魯控-直飲水項目營銷策略

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XXX直飲水營銷戰(zhàn)略規(guī) 目 錄一、公司介紹二、項目背景及行業(yè)分析三、產(chǎn)品及服務四、營銷策劃 第一篇：公司和團隊介紹公 司 簡 介XXXXXX直飲水股份有限公司成立于2015年月，是XXXXX發(fā)展集團有限公司（以下簡稱“XXXX集團”）旗下子公司。主要從事城市直飲水管網(wǎng)設計、施工與維護；環(huán)境檢測服務；環(huán)境科技產(chǎn)業(yè)園項目建設與管理；膜技術的研發(fā)、咨詢、轉(zhuǎn)讓及應用；水處理設備銷售、安裝及維修；膜產(chǎn)品銷售；預包裝食品的開發(fā)、銷售。水源地建設、生態(tài)濕地建設、基礎設施建設項目的投資、管理及咨詢，及污水處理、垃圾處理、中水回用等業(yè)務。公司在直飲水的生產(chǎn)、水處理膜材料等新材料的研發(fā)和

2、應用、檢測、水處理設備的研發(fā)生產(chǎn)等相關水的處理和改善領域全面發(fā)展。 公司秉承“致力環(huán)境科技，創(chuàng)造綠色未來”的企業(yè)使命及極致品質(zhì)，卓越性能，安全至上，高效節(jié)能“的質(zhì)量方針，不斷進取，孜孜以求，努力把公司發(fā)展成國內(nèi)最大的直飲水的標準制定及引領企業(yè)，為中國的直飲水的健康發(fā)展保駕護航。第二篇：項目背景及行業(yè)分析 一、分質(zhì)供水勢在必行1.健康生活的必然要求水質(zhì)問題與人體健康密切相關，世界衛(wèi)生組織官員路易斯·巴斯德曾說過：“80 %的疾病是喝出來的?！倍绹ㄊ款D大學公眾健康系戴維教授也認為：“患病和公共飲用水之間的必然聯(lián)系，已從理論變成事實?！睂G色消費的注重，保持青春健康的身體，擁有高質(zhì)量的

3、家庭生活用水，已成為如今的時尚。但在人類社會發(fā)展的歷程中，直到19世紀末人類認識到嚴重危害生命的霍亂、傷寒、痢疾等飲用水傳染疾病后，才真正把水質(zhì)與健康直接聯(lián)系起來。隨著人們生活水平的提高，保健意識的增強，城市邁向現(xiàn)代化，人們對水質(zhì)的要求越來越高。目前全世界在水中已檢出 2 2 2 1種有機物，美國自來水中檢出 767種，其中 1 0 9種為“三致物質(zhì)”(致癌、致突變、致畸變 )。美國國立癌癥研究所對自來水中1 0 9種“三致物質(zhì)”進行了分析，其中致癌物 2 0種、可疑致癌物 2 4種、助致癌物和促癌物 1 8種、致突變物 47種。水中有機物污染物常以混合方式作用于人體，具有蓄積性和潛伏性，并且

4、由于每個人自身的身體狀況和其它外在因素不同，反應也不同。水中有機物污染的另外一個特點是它們常常以微克級或更低水平的存在對人體的健康構(gòu)成影響。美國環(huán)保局認為，水中污染物的致癌作用是無閾值的，即使是最小劑量也會產(chǎn)生一定的不良反應。許多腫瘤流行病學的研究證實，水中有機物污染物與疾病有一定的聯(lián)系，飲用氯消毒過的水年數(shù)的多少與癌癥間的相對危險性呈現(xiàn)正相關性。因此，認為把水燒開就可以高枕無憂地進行飲用的觀念是不正確的?？梢姡嬘媒】导儍舻乃蔷S持生命健康的基本要求。因此有必要對直接飲用的水進行深加工處理，提高飲用水的水質(zhì)，將飲用水與其它生活用水區(qū)分開來,實行分質(zhì)供水。2.二次污染嚴重自來水二次污染主要途徑

