CPU負荷過載導(dǎo)致連接成功率低解決案例

1、CPU負荷過載導(dǎo)致連接成功率低解決案例福建電信CDMA莆田項目組2014年2月20日秀嶼局東蟒鐵爐村_R1WZ和秀嶼局東蟒魏厝_R2WZ等5個小區(qū)從1月26日開始每天都出現(xiàn)在異常扇區(qū)中，主要為連接成功率差引起，每天上榜出現(xiàn)時段都在10個時段以上，對全網(wǎng)連接成功率產(chǎn)生一定影響，這5個小區(qū)都下掛在“516秀嶼局東蟒模塊局”下，異常扇區(qū)上榜情況如下圖所示：數(shù)字代表每天連接成功率差上榜時段。本基站下掛小區(qū)分布以及覆蓋方向如下圖所示：小區(qū)分布圖516秀嶼局東蟒模塊局共下掛5個RRU,單板為CCA板，配有兩塊CHD0板，每個RRU下1X和DO都開通了雙載波，統(tǒng)計早忙時DO連接成功率指標發(fā)現(xiàn)，從25日開始連

2、接成功率下降明顯，最差時連接成功率僅為90%,失敗原因主要為分配資源失敗，同時本基站DO早忙時話務(wù)量都在150Erl以上，基站指標統(tǒng)計如下所示:10時指標BTSDO:小區(qū)AT發(fā)起的無線連接請求次數(shù)DO:小區(qū)AN發(fā)起的無線連接請求次數(shù)DO:小區(qū)無線連接成功率（%）DO:小區(qū)無線連接建立失敗次數(shù)（原因為分配資源失敗）DO:小區(qū)無線連接建立失敗次數(shù)（原因為反向業(yè)務(wù)信道俘獲失?。〥O:小區(qū)無線連接建立失敗次數(shù)（原因為沒有收到TCC消息）DO舌務(wù)量2014/1/20秀嶼局東蟒模塊局8424298599.6801423582014/1/21秀嶼局東蟒模塊局11196394399.4104148842014

3、/1/22秀嶼局東蟒模塊局10591336099.5302342782014/1/23秀嶼局東蟒模塊局12532395199.6103430912014/1/24秀嶼局東蟒模塊局12900440099.6402437952014/1/25秀嶼局東蟒模塊541025551112014/1/26秀嶼局東蟒模塊局16864547597.6742142571362014/1/27秀嶼局東蟒模塊5918357511262014/1/28秀嶼局東蟒模塊局16483588498.229953501382014/1/29秀嶼局東蟒模塊/p>

4、.7483093481372014/1/30秀嶼局東蟒模塊局12370304893.789642331162014/1/31秀嶼局東蟒模塊局20330462491.97182293901552014/2/1秀嶼局東蟒模塊42118284521552014/2/2秀嶼局東蟒模塊85150453631562014/2/3秀嶼局東蟒模塊9120067461532014/2/4秀嶼局東蟒模塊局19188421790.01219984551612014/2/5秀嶼局東蟒模塊15963546114220

5、14/2/6秀嶼局東蟒模塊7193961501612014/2/7秀嶼局東蟒模塊5224950501502014/2/8秀嶼局東蟒模塊局19594568698.183574261154從CNO2中對業(yè)務(wù)細節(jié)中的DO失敗原因進行詳細分析統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，近期出現(xiàn)較多的CONNECTION_SETUP_CCM_CPU_OVERLOAD,占總失敗的80%以上，具體如下所示:查詢CONNECTION_SETUP_CCM_CPU_OVERLOAD20觸解釋如下：連接建立過程中為多個導(dǎo)頻分配資源或切換過程手機請求切換加新的導(dǎo)頻，SP會向RCP發(fā)送消息請求分配BT

6、S資源，但CCM的CPU利用率超過門限值而過載，導(dǎo)致資源分配失敗。（注：CCM/CCA是整個BTS的信令處理、資源管理以及操作維護的核心，并負責(zé)BTS內(nèi)數(shù)據(jù)、信令的路由。CCM也是信令傳送證實的集中點，BTS內(nèi)各單板之間與BTS單板之間的信令傳送都由CCM轉(zhuǎn)發(fā)）查詢本基站近期歷史告警發(fā)現(xiàn)存在CPU過載告警，同時“通知”里間隔幾分鐘就存在CPU過載類告警，具體如下所示：統(tǒng)計CCA單板CPU利用率情況發(fā)現(xiàn)，CPU最大利用率都為100%,平均利用率也在60%左右。開始時間System單板名稱最大利用率（%）平均利用率（%）2014/2/4516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100642014/2/

7、5516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100632014/2/6516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100612014/2/7516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100612014/2/8516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100582014/2/9516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100572014/2/10516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100562014/2/11516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA10043由于本基站下RRia量較多，且話務(wù)量高，建議將CC/W換成處理能力更強的CCCMo2月11日將CCA板換成CC或后連接成功率有明顯的改善，基本維持在99.6%左右

8、,恢復(fù)到正常水平。DO:小DO:小DO:小區(qū)無線區(qū)無線區(qū)無線DO:小DO:小連接建連接建連接建區(qū)AT發(fā)區(qū)AN發(fā)DO:小立失敗立失敗立失敗起的無起的無區(qū)無線次數(shù)次數(shù)次數(shù)線連接線連接連接成（原因（原因（原因請求次請求次功率為分配為反向為沒有DO舌早忙（10時）BTS數(shù)數(shù)(%)資源失業(yè)務(wù)信收到務(wù)量敗)道俘獲失敗)TCC消息)2014/2/4秀嶼局東蟒模塊局19188421790.01219984551612014/2/5秀嶼局東蟒模塊1596354611422014/2/6秀嶼局東蟒模塊7193961501612014/2/7秀嶼局東蟒模塊局178

9、57576198.5224950501502014/2/8秀嶼局東蟒模塊局19594568698.1835742611542014/2/9秀嶼局東蟒模塊局11088346699.6402528932014/2/10秀嶼局東蟒模塊44331621502014/2/11秀嶼局東蟒模塊局6260213399.33192015522014/2/12秀嶼局東蟒模塊57030471102014/2/13秀嶼局東蟒模塊56037391052014/2/14秀嶼局東蟒模塊53041551232014/2/1

10、5秀嶼局東蟒模塊局16401605799.61036521232014/2/16秀嶼局東蟒模塊68033261082014/2/17秀嶼局東蟒模塊局8910385899.5902725782014/2/18秀嶼局東蟒模塊局8283309199.5402626752014/2/19秀嶼局東蟒模塊局7813260599.630172264連接成功率走趨圖同時換板之后，CCC板的最大利用率都在70%以下，平均利用率都在30%以下，之后未再出現(xiàn)CPU過載類告警，調(diào)整前后如下所示：開始時間System單板名稱最大利用率(%)平均利用率(%)2014/2/4516秀嶼局東蟒模塊局

11、_bwz1CCA100642014/2/5516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100632014/2/6516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100612014/2/7516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100612014/2/8516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100582014/2/9516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100572014/2/10516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100562014/2/11516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCA100432014/2/11516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCC71292014/2/12516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCC51252014/2/13516秀嶼局東蟒模塊局_bwz1CCC59252014/2/14516秀嶼局東蟒模塊局_bwz