商場(chǎng)工程管理手冊(cè)

1、項(xiàng)目之公保含煙創(chuàng)作任務(wù)要點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人任務(wù)記載支持文件1工具管理使用1. 依據(jù)作業(yè)機(jī)具把持的復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)水平由工程主管指定專人按工具管理規(guī)程執(zhí)行.2. 技工依照?qǐng)F(tuán)體工具、作業(yè)機(jī)具配備標(biāo)準(zhǔn)配備，并按規(guī)則領(lǐng)用.3. 作業(yè)機(jī)具（器材）發(fā)作故障時(shí)，使用人及時(shí)陳說工程主管，并填寫工具借用注銷表.1. 工程主管每季度反省技工工具在用情況.2. 局部經(jīng)理抽檢機(jī)具調(diào)養(yǎng)情況.工程技工工具借用注銷表工具管理規(guī)程報(bào)廢1. 作業(yè)機(jī)具需報(bào)廢時(shí)使用人填寫報(bào)廢申請(qǐng)表2. 團(tuán)體工具（器材）以舊換新時(shí)，屬于非人為因素?fù)p壞的，報(bào)局部經(jīng)理審批，并由倉(cāng)庫(kù)管理員停止處置.報(bào)廢申請(qǐng)表經(jīng)局部經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn).作業(yè)機(jī)具使用人報(bào)

2、廢申請(qǐng)表2資料管理編制方案工程主管依據(jù)最低庫(kù)存同實(shí)際使用量于每月20日前編制月度資料推銷方案.填寫月度資料推銷方案申請(qǐng)表申請(qǐng)表.工程主管月度資料推銷方案申請(qǐng)表危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)程領(lǐng)用1. 由技工班長(zhǎng)集中支付.2. 零點(diǎn)班所需資料由中班班長(zhǎng)代為支付.3. 夜班緊急情況所需資料可與行政部指定人員支付.1. 資料領(lǐng)用須與實(shí)際相符.2. 資料領(lǐng)用單須經(jīng)局部主管審核.工程領(lǐng)班資料處置1. 可應(yīng)用資料返回倉(cāng)庫(kù)注銷.2. 無應(yīng)用資料協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員處置.3. 有害廢棄資料統(tǒng)一寄存交由清潔公司處置.4. 化學(xué)品資料依照危險(xiǎn)化學(xué)品管理順序執(zhí)行工程主管抽查工程領(lǐng)班3施工管理分包方管理1. 施工前須到指定場(chǎng)所簽到.2.

3、 對(duì)分包維保單元人員活期停止平安交底，并形成平安交底記載.3. 監(jiān)視分包方施工區(qū)域及進(jìn)程的平安實(shí)施.4. 落實(shí)施工完畢后驗(yàn)收.1. 填寫分包維保單元人員簽到表.2. 局部主管抽查.工程領(lǐng)班相應(yīng)主管分包維保單元人員簽到表項(xiàng)目之公保含煙創(chuàng)作任務(wù)要點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人任務(wù)記載支持文件協(xié)作方管理1. 對(duì)協(xié)作方施工單兀人員停止平安交底并形成平安交底記載.2. 監(jiān)視協(xié)彳工區(qū)域及進(jìn)程的平安實(shí)施.3. 與協(xié)作方確認(rèn)能源使用情況并在促銷能源使用注銷單形成記載.一份本局部，一份客戶4. 落實(shí)施工完畢后場(chǎng)地及設(shè)施的反省.協(xié)作方未按要求實(shí)施，經(jīng)局部主管同意后，可以停止協(xié)作效勞.工程領(lǐng)班相應(yīng)主管裝修管理1. 局部經(jīng)

4、理負(fù)責(zé)審核由營(yíng)運(yùn)部轉(zhuǎn)來的裝修工程圖紙.2. 制止未經(jīng)許可改動(dòng)消防、安防、暖通設(shè)施.3. 工程技工負(fù)責(zé)對(duì)裝修資料依照營(yíng)運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)中的裝修管理細(xì)則停止反省.4. 審批圖紙的局部主管負(fù)責(zé)裝修施工是否按圖施工.5. 局部經(jīng)理指正人貝負(fù)責(zé)兀工驗(yàn)收1. 工程技工活期反省.2. 發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工勒令停工并停止整改.3. 做好相關(guān)完工驗(yàn)收記載.工程主管暫時(shí)施工管理1. 對(duì)暫時(shí)施工單兀人員停止平安交底并形成記載2. 負(fù)責(zé)監(jiān)視協(xié)彳工區(qū)域及進(jìn)程的平安實(shí)施.3. 負(fù)責(zé)落實(shí)施工完畢后場(chǎng)地及設(shè)施的反省.協(xié)作方未按要求實(shí)施，經(jīng)相關(guān)局部主管同意后，可以停止協(xié)作效勞.工程領(lǐng)班4綜合維修管理5綜合維上門維修1. 接到營(yíng)運(yùn)部報(bào)修通知后

5、，如無特殊情況十分鐘內(nèi)到效勞總臺(tái)支付報(bào)修單.2. 上門維修效勞人員必需依照工程維修人員行為標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.3. 實(shí)施維修前告知商戶對(duì)維修所在左近的商品停止暫時(shí)轉(zhuǎn)移或遮擋呵護(hù).4. 關(guān)于不能及時(shí)解決的維修項(xiàng)目，上報(bào)班長(zhǎng)由班長(zhǎng)向商戶解釋.5. 維修完畢后及時(shí)清理任務(wù)場(chǎng)地，禮貌地請(qǐng)商戶在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并道別.1. 工程主管每周抽查1次.2. 局部經(jīng)理每月抽查1次.維修技工工程領(lǐng)班報(bào)修單工程維修人員行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目之公保含煙創(chuàng)作任務(wù)要點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人任務(wù)記載支持文件修管理公共區(qū)域設(shè)施巡視維修1. 首層商鋪開店準(zhǔn)備口令卜達(dá)后，維修技工抵達(dá)指定區(qū)域.2. 開店前5分鐘開啟公共區(qū)域筒燈照明，然后開啟首層商鋪

