鎮(zhèn)坪全域旅游建設(shè)方案

1、鎮(zhèn)坪全域旅游建設(shè)方案建議稿今年以來，鄉(xiāng)村生活正成為一種文化吸引著各方游客，旅游業(yè)作為鎮(zhèn)坪的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和一個高增值、高就業(yè)、高效益的新興支柱產(chǎn)業(yè)，在“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游+特色經(jīng)濟”的建設(shè)模式下，在貧困山區(qū)可帶動區(qū)域脫貧致富,走上可持續(xù)發(fā)展的道路,為政府、業(yè)界和農(nóng)民所認可。根據(jù)鎮(zhèn)坪縣旅游資源的特點、區(qū)位與定位，其游客空間分布遵循距離衰減規(guī)律，即客源主要集中在西安、湖北及重慶周邊地區(qū)，呈現(xiàn)出較強的空間集中性，短途的一二日游是旅游的主體且大多項選擇擇周末出游。一般而言，隨著生活水平和文化程度的提高，人們的旅游、休閑愿望也逐步增強，出游率將大大增加，鎮(zhèn)坪縣通過全域旅游的創(chuàng)建，利用信息技術(shù)提升城市管理，提

2、高游客休閑旅游體驗。中國電信根據(jù)國家旅游局關(guān)于推進和創(chuàng)建全域旅游的要求、，結(jié)合鎮(zhèn)坪旅游資源的特點，借鑒行業(yè)內(nèi)智慧旅游城市的建設(shè)和運營經(jīng)驗，認為鎮(zhèn)坪全域旅游信息化建設(shè)的定位和打造應(yīng)遵循周邊游的概念，主動融入“全域旅游”建設(shè)，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游精品。一、建設(shè)目標(biāo)按照建設(shè)國內(nèi)旅游目的地的總體目標(biāo)，根據(jù)縣委、縣政府把旅游業(yè)作為結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)型升級新引擎的內(nèi)在要求，以加快精品景區(qū)建設(shè)為核心，以完善公共旅游設(shè)施為支撐，以豐富特色產(chǎn)品體系為突破，以持續(xù)加強宣傳營銷為抓手，以創(chuàng)新投資融資機制為保障，構(gòu)建全域旅游發(fā)展新格局，使旅游業(yè)成為潛山國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。全域旅游旅游目的地建設(shè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”增加了深度、厚

3、度，“旅游+”拓展了全域旅游目的地的廣度，鎮(zhèn)坪全域旅游信息化建設(shè)是依托互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，以建設(shè)集約、共享、安全、互通的智慧旅游平臺為核心，實現(xiàn)鎮(zhèn)坪全域旅游智慧城市建設(shè)的重要項目。全域旅游信息化建設(shè)要求對鎮(zhèn)坪所有景區(qū)到達電子票務(wù)、數(shù)據(jù)監(jiān)測、智慧導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等功能全覆蓋。用1年左右的時間分步推進智慧鄉(xiāng)村旅游和生態(tài)景區(qū)建設(shè)，到2018年底實現(xiàn)智慧旅游全覆蓋。同時建立“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的鎮(zhèn)坪旅游大數(shù)據(jù)中心和管理機制，應(yīng)用于公共服務(wù)與旅游監(jiān)管。二、建設(shè)內(nèi)容（一）建設(shè)景區(qū)智能化的運營服務(wù)采用旅游云計算、物聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)+等新興技術(shù)，從景

4、區(qū)票務(wù)、020t銷、游客服務(wù)到景區(qū)管理等一系列的運行服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)共享實現(xiàn)景區(qū)智能化和流程化的運營服務(wù)。（二）提升瀘溪旅游高效的政府管理國內(nèi)所有的智慧旅游示范區(qū)星級景區(qū)都投入了大量的財力、物力、人力進行智慧旅游建設(shè)，一方面是景區(qū)的基本要求，另一個重要因素就是真正做到政府對旅游景區(qū)及市場的精細化管理，提高行業(yè)的競爭力。（三）實現(xiàn)瀘溪旅游精準(zhǔn)化的營銷決策通過車牌識別系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、決策分析系統(tǒng)等多個系統(tǒng)數(shù)據(jù)深度挖掘，實現(xiàn)對景區(qū)客源的精準(zhǔn)統(tǒng)計和分析，為精準(zhǔn)營銷提供決策依據(jù)，同時為營銷轉(zhuǎn)化率提供考核依據(jù)。（四）建設(shè)瀘溪旅游智能化的視頻指揮中心鎮(zhèn)坪各景區(qū)分布區(qū)域廣，各個景點資源配置不一，特別是在黃金周、小