5、主要有以下兩個：第一，輸配管網(wǎng)對水質(zhì)的污染從自來水廠出來的水,盡管經(jīng)過各種處理,但仍存有一部分有機物和游離氯結(jié)合形成致癌前體物三鹵甲烷，另一方面成為微生物再繁殖的培養(yǎng)基，重新繁殖的微生物常年在輸配管道中形成生物膜，膜的老化與脫落引起用戶水的嗅和味、色度的增加，并且這些管網(wǎng)上的微生物漸漸對消毒劑產(chǎn)生了抵抗力，不易被殺滅，更增加了終端自來水微生物的數(shù)量。國外在自來水管網(wǎng)表面殘留和沖洗下來的顆粒沉淀物上已檢出細菌種類多達21種。資料顯示，在美國各水廠的管網(wǎng)垢中，都有大量的球菌、桿菌、雙螺旋菌和藻類，具有鐵細菌特點的螺旋莖的蓋氏鐵柄桿菌屬也大量出現(xiàn)在水樣和管壁上，管網(wǎng)的服務年限和細菌的密度之間有著某種

6、關系。據(jù)估計，每增加10年服務期，管壁上異養(yǎng)菌的數(shù)量就增加一倍。美國的管網(wǎng)污染如此嚴重，我國輸配管道，尤其是陳舊老化的管道的污垢微生物污染程度更為嚴重。我國一些自來水廠，有相當一部分Ames試驗呈陽性結(jié)果的物質(zhì)。據(jù)有關資料統(tǒng)計，我國管網(wǎng)水的水質(zhì)比出廠時指標均有提高，如濁度、鐵、錳、銅、細菌總數(shù)等，管網(wǎng)出水口比出廠分別增加了24.3%、21.83%、17.31%、33.64、26.41%，其中尤以細菌總數(shù)增加百分數(shù)最高。對自來水二次污染的預防及去除成為目前國際、國內(nèi)關注的焦點。結(jié)合國內(nèi)技術水平和經(jīng)濟實力，自來水終端凈化及管道直飲水方式是目前消除自來水二次污染的最有效的途徑和方式。2.1我國自來水

7、低標準合格當前我國水源有機物污染非常嚴重，有機物種類越來越多。水中有機物的存在對膠體有保護作用，使其穩(wěn)定性提高，不但對于給水處理增加一定的難度，同時有毒的小分子有機物難以降解，并在生物體內(nèi)蓄積并產(chǎn)生慢性毒性，有機物對人體的危害往往是滯后的，從發(fā)現(xiàn)到得病需要一個漫長的時間，甚至20-30年。另外有機物和氯消毒劑結(jié)合后產(chǎn)生鹵代化合物，有許多已經(jīng)確認是癌癥的誘發(fā)物。其中主要是揮發(fā)性三鹵甲烷和非揮發(fā)性得鹵乙酸，后者致癌的危險是前者的50-100倍。目前城市給水處理普遍采用常規(guī)處理工藝，受其凈化功能的限制，對水中有機物特別是對小分子有機物的去除能力比較低。因此，如果說目前的自來水合格也只能是低標準得合格

8、。二、分質(zhì)供水的可行性1.國外分質(zhì)供水的發(fā)展分質(zhì)供水在國外有著長期的應用歷史。國外現(xiàn)有的分質(zhì)供水都是以可飲用水系統(tǒng)作為城市主體供水系統(tǒng)，而將低品質(zhì)水、回用水或海水另設管網(wǎng)供應，用作園林綠化、清洗車輛、沖洗廁所、噴灑道路以及工業(yè)冷卻等，稱為非飲用水。非飲用水系統(tǒng)通常是局部或區(qū)域性的，作為主體供水系統(tǒng)的補充。設立非飲用水系統(tǒng)的著眼點在于節(jié)約水資源及降低處理費用。鑒于水資源緊缺現(xiàn)象加劇及水質(zhì)標準與處理費用提高、分質(zhì)供水的潛在市場擴大，美國給水工程協(xié)會(AWWA)下屬分質(zhì)供水委員會于1983年提交了一份分質(zhì)供水指南（簡稱指南），以總結(jié)國際上現(xiàn)有的分質(zhì)供水經(jīng)驗，并為建立將來全美統(tǒng)一的分質(zhì)供水標準規(guī)范提供

