督辦管理規(guī)定

1、督辦管理規(guī)定1目的為切實(shí)標(biāo)準(zhǔn)督辦工作，提高公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示、重要會(huì)議 決議、重大決策、重要工作部署的辦理質(zhì)量，提高工作效率， 更好地推動(dòng)各項(xiàng)工作開展，確保公司工作目標(biāo)的落實(shí)，特制定 本規(guī)定。2適用范圍本規(guī)定適用于 XXX 公司，各工程公司、各部門。3.1 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)：辦公室的督辦工作要嚴(yán)格工作制度和工作 程序，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才可直接處理問題。督辦不代辦。3.2 突出重點(diǎn)：以公司重大決策、重要工作部署和重要批 示貫徹落實(shí)為督辦重點(diǎn)。3.3 針對(duì)性原那么：所辦事件或材料，必須針對(duì)任務(wù)內(nèi)容， 按要求進(jìn)行。3.4 講求時(shí)效：根據(jù)事項(xiàng)內(nèi)容、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)行滾動(dòng) 督辦，督導(dǎo)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)落實(shí)。3.5 誰主

2、辦誰負(fù)責(zé)：主辦單位人對(duì)所交辦的工作從安 排、實(shí)施到結(jié)果，負(fù)責(zé)到底，不得推卸責(zé)任。3.6 注重成效：按照“交必辦、辦必果、果必報(bào)的要求，跟蹤督辦，使督辦工作做到“事事有著落，件件有回 音。責(zé)成辦理事項(xiàng)：.1 屬于承辦單位職責(zé)范圍之內(nèi)的事項(xiàng)。.2 處于啟動(dòng)或正常辦理狀態(tài)的事項(xiàng)。.3 責(zé)成辦理事項(xiàng)，需跟進(jìn)反應(yīng)辦理情況。集團(tuán)重大決策、重要部署的落實(shí)情況。4.1.2 總裁及集團(tuán)級(jí)決策會(huì)議確定事項(xiàng)的推進(jìn)情況。4.1.3 總裁批示或交辦事項(xiàng)的辦理情況。4.2.1 各工程公司擬確定的需督辦事項(xiàng)。4.2.2 各工程公司生產(chǎn)會(huì)議確定的需督辦事項(xiàng)。 、 公文事項(xiàng)的督辦：包括上級(jí)來文需要落實(shí)的事項(xiàng)、相關(guān) 單位函件中需

3、要辦理事項(xiàng)的督辦。4.2. 日常的公文要求事項(xiàng)的處理，按照公文流轉(zhuǎn)程 序和時(shí)限，對(duì)超過時(shí)限未能辦理完結(jié)的事項(xiàng) 一般以辦 文單辦理情況欄簽署為準(zhǔn) ，辦公室應(yīng)在 3 個(gè)工作日內(nèi) 與承辦部門、單位溝通，催促辦理，并記錄備查。承辦 的部門、單位應(yīng)在 3 個(gè)工作日內(nèi)反應(yīng)辦理信息。6.1總部辦公室為總部督辦工作管理的歸口部門，負(fù)責(zé)一 級(jí)督辦事項(xiàng)及各工程公司辦公室督辦工作的組織、指導(dǎo)、檢查 工作?？偛哭k公室負(fù)責(zé)公司管理層會(huì)議事項(xiàng)、總裁交辦事項(xiàng)的 督辦工作，總部各部門負(fù)責(zé)本部門所召集的專業(yè)會(huì)議事項(xiàng)的督 辦工作。6.3承辦單位實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，對(duì)本單位承辦的事項(xiàng)的 進(jìn)度及辦理質(zhì)量負(fù)責(zé)。6.4各工程公司辦公室為本

