ERP技術(shù)在物流領(lǐng)域的理論與應(yīng)用文獻綜述

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上廖賢靖 物流管理專業(yè)ERP技術(shù)在物流領(lǐng)域的理論與應(yīng)用文獻綜述1 前言ERP（Enterprise Resource Planning）企業(yè)資源計劃，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，對企業(yè)的信息流、物流和資金流進行有效的管理和控制，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。除此之外, 還將管理從企業(yè)內(nèi)部延伸到外部,把客戶需求、企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)商的資源充分整合,形成一條供應(yīng)鏈,并對整個供應(yīng)鏈資源進行全面管理,精益生產(chǎn)、并行工程和敏捷制造,以及事前計劃與事中控制結(jié)合等等。隨著信息化應(yīng)用的深入發(fā)展，ERP應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)物流管理中不可或缺的部分。企業(yè)物流管理借

2、著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，更能發(fā)揮企業(yè)整體績效，提高企業(yè)的競爭力。 2 物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及實施ERP的必要性在西方發(fā)達國家，盡管現(xiàn)代物流業(yè)仍處于成長階段，但已經(jīng)有了成熟的理論體系，而且在實踐中得到了廣泛的采用。近年來，由于政府高度重視，國內(nèi)企業(yè)競相參與跨國物流企業(yè)紛至沓來，第三方物流企業(yè)迅速崛起，我國物流業(yè)有了較大發(fā)展。但從總體上說，我國的物流發(fā)展尚處于起步階段還很不成熟。首先是現(xiàn)代物流觀念比較缺乏，我國對物流的研究起步較晚,專業(yè)人才缺乏。其次，我國的物流企業(yè)大多是中小型企業(yè)，物流管理水平的低下，造成物流成本居高不下，企業(yè)規(guī)模小，硬件不完善，致使現(xiàn)代物流技術(shù)在這些企業(yè)難以得到有效發(fā)揮。最后，由于物

3、流成本管理包括的內(nèi)容極廣，涉及到成本核算，庫存管理，現(xiàn)代信息系統(tǒng)的建立，物流軟件成本高等各方面的問題，所以我國物流企業(yè)的成本管理中仍然存在較多問題。最顯著的就是物流成本費用總體比例過高。中國的物流市場發(fā)展空間巨大，這對于我國物流企業(yè)來說是一個載難逢的機會。而要想應(yīng)對激烈的市場競爭，就需要提高企業(yè)的核心競爭力，要提高企業(yè)的競爭力就必須全面強化企業(yè)管理。中國物流企業(yè)正需要這樣一種集成化管理系統(tǒng)來提高企業(yè)的管理水平，不斷開拓市場。1我國加入世界貿(mào)易組織后，涉及物流的大部分領(lǐng)域要全面開放，中國物流業(yè)的發(fā)展環(huán)境將更加寬松。市場競爭的激烈程度日益加劇，企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)之間的物質(zhì)流通速度、頻率、數(shù)量超過

4、了以往的任何時候，企業(yè)面前所未有的挑戰(zhàn)。2 因此，當前的企業(yè)管理重點在于資源管理，對中國物流企業(yè)來說，已經(jīng)步入了只有依靠管理才能提升企業(yè)競爭力的時代，而互聯(lián)網(wǎng)的普及，使企業(yè)管理進入了一個全新的階段，因此，實施ERP的重要性是非常明顯的。33 ERP在物流管理中的應(yīng)用3.1 ERP在物流管理模塊中的應(yīng)用隨著管理學科和計算機應(yīng)用技術(shù)的逐漸發(fā)展，ERP經(jīng)歷了MIS、MRP、MRP到電子商務(wù)下的ERP的發(fā)展歷程，強化了企業(yè)間的聯(lián)系，形成共同發(fā)展的生存鏈，體現(xiàn)企業(yè)為達到生存競爭的供應(yīng)鏈管理思想。ERP系統(tǒng)相應(yīng)實現(xiàn)這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。 由此可見，ERP的應(yīng)用的確可以有效地

5、促進現(xiàn)有企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學化，適應(yīng)競爭日益激烈的市場要求，它的導入，已經(jīng)成為大勢所趨。 (1) 采購管理應(yīng)用過程控制思想，控制材料采購全過程。發(fā)揮管理論的監(jiān)督和獎懲體制作用，消除“關(guān)系”采購現(xiàn)象。4通過ERP，可以實現(xiàn)采購信息的發(fā)布和搜集，及時把握和分析供貨商的相關(guān)信息 （包括信譽、生產(chǎn)能力），同時進行供貨商的延續(xù)性管理、客戶關(guān)系管理以及采購過程的公開公正化管理，最終通過準確的采購計劃，保證物料供應(yīng)，降低采購管理成本。5(2) 庫存管理確定企業(yè)最優(yōu)庫存量，保證企業(yè)正常運營。借助ERP系統(tǒng)的合理規(guī)劃，就能及時設(shè)定準確的需求計劃，在恰當?shù)臅r間得到恰當?shù)奈锪希蟠蠼档蛶齑娴葞淼某杀竞惋L險，提高

6、資金周轉(zhuǎn)率。(3) 生產(chǎn)管理與采購管理相結(jié)合，建立完善的生產(chǎn)需求計劃體系，根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的材料需求量和材料標準要求制定材料需求申請，對企業(yè)生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品進行有效管理。ERP可通過相應(yīng)的管理模塊，使生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程成為高效的“流水線”，減少生產(chǎn)中個別物料短缺造成的生產(chǎn)中斷，提高生產(chǎn)線的勞動效率。5 (4) 銷售管理主要包括兩個方面：客戶資料管理和客戶訂單管理。ERP通過合理的利用調(diào)配和信息反饋機制，實現(xiàn)對訂單和計劃執(zhí)行的動態(tài)跟蹤，全面準確掌握銷售情況，提高資金回籠的時效性。3.2 基于ERP的物流信息系統(tǒng)ERP是物流信息化的強有力工具,它通過銷售和分銷、物料管理、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量管理、工廠維修