6、立柱燈箱、鋪內(nèi)空倜.3. 開店口令下達(dá)后，工程領(lǐng)班巡視首層應(yīng)開啟的公共區(qū)域設(shè)備狀況.4. 工程領(lǐng)班依據(jù)天氣情況組織開啟風(fēng)簾機(jī)、新風(fēng)機(jī)、向陽(yáng)收支口的照明.5. 冷水機(jī)組停運(yùn)期間，由工程領(lǐng)班決議是否開啟首層商鋪的空調(diào)系統(tǒng).6. 首層商鋪閉店準(zhǔn)備口令下達(dá)后，維修技工封閉門頭燈、扶梯、風(fēng)簾機(jī).7. 首層商鋪閉店口令下達(dá)后封閉立柱燈箱、鋪內(nèi)空調(diào)，5分鐘后封閉公共區(qū)域筒燈照明以及A座扶梯區(qū)域內(nèi)的廣告燈箱.8. 各工程崗位完成閉店流程后，工程領(lǐng)班巡視首層應(yīng)封閉的公共區(qū)域設(shè)備狀況.9. 抵達(dá)泛光照明開啟預(yù)定時(shí)間，及時(shí)組織人員巡查泛光照明及萬達(dá)店招是否按時(shí)開啟，并填寫外場(chǎng)照明巡視記載筆.10. 抵達(dá)泛光照明封閉

7、預(yù)定時(shí)間，及時(shí)反省泛光照明及萬達(dá)店招封閉情況.1. 工程主管每周反省2次.2. 局部經(jīng)理每月反省1次.1、2、6、7、13項(xiàng)由工程技工負(fù)責(zé)3、4、5項(xiàng)由工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)8、9、10、11、12項(xiàng)由中班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)外場(chǎng)照明巡視記載筆屋面巡更記載表6設(shè)備管重要設(shè)備病歷卡1. 每臺(tái)重要設(shè)備須設(shè)置病歷卡.2. 每次維修、調(diào)養(yǎng)或停止運(yùn)行后必需填寫病歷卡.3. 每年方案制定前依據(jù)病歷卡對(duì)相應(yīng)設(shè)備停止剖析評(píng)估，做為方案制定的依據(jù).各工程主管主要設(shè)備病心設(shè)備臺(tái)帳項(xiàng)目之公保含煙創(chuàng)作任務(wù)要點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人任務(wù)記載支持文件理設(shè)備臺(tái)帳1. 每年按設(shè)備臺(tái)帳核對(duì)1次設(shè)備.2. 新增設(shè)備及時(shí)造冊(cè).7檔案資料管理1. 設(shè)備運(yùn)

8、行記載、巡檢注銷表等工程資料每月1日前由空調(diào)主管停止收集.2. 管理部文員負(fù)責(zé)工程資料的整理、歸檔.3. 管理部文員負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行記載及巡檢注銷表每半年集中裝訂成冊(cè).局部經(jīng)理活期反省工程助理工程主管8值班管理8值班管理值班安插1. 運(yùn)行技工實(shí)行24小時(shí)全日制值班制，分為早班、中班、夜班.2. 遇到維修任務(wù)時(shí)，擔(dān)保有一名運(yùn)行技工在配電室值班.1. 每班次提前十分鐘打卡上班，推退十分鐘打卡下班.2. 局部經(jīng)理不活期抽查.全體技工人員收支注銷表工程值班管理標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目之公保含煙創(chuàng)作任務(wù)要點(diǎn)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理控制責(zé)任人任務(wù)記載支持文件交接班1. 依照工程值班管理標(biāo)準(zhǔn)停止交接班準(zhǔn)備任務(wù).2. 依照工程值班管理標(biāo)準(zhǔn)停

9、止交班內(nèi)容和班前反省任務(wù)，并在運(yùn)行記事做好記載3. 由交班技工主持交接班，并依照工程值班管理標(biāo)準(zhǔn)停止交班.4. 交接班依照工程值班管理標(biāo)準(zhǔn)停止.5. 綜合維修班班長(zhǎng)依照工程值班管理標(biāo)準(zhǔn)停止交班準(zhǔn)備任務(wù).綜合維修班由交班班長(zhǎng)主持交接班，并依照工程值班管理標(biāo)準(zhǔn)停止交班準(zhǔn)備任務(wù)工程主管每周查檢1次，局部經(jīng)理每月反省1次.運(yùn)行技工綜合維修班班長(zhǎng)外來人員進(jìn)入1. 非本公司人員進(jìn)入設(shè)備房必需由局部主管以上人員陪同，并填寫人員收支注銷表.2. 進(jìn)入設(shè)備房時(shí)當(dāng)班運(yùn)行人員必需向外來人員介紹設(shè)備房的根本情況及平安注意事項(xiàng)，擔(dān)保外來人員和設(shè)備平安.運(yùn)行技工9員工培訓(xùn)1. 局部主管對(duì)入職的新員工停止上崗前的平安技藝培訓(xùn)及考核.2. 局部主管對(duì)還在考核期