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文檔簡介

1、KINGDEE第 21 頁 共 21 頁金蝶注冊用戶ERP使用手冊前言移動互聯網、大數據、云計算、O2O新技術與新商業(yè)模式的發(fā)展改變了整個社會關系的構成,也改變著我們的生活方式、工作方式。金蝶在致力于自身互聯網轉型的同時,秉承金蝶“幫助客戶成功”的理念,不斷為金蝶客戶帶來大數據時代的創(chuàng)新管理模式與商業(yè)模式.注冊用戶模式的推出,完成對金蝶“用戶”的重新定位,為中小企業(yè)開啟通向大數據、云服務的通衢大道!和金蝶一起,擁抱互聯網!目 錄1 總述31.1 什么是注冊用戶?31.1.1 客戶(用戶)體驗變革31.1.2 相關概念41.2 需要了解的相關系統(tǒng)41.2.1 金蝶云企業(yè)平臺(41.2.2 金蝶云

2、用戶中心(41.2.3 金蝶社區(qū)()51.3 如何獲取產品51.4 注冊用戶支持團隊52 企業(yè)系統(tǒng)管理員62.1 組織管理62.1.1 注冊管理員帳號62.1.2 注冊企業(yè)72.2 產品管理102.2.1 添加產品102.2.2 輸入軟件特征碼122.2.3 激活產品122.3 注冊用戶132.4 許可管理162.5 ERP用戶管理173 企業(yè)用戶193.1 登錄激活193.2 云服務20211 總述1.1 什么是注冊用戶?注冊用戶即在金蝶企業(yè)平臺()在線注冊創(chuàng)建的用戶賬號。注冊用戶賬號可自由申請加入或退出企業(yè)組織,綁定多款金蝶產品,隨時獲取金蝶在線服務。一次注冊,永久使用。采用注冊用戶模式的

3、產品,本地不再提供用戶管理功能,用戶管理將在金蝶云-企業(yè)平臺完成,并控制授權使用產品的用戶總數與用戶所在許可分組。1.1.1 客戶(用戶)體驗變革創(chuàng)新的云端注冊,通行線上線下的用戶管理模式新重新定義了產品體驗-購買-交付-使用流程,打破本地ERP與互聯網的藩籬,為通過互聯網為ERP客戶提供更多增值云服務與產品提供更多可能。從用戶第一次體驗到最終購買使用,客戶(用戶)能夠更方便的獲取金蝶服務,并與金蝶零距離接觸。1.1.2 相關概念1. 企業(yè)(組織):為云通行證用戶組織,分為“非認證企業(yè)”與“認證企業(yè)”。任意用戶都可注冊組織,使用金蝶免費云產品。當組織與金蝶ERP產品綁定、并提交認證,經金蝶核實

4、的組織為“認證組織”。2. 注冊用戶:指在云平臺注冊的云通行證用戶賬號,分為“普通用戶”與“認證用戶”,綁定產品或加入“認證組織”的用戶為“認證用戶”,其它為普通用戶。本文檔所述注冊用戶指綁定產品的認證用戶。3. 注冊用戶分組許可:管理員分配注冊用戶許可分組,配置完成后即扣減當前分組用戶數,不論該用戶當前是否使用。即各許可分組的用戶是固定的,而不是并發(fā)模式下的先到先得。注:一個用戶賬號允許注冊多家企業(yè),一家企業(yè)可添加多款產品。 1.2 需要了解的相關系統(tǒng)1.2.1 金蝶云企業(yè)平臺(金蝶企業(yè)客戶的門戶。企業(yè)可以利用該門戶進行:1) 產品下載;2) 注冊體驗;3) 用戶管理4) 電子交付(在線獲取

5、已購買產品的產品序列號、CD key,生成許可證文件)1.2.2 金蝶云用戶中心( 用戶個人賬號管理系統(tǒng):l 個人金蝶賬號注冊與管理l 我的組織管理l 組織動態(tài)1.2.3 金蝶社區(qū)()l 金蝶服務l 產品知識l 同業(yè)交流l 員工自助學習l 金蝶產品資訊l 金蝶云服務產品獲取1.3 如何獲取產品 K/3Wise自V14.1版本支持注冊用戶模式,V14.1安裝方法:1. 安裝K/3WiseV14.0;2. 安裝PT095132。PT095132下載方法一:KSM; 下載方法二:金蝶云盤 1.4 注冊用戶支持團隊 為更好推行注冊用戶模式,我們提供覆蓋各環(huán)節(jié)的專人專項熱線服務。如您在訂貨、安裝、使用過

