員工培訓(xùn)管理辦法

1、職工培訓(xùn)管理方法第一章 總那么第一條為打造企業(yè)優(yōu)秀職工團(tuán)隊(duì)，標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)管理工作，形成多層次、多渠道、系統(tǒng)性的培訓(xùn)管理體系，指導(dǎo)公司各部門、各單位深入 細(xì)致、有序地開展培訓(xùn)工作，使職工與公司的開展相協(xié)調(diào)，促進(jìn)公司職工素質(zhì)的全面提高，制定本方法。第二條本方法適用于集團(tuán)總部及各直管單位全體職工。各下屬子公司可參照?qǐng)?zhí)行。第三條本方法所稱職工培訓(xùn)，是指公司為了提高職工知識(shí)水平、提升職工工作技能、改變員工工作態(tài)度，對(duì)職工進(jìn)行的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡等一 系列行為。第二章培訓(xùn)管理原那么第四條職工培訓(xùn)工作的管理原那么一系統(tǒng)性原那么企業(yè)對(duì)職工應(yīng)進(jìn)行有系統(tǒng)、有方案、有步驟地培訓(xùn)。

2、對(duì)職工進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高其工作技能和工作效率，是企業(yè)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)和開展的需要。同時(shí)考慮到職工的價(jià)值觀、思想意識(shí)均會(huì)影 響到工作的態(tài)度和行為，尤其是對(duì)新職工更加要灌輸公司的宗旨、理念、紀(jì)律、制度，使其能適應(yīng) 企業(yè)文化并在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)工作、盡快地融入到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。二實(shí)用性原那么培訓(xùn)工作開展應(yīng)腳踏實(shí)地，要有針對(duì)性，要以提高職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中解決具體問題的能力為目 標(biāo)。在培訓(xùn)方式上追求靈活多樣，把講授、討論、參觀、觀摩、委培、自學(xué)等多種方式綜合運(yùn)用。因此培訓(xùn)的組織者要針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要進(jìn)行全方位的培訓(xùn)工作統(tǒng)籌，在內(nèi)容和方式、方法上符 合企業(yè)實(shí)際，使培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效果。三前瞻性

3、原那么培訓(xùn)工作開展不僅要關(guān)注企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)工作中需要解決的問題，使培訓(xùn)工作做到為經(jīng)營(yíng)效勞之外，還應(yīng)當(dāng)有超前意識(shí)，考慮到企業(yè)的開展和未來(lái)的需求，變被動(dòng)的培訓(xùn)為主動(dòng)的培訓(xùn)，這對(duì)企業(yè) 的開展將會(huì)產(chǎn)生積極作用。四效益性原那么職工培訓(xùn)是人、財(cái)、物投入的過程，是價(jià)值增值的過程，培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報(bào)，即有助于提升公司的整體績(jī)效。培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)方案，注意培訓(xùn)的本錢，作好培訓(xùn)預(yù)算，并按方案嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，考核結(jié)果要與獎(jiǎng)懲掛鉤，要定期、及時(shí) 檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。效益性原那么。第三章培訓(xùn)組織體系第五條企業(yè)文化與培訓(xùn)處職責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化與培訓(xùn)處是培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)培

4、訓(xùn)工作的方案、實(shí)施和控制，包括培訓(xùn)需求分析， 設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)， 設(shè)計(jì)培訓(xùn)工程， 培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)， 建立培訓(xùn)檔案等， 具體職責(zé)如下:一負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)制度的制定及修改。二擬定年度、季度培訓(xùn)工作方案，組織對(duì)公司各部門的培訓(xùn)工作方案進(jìn)行收集、審議。三公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。四各項(xiàng)培訓(xùn)工程的費(fèi)用預(yù)算的擬定。五聘請(qǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)師，并保證師資的充足和授課能力的不斷提升。六負(fù)責(zé)公司通用性培訓(xùn)課程和活動(dòng)的舉辦。七不斷開發(fā)培訓(xùn)工程，負(fù)責(zé)通用性教材的編撰與修改。八公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善方案呈報(bào)。九培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核。十十一公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理。外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資

5、料與書面報(bào)告的管理。十二建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)氾圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師、培訓(xùn)往來(lái)單位、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。十三建立職工培訓(xùn)檔案。將職工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)評(píng)語(yǔ)等。第六條各部門職責(zé)各部門要積極推動(dòng)本部門、本單位培訓(xùn)工作開展，負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)文化與培訓(xùn)處進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)要組織、落實(shí)部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。具體職責(zé)如下：一年度、季度培訓(xùn)方案匯總呈報(bào)和報(bào)批后組織實(shí)施。二內(nèi)部培訓(xùn)制度的制定及修改，培訓(xùn)師或助教人選的推薦。三定期對(duì)本部門職工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作能力與方法的培訓(xùn)，催促、