9、基礎。指南對“可飲用水”術語的定義為： "符合聯(lián)邦與州政府水質(zhì)標準，用于飲用、烹調(diào)與清洗的水”。指南同時建議：在水源水質(zhì)惡化或處理費用太高時，可考慮居民生活用水分質(zhì)供應，可飲用水的設計用水定額取150 ML /人×天。在美國安全飲用水法案修正案(SDWAA)生效后的1987年，美國環(huán)境保護局(USEPA)與AWWA在一次專題會議上分別對有關問題發(fā)表了正式的觀點。USEPA認為：凈水器和瓶裝水只能是用作改善水質(zhì)的臨時措施，不是滿足SDWAA規(guī)定的污染物指標(MCLs)的最佳方法。日本早在 2 0世紀 70年代就引入復式分質(zhì)供水系統(tǒng)，這種供水系統(tǒng)就是由城市供水設施按一般標準的生

10、活用水甚至是工業(yè)用水標準向各住宅區(qū)供水，經(jīng)小區(qū)內(nèi)凈水設施再凈化后 (優(yōu)質(zhì)飲用水 )，與小區(qū)內(nèi)的中水道設施一起，向用戶提供三種水：第一種水為優(yōu)質(zhì)飲用水，主要為廚房炊事用；第二種為一般生活用水 ,包括洗滌、衛(wèi)生、洗車、灑水等；第三種為低質(zhì)水，專供沖廁用水。一般來說，住宅區(qū)對不同水質(zhì)的需要比例大致是這樣：飲用和炊事用水 (優(yōu)質(zhì)用水 )占 10 15%,盥洗、洗澡、洗衣(標準自來水 )占 60 %，衛(wèi)生、澆花、洗車等雜用、沖廁(低質(zhì)水 )占 2 5%。由于在小區(qū)范圍內(nèi)實行管道直飲水，管道路線短，監(jiān)控管理方便，這種分區(qū)分質(zhì)“三種水”供水方式 ,既能滿足人們對各種水質(zhì)與水量的需求，又能合理利用各種水資源，

11、減少了污染物的排放量，當然也保護了水環(huán)境。2.國內(nèi)分質(zhì)供水起步鑒于我國的經(jīng)濟發(fā)展水平和我國的實際國情，目前，國內(nèi)很多城市正在進行的分質(zhì)供水與國外有所區(qū)別，國內(nèi)實施的住宅小區(qū)、辦公場所或?qū)W校內(nèi)的管道分質(zhì)供水系統(tǒng)，主要是針對飲用水，即直飲水系統(tǒng)。近20年來我國經(jīng)濟快速發(fā)展，一方面使人民生活水平的顯著提高，另一方面也由于工業(yè)的快速發(fā)展，產(chǎn)生了大量的化學污染，這些污染未經(jīng)有效處理而排入環(huán)境水體，致使我國大部分飲用水源遭受不同程度的污染。同時人們對飲用水的要求也在不斷提高，不但要求無害，而且要求有益，對飲用水的要求已從單純的生活必需型向衛(wèi)生健康型和享受型轉(zhuǎn)變。 針對飲用水的實際問題，以及人們對水質(zhì)要求的

12、不斷提高，市場上出現(xiàn)了名目繁多的瓶裝蒸餾水、純凈水，各種家用凈水器也應運而生。目前，國內(nèi)絕大多數(shù)城市都有純凈水生產(chǎn)廠家，有關統(tǒng)計表明，上海登記注冊的純凈水生產(chǎn)廠家有50多家，北京、天津、深圳等大城市也有超過40家，但根據(jù)國家質(zhì)檢部門對純凈水生產(chǎn)廠家的抽查結(jié)果顯示，總有大量的產(chǎn)品不合格，究其內(nèi)在原因，主要有以下幾個方面：第三篇：產(chǎn)品及服務公司已有成熟的鏈接體系：包括膜技術研發(fā)、項目設計、系統(tǒng)集成、工程建設、設備供應直至運營服務的一個完整、穩(wěn)定而成熟的業(yè)務平臺，形成了管道直飲水專業(yè)化系列產(chǎn)品，建立了完善的運營服務體系。一、管道直飲水系統(tǒng)管道直飲水系統(tǒng)是公司根據(jù)當今國內(nèi)外水環(huán)境普遍惡化，廣大用戶迫切

