shí)呢?其實(shí),從總體上來(lái)講,最重要的、最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是尊重客戶(hù)。而真正尊重客戶(hù)的前提,就是我們要假定顧客永遠(yuǎn)是正確的。如果擁有這樣一種心態(tài),擁有這樣一種服務(wù)意識(shí)的話,我們就會(huì)善解人意,我們就會(huì)無(wú)微不至,我們就會(huì)不厭其煩,這樣我們一定可以做好自己的本職工作,也就是真正地敬業(yè)樂(lè)業(yè)。服務(wù)中的一切問(wèn)題,都將迎刃而解。 我希望各位新員工能夠把服務(wù)意識(shí)牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,體現(xiàn)到以后的工作中去。二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí),其實(shí)質(zhì)也就是強(qiáng)調(diào)一種

4、互助協(xié)作的精神,每一個(gè)人都應(yīng)該充分地意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,自己有責(zé)任為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益而互相協(xié)作、相互支持,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的勝利也是每一位成員的勝利。無(wú)論何種情況下,只有懂得協(xié)作的人,才能明白協(xié)作對(duì)自己、別人乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意義。一個(gè)放棄協(xié)作的人,也會(huì)被成功所放棄。協(xié)作也是我們必須承擔(dān)的一種責(zé)任,各位新員工必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才會(huì)在以后的工作中,感受到自己對(duì)于別人的價(jià)值以及別人對(duì)于自己的意義。希望各位能夠保持清醒的頭腦,拋棄私心雜念,腳踏實(shí)地干實(shí)事,秉持強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),齊心協(xié)力,相互幫助,相互溝通,把工作做好,只有維護(hù)了企業(yè)的利益,個(gè)人的利益才能得到保障,我們的團(tuán)隊(duì)才更加有戰(zhàn)斗力。三、學(xué)習(xí)意識(shí)

5、“學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)”,大家剛剛從校園步入社會(huì),步入企業(yè),有的新同事認(rèn)為學(xué)習(xí)已不在重要,那么我要奉勸有這樣想法的人,必須把這種消極的想法完全的消除掉。古人云,玉不琢不成器,人不學(xué)不知義,并極言之,“人不可以不學(xué),猶魚(yú)之不可以無(wú)水”。這就啟迪我們,學(xué)習(xí)既是智慧之源、進(jìn)德之基,更是生存之本。對(duì)各位來(lái)說(shuō),選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。人與人的差距,歸根到底是學(xué)習(xí)上的差距。學(xué)習(xí)的水平很大程度上影響著一個(gè)人工作的成效,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性反映著一個(gè)人的志向、胸懷和抱負(fù),學(xué)習(xí)的有效性最終也決定著一個(gè)人的素質(zhì)、境界和發(fā)展。學(xué)習(xí)的過(guò)程是枯燥的、艱苦的,其實(shí)也是快樂(lè)的、雅致的。古語(yǔ)“坐擁書(shū)城,南面稱(chēng)王而不換”,陶淵明講“每有

6、會(huì)意,便欣然忘食”,蘇東坡說(shuō)“書(shū)卷多情似故人,晨昏憂(yōu)樂(lè)每相親”,指的都是學(xué)中有至樂(lè)。希望大家在以后的工作中能夠做到真正“讓今天的我超過(guò)昨天的我”,而“不讓一天閑過(guò)”,在每日忙碌的工作中仍然能夠勤奮學(xué)習(xí),特別是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以此來(lái)不斷豐富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。四、感恩意識(shí)“滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)?!薄巴段乙蕴遥瑘?bào)之以李。”感恩,是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是一個(gè)人的基本品德。感恩,就是意識(shí)到今天自己獲得的一切,不是憑空而來(lái),除了自己的努力,還有許多人在背后的創(chuàng)造和奉獻(xiàn)。事實(shí)上,我們以后的工作、生活中,也非常需要感恩,因?yàn)?,父母?duì)我們有養(yǎng)育之恩,公司對(duì)我們有知遇之恩,社會(huì)對(duì)我們有關(guān)愛(ài)之

7、恩贈(zèng)人玫瑰,手留余香。只有知道感恩的人,才能收獲更多的人生幸福。希望大家能在以后的工作、生活中能以感恩心態(tài)對(duì)待他人、事物以及工作,堅(jiān)決避免以自我為中心;要腳踏實(shí)地,不怕吃苦,把美好的理想和憧憬通過(guò)每一個(gè)踏實(shí)的腳印來(lái)實(shí)現(xiàn);要滿(mǎn)懷激情,內(nèi)心始終對(duì)每一件事情充滿(mǎn)激情,充滿(mǎn)感恩的情懷,鼓舞自己走好每一步。五、創(chuàng)新意識(shí)“一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立于世界先進(jìn)民族之林?!蓖瑯?,一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的人,也必將遭到社會(huì)的淘汰,遭到企業(yè)的淘汰。而一個(gè)具有創(chuàng)新能力的人,則必然是一個(gè)具有很強(qiáng)的獨(dú)立人格的人,一個(gè)具備創(chuàng)新思維的人。希望大家能夠培養(yǎng)自己“厚積薄發(fā),慧眼獨(dú)具”的超前思維能力,希望大家在以后的工作中,多積

8、累經(jīng)驗(yàn),多做理論學(xué)習(xí),讓自己靈感創(chuàng)新的火花能夠與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論相結(jié)合,迸發(fā)出創(chuàng)新的工作方式方法。不管大家多么有天賦或有多少缺陷,請(qǐng)大家一定要記住,你都擁有一項(xiàng)天生的才能,那就是只要通過(guò)不斷的實(shí)踐,都可以在某個(gè)方面取得進(jìn)步。比如,失去聽(tīng)覺(jué)和節(jié)奏感的人仍可以學(xué)會(huì)演奏音樂(lè),他們所需要做的就是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí);他們不可能成為莫扎特,但是仍可以通過(guò)學(xué)習(xí)所必需的技巧來(lái)提高自己這方面的能力。創(chuàng)新亦是如此:每個(gè)人必須提升這種意識(shí),提高這種能力。事實(shí)上,對(duì)于那些沒(méi)有或自認(rèn)為沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)及能力的人而言,學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng)造性思維更為重要。就算是姚明也不得不每天進(jìn)行籃球訓(xùn)練,盡管他具備這方面的天賦(2米29的個(gè)子,且父母都是優(yōu)秀的籃球運(yùn)動(dòng)員)。所以即使是很有創(chuàng)意的人也要不斷地開(kāi)發(fā)和提高自己的創(chuàng)新能力,提升自己的創(chuàng)新意識(shí)。最后,我希望各位能夠?qū)⑦@個(gè)五種扎根于心里,并在各自崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,干一行、愛(ài)一行、精一行,以一流的業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè)、回報(bào)社會(huì)。正所謂天道酬勤,我也衷心希望你們能夠勤奮工作、誠(chéng)實(shí)做人、敢為人先,盡快適應(yīng)

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