6、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。四隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的根底信息，積極對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反響意見和合理化建議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。五部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。六受訓(xùn)職工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，以確保培訓(xùn)成果。第七條 受訓(xùn)職工職責(zé)一積極參與和支持公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，參加培訓(xùn)時(shí)不缺席、不遲到、不早退。二遵守培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律要求，尊重講師，認(rèn)真答復(fù)課堂提問。三培訓(xùn)結(jié)束后，職工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中去，并有向公司內(nèi)其他職工傳授的義務(wù)。四非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)需經(jīng)過上級(jí)部門和企業(yè)文化與培訓(xùn)處批準(zhǔn)和備案。五 主動(dòng)配合公司培訓(xùn)需求信息調(diào)查，

7、接受管理部門的培訓(xùn)考核。第四章職工培訓(xùn)方案第八條 每年年初各部門根據(jù)本部門年度工作目標(biāo)要求，結(jié)合本部門職工能力水平及職工職業(yè) 生涯設(shè)計(jì)的需要，由部門主管制定部門職工全年培訓(xùn)方案，于元月中旬集中上報(bào)到企業(yè)文化與培訓(xùn) 處。實(shí)施工程第九條 企業(yè)文化與培訓(xùn)處應(yīng)根據(jù)公司全年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)開展方向，結(jié)合各部門的年度培訓(xùn) 方案及各部門運(yùn)行狀況分析，制定公司年度職工培訓(xùn)工作方案及?年度職工培訓(xùn)方案表?和進(jìn)度安排，并于元月底上報(bào)公司，經(jīng)審批同意后執(zhí)行。第十條 公司年度職工培訓(xùn)方案的內(nèi)容一培訓(xùn)的目標(biāo)。指希望到達(dá)的結(jié)果，在制定出總體目標(biāo)后，還應(yīng)將該總目標(biāo)分解成假設(shè)干個(gè)分目標(biāo)，并根據(jù)各個(gè)分目標(biāo)的要求，制定假設(shè)干個(gè)相應(yīng)

8、的培訓(xùn)工程，使職工培訓(xùn)的總目標(biāo)分段化、 具體化。二培訓(xùn)的形式。這要根據(jù)培訓(xùn)的工程和對(duì)象來(lái)具體決定。例如哪些工程適宜全員培訓(xùn)、哪些工程只需相關(guān)人員培訓(xùn)；又如哪些人員進(jìn)行在職培訓(xùn)、哪些人員脫產(chǎn)培訓(xùn)等。三具體的方法和措施。這要包括各培訓(xùn)工程的時(shí)間、地點(diǎn)安排，以及培訓(xùn)的教材和培訓(xùn)的方法和方案。第一條編制培訓(xùn)方案的調(diào)研工作內(nèi)容一要做好企業(yè)職工素質(zhì)方面的普查，切實(shí)掌握職工思想與行為表現(xiàn)情況，以及文化、技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平。應(yīng)對(duì)公司短、中期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)開展情況進(jìn)行了解或進(jìn)行預(yù)測(cè)。 應(yīng)對(duì)公司在短、中期方案期內(nèi)對(duì)各種人員的需要數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。要了解職工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與開展的要求，具體可以通過?職工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷?

9、要了解公司在培訓(xùn)方面的條件和能力。包括師資、培訓(xùn)資料和教材、培訓(xùn)設(shè)備及經(jīng)費(fèi)對(duì)沒有列入公司年度培訓(xùn)方案，但因公司要求或經(jīng)營(yíng)管理需要舉辦的培訓(xùn)工程，四五進(jìn)行等。第十二條由相關(guān)部門填寫?方案外職工培訓(xùn)工程申報(bào)表?，在預(yù)備開辦前15天報(bào)送企業(yè)文化與培訓(xùn)處審核，并經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可開辦。第十三條各部門每季度按照公司年度培訓(xùn)方案安排，結(jié)合自身開展要求，向企業(yè)文化與培訓(xùn)處提交季度 ?部門年度/季度職工培訓(xùn)需求申報(bào)表?，報(bào)企業(yè)文化與培訓(xùn)處核準(zhǔn)后執(zhí)行。第十四條培訓(xùn)工程委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)辦時(shí)，按公司有關(guān)規(guī)定與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)協(xié)議。第十五條培訓(xùn)方案的綜合平衡一 應(yīng)當(dāng)做好職工培訓(xùn)事業(yè)的開展與師資來(lái)源的平衡。二 應(yīng)當(dāng)做好職

10、工培訓(xùn)與公司經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的平衡。三 應(yīng)當(dāng)做好組織要求與受培訓(xùn)人要求的協(xié)調(diào)平衡。四 應(yīng)當(dāng)做好職工培訓(xùn)事業(yè)開展與培訓(xùn)投資的平衡。第五章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用第十六條經(jīng)費(fèi)的預(yù)算要根據(jù)培訓(xùn)的種類、內(nèi)容、形式、方法等各方面的因素加以考慮，并按各不同的工程列出具體預(yù)算表。一 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算工程分類1、聘請(qǐng)內(nèi)部講師授課補(bǔ)貼費(fèi)用；2、外請(qǐng)專業(yè)講師、專家授課費(fèi)用；3、職工集中培訓(xùn)費(fèi)用；4、外出培訓(xùn)費(fèi)用；5、培訓(xùn)資料費(fèi)用；6、培訓(xùn)器材和設(shè)備費(fèi)用；7、其它培訓(xùn)費(fèi)用等。二 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算實(shí)施步驟1、企業(yè)文化與培訓(xùn)處在制訂年度、季度培訓(xùn)方案的同時(shí)，應(yīng)同時(shí)制訂培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，并 報(bào)公司批準(zhǔn)；2、依據(jù)審批的培訓(xùn)預(yù)算總費(fèi)用適當(dāng)調(diào)整年度