4、單位督辦工作管理的歸口部 門，負(fù)責(zé)本單位督辦工作的組織、指導(dǎo)、檢查工作。6.5各工程公司辦公室須設(shè)置督辦專員，負(fù)責(zé)督辦具體工 作，與總部辦公室銜接，落實(shí)各項(xiàng)督辦事宜。序號(hào)流程涉及部門步驟說明1擬辦交辦人接到交班人的工作安排后，由辦公室根據(jù)不冋事項(xiàng)的 辦理要求和責(zé)任單位，按照重要性、可控性、標(biāo)準(zhǔn) 性、時(shí)效性的原那么，向相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人就其負(fù) 責(zé)落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行督辦。2.立 項(xiàng)督辦部門針對(duì)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議紀(jì)要、決議與其他文件中已經(jīng) 明確決定的事項(xiàng)，在會(huì)議結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)，辦公 至應(yīng)擬訂會(huì)議決定事項(xiàng)落實(shí)跟蹤表，進(jìn) 步明確責(zé)任單 位、責(zé)任人，呈公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定后，發(fā)送各相關(guān)部門、 單位。督辦事

5、項(xiàng)按照一事一項(xiàng)的原那么， 填寫?督辦事項(xiàng) 記錄單?，明確督辦事項(xiàng)來源、責(zé)任單位、內(nèi)容、責(zé)任 人等要素立項(xiàng)備查。附件2?督辦事項(xiàng)記錄單?3交辦督辦部門督辦部門向承辦單位發(fā)出?督辦事項(xiàng)通知單?特殊情 況口頭交辦，限期反應(yīng)落實(shí)情況。附件3?督辦事項(xiàng)通知單?4督辦督辦部門督辦單一般由辦公室發(fā)起，并送達(dá)承辦事項(xiàng)的責(zé)任部 門；責(zé)任部門、責(zé)任人接到督辦單后，應(yīng)在2個(gè)工作日 內(nèi)反應(yīng)事項(xiàng)的辦理情況；有關(guān)職能部門會(huì)冋辦公室進(jìn)行 對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行督查、核實(shí)，向公司領(lǐng)導(dǎo)提交督辦督查 意見；公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)督辦單進(jìn)行批示； 辦公室應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)將督辦單領(lǐng)導(dǎo)批示意見反應(yīng) 責(zé)任部門、責(zé)任人；責(zé)任部門進(jìn)行自查和整改

6、5提報(bào)承辦單位督辦部門承辦單位填寫落實(shí)情況專題報(bào)告以附件形式提報(bào)， 在單位第一負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，按要求提報(bào)督辦部門。 督辦部門按照交辦人要求，對(duì)承辦單位的回復(fù)情況進(jìn)行 審核。不符合要求，那么退回承辦單位補(bǔ)辦或重辦；符合 要求，那么提交交辦人確認(rèn)。?督辦事項(xiàng)通知單?6辦結(jié)交辦人辦結(jié)后形成督辦報(bào)告。般在年底對(duì)本年督辦情況總結(jié) 報(bào)告。7歸檔督辦部門督辦事項(xiàng)辦結(jié)后，督辦部門對(duì)相關(guān)資料整理歸檔。督辦事項(xiàng)的辦理狀態(tài)分為三類：辦結(jié)、調(diào)整辦理、未辦 結(jié)。事項(xiàng)已按照交辦人要求辦理完畢。事項(xiàng)辦理過程中，如期達(dá)成辦理節(jié)點(diǎn)，處于正常 推進(jìn)狀態(tài)。調(diào)整辦理事項(xiàng)事項(xiàng)在辦理過程中或最終辦理時(shí)限截止前，經(jīng)核 準(zhǔn)延長辦理時(shí)限，處于延期辦理狀態(tài)。8.2.2 事項(xiàng)因客觀原因，不具備辦理?xiàng)l件，經(jīng)核準(zhǔn)，停 止辦理。8.3.1 事項(xiàng)最終未達(dá)成交辦人要求的質(zhì)量。8.3.2 事項(xiàng)在辦理過程中或最終辦理時(shí)限截止前， 未經(jīng)核準(zhǔn)，處于延期辦理狀態(tài)。9. 工作要求：9.1 會(huì)前通報(bào)制度：會(huì)議確定督辦事項(xiàng)的辦理情況須在下 次同類會(huì)議進(jìn)行通報(bào)。9.2 月度報(bào)告制度：每月 15 日前，總部辦公室將反應(yīng)報(bào) 告收集整理形成月報(bào)，報(bào)總裁審閱。附件 1: 督辦管理流程圖 附件 2 ：督辦事項(xiàng)記錄單 附件 3 ：事項(xiàng)督辦通知書督辦管理流程督辦記錄單事項(xiàng)時(shí)間理由與依據(jù)：