5、長假等游客高峰期，為了應(yīng)對各種安全隱患，通過信息化技術(shù)建設(shè)智能、高效、全面的指揮體系是提高瀘溪旅游自身應(yīng)急處突能力的重要的保障。（五）實現(xiàn)瀘溪旅游人性化的游客服務(wù)通過建設(shè)潛山旅游統(tǒng)一綜合服務(wù)門戶及微信公眾號、APP客戶端應(yīng)用等信息系統(tǒng)，涵蓋鎮(zhèn)坪所有的景區(qū)景點、古民居、民俗、周邊鄉(xiāng)村旅游及吃住行購娛推薦等，實現(xiàn)游客游前虛擬體驗、行程定制、游中導(dǎo)航、導(dǎo)覽、導(dǎo)游、導(dǎo)購、游后互動、分享、評價的全程服務(wù)。（六）積累建設(shè)鎮(zhèn)坪智慧旅游大數(shù)據(jù)中心通過對潛山智慧旅游的人流/車流量統(tǒng)計、電子商務(wù)統(tǒng)計、票務(wù)系統(tǒng)、WiFi數(shù)據(jù)及運營商數(shù)據(jù)等多維度、數(shù)據(jù)挖掘和展現(xiàn)，逐步積累潛山智慧旅游大數(shù)據(jù)資源中心，實現(xiàn)對瀘溪智慧旅游

6、客源的統(tǒng)計、分析及趨勢預(yù)測，為瀘溪智慧旅游管理及旅游精準(zhǔn)營銷提供決策依據(jù)，同時為智慧旅游運營及營銷轉(zhuǎn)化率提供考核依據(jù)。-3 -三、項目建設(shè)周期鎮(zhèn)坪全域旅游信息化平臺建設(shè)期約完成鎮(zhèn)坪全景VR宣傳建設(shè)?完成各景區(qū)的硬件提升改造建設(shè)任務(wù)，必要的攝像頭監(jiān)控、存儲、wifi覆蓋。?完成一云多屏旅游綜合服務(wù)平臺建設(shè)。?完成智慧旅游大數(shù)據(jù)分析平臺建設(shè)?完成天橋山智慧旅游后臺管理平臺的研制開發(fā)、部署調(diào)試、試運行、培訓(xùn)、正式上線運行。?完成天橋山智慧旅游公眾服務(wù)平臺部分優(yōu)先級高的功能的研制開發(fā)、部署調(diào)試、試運行、培訓(xùn)、正式上線運行。四、工作思路鎮(zhèn)坪建設(shè)智慧旅游信息化應(yīng)堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、加強旅游監(jiān)管及游客

7、體驗應(yīng)用、共享數(shù)據(jù)”的指導(dǎo)思想。（一）統(tǒng)一規(guī)劃鎮(zhèn)坪基于旅游+互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)旅游信息化建設(shè)站在整個“智慧潛山”建設(shè)的層面，做好智慧旅游項目分析和規(guī)劃設(shè)計工作，整體考慮、統(tǒng)一規(guī)劃，確保統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的技術(shù)路線、統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)和統(tǒng)一的組織管理。（二）分步實施智慧旅游信息化項目整體建設(shè)涉及到需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、部署與集成、人員培訓(xùn)、推廣運營、運行反饋、迭代升級等多個過程，因此整個建設(shè)過程建議采用統(tǒng)籌安排、分步實施，云應(yīng)用先行的原則，確保項目的進度和質(zhì)量、降低項目失敗的風(fēng)險。（三）加強旅游監(jiān)管及游客體驗應(yīng)用基于旅游云建設(shè)鎮(zhèn)坪“智慧旅游”系統(tǒng)，以加強旅游要素的監(jiān)管、旅游營銷及游客服務(wù)體驗應(yīng)用為核心應(yīng)用，

8、利用云計算、人工智能等新興技術(shù)為游客提供綜合性的一站式智慧旅游信息服務(wù)平臺，因此，平臺建設(shè)應(yīng)堅持以旅游管理及游客服務(wù)體驗應(yīng)用為主導(dǎo)，確保基于旅游云的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。四共享數(shù)據(jù)，建立旅游大數(shù)據(jù)中心智慧旅游平臺的數(shù)據(jù)以信息共享為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌整合旅游門戶網(wǎng)站、微信公眾號、旅游APP智能WiFi及運營商號等數(shù)據(jù)動態(tài)共享整個系統(tǒng)中，通過旅游云平臺數(shù)據(jù)及旅游商圈、電商、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)要素的數(shù)據(jù)積累，實現(xiàn)多維實時大數(shù)據(jù)的積累和建設(shè)，逐步建立旅游大數(shù)據(jù)資源中心。五、保障體系鎮(zhèn)坪智慧旅游信息化項目是一個綜合性的智慧旅游項目，整個系統(tǒng)的建設(shè)運行包括旅游云端數(shù)據(jù)庫建設(shè)及本地主機設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、外設(shè)、存儲設(shè)備的建設(shè)