11、培訓(xùn)方案；3、方案外的臨時(shí)性培訓(xùn)費(fèi)用在制訂培訓(xùn)方案時(shí)，一并進(jìn)行預(yù)算，報(bào)公司批準(zhǔn)；4、原那么上，超過預(yù)算方案的培訓(xùn)必須提前得到公司批準(zhǔn)前方可組織實(shí)施；5、 在預(yù)算執(zhí)行過程中，預(yù)算條件和情景會(huì)與當(dāng)初的預(yù)期發(fā)生變化，所有培訓(xùn)工程開展時(shí)，應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)方案提交的同時(shí)，重新上報(bào)預(yù)算，編制?單項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表?獲審批后執(zhí)行。第十七條經(jīng)費(fèi)使用一 培訓(xùn)工程的經(jīng)費(fèi)使用，以培訓(xùn)方案審核批準(zhǔn)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算為限額。如不超預(yù)算的，按公司報(bào)銷流程報(bào)銷；如超出預(yù)算的要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，方可報(bào)銷。二 在報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)，除提供發(fā)票單據(jù)外，還要提供培訓(xùn)協(xié)議等相關(guān)材料。三 根據(jù)工作需要，職工參加公司外外部機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)需要報(bào)銷

12、培訓(xùn)費(fèi)用的，應(yīng)提前與培訓(xùn)方案一起申請(qǐng)，報(bào)送企業(yè)文化與培訓(xùn)處審核，經(jīng)公司審批同意執(zhí)行。第六章培訓(xùn)的類別和要求第十八條培訓(xùn)的類別有以下劃分方法：一按培訓(xùn)的形式分為：部門級(jí)內(nèi)訓(xùn)、公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)、參加公開課、參加研討會(huì)、進(jìn)行資格認(rèn)證、脫產(chǎn)進(jìn)修及參加戶外拓展等；二按培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)不同分為：觀念類培訓(xùn)、知識(shí)類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)和管理技能類培訓(xùn)等四類。三按培訓(xùn)的環(huán)節(jié)和階段不同分為：入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)轉(zhuǎn)換培訓(xùn)。第十九條入職培訓(xùn)一 培訓(xùn)目的這是針對(duì)新聘進(jìn)入公司的新職工所組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)職工素質(zhì)條件決定，一般為一個(gè) 月到三個(gè)月。二培訓(xùn)內(nèi)容1、公司概況、開展歷史及公司開展愿景；2、公

13、司的管理模式、組織結(jié)構(gòu)、高層領(lǐng)導(dǎo)人員及情況介紹；3、企業(yè)文化、公司章程、團(tuán)隊(duì)精神、理念、各種規(guī)章制度、工作程序、紀(jì)律要求；4、公司的經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)情況、業(yè)務(wù)方面的相關(guān)知識(shí)等。三培訓(xùn)方式1、舉辦專題報(bào)告會(huì)；2、播放有關(guān)的音像視聽資料；3、提供有關(guān)制度文本、有關(guān)文件資料，由各人自行閱讀；4、組織到公司辦公、生產(chǎn)、生活等區(qū)域參觀；5、組織有關(guān)活動(dòng)訓(xùn)練，紀(jì)律、制度等方面的知識(shí)考試檢查。四需注意的事項(xiàng)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象來(lái)決定培訓(xùn)的內(nèi)容、重點(diǎn)和方法。如應(yīng)屆畢業(yè)生及沒有工作經(jīng)歷的人員應(yīng)重點(diǎn)放在根底知識(shí)方面；對(duì)于有一定經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)者，那么重點(diǎn)放在本公司的企業(yè)文化、工作程序等 方面，消除其在以往工作經(jīng)歷中消極的

