《人力資源開發(fā)與管理》考試大綱

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源開發(fā)與管理考試大綱一、考試目的要求通過本科目的考試，檢查考生對人力資源管理理論和知識(shí)掌握程度，以測定考生是否符合人才中介職業(yè)對人力資源管理專門知識(shí)與技能的資格要求。b5E2RGbCAP二、考試題型與題量1、考試時(shí)間及及格要求考試時(shí)間為150分鐘，滿分100分，60分為合格2、考試題型、題量及配分如下表：2008年人才中介人力資源管理基礎(chǔ)題型題量分配表題號(hào)題型題量分值 小計(jì)一單項(xiàng)選擇題20120二多項(xiàng)選擇題10110三判斷題10110四簡答題4624五論述題2816六案例分析21020合計(jì)401003、 題型說明（1）單項(xiàng)選擇題：每個(gè)答案中只有一個(gè)正確的選項(xiàng)，錯(cuò)

2、選或多選均不得分。（2）多項(xiàng)選擇題：每個(gè)答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、少選或多選均不得分（3）簡答題：扼要回答所提問題（4）論述題：理論聯(lián)系實(shí)際加以闡述（5）案例分析題：運(yùn)用本科目范圍內(nèi)的基本理論和知識(shí)對所提供的案例進(jìn)行分析。案例將在考試用書之外選取。三、考試內(nèi)容（分章規(guī)定）“” 重點(diǎn)掌握的內(nèi)容“” 基本掌握的內(nèi)容第1章 人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論基本掌握人力資源開發(fā)與管理的概念、特點(diǎn)了解人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)基本掌握人力資源開發(fā)與管理的興起基本掌握中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀第2章 人力資源開發(fā)與管理的基本原理了解人力資源開發(fā)與管理的基本職能重點(diǎn)掌握人事管理相關(guān)原理熟悉中國古代人

3、事思想基本掌握發(fā)達(dá)國家人力資源開發(fā)與管理思想了解中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展趨勢第3章 人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)工作基本掌握組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)涵了解定編定員管理的概念、標(biāo)準(zhǔn)及其方法重點(diǎn)掌握工作分析的內(nèi)涵、實(shí)施流程。了解職位說明書的編寫與管理重點(diǎn)掌握職位評(píng)價(jià)的方法、實(shí)施過程。第4章人力資源計(jì)劃了解人力資源計(jì)劃的含義與功能了解影響人力資源需求的因素并熟悉人力資源需求預(yù)測方法了解組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法重點(diǎn)掌握人力資源計(jì)劃程序第5章 人員招聘與人員測評(píng)了解招聘的目的與程序基本掌握招聘的來源與方法重點(diǎn)掌握人員選拔方法與人才測評(píng)技術(shù)基本掌握影響面試的因素基本掌握招聘管理工作第6章 人員的使用與調(diào)配

4、了解人員調(diào)配的內(nèi)涵及其意義基本掌握我國人事任用方式基本掌握人員流動(dòng)的理論基礎(chǔ)基本掌握人員流動(dòng)管理第7章 人事風(fēng)險(xiǎn)了解人事風(fēng)險(xiǎn)的含義熟悉人事風(fēng)險(xiǎn)的危害重點(diǎn)掌握人事風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)及其成因基本掌握規(guī)避和防范人事風(fēng)險(xiǎn)的對策第8章 績效管理基本績效管理內(nèi)涵重點(diǎn)掌握績效考核方法掌握績效考核的執(zhí)行及問題熟悉績效反饋于改進(jìn)了解平衡計(jì)分卡的發(fā)展與應(yīng)用第9章 薪酬管理基本掌握報(bào)酬與薪酬的內(nèi)涵基本掌握工資制度的分類基本掌握獎(jiǎng)懲的種類及其綜合運(yùn)用熟悉薪酬管理的影響因素重點(diǎn)掌握內(nèi)外部薪酬策略的制定了解現(xiàn)代薪酬管理發(fā)展趨勢第10章 人員培訓(xùn)熟悉人力資源開發(fā)的現(xiàn)代理念基本掌握培訓(xùn)的重要性、原則基本掌握對不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)內(nèi)容重

5、點(diǎn)及培訓(xùn)形式了解管理人員開發(fā)的目標(biāo)與形式重點(diǎn)掌握培訓(xùn)工作流程基本掌握組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵第11章 職業(yè)生涯管理了解職業(yè)生涯、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵熟悉職業(yè)發(fā)展觀的含義與意義了解影響職業(yè)生涯的因素基本掌握自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容重點(diǎn)掌握企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯管理的內(nèi)容與方法第12章 勞動(dòng)關(guān)系熟悉勞動(dòng)關(guān)系的法律意義和管理意義了解勞動(dòng)者的組織重點(diǎn)掌握勞動(dòng)協(xié)商、談判和爭議基本掌握勞動(dòng)保護(hù)的任務(wù)熟悉中國企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的熱點(diǎn)問題第13章 組織文化建設(shè)熟悉組織文化的內(nèi)涵和作用基本掌握組織文化的影響因素重點(diǎn)掌握組織文化與員工需要層次基本掌握組織文化建設(shè)步驟與心理機(jī)制熟悉組織文化與組織競爭力了解文化資本第14章領(lǐng)導(dǎo)者與人力資源開發(fā)和管理基本掌握領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威觀與人員能動(dòng)性熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的人才觀與隊(duì)伍素質(zhì)熟悉領(lǐng)導(dǎo)集體的心理結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀與組織文化重點(diǎn)掌握人力資源管理的心理誤區(qū)第15章人力資源的跨文化管理了解人力資源跨文化管理的含義熟悉文化差異的識(shí)別維度基本