13、希望改變飲水品質(zhì)的要求，集眾多專家與高級技術人才的智慧結(jié)晶，基于健康、環(huán)保的理念，針對住宅小區(qū)特點而特別設計開發(fā)的集成產(chǎn)品。管道直飲水系統(tǒng)主要包括制水系統(tǒng)、輸水管網(wǎng)保障系統(tǒng)、水質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)、終端系統(tǒng)、健康元素添加系統(tǒng)、計量與收費系統(tǒng)等組成部分，是公司開展經(jīng)營業(yè)務的核心產(chǎn)品。1.制水系統(tǒng)使用的是有專利技術的魯控 “合基體反滲透”膜，這是世界先進水平的反滲透膜，在國際具有領先地位。2.輸水管網(wǎng)保障系統(tǒng)管道健康直飲水均采用密閉循環(huán)系統(tǒng)，其主要設備為變頻控制設備與變頻泵，公司采用食品級不銹鋼變頻泵，并采用高檔食品級不銹鋼管、高檔u-pvc連接件進行制水機房內(nèi)各部件連接，以確保水質(zhì)不被二次污染。由于管道健

14、康直飲水的特殊性直接飲用，管道健康直飲水管網(wǎng)與一般市政給水管網(wǎng)有所不同，具有流量小，使用集中，要求輸水系統(tǒng)無滯水管段，管道系統(tǒng)嚴密、不泄漏，供水安全可靠性強等特點，我公司采用國際上流行的綠色新型管材PP-R管。3.水質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)深圳魯控設備集成開發(fā)的專用監(jiān)控設備，對水質(zhì)進行不定時監(jiān)測，保證水質(zhì)的衛(wèi)生、健康。此系統(tǒng)是使用了先進制造技術中的PLC、單片機技術進行控制和檢測。4.取水終端系統(tǒng)人性化設計，根據(jù)用戶需要，設計出多種不同的取水終端設備。5.計量與收費系統(tǒng)目前可供選擇的管道直飲水計量儀表有飲用水計量儀、加裝了傳感器的遠程飲用水計量儀和智能IC卡表等，公司聯(lián)合銀行共同開發(fā)采用收費的計算機管理系統(tǒng)

15、，保證了收費管理與運營工作的順利進行。管道直飲水系統(tǒng)的設計、集成涉及多個技術領域，并不是簡單的疊加，因此系統(tǒng)的科學性、合理性和協(xié)調(diào)性不僅關系到飲用水的衛(wèi)生質(zhì)量及其它各項運營指標能否滿足要求，而且還影響到系統(tǒng)及工程建設的經(jīng)濟性，關系到公司的利益。公司的管道直飲水系統(tǒng)已經(jīng)成功的在多個項目中得到運用，大量的項目投資經(jīng)歷使公司積累了豐富的經(jīng)驗,總結(jié)出一系列設計、集成及施工等方面的標準性規(guī)范，使公司的核心產(chǎn)品管道直飲水系統(tǒng)處于行業(yè)的領先地位，這是許多工程型公司無法達成的。二、管道直飲水配套設備公司在業(yè)務一體化及專業(yè)深度化的策略指導下，注重新產(chǎn)品、配套產(chǎn)品以及技術的開發(fā)，形成了自己的產(chǎn)品系列，包括管道直飲

16、水成套設備、大區(qū)供直飲水成套設備、大區(qū)終端水質(zhì)保障系統(tǒng)、智能水表、防盜閥門、系列終端產(chǎn)品等一個完整的產(chǎn)品系列。1.小區(qū)直飲水成套設備經(jīng)過幾年來的技術引進消化和創(chuàng)新，公司已經(jīng)具備了自行設計、生產(chǎn)適合各類小區(qū)管道直飲水設備的能力和經(jīng)驗。小區(qū)直飲水成套設備包含直飲水項目所需的各種機型，直飲水設備的自主生產(chǎn)實現(xiàn)了不同小區(qū)對產(chǎn)品的個性化需要，不僅滿足了公司自身項目的需求，還可對外銷售。2.城市網(wǎng)絡供直飲水成套設備該設備利用公司掌握的幾種核心技術集成的成果，是專為大區(qū)供水系統(tǒng)研制的專用設備。原水經(jīng)過該設備處理后，不僅水質(zhì)指標完全符合國家標準，而且能夠產(chǎn)生天然的氧化能力，具有持續(xù)的抑菌作用，保證30日內(nèi)水中