14、經(jīng)驗(yàn)影響；如果是進(jìn)入公司將擔(dān)任重要崗位的人才，應(yīng)重點(diǎn) 放在工作方法上，而且培訓(xùn)工作應(yīng)盡量由公司高層管理者來(lái)進(jìn)行。新職工入職培訓(xùn)具體參閱?新職工入職培訓(xùn)實(shí)施細(xì)那么?執(zhí)行。第二十條崗位技能培訓(xùn)一培訓(xùn)目的：這是對(duì)已經(jīng)上崗工作的職工，根據(jù)其所從事的工作專業(yè)所進(jìn)行的經(jīng)常性培訓(xùn)，也稱在職培訓(xùn)，目的是不斷提高職工與具體工作的相融性，提高工作績(jī)效。二崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容要因人而異，首先可通過績(jī)效評(píng)價(jià)分析，找出職工個(gè)人工作績(jī)效不佳的技術(shù)性因素，包括知識(shí)、技能缺乏，對(duì)工作程序、方法、指令的誤解等，進(jìn)而確定培訓(xùn)的具體 內(nèi)容。三崗位技能培訓(xùn)的方式，可根據(jù)企業(yè)的條件采取多種方式，如專題講座、實(shí)例研討、學(xué)術(shù)交流、示范教學(xué)等。

15、四崗位技能培訓(xùn)是經(jīng)常性的工作，只要公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在運(yùn)行，這種培訓(xùn)就不會(huì)完結(jié)，公司可根據(jù)一定的目標(biāo)要求來(lái)劃分培訓(xùn)階段，確定培訓(xùn)層次。在培訓(xùn)的時(shí)間安排方面可靈活些，不必 規(guī)定固定集中的時(shí)間，只要發(fā)現(xiàn)缺乏，隨時(shí)可以組織培訓(xùn)。第二一條專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)一培訓(xùn)目的：這是公司為了使職工能夠提高各種專業(yè)領(lǐng)域里的新知識(shí)，新思路和新動(dòng)態(tài)，以適應(yīng)當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的快速開展，而組織的對(duì)相關(guān)學(xué)科知識(shí)所進(jìn)行的培訓(xùn)。專業(yè)知識(shí)提升培訓(xùn)的目 的是使公司各方面的專業(yè)人才技術(shù)能力和知識(shí)水平，能夠跟上科學(xué)技術(shù)開展水平，以便迎接新的挑 戰(zhàn)。二專業(yè)知識(shí)提升培訓(xùn)是一種具有宏觀戰(zhàn)略性的活動(dòng)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)、新方法、新工藝時(shí)，企業(yè)

16、應(yīng)當(dāng)反響敏捷，要有超前意識(shí)，應(yīng)高度重視情報(bào)和資料的收集與 應(yīng)用方面的研究，并有方案地實(shí)施培訓(xùn)工作。三專業(yè)知識(shí)提升培訓(xùn)的內(nèi)容具有針對(duì)性、實(shí)用性，一方面教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)專業(yè)技術(shù)崗位的需要和專業(yè)技術(shù)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷來(lái)確定，另一方面，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)反映出有關(guān)學(xué)科、專業(yè)或技 術(shù)領(lǐng)域的最新成果和開展趨勢(shì)，為專業(yè)人才提供必需的知識(shí)儲(chǔ)藏。四培訓(xùn)的對(duì)象可分為初級(jí)專業(yè)人才、中級(jí)專業(yè)人才和高級(jí)專業(yè)人才三個(gè)層次，各層次的教學(xué)內(nèi)容、范圍、深度、目標(biāo)、方式等應(yīng)有所不同。培訓(xùn)的類型可分為知識(shí)補(bǔ)充型、知識(shí)擴(kuò)展型、 知識(shí)創(chuàng)新型等。第二十二條職業(yè)轉(zhuǎn)換培訓(xùn)一培訓(xùn)目的：這是針對(duì)職工因工作的需要從原崗位轉(zhuǎn)換到新崗位去時(shí)所進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)，也

17、可稱作轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其目的是盡快地掌握新的工作技能，以適應(yīng)新的工作環(huán)境。二轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有主動(dòng)式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與被動(dòng)式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。前者是公司根據(jù)對(duì)崗位設(shè)置變化的預(yù)測(cè)，提前對(duì)需要轉(zhuǎn)崗的人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；后者是在人員已經(jīng)從原崗位轉(zhuǎn)到了新崗位之后，被動(dòng)地 對(duì)一些人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。三公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，常常會(huì)因外部環(huán)境的變化而進(jìn)行調(diào)整，所以崗位轉(zhuǎn)換日益頻繁，公司對(duì)以上的兩種類型的培訓(xùn)均要作出相應(yīng)的籌劃與安排，為了盡快到達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)，必要時(shí)可借助公 司外部的培訓(xùn)力量，以提高培訓(xùn)的效率。四主動(dòng)式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)由于在時(shí)間上有提前期，可采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)；被動(dòng)式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由于時(shí)間有限，只能將培訓(xùn)強(qiáng)度加大，最好采用全

