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1、2015 年度任務(wù)分配及獎(jiǎng)罰方案為了提高全體員工工作積極性與團(tuán)隊(duì)精神及工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與小組的銷(xiāo)售能力相結(jié)合的原則,本著獎(jiǎng)多罰少的原則,對(duì)公司現(xiàn)有人員2015 年度任務(wù)獎(jiǎng)罰及分配方案作如下分解:一、方案目的由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻,綜合市場(chǎng)因素,客源劃分及部門(mén)工作管理等多方面的因素,同時(shí)也考慮了公司現(xiàn)階段狀態(tài)、經(jīng)營(yíng)成本與費(fèi)用及可操作性的實(shí)際情況,務(wù)必減少不合理因素,特制定本方案。二、目標(biāo)任務(wù)為了最大限度的調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性,加強(qiáng)各部門(mén)的溝通協(xié)作,在其崗位上發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì),更進(jìn)一步的將各職各級(jí)人員的個(gè)人收入與部門(mén)業(yè)績(jī)及公司效益直接掛鉤,務(wù)必實(shí)現(xiàn)公司、部門(mén)、員工三贏目

2、標(biāo),特此擬定些方案。三、獎(jiǎng)罰對(duì)象全體員工 四、公司任務(wù)及個(gè)人任務(wù):(1)公司月度考核指標(biāo):?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元 101112 年度月 份 1 月 2 月 3月4月5月6月7月8月9月月月月合計(jì) /營(yíng)業(yè)指標(biāo) (2)各部門(mén)全年計(jì)提業(yè)績(jī)指標(biāo)細(xì)分單位:萬(wàn)元123456789101112 部門(mén) 合計(jì) 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月月 /門(mén)市前臺(tái)/計(jì)調(diào) /財(cái)務(wù)/業(yè)務(wù) /行政 /合計(jì) (3)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)分:?jiǎn)挝唬呵г块T(mén) 姓名 合計(jì) 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月月月門(mén)市/前臺(tái)/計(jì)調(diào)/財(cái)務(wù)/業(yè)務(wù)/行政/合 計(jì)注: 1、如因公司需要須增加員工時(shí),銷(xiāo)售指標(biāo)按情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2、所有人

3、員薪金標(biāo)準(zhǔn)及月度銷(xiāo)售指標(biāo)可根據(jù)在崗員工工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)情況進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估決定。3 、所有銷(xiāo)售指標(biāo)指毛利潤(rùn)。 五、關(guān)于部門(mén)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)懲方案: 1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)月度總?cè)蝿?wù)負(fù)責(zé)。部門(mén)全額完成當(dāng)月任務(wù),部門(mén)負(fù)責(zé)人全額領(lǐng)取當(dāng)月薪酬;若未完成當(dāng)月任務(wù),則分別按未完成任務(wù)比例扣除當(dāng)月工資(如:月任務(wù)為 10 萬(wàn),部門(mén)完成 9 萬(wàn),則未完成比例為 10%,部門(mén)負(fù)責(zé)人扣除其當(dāng)月工資的 5%),部門(mén)負(fù)責(zé)人封頂為月工資總額的 10%。 2、超額完成當(dāng)月任務(wù),若超額在 10 萬(wàn)元以內(nèi),按超額部分的 2%給予部門(mén)提成獎(jiǎng)勵(lì);如超額部分在 10-20 萬(wàn)元(包含 20 萬(wàn)元),按超額部分的 3%給予

4、部門(mén)提成獎(jiǎng)勵(lì),超額完成 20 萬(wàn)元以上的,一律按超額部分的 4%給予部門(mén)提成獎(jiǎng)勵(lì)。 3、部門(mén)超額完成任務(wù)所提得的資金, 70%根據(jù)當(dāng)月工作人員的銷(xiāo)售比例分配,20%平均分配, 10%留作部門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。4 、部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以截止至當(dāng)月最后一天財(cái)務(wù)登記入賬收入為準(zhǔn)。 六、關(guān)于各部門(mén)員工的獎(jiǎng)懲方案:1、各部門(mén)員工的收入將與部門(mén)效益相掛鉤,對(duì)各部門(mén)員工的考核方式為:如當(dāng)月個(gè)人及部門(mén)業(yè)績(jī)均達(dá)標(biāo),則各部門(mén)員工可全數(shù)領(lǐng)取當(dāng)月工資。2、如自身未完成而部門(mén)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo),則扣除其員工當(dāng)月崗位補(bǔ)貼,并按未完成比例扣除其基本工資比例(即未完成比例為10%,則扣除其基本工資的1%),員工封頂為基本工資的 10%。 3、如