17、無任何細菌滋生，這是其他凈水設備無法比擬的。3.直飲水終端水質(zhì)保障系統(tǒng)當直飲水被運送到大區(qū)的供水終端小區(qū)后，由于各小區(qū)內(nèi)的直飲水管網(wǎng)情況不同，小區(qū)的物業(yè)管理水平也參差不齊，直飲水在小區(qū)內(nèi)存在被二次污染的隱患。為保障大區(qū)供水終端小區(qū)的水質(zhì)，公司研制終端水質(zhì)保障系統(tǒng)，它將臭氧和紫外線兩種消毒技術的優(yōu)點完美結(jié)合。在大區(qū)直飲水供水系統(tǒng)終端的每個小區(qū)安裝一整套系統(tǒng)，不僅可以使小區(qū)內(nèi)的直飲水水質(zhì)有保障，而且大區(qū)供水系統(tǒng)免除了被終端水污染的隱患。同時自動水質(zhì)檢測設備會不定時的檢測水質(zhì)情況，將檢測結(jié)果發(fā)送到網(wǎng)絡基站存儲，用戶可以通過掃碼的方式了解當時段的水質(zhì)數(shù)據(jù)。4.智能水表公司的IC卡智能水表及預付費用管理

18、系統(tǒng)有效解決了運營過程中的收費和管理問題。使用IC卡預付費管理系統(tǒng)，用戶的總用水量、預購金額以及每月的用水量等數(shù)據(jù)都通過IC卡傳遞自動錄入計算機系統(tǒng)，保證了數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，實現(xiàn)了水銷售管理的現(xiàn)代化。5.防盜閥門由于管道直飲水的價格比普通自來水高出很多，所以會有個別用戶擅自關閉閥門、改動管線甚至是長期“免費”用水的現(xiàn)象。這樣不僅給公司帶來水費流失，而且用戶隨意改動管線極易造成終端管網(wǎng)的二次污染。我們采用獨特的鎖閉技術，完全克服了普通閥門的缺點，保障了公司的利益。6.直飲水專用飲水機直飲水專用飲水機是與管道直飲水系統(tǒng)連接的專用終端飲水設備，采用先進的、人性化的設計理念，具有舒適、方便、衛(wèi)生等

19、特點，可提供冷水和熱水。它采用電磁閥自動控制管道入水，實現(xiàn)管道直供，避免了更換水桶的繁瑣。儲水箱與制冷（加熱）設備采用密封裝置與空氣隔絕，有效阻止外界空氣的進入，杜絕了普通飲水機由于空氣進入引起的二次污染問題。三、完善的運營服務體系公司的運營服務體系包括項目的運營管理、工程項目的安裝售后服務。在營銷、工程部門完成投資及工程項目主體工程后，由運營部門會同應用技術部驗收，并開始與用戶（住宅業(yè)主）開展售后服務工作，如：計量表、專用龍頭等的入戶安裝工作，配合住宅物業(yè)管理部門協(xié)調(diào)與業(yè)主的各項接口及服務工作等。網(wǎng)絡管理指揮中心，以高科技的信息技術和網(wǎng)絡技術，以最準確、及時、先進、科學，實現(xiàn)對所有投資項目設

20、備及系統(tǒng)的遠程監(jiān)控和管理，最大限度地保證項目設備和系統(tǒng)運行正常，項目運行中的問題可及時發(fā)現(xiàn)、控制并做到及時恢復。四、質(zhì)量及保障措施飲用水作為與人體健康直接相關的消費品，其質(zhì)量是用戶最為關心，公司所有直飲水項目水質(zhì)都一次性通過國家權威部門的衛(wèi)生監(jiān)測。為了保證水質(zhì)的穩(wěn)定，我們還采取了以下的措施：Ø 機房設備采用反滲透等處理工藝，核心處理設備及材料選用進口產(chǎn)品；Ø 設備選型做到自動化控制，對各個階段出水主要指標儀表顯示，系統(tǒng)具備故障自動診斷功能，及時檢測故障，及時報警，保證水質(zhì)的穩(wěn)定性；Ø 直飲水管道均采用密閉循環(huán)系統(tǒng)，其主要設備為變頻控制設備與變頻泵，采用食品級不銹鋼變頻泵，并采用UPVC管材或高檔食品級不銹鋼管進行制水機房內(nèi)各部件連接，以確保水質(zhì)不被二次污染。Ø 公司的水質(zhì)檢測機構(gòu)，定期對各個機房內(nèi)水質(zhì)的幾項主要指標進行檢測。同時，定期請衛(wèi)生監(jiān)督部門檢測，檢測報告向用戶公布，確保用戶能夠長期飲用安全健