18、脫產(chǎn)方式進(jìn)行。第七章 培訓(xùn)的籌劃第二十三條職工培訓(xùn)的籌劃工作，除了公司有特殊培訓(xùn)工程的安排，以及全員均需進(jìn)行的內(nèi)容，如公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、制度文化等方面之外，在專業(yè)技術(shù)知識(shí)，專業(yè)工作技能方面要視不同的培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行不同的籌劃。各培訓(xùn)活動(dòng)組織者要有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)籌劃方案，重大、重要籌劃方案應(yīng)提交公司審批后執(zhí)行。第二十四條對(duì)新進(jìn)職工的職業(yè)培訓(xùn)對(duì)新進(jìn)公司的職工，特別是從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)沒有工作閱歷的人員，職業(yè)培訓(xùn)時(shí)間要長(zhǎng)些，半年至一年，才能逐步使其進(jìn)入角色，對(duì)他們的職業(yè)培訓(xùn)一般要經(jīng)過入職教育、業(yè)務(wù)教育、專門訓(xùn)練、崗位實(shí)習(xí)等幾個(gè)階段。同時(shí)還應(yīng)重視集體生活、耐力、負(fù)重、團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、禮儀等方面的訓(xùn)練。具 體參

19、閱 ?新職工入職培訓(xùn)實(shí)施細(xì)那么?。第二十五條對(duì)一般職工的職業(yè)培訓(xùn)一般職工的范圍大、人員層次多、專業(yè)門類復(fù)雜，要根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)的技術(shù)難度、崗位作業(yè)人員的素質(zhì)情況以及公司長(zhǎng)期目標(biāo)的需要來(lái)細(xì)心籌劃培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法。決不可為了圖省事采用“一鍋煮的做法，在時(shí)間安排上也可長(zhǎng)可短，要靈活掌握。籌劃時(shí)要注意以下方面：一職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容為提高工作能力和水平所需強(qiáng)化的知識(shí)、技能及本崗位的新知識(shí)、新技能等。二培訓(xùn)部門應(yīng)建立各人的文化、技術(shù)、能力方面的檔案資料卡，培訓(xùn)要從長(zhǎng)計(jì)議，根據(jù)各人實(shí)際情況，設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)，要系統(tǒng)地、分階段地逐步實(shí)施培訓(xùn)。三可實(shí)行集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的方式。集中培訓(xùn)應(yīng)分高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)的不同層次教

20、學(xué)培訓(xùn)班。 采用自學(xué)方式時(shí)，可由公司統(tǒng)一編制教材， 發(fā)到職工手中。自學(xué)完成后由公司組織考核，檢查自學(xué)效果。四盡量采用與工作業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的案例進(jìn)行教學(xué)，以提高培訓(xùn)的實(shí)用性。五特殊要求的工種 一般指需要執(zhí)證上崗者公司如果培訓(xùn)條件不具備，可委托有專業(yè)培訓(xùn)條件的單位代為培訓(xùn)。第二十六條對(duì)技術(shù)人員的職業(yè)培訓(xùn)一對(duì)新錄用的技術(shù)人員，一般應(yīng)先到生產(chǎn)第一線或產(chǎn)品銷售點(diǎn)去接受鍛煉以增加實(shí)際知識(shí)，并接受一系列指導(dǎo)和幫助，定期進(jìn)行一些研討活動(dòng)。二對(duì)于取得初級(jí)職稱資格的技術(shù)人員，應(yīng)分配具體的技術(shù)工作，在實(shí)踐中積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以自學(xué)為主，可在公司高工的幫助下，安排一些技術(shù)開發(fā)工程，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，并進(jìn)行考核與 評(píng)價(jià)。三取得中

21、級(jí)以上資格職稱的技術(shù)人員，是公司科學(xué)技術(shù)工作的骨干力量，他們將擔(dān)負(fù)公司技術(shù)攻關(guān)、開發(fā)、創(chuàng)新等工程的重任，應(yīng)根據(jù)各人所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)難度，有針對(duì)性地進(jìn)行一些深造 學(xué)習(xí)，如出國(guó)考察、留學(xué)深造、國(guó)內(nèi)進(jìn)修等，使其精通專業(yè)技術(shù)，擴(kuò)大知識(shí)，提高創(chuàng)新能力。第二十七條對(duì)中層管理人員的職業(yè)培訓(xùn)公司各部門主管一級(jí)的中層負(fù)責(zé)人員，他們是連接公司高層與基層之間的紐帶，是公司經(jīng)營(yíng)思想、方針、政策和經(jīng)營(yíng)方案的推行者。中層管理干部的素質(zhì)上下，是企業(yè)方案能否實(shí)現(xiàn)的重要條件。因此培訓(xùn)重點(diǎn)放在素質(zhì)提升和工作方法方面，具體如下:四五六第二十八條管理根本知識(shí)管理指揮工作管理能力開發(fā)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)人際關(guān)系處理工作方法改進(jìn)主要是組織行為管理O

22、方案、指令、控制、協(xié)調(diào)、督察等發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題目標(biāo)分解、作業(yè)訓(xùn)練、工作標(biāo)準(zhǔn)思想工作方法、鼓勵(lì)手段運(yùn)用、情感調(diào)動(dòng)等制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化及各項(xiàng)根底工作的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)高管人員的職業(yè)培訓(xùn)由于這局部人員的管理行為決定著企業(yè)的存亡，隨著人們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)識(shí)理解不斷的深化，作為高層管理者，按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求來(lái)組織培訓(xùn)已是刻不容緩的事情。除了通過一定的理論課培訓(xùn)之外，主要是工作的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)，也不排除必要的出國(guó)學(xué)習(xí)與國(guó)內(nèi)深造進(jìn)修，但更多的是靠自我學(xué)習(xí)、自我完善。培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、運(yùn)行規(guī)那么、環(huán)境變化及趨勢(shì)等。經(jīng)營(yíng)管理理論 組織原理、經(jīng)營(yíng)思想、決策方法、目標(biāo)管理及

