工商企業(yè)管理試卷B及復(fù)習(xí)資料

1、絕密啟用前工商企業(yè)管理試卷（B 卷）題號(hào)一二三四五六總分評(píng)卷人審核人得分一、 選擇題（本大題共 10小題，每小題 2 分，共 20 分）本題得分1. 從發(fā)生的時(shí)間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯些?（）A. 計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)。B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制。C. 計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)。D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。2. 確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理幅度，對(duì)于下列四種說法，你最贊同哪一種?（）A管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低。B管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升。C管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、

2、工作性質(zhì)等因素的不同而定。D管理幅度的確定并不是對(duì)任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮。3. 現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資方案，其成敗的可能性與損益情況如下表：情形成功失敗方案獲利可能性損失可能性第一方案10060%5040%第二方案50060%65040%根據(jù)以上情況，你認(rèn)為以下幾種說法中，哪一種說法更為科學(xué)? ()A由于這兩個(gè)方案都有40%的可能失敗，所以，均不可能獲利。B第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方案大。C這兩個(gè)方案的獲利期望值都是40 萬元，所以，這兩個(gè)方案沒有什么差別。D第二方案成功時(shí)可獲利500 萬元，由此可見第二方案要比第一方案好。4.抓住重點(diǎn)，照顧一般的存貨控制方法是()A

3、ABC分析法B.比率分析法C經(jīng)濟(jì)訂購批量法D.訂貨點(diǎn)法5.下列中不屬于企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是（）A.成本最小化B.產(chǎn)品差異化C.集中一點(diǎn)戰(zhàn)略D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略6.不屬于企業(yè)人員培訓(xùn)主要目的的是()A. 提高員工整體素質(zhì)B. 提高員工工作技能C. 防止員工外流 D. 對(duì)新員工的同化作用7.衡量企業(yè)銷貨能力，說明企業(yè)銷售效率的指標(biāo)是( )A總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B.存貨周轉(zhuǎn)率C應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率D.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率1 / 68. 品牌中可以被認(rèn)出，但不能用語言稱呼的部分是()A 品牌B.品牌名稱C 品牌標(biāo)志D.商標(biāo)9.可以吸引廣大群眾參加，易于推廣使用的技術(shù)開發(fā)活動(dòng)是()A “小改”、“小革”B.局部革新C 技術(shù)創(chuàng)新D

4、.技術(shù)發(fā)明10. 關(guān)于 ( ) 的統(tǒng)計(jì)資料能夠顯示出外部公平的程度。A薪酬調(diào)查B.招聘錄用C業(yè)績(jī)考查D.培訓(xùn)和發(fā)展二、判斷正誤（本大題共10 小題，每題1 分，共 10 分）本題得分1. 一般來說， 在外界環(huán)境穩(wěn)定， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較小的情況下適合采用增長(zhǎng)型戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。（）2. 梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論： 人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、 生理的因素的影響， 而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了人際關(guān)系論。（）3.在企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全率低于30%時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)很大，應(yīng)該適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。（）4.企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的途徑有縱向技術(shù)開發(fā)、橫向技術(shù)引進(jìn)和企業(yè)內(nèi)部技術(shù)改造三種。（）5.

5、全面質(zhì)量管理簡(jiǎn)單說來就是全社會(huì)推動(dòng)下的、企業(yè)全體人員參加的、 有全面質(zhì)量保證的活動(dòng)。其中的全面質(zhì)量指的就是最終產(chǎn)品的質(zhì)量。（）6.平衡計(jì)分法的最大優(yōu)點(diǎn)就是將評(píng)價(jià)指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來，而實(shí)施的難點(diǎn)是非財(cái)務(wù)指標(biāo)難以確立。（）7.資本結(jié)構(gòu)通常指負(fù)債與所有者權(quán)益的比例，因此企業(yè)可以通過調(diào)整負(fù)債和所有者權(quán)益的比例關(guān)系來確定企業(yè)的最佳資本結(jié)構(gòu)。（）8. 實(shí)施全面生產(chǎn)維修制（TPM）的主要目的是為了延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，減少設(shè)備更新成本。（）9.勞動(dòng)分配率是指人工成本占企業(yè)利潤(rùn)的比重。（）10. 按工藝過程的特點(diǎn)，可以把制造性生產(chǎn)分成兩種：連續(xù)性生產(chǎn)與離散性生產(chǎn)。（）三、名詞解釋（本大題共 4 小題，每