5、自身完成當(dāng)月任務(wù)而部門(mén)未完成當(dāng)月任務(wù)時(shí),則其員工當(dāng)月崗位補(bǔ)貼全額領(lǐng)取,個(gè)人完成超額部分獎(jiǎng)金按正常比例提成,但個(gè)人基本工資按部門(mén)未完成比例的進(jìn)行相應(yīng)的扣除(即部門(mén)未完成比例為 10%,則扣其員的基本工資的 2%)。4、如自身未完成且部門(mén)未完成當(dāng)月任務(wù)時(shí),則考核方式為: A.扣除其崗位補(bǔ)貼;B.按部門(mén)未完成比例進(jìn)行相應(yīng)扣除;C.按自身未完成比例扣除當(dāng)月基本工資。5 、各部門(mén)員工的保底工資為基本工資的85%。6 、凡銷(xiāo)售價(jià)格均符合公司規(guī)定的,各部門(mén)員工超額完成當(dāng)月任務(wù)的,提成比例為:超出目標(biāo)當(dāng)月完成任務(wù) 1-10 萬(wàn) 11-20 萬(wàn) 21 萬(wàn)以上/ 2% 3% 4% 提成系數(shù) 獎(jiǎng)金 相應(yīng)的提成金額

6、2000 元 6000 元 8400 元 7、每月各部門(mén)員工在個(gè)人提成獎(jiǎng)勵(lì)中提取 5%作為部門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),該費(fèi)用用途由部門(mén)負(fù)責(zé)人全權(quán)安排。 8 、所有員工每月領(lǐng)取實(shí)收獎(jiǎng)勵(lì)的 95%,剩余 5%在年底統(tǒng)一發(fā)放,若中途離職或解聘,則視為自動(dòng)放棄此 5%的獎(jiǎng)勵(lì)。 9、各部門(mén)員工的業(yè)績(jī)以截止到當(dāng)月最后一天的已入賬為準(zhǔn)。 七、爭(zhēng)議處理及違規(guī)處罰 所有員工應(yīng)具備良好的職業(yè)道德并遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、互利合作的團(tuán)隊(duì)精神,須在以維護(hù)公司整體利益為主的原則黃有龍上如圖創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),若發(fā)現(xiàn)損公肥私、損害公司集體利益者,將給予嚴(yán)厲處罰。1 、對(duì)于利用不正當(dāng)手段拉攏他人已簽訂客戶擅自利用價(jià)格優(yōu)惠或自身職權(quán)為自己爭(zhēng)取合約客戶

7、者,一經(jīng)查實(shí),扣除當(dāng)月所有業(yè)績(jī);2 、由于個(gè)人工作嚴(yán)重失誤導(dǎo)致公司重要客戶流失者,扣除當(dāng)月業(yè)績(jī)總額的 10%;3、利用職權(quán)和工作使得進(jìn)行不正當(dāng)行為或與客戶進(jìn)行利益交易者,一經(jīng)查實(shí),即時(shí)開(kāi)除并扣除當(dāng)月薪酬。4 、如出現(xiàn)對(duì)某項(xiàng)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)存在爭(zhēng)議,可通過(guò)部門(mén)溝通與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。5 、如銷(xiāo)售內(nèi)部出現(xiàn)對(duì)客戶歸屬爭(zhēng)議事項(xiàng),由部門(mén)自行調(diào)解并妥善處理。八、獎(jiǎng)勵(lì)制度及處罰的實(shí)施:由財(cái)務(wù)部在每月10日前將上月度銷(xiāo)售情況匯總完畢,將獎(jiǎng)勵(lì)處罰情況報(bào)總經(jīng)理審批,在當(dāng)月薪酬中一并發(fā)放。部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)于每月22 日由財(cái)務(wù)另行制表單獨(dú)發(fā)放。獎(jiǎng)品名稱: 500 萬(wàn) U 豆體驗(yàn)卡卡號(hào): 50Dd4fea7001 everage

8、 D、 stain、 The words below equals to one another except( ) .A 、 the high seasonB、the busy seasonC、 the peak seasonD. the offseasonA、熱辣的B 、菜系C 、苦干的D 、大堂吧10、 The wordA 、確認(rèn)C 、結(jié)賬BD、算賬、算錯(cuò)賬11、C、聚會(huì)D、黨員12、“ PC”is short for()A、 potato chips B、 portable computer C、personal computer D、 both B and C13、 what sho

9、uld the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au?B、 welcome to our hotel.C、 please come to our hotelD、 please14、 The objects below are needed in Recreatio bootB boothC buffetDbeverage一、多選題: (每題 2 分,共 20 分。多選、少選、漏選均不得分)1、 What should be prepared for a private secretary ?A、 yogaB、 PCC、 copierD、 printer2、 In what ways can the guests make a reservation ?A、 talking by personB、 by phoneC、 by mailD()( )。、 by fax3、 Which can be ordered in a restau

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