23、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)等經(jīng)營(yíng)過程控制 質(zhì)量管理、 資金管理、 本錢管理、 時(shí)間管理、 信息管理、 部門協(xié)調(diào)、工作銜接等O四五工作方法研究鼓勵(lì)機(jī)制、授權(quán)方法、分配機(jī)制、控制程序等先進(jìn)管理方法的應(yīng)用等。第八章培訓(xùn)組織實(shí)施第二十九條內(nèi)部培訓(xùn)組織實(shí)施一內(nèi)部培訓(xùn)組織主要有新職工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、思想品德和文化理念培訓(xùn)等。二凡職工每年均須參加不少于72小時(shí)的繼續(xù)教育。每年由各相關(guān)專業(yè)部門和企業(yè)文化與培訓(xùn)處共同商議并于年初提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓(xùn)方案安排，報(bào)公司批準(zhǔn)后，按方案執(zhí)行。第三十條委外培訓(xùn)組織實(shí)施一委外培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的地方的培訓(xùn)，包括國(guó)內(nèi)外短期培訓(xùn)，高級(jí)經(jīng)理人海外考察， MBA課

24、程進(jìn)修培訓(xùn)、經(jīng)理人培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。二通用類外部培訓(xùn)。利用外部培訓(xùn)資源組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。通用類外部培訓(xùn)由企業(yè)文化與培訓(xùn)處負(fù)責(zé) 統(tǒng)籌籌劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。三專業(yè)類外部培訓(xùn)。利用外部培訓(xùn)資源開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。專業(yè)類外部培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)方案制定、實(shí)施和評(píng)估工作。四職工自我培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。五 制定?職工委外培訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)那么?，對(duì)職工外派培訓(xùn)的申請(qǐng)、審批和執(zhí)行等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)，保證職工外派培訓(xùn)工作有效執(zhí)行。第三十一條加強(qiáng)培訓(xùn)工作的組織力

25、度。企業(yè)文化與培訓(xùn)處應(yīng)不斷提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的方案、組織和協(xié)調(diào)，保證培訓(xùn)工作按照方案和要求有效實(shí)施。各部門應(yīng)當(dāng)做好培訓(xùn)工作的執(zhí) 行力度，積極主動(dòng)參加公司的培訓(xùn)活動(dòng)，做好內(nèi)部的培訓(xùn)工作，出色完成公司的培訓(xùn)任務(wù)。第三十二條選擇合格的培訓(xùn)師資一根據(jù)每個(gè)培訓(xùn)工程的具體內(nèi)容、目的、要求切實(shí)選擇好培訓(xùn)師。既具有某方面對(duì)口的專業(yè)知識(shí)、又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師，是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。培訓(xùn)師從 公司內(nèi)部選擇，也可以從公司外部去選聘，培訓(xùn)師應(yīng)對(duì)每個(gè)培訓(xùn)工程制定出教學(xué)綱要，確保培訓(xùn)質(zhì) 量。對(duì)“師帶徒式的教學(xué)，師傅同樣要落實(shí)好 “帶的方案。二公司內(nèi)部培訓(xùn)師，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長(zhǎng)、具備一定講解能力

26、的職工，可以擔(dān)任局部?jī)?nèi)容的講師。三制定?兼職培訓(xùn)師管理實(shí)施細(xì)那么?，對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)講師的申報(bào)、聘用和管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善公司培訓(xùn)師資體系，保證公司內(nèi)部人才資源得到充分利用。第三十三條培訓(xùn)教材準(zhǔn)備要充分、合理教材一般由培訓(xùn)師來(lái)確定，教材來(lái)源一般有四種：外面公開出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材、培 訓(xùn)公司開發(fā)的教材和培訓(xùn)師自編的教材。不管何種材料，均要符合培訓(xùn)的目標(biāo)要求，同時(shí)應(yīng)考慮到 受培訓(xùn)人員的文化層次與接受能力。第三十四條做好培訓(xùn)工作的宣傳引導(dǎo) 要使培訓(xùn)活動(dòng)取得好的成效，還必須對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行引導(dǎo)，使他們對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生積極性，成為自發(fā)-10 -的要求和自覺的行動(dòng)。在每次培訓(xùn)活動(dòng)之初，應(yīng)使受訓(xùn)人員了解和明