9、運行并保證現(xiàn)有的設(shè)備的正常運行，降低整體管理成本，提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的整體服務(wù)水平,更好的為瀘溪智慧旅游信息化發(fā)展提供有力的保障。一組織機構(gòu)組建- 5 -為了保證整個項目順利實施，成立項目工作組，由鎮(zhèn)坪政府、鎮(zhèn)坪電信公司、湘西州電信公司、湖南省電信公司等相關(guān)部門組成，負責(zé)整個項目的推進、部門信息資源共享交換及業(yè)務(wù)梳理。二機制體制建設(shè)為了保障全域旅游建設(shè)工作有效開展，鎮(zhèn)坪旅游相關(guān)信息的集中采集、多方共享，保證信息的鮮活、準(zhǔn)確、完整，需要旅游局指全域旅游項目專項負責(zé)人全力配合在項目實施過程中與各景區(qū)的溝通工作。三運行管理保障為了保障平臺有效、安全的運行，需要依托專門機構(gòu)，建議成立信息辦，下設(shè)全域旅游

10、平臺運營中心負責(zé)平臺日常運行維護。四建設(shè)經(jīng)費保障項目投資初步預(yù)算800萬元附預(yù)算清單附件：天橋山縣全域旅游信息化建設(shè)預(yù)算清單在舁廳P子項目名稱項目建設(shè)內(nèi)容預(yù)算萬元1.租用我公司旅游云平臺部署，客戶無旅游云平臺需設(shè)備機房、服務(wù)器投資和維護，只需1按年支付方平臺使用費；40云主機及2.通過旅游云平臺可實現(xiàn)旅游門戶的云存儲平OTA散營銷線上推廣；臺“潛山旅游"APP(android/IOS)一云多屏旅游綜合門戶系統(tǒng)微信公眾號深度開發(fā)，結(jié)合潛山旅游WEB1戶，“一云多屏”呈現(xiàn)旅游綜合服務(wù)門戶；2.定制潛山旅游APP實現(xiàn)各景區(qū)位置一鍵導(dǎo)航、手繪地圖導(dǎo)覽、智能導(dǎo)游語音講解、看景、旅游攻略、周邊推

11、薦、信息發(fā)布等功能；2云視頻監(jiān)控系統(tǒng)1租用我公司云監(jiān)控平臺，針對*各景區(qū)布放室外高清紅外攝像頭球機和槍機假設(shè)干。2融合旅游云平臺實現(xiàn)看景應(yīng)用，1個月云端錄像存儲。3基于服務(wù)器平臺的后端智能視頻分析，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的碼流進行分析，適用于出入口客流量統(tǒng)計用途。10指揮中心大屏幕系統(tǒng)由一套高清拼接屏極致無縫拼接顯示20萬景區(qū)門禁及票務(wù)分銷系統(tǒng)1新建1個景區(qū)的閘機及售檢票系統(tǒng)，設(shè)計1套每套包含3進1出、1個殘疾人通道、手持機閘機門禁；2線上線卜票務(wù)系統(tǒng)；3多維激光票務(wù)掃描器，IC卡制卡器一套；4OT線上票務(wù)分銷系統(tǒng)20萬A停車場車牌智能視頻識別系統(tǒng)12個停車場的道閘。2車輛設(shè)別設(shè)備3管理軟件管理中心4基于服務(wù)器平臺的車牌智能視頻識別系統(tǒng)，用于停車場及景區(qū)出入口車輛識別統(tǒng)計5萬6無線wifi系統(tǒng)可配置PORTA反面的智能WiFi覆蓋，游客進入城市自動搜索到WiFi,連接進入PORTAH面認證登陸，即可提供全程免費上網(wǎng)的服務(wù)。10萬8旅游大數(shù)據(jù)中心1全域旅游大數(shù)據(jù)綜合管理平臺、旅游要素監(jiān)管、景區(qū)人/車流量監(jiān)測分析、自駕游統(tǒng)計分析、旅游商圈消費統(tǒng)計，游客來源分析、游客景區(qū)停留時間、游客屬