6、題5 分，共 20 分）本題得分1. 產(chǎn)品組合：2. 營(yíng)業(yè)推廣：3.360 度評(píng)估：4.PDCA循環(huán)：四、簡(jiǎn)答（本大題共3 小題，每題 8 分，共 24 分）本題得分1. 備貨型生產(chǎn)和訂貨型生產(chǎn)的區(qū)別？2 / 62. 技術(shù)引進(jìn)有哪幾種主要方式？3. 常見的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略有哪些？五、計(jì)算（本大題共1 小題， 13 分）本題得分1. 企業(yè)生產(chǎn)A 產(chǎn)品的固定成本300 萬元， 單位變動(dòng)成本100 元 / 件，銷售單價(jià)150 元/ 件。在不考慮稅率的情況下，（1）確定盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量；（ 2）為實(shí)現(xiàn) 200 萬元的目標(biāo)利潤(rùn)，則至少應(yīng)銷售多少件？（3）在目標(biāo)利潤(rùn)是200 萬元時(shí)，此時(shí)的經(jīng)營(yíng)安全率是多高？3

7、 / 6六、論述（本大題共1 小題， 13 分）本題得分1. 為什么說管理既是科學(xué)又是藝術(shù)？4 / 6參考答案一、選擇題1D 2C3 B 4A 5D 6C 7B 8C 9A 10A二、判斷正誤 1× 2 3 ×45×678×9 10三、名詞解釋1. 產(chǎn)品組合： 指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合2. 營(yíng)業(yè)推廣：企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因，鼓勵(lì)購買或銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)3.360 度評(píng)估：是一種績(jī)效考核的方法，是指將與員工有工作關(guān)系的上級(jí)、同事、下屬、客戶等都作為考核的主體，對(duì)員工進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。4.PDCA循環(huán)：全面質(zhì)量管理的基本方法

8、，指P（計(jì)劃）、D（執(zhí)行）、C（檢查）和 A（處理）四個(gè)連續(xù)不斷、循環(huán)往復(fù)的環(huán)節(jié)。四、簡(jiǎn)答1. 備貨型生產(chǎn)和訂貨型生產(chǎn)的區(qū)別？備貨型生產(chǎn)：產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的，產(chǎn)品需求可以預(yù)測(cè)，價(jià)格事先確定，由成品庫隨時(shí)供貨，多采用專用高效的設(shè)備和專業(yè)化的人員進(jìn)行生產(chǎn)。訂貨型生產(chǎn)：產(chǎn)品按用戶要求生產(chǎn)，無標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品需求難以預(yù)測(cè)，價(jià)格和交貨期在訂貨時(shí)確定，多采用通用設(shè)備和具有多種操作技能的人員進(jìn)行生產(chǎn)。2. 技術(shù)引進(jìn)有哪幾種主要方式？（ 1）按是否采用貿(mào)易形式分：非貿(mào)易形式和貿(mào)易形式。 （2）按是否引進(jìn)產(chǎn)品分為硬件模式和軟件模式。3. 常見的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略有哪些？四種常用的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略：（1）自制或購買這是首先要決定的問題

9、。（2）低成本和大批量 采用這種策略需要選擇標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)，而不是顧客化的產(chǎn)品和服務(wù)。（3）多品種和小批量 對(duì)于顧客化的產(chǎn)品，只能采取多品種和小批量生產(chǎn)策略。（4）高質(zhì)量 質(zhì)量問題日益重要。無論是采取低成本、大批量策略還是多品種小批量策略，都必須保證質(zhì)量。五、計(jì)算1解：固定成本 FC=300萬，單位變動(dòng)成本 AVC=100元 / 件，銷售單價(jià) P=150元/ 件。（1）設(shè)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為 X0，則有：P·X0=FC+X0·AVC，即 300× 10000+100×X0=150×X0，求得 X0=6（萬件）（ 2）設(shè)為實(shí)現(xiàn) 200 萬元的目標(biāo)利潤(rùn)， 要求的產(chǎn)量為 X，則有：P·X-（FC+AVC·X）=2000000，解得 X=10（萬件）（ 3）此時(shí)的經(jīng)營(yíng)安全率為：X-X0