27、確培訓(xùn)的目的、要求、具體的 內(nèi)容和進(jìn)行的程序，只有這樣，才能使培訓(xùn)的目的和要求得以實(shí)現(xiàn)。第三十五條選擇適宜的培訓(xùn)方法公司可以采用的培訓(xùn)方法很多，如案例分析法、講授法、讀書法、工作指導(dǎo)法、游戲訓(xùn)練法、 模擬訓(xùn)練法、示范教學(xué)法，等等。在實(shí)踐中具體選用何種方法，培訓(xùn)組織者應(yīng)科學(xué)、合理地把握。 總之，培訓(xùn)的方法一定要能調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象有學(xué)習(xí)積極性，要有助于公司目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，要 能使學(xué)員所獲得的知識(shí)、技能能迅速運(yùn)用到實(shí)際中去。第三十六條對(duì)培訓(xùn)過程的監(jiān)控要注意觀察、在教學(xué)過程中，培訓(xùn)管理者還要行使好監(jiān)控職能，要緊緊抓住培訓(xùn)目標(biāo)的大方向。善于觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾偏。要與培訓(xùn)師進(jìn)行溝通，包括了解實(shí)際教學(xué)內(nèi)

28、容、教學(xué)進(jìn)度與培訓(xùn)方 案是否相符。同時(shí)，還應(yīng)與受訓(xùn)者及時(shí)交流，了解真實(shí)的反響，以確保教學(xué)的質(zhì)量。一企業(yè)文化與培訓(xùn)處和各部門的培訓(xùn)組織者負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行管理，包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督職工出勤情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建 立公司培訓(xùn)檔案。二培訓(xùn)主辦部門按照培訓(xùn)實(shí)施方案實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)全盤事宜，如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位。三如有補(bǔ)充教材，培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送至企業(yè)文化與培訓(xùn)處統(tǒng)一印刷，以便上課時(shí)發(fā)給職工。四受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，因故不能參加者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。五各項(xiàng)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)或考核缺席者，事后一律補(bǔ)考，補(bǔ)考不列席者，一律以零分

29、計(jì)算。第三十七條職工培訓(xùn)考勤管理規(guī)定一職工培訓(xùn)出勤管理由企業(yè)文化與培訓(xùn)處負(fù)責(zé)。二培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如確因公請(qǐng)假，須填寫培訓(xùn)職工請(qǐng)假單，并呈請(qǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，交至企業(yè)文化與培訓(xùn)處備查，否那么以曠工對(duì)待。因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，必需向企業(yè)文 化與培訓(xùn)處申明，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。三上課期間遲到、早退依照公司考勤管理相關(guān)規(guī)定處分。四假設(shè)缺勤時(shí)數(shù)超過課程總時(shí)數(shù)1/3者，需重新補(bǔ)修全部課程。五職工參加培訓(xùn)，必須在職工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其他職工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽職工和被代簽職工均按曠課處理。培訓(xùn)單位以簽到及課上點(diǎn)名為依據(jù)，將參訓(xùn)職工的 上課記錄登記在職工培訓(xùn)記錄上，并由企業(yè)文化與培訓(xùn)處歸

30、入職工培訓(xùn)檔案中保存。第三十八條培訓(xùn)過程的事務(wù)管理-11 -為了保證培訓(xùn)活動(dòng)順利而有效地進(jìn)行，應(yīng)抓好以下事務(wù)工作：一 培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇、布置方面的工作；二 每次培訓(xùn)時(shí)間上的具體安排與通知聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)；三 根據(jù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，對(duì)每次培訓(xùn)過程實(shí)際花費(fèi)的控制把握；四 做好完整的培訓(xùn)工作記錄；五 提供臨時(shí)需要的教學(xué)手段和用具；六處理培訓(xùn)過程發(fā)生的各種矛盾，協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的關(guān)系；七 管理好培訓(xùn)的各種文件、教材、資料及各種工具、用具、設(shè)施等。第三十九條培訓(xùn)過程中的人員管理一盡力幫助受訓(xùn)者克服培訓(xùn)中遇到的困難，尤其是文化、能力相對(duì)低的人員；二了解培訓(xùn)對(duì)象的思想狀態(tài)，樹立他們的自信心；三盡量照顧不同層次受訓(xùn)者的實(shí)際能力，

31、進(jìn)行綜合考慮，合理設(shè)計(jì)課程，進(jìn)度要適當(dāng)，學(xué)習(xí)時(shí)間要充足；四培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)盡量與受訓(xùn)者已有的知識(shí)、技能相聯(lián)系；五盡量安排水平相近的職工一起參加培訓(xùn)。六職工在學(xué)習(xí)過程中有失誤，培訓(xùn)人員要有耐心，不要過分斥責(zé)，注意工作方法；七抓好培訓(xùn)期間的勞動(dòng)紀(jì)律管理。第九章培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)考核第四十條職工培訓(xùn)工作必須講求實(shí)效，因此，要對(duì)每次的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)的效果。一 培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)過程的總體感受如何；2、培訓(xùn)的考核成績(jī)好、中、差的比例；3、培訓(xùn)所導(dǎo)致的工作行為是否發(fā)生變化；4、培訓(xùn)后所產(chǎn)生的與工作有關(guān)的行為后果，如效率、效益是否得到了提高等。二影響