6、程中遇到問題,可與他們聯系:1. 產品安裝問題:林愛發(fā)134808681032. 直銷訂貨問題:葉文博 188233118133. 分銷訂貨問題:曾翠燕 135903487544. 物流發(fā)貨問題:徐敏 189388540035. 企業(yè)平臺-注冊相關問題:胡博 186755881606. 數據運營分析-客戶畫像、推送相關問題:雷明 也可以登錄金蝶社區(qū),向我們提交您的問題:2 企業(yè)系統(tǒng)管理員1. 組織管理2. 產品管理3. 用戶管理2.1 組織管理2.1.1 注冊管理員帳號進入金蝶云-企業(yè)平臺(如果已有云通行證賬號可直接登錄

7、,如第一次使用,點擊右上角“立即注冊”,填寫手機郵箱、密碼、驗證碼,點擊確定,完成管理員帳號注冊。2.1.2 注冊企業(yè) 管理員賬號登錄后,點擊“注冊新企業(yè)”,目前提供兩種注冊途徑:“法人企業(yè)”、“個體工商戶”,如下截圖:法人企業(yè)填寫:個體工商戶填寫:聯系人資料填寫,點擊“下一步”,完成注冊。 進入“我的企業(yè)”可查看與維護所有注冊企業(yè)組織。企業(yè)分為“認證企業(yè)”和“非認證企業(yè)”,以“V”標識,未認證時灰顯,認證后“V”標識激活為橙色。 認證企業(yè):指企業(yè)信息準確完整,經金蝶審核為真實存在的組織的企業(yè)或個人。您可以再確定購買后再進行認證。認證企業(yè)組織才可激活使用正式產品。 點擊“V”進入企業(yè)認證申請頁

8、面。2.2 產品管理金蝶提供先試用后購買服務,注冊企業(yè)后,可添加試用產品。2.2.1 添加產品 完成企業(yè)注冊后,點擊對應的企業(yè)進入管理模塊,添加要使用的產品(試用產品無需認證):添加完后,產品會出現在“我的產品”,直接點擊進入產品模塊。 2.2.2 輸入軟件特征碼正確安裝產品后,從產品中獲取軟件特征碼(產品唯一碼),輸入后進入產品激活。2.2.3 激活產品非正式客戶,可跳過激活,申請試用后許可,導入產品試用。正式用戶,直接輸入購買的產品序列號、CD KEY激活產品,獲取正式使用許可。重要提醒:一定要完成用戶注冊后再下載更新許可,否則沒有用戶信息仍然無法使用產品。2.3 注冊用戶1、 用戶新增;

9、用戶新增提供兩種方式:模板導入、單個錄入。 1. 模板導入: 選擇“注冊用戶”下拉列表“模板導入”,下載模板填寫用戶信息,選擇梳理好的用戶信息文件,點“開始導入”,完成用戶信息的導入。2. 單個錄入:選擇“注冊用戶”下拉列表“單個錄入”,直接填寫用戶信息完成錄入。2、 用戶分組配置1. 添加許可分組。選擇需要使用的功能對應許可分組進行添加,添加成功后,左邊會出現已添加的組名。 2. 配置用戶分組,勾選要管理的用戶,下拉“調整分組”,勾選要加入的對應分,確定添加。3、 用戶變動設置操作:用戶調崗或離職時,可選中需要管理的用戶,點擊“管理用戶”,選擇下拉內容對用戶進行禁用、移除操作。禁用:指停用當

10、前用戶賬號,賬號從許可分組去除,并不允許再使用當前產品。禁用賬號可以再啟用。移除:指將當前用戶賬號移出組織,賬號從許可分組去除。注:發(fā)生以上操作后,產品端需更新(或重新導入)許可文件。2.4 許可管理 完成用戶配置后,生成產品許可文件。注意:一個產品只會有一個許可證,新生成的許可證將覆蓋舊許可證。如需同時使用試用與正式產品,請分別添加多個產品。第一次使用時,需在企業(yè)平臺下載許可文件,導入K/3Wise。 當用戶或產品變更,如可以連接到網絡,可通過“同步許可文件”功能自動更新許可和注冊用戶信息,不再需要手工導入更新。2.5 ERP用戶管理 產品許可文件更新到ERP產品中后,進入賬套用戶管理,執(zhí)行“用戶導入”操作,選擇當前賬套使用用戶導入,再分配相應的業(yè)務權限,即可開始使用。3 企業(yè)用戶1.向管理員申請開通帳號2.在線激活帳號3.離線激活帳號3.1 登錄激活1. 新入職的員工使用金蝶產品,可向管理員申請帳號開通,由管理員后臺添加用戶。添加完后,用戶就可以在ERP客戶端進行登錄激活等操作。登錄ERP產品輸入賬號后,系統(tǒng)判斷為首次登錄時需要對帳號進行驗證激活.1.在線狀態(tài)激活,直接接收手機驗證碼激活用戶,并設置登錄密碼2.離線狀態(tài)激活,通過發(fā)送指定短信獲取手機驗證碼,并

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