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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_腎內(nèi)科護理的工作計劃 腎內(nèi)科護理的工作計劃120XX年我們將繼續(xù)把“以服務質(zhì)量為根本,以醫(yī)療技術為依托”,讓“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標,進一步解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,立足本職,注意實效,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,努力做好各項工作。一、加大科室管理力度,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務新模式(一)認真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度首先認真組織科室人員,反復學習醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,
2、保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。(二)嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度1、完善科室三級查房制度,明確各級人員職責、加強各種技術操作規(guī)范的學習,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制,確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階;2、加強環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控,組織全科認真學習病歷書寫規(guī)范,嚴格執(zhí)行三級查房、病歷簽署等制度,杜絕醫(yī)療隱患。(三)樹立優(yōu)質(zhì)服務理念提出科室服務理念,樹立起特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引病患者的就醫(yī)就診。(四)實行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,切實降低醫(yī)療費用今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重
3、頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和獎懲力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。(五)深化行業(yè)制度改革,切實搞好醫(yī)德醫(yī)風建設,并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,常抓不懈。二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平(一)注重人才隊伍建設1、加速人才培養(yǎng)腎內(nèi)科作為一個剛剛起步的新科室,人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,
4、在現(xiàn)有人才的基礎上,本著以培養(yǎng)為主,有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術人員,逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張,但我科仍準備派醫(yī)護人員輪流外出進修,尤其是血液透析??谱o士的進修,確保規(guī)范操作。2、加強業(yè)務學習積極開展各種業(yè)務學習和技術練兵活動,積極參加省內(nèi)外的一些學術活動,了解最新的醫(yī)學動態(tài)。利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,使業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍技術力量不斷加強。(二)強化規(guī)章制度的落實繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動為中心,以創(chuàng)等級醫(yī)院為重點,全面加強各項制度的執(zhí)行和落實,切實按照中醫(yī)藥管理年活動和創(chuàng)二級甲等醫(yī)院各項指標的要求,認真開展各項工作。定期召開科內(nèi)會議,強調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量,檢查醫(yī)生、護士
5、職責執(zhí)行情況;定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對安全,質(zhì)量、病歷進行檢查,對安全隱患進行檢查和評估,對不合格表現(xiàn)給以批評和教育;嚴重者予以處罰。(三)積極引進和運用新技術,積極開展一些新技術的推廣和運用,準備引進結(jié)腸透析機及水浴機和中藥定向?qū)雰x,開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼ǎ委熉阅I功能不全;在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,提高我院的整體水平,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。三、擴大規(guī)模、加強特色??平ㄔO今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術推廣基地建設為契機,擴大科室規(guī)模。預計將血透中心規(guī)模擴大到40張透析床位,病房實際開放床位46張。并
6、加強??平ㄔO,嚴格按照省重點??平ㄔO的要求,切實做好各項工作,今年爭取成功創(chuàng)建為市重點專科,三年后創(chuàng)省重點???。四、加強科研建設作為二級醫(yī)院的重點特色科室,我科準備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項目,力爭能夠申請到一個市級科研項目,并以擴大規(guī)模為契機,準備在未來35年內(nèi)申請成立腎臟病研究室,填補我院科研空白。五、加大宣傳力度,創(chuàng)立中西結(jié)合品牌充分利用腎友協(xié)會、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務等多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的??茖2≈委煛⒁约伴_展的新項目、新業(yè)務等,增強醫(yī)院整體和我科的知名度,推動我院腎病科業(yè)務的發(fā)展。在醫(yī)院的正確領導下,腎內(nèi)科全體員工將秉承熱愛學科、扎實
7、工作、著眼未來、拼搏向上的科訓精神,承前啟后、繼往開來,在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,為醫(yī)院和科室的進一步發(fā)展而努力拼搏。 腎內(nèi)科護理的工作計劃2為了全面加強臨床護理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務領域,促進優(yōu)質(zhì)護理服務可持續(xù)發(fā)展,以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務。特制訂20XX年工作計劃如下;一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。2、加強??萍寄艿?培訓:制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓與考
8、核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排
9、全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理
10、的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場
11、考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人
12、的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。(二)各科護士長為總總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習
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