電子商務(wù)與庫存控制管理吳誠精益采購培訓(xùn)精益供應(yīng)鏈培訓(xùn)精益物流培訓(xùn)講師

1、B2C模式下庫存控制和管理課程大綱(吳誠老師)【課程背景】隨著我國經(jīng)濟大國地位的確立，以及物流、IT、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，如何有效管理好計劃與庫存？如何不斷提升供應(yīng)鏈管理水平與能力？將成為衡量B2C企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的計劃與庫存控制策略，以便取得競爭優(yōu)勢。為此，吳誠博士（曾任：華為公司采購總監(jiān)、富士康供應(yīng)鏈高層主管、康佳集團副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等高校 總裁班 特聘教授），基于對供應(yīng)鏈、電子商務(wù)的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗，特推出該B2C模式下庫存控制和管理課程。【培訓(xùn)對象】供應(yīng)鏈、計劃、財務(wù)、制造、采購、物流

2、、倉儲及其它相關(guān)人員?！菊n程特點及受益】本課程詳細(xì)介紹了B2C環(huán)境下的計劃與庫存控制的基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)框架及主要業(yè)務(wù)流程，對庫存計劃與管理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問題與困難進行了詳細(xì)的分析，并融合教學(xué)、研究、實踐、實務(wù)為一體，能令越來越多的企業(yè)開始關(guān)注庫存控制與優(yōu)化的經(jīng)營戰(zhàn)略，并得以從中受益：1、了解B2C企業(yè)計劃管理體系，了解標(biāo)桿企業(yè)的做法，能有效有效建立的計劃平臺及體系；2、了解并掌握庫存控制與優(yōu)化的策略、流程、方法、工具、模板等，并能熟練應(yīng)用；3、了解庫存異常的監(jiān)控、分析及管理辦法，并能熟練運用到具體工作中；4、了解并掌握B2C企業(yè)計劃與庫存管理的KPI體系，以便促進工作績效的改善【授課方式與特點

3、】1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；2. 指導(dǎo)性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當(dāng)

4、調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。【課程大綱】第一部分：庫存計劃與庫存控制概述1. 現(xiàn)代企業(yè)銷售與備貨模式介紹（流程式、裝配式、單元式）2. 傳統(tǒng)備貨模式的特征與不足分析3. 現(xiàn)代B2C企業(yè)銷售與備貨模式的特征及形式詳述（MTS、ATO、MTO、ETO等） 備貨型生產(chǎn)方式（MTS）的特點 訂貨型生產(chǎn)方式（MTO）的特點（ODMOEM） 定制型生產(chǎn)方式(ETO) 裝配型生產(chǎn)方式(ATO、BTO) “三來一補式”生產(chǎn)方式介紹 大批量生產(chǎn)方式的特點 多品種小批量生產(chǎn)的特點 單件生產(chǎn)方式的特點4. 如何選擇B2C模式下的計劃與生產(chǎn)模式？案例：DELL利豐唯會等知名電商計劃

5、策略之比較與分析5. B2C模式下的計劃與庫存控制策略介紹6. B2C模式下的計劃管理人員工作理念和行為準(zhǔn)則介紹案例：“華為計劃管理人員工作理念與行業(yè)準(zhǔn)則”分析第二部分 如何做好計劃管理？1. 如何做好需求管理（銷售預(yù)測、生產(chǎn)與采購計劃、配送訂單等）？2. 制定預(yù)測與計劃的一般步驟3. 制定預(yù)測與計劃的方法 專家意見法（情景分析法、德爾菲法） 市場測試法 定量分析法 直觀法 移動平均法 移動加權(quán)平均法 指數(shù)平滑法 一元線性回歸法 多元線性回歸法 基于計算機的物料計劃系統(tǒng)(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII)4. 如何管理及發(fā)放預(yù)測與計劃信息？5. 常用庫存計劃方法 一般計劃方法

6、物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理） 訂貨點法（最小最大庫存計劃方法） 甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）6. 不同類型的庫存計劃的管理方法與技巧7. 庫存計劃的管理策略及其選擇（均衡生產(chǎn)、柔性控制）8. 制定滾動庫存計劃的基本要求和流程案例：華為計劃委員會運作體系介紹；9. 如何保證計劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？10. 如何管理與評估計劃變更？如何應(yīng)對計劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？ 案例：某知名B2C商城庫存計劃與管理策略分析 案例：B2C安全庫存模型分析；第三部分 如何有效控制庫存？1. 庫存控制的重要性2. 降低庫存的有效途

7、徑分析3. 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法 定期庫存控制 定量庫存控制 經(jīng)濟訂貨批量 庫存分類管理： ABC 2/8法則 周轉(zhuǎn)庫存 緩沖庫存 安全庫存 案例：某知名電商庫存分類方法介紹 產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用） VMI、JIT、“糖果人“等模式 其它庫存控制方法與策略 縮短提前期 防止價格上漲 提供銷售折扣 加大采購批量 以賒購方式購買 加大運輸量 按經(jīng)濟批量訂購 減少庫存損耗 加強預(yù)測 庫存物料標(biāo)準(zhǔn)化 及時處理呆滯物料 案例：B2C模式下的服裝企業(yè)庫存原因分析分析；4.庫存優(yōu)化策略 需求預(yù)測管理策略 需求變動性與安全庫存水平設(shè)置 采購前置期變動性與采購訂單下達點設(shè)

8、置 最大庫存設(shè)置 經(jīng)濟生產(chǎn)批量的設(shè)置 采購模式與策略 采購經(jīng)濟批量分析 采購前置期分析 采購前置期變動性(供應(yīng)商供貨可靠性)分析 供應(yīng)鏈庫存布局策略 配送服務(wù)水平與庫存水平的配置細(xì)分策略 案例：某知名手機電商網(wǎng)絡(luò)直銷模式下的庫存控制策略分析；案例：分析一系列電商之庫存管理實施方法；第四部分 如何管理庫存異常及風(fēng)險？1. 什么是庫存異常與風(fēng)險？2. 如何做好庫存分析與監(jiān)控？ 物料低周轉(zhuǎn)的原因分析與處理策略 物料呆滯產(chǎn)生原因的分析 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)） 如何及時處理呆滯物料（替代、消耗、變買） 庫存積壓資金的原因分析 案例：某B2C企業(yè)庫存失控的案例分析；3. 異常庫存的監(jiān)控與風(fēng)險管理 在途物料的管理（供應(yīng)商在途、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉、外部借料、發(fā)貨在途） 超期物料的管理 來料不良的監(jiān)控與管理 呆壞帳的監(jiān)控與管理 RMA管理 案例：某電器集團商上商城“尾機”管理策略探討 案例：服裝企業(yè)“尾貨”管理經(jīng)驗分享第五部分 B2C企業(yè)物流與庫存KPI管理1. 一般企業(yè)物流與供應(yīng)鏈指標(biāo)體系分析 合同及時齊套發(fā)貨率(%) 存貨周轉(zhuǎn)率(次/年) 采購成本下降率(%) 合同平均運作周期