7、等核心模塊,幫助企業(yè)減少庫存、縮短產(chǎn)品周期、降低成本、改善企業(yè)物流的整體操作。例如:很多大企業(yè)的電子商務(wù)平臺都是以ERP為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),依托訂單系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、市場銷售預測系統(tǒng)、精益制造系統(tǒng)、財務(wù)管理、車間管理系統(tǒng)和配送管理系統(tǒng)的緊密集成,形成了客戶訂單驅(qū)動的、以ERP為基礎(chǔ)的、完全基于網(wǎng)絡(luò)的物流管理體系。6不難看出,ERP已經(jīng)在物流運作過程中發(fā)揮了巨大的作用。物流企業(yè)實施ERP后, 效率逐步得到提升如(APICS)“The Association for Operations Management”統(tǒng)計流通產(chǎn)業(yè)中物流企業(yè)實施ERP后,庫存下降30%至5

8、0%,延期交貨減少80%,作為企業(yè)第三方物流,可使制造型企業(yè)采購提前期縮短50%,停工待料減少60%,制造成本降低12%,管理人員減少10%生產(chǎn)能力提高10%至15%等；也可使物流企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率提高50%。7從抽象的意義來看，物流系統(tǒng)就是ERP 系統(tǒng)中采購、銷售和庫存等功能的整合。制造業(yè)企業(yè)需要從制造的角度對物流信息系統(tǒng)進行類型選擇。可以根據(jù)自己的實際情況，考慮兩種方案：一是專門的物流系統(tǒng)，即把物流業(yè)務(wù)外做成第三方專業(yè)物流管理系統(tǒng)，然后再與廠商自己的生產(chǎn)計劃和財務(wù)系統(tǒng)對接；二是開發(fā)完善ERP，即先選擇用于生產(chǎn)管理的模塊，然后循序漸進地實施物流以及整個ERP 系統(tǒng)。8由于ERP 系統(tǒng)難以縱向深入

9、到物流的具體業(yè)務(wù)中，所以，需要同時采用ERP 系統(tǒng)并配以專業(yè)的物流倉儲和運輸配送系統(tǒng)。倉儲管理。在倉儲和配送方面，成本的節(jié)省主要體現(xiàn)在人力資源的節(jié)省和倉儲面積以及庫存的節(jié)省。通過ERP在業(yè)務(wù)需求將直接節(jié)省庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率，給企業(yè)以及客戶帶來直接經(jīng)濟效益。運輸管理。運輸管理以及成本控制提供的功能有助于企業(yè)實現(xiàn)運輸成本管理和可控。車輛的固定成本投入，可變成本控制，包括人員工資、傭金以及車輛能源、路橋費用方面的成本控制。9另外，運輸路徑優(yōu)化以及配載優(yōu)化，可以有效地減少空車運行數(shù)量，提高車輛使用效率，同時提供可靠穩(wěn)定的配送服務(wù)，使客戶的滿意度得到提升.服務(wù)。物流信息化，主要的是提高了物流服務(wù)的

10、可靠性、精確性以及高效率。同時，優(yōu)秀的信息管理系統(tǒng)使物流服務(wù)對象可以通過對其服務(wù)的全程跟蹤達到服務(wù)透明、服務(wù)質(zhì)量可控的目的。10基于ERP的物流信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益。4研究展望及結(jié)語隨著企業(yè)信息化的不斷深入，企業(yè)信息化的不斷升級，物流信息系統(tǒng)的實際需求主要體現(xiàn)在對ERP的需求上。企業(yè)引進ERP將是一個必然趨勢。另一方面，從上述文獻的研究可以看出，ERP包括進、銷、存管理，每個系統(tǒng)的專業(yè)化程度高。ERP在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用，大大提高了企業(yè)管理效率，使企業(yè)中的信息流、物流、資金流能夠更好地調(diào)配，當然，企業(yè)也必須根據(jù)自身的情況合理應(yīng)用，這樣ERP系統(tǒng)才會成為企業(yè)管理中的利器。信息技術(shù)的推廣為

11、企業(yè)進行現(xiàn)代化管理提供了條件，運用ERP不僅可以整合企業(yè)的內(nèi)部資源，而且可以為管理上下游企業(yè)提供一個信息平臺使信息明朗化，物流管理更加便捷，也可對上下游企業(yè)進行量化評價，更為客觀及有一定依據(jù)。ERP的實施不可能一步到位，它需要持續(xù)的完善。它無法代替管理者的思考和決策，只能為決策提供科學的依據(jù)，它需要配套的管理制度和考核體系來支撐?？傊?，ERP的功效只有在應(yīng)用中不斷完善才能真正發(fā)揮出來。參考文獻1謝芬芬.基于ERP的成本管理在物流企業(yè)的應(yīng)用分析J.,2010(22):1322徐國松.物流企業(yè)的ERP應(yīng)用J.,2010(35):933李景福.ERP在物流企業(yè)的地位及價值J.,2007(28):58-594任建強.ERP在物流中的應(yīng)用J.,2009(22):107-1085歐陽崢崢. ERP系統(tǒng)在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用研究J.,2008(4):118-1196吳冰冰.淺談ERP系統(tǒng)在中小型物流企業(yè)中的應(yīng)用J.,2008(22): 842，8447.企業(yè)