32、培訓(xùn)效果的因素分析5、教材內(nèi)容與受訓(xùn)者接受能力之間的適合度；6、培訓(xùn)師的傳授能力與受訓(xùn)者的領(lǐng)悟能力之間的差異；-12 -7、組織者對(duì)培訓(xùn)的方式、方法選擇是否正確；8、教學(xué)的進(jìn)度速度與受訓(xùn)者需要消化的時(shí)間是否協(xié)調(diào)；9、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的參與態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度如何。三如果培訓(xùn)的效果達(dá)不到預(yù)期，應(yīng)從各因素中去找出問題的癥結(jié)，采取措施，盡可能讓員 工培訓(xùn)到達(dá)理想的效果四制定 ?職工培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施細(xì)那么?，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)工程的作用與效果進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)證工作；利用評(píng)估所得數(shù)據(jù)以改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，幫助公司確認(rèn)未來(lái)培訓(xùn)與開發(fā)需求。第四十一條培訓(xùn)目標(biāo)的考核一每年、每季度由績(jī)效管理部門組織對(duì)企業(yè)文化處及各部門培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行

33、考評(píng)， 根據(jù)考評(píng)結(jié)果找出缺乏，提出改進(jìn)方案，同時(shí)作為職工年度、績(jī)效考評(píng)的依據(jù)。二制定 ?培訓(xùn)目標(biāo)考核細(xì)那么?，對(duì)目標(biāo)的實(shí)施情況分階段時(shí)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。第四十二條企業(yè)文化與培訓(xùn)處負(fù)責(zé)考核職工培訓(xùn)情況的考核，對(duì)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)執(zhí)行情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、培訓(xùn)成績(jī)等進(jìn)行考核。一 各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自行組織考核，企業(yè)文化與培訓(xùn)處負(fù)責(zé)抽查備案二 考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。三采用職工年度培訓(xùn)考核積分制，對(duì)職工參加各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、兼職授課，撰寫學(xué)術(shù)論文，參加各類知識(shí)、技能競(jìng)賽，參加技制定?職工培訓(xùn)積分管理實(shí)施細(xì)那么?能考評(píng)、資格評(píng)審等都可以通過評(píng)定獲得相應(yīng)的年度積分。，指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)職工培訓(xùn)積

34、分管理工作。第十章職工培訓(xùn)記錄、結(jié)果應(yīng)用及其它第四十三條建立職工個(gè)人培訓(xùn)檔案。一凡經(jīng)公司審批后的各類培訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)束后，憑培訓(xùn)班所發(fā)合格證結(jié)業(yè)證或?qū)W習(xí)證明等提交企業(yè)文化與培訓(xùn)處存檔。二培訓(xùn)工程結(jié)束后，主辦單位要在一周內(nèi)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，填好培訓(xùn)工程檔案，報(bào)送企業(yè)文化與培訓(xùn)處存檔。三職工每次培訓(xùn)的結(jié)果都應(yīng)做好記錄，編制?職工個(gè)人培訓(xùn)記錄卡?。第四十四條培訓(xùn)考核結(jié)果的應(yīng)用一企業(yè)文化與培訓(xùn)處對(duì)部門履行培訓(xùn)職責(zé)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)職工從反響層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面和結(jié)果層面進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)價(jià)，作為改進(jìn)培訓(xùn)工作和制定下一年度培訓(xùn)方案的重要依據(jù)。二被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。-13 -三 按照?

35、職工培訓(xùn)積分管理實(shí)施細(xì)那么?和公司獎(jiǎng)罰制度對(duì)職工的培訓(xùn)情況考核結(jié)果進(jìn)行 獎(jiǎng)罰。四企業(yè)文化與培訓(xùn)處在年末，將職工年度培訓(xùn)考核結(jié)果提交各部門，參與其年度績(jī)效評(píng)估，并作為職工調(diào)薪、晉升、調(diào)職等參考依據(jù)。第四十五條公司用于職工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和職工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動(dòng)合同另行約定。一試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同和合同期滿終止勞動(dòng)合同，職工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用；二職工無(wú)過錯(cuò)而由公司解除勞動(dòng)合同的，職工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。第四十六條勞動(dòng)合同對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的支付有具體約定時(shí)，職工提出解除勞動(dòng)合同，那么公司有權(quán)要求職工支付培訓(xùn)費(fèi)用。具體按約定執(zhí)行。第十一章附那么第四十七條企業(yè)文化與培訓(xùn)處根據(jù)公司實(shí)際需要，按照本

36、方法要求，制定培訓(xùn)目標(biāo)考核、新職工入職培訓(xùn)、積分管理、兼職培訓(xùn)師管理、培訓(xùn)評(píng)估等具體管理方法和實(shí)施細(xì)那么。第四十八條本方法由企業(yè)文化與培訓(xùn)處負(fù)責(zé)解釋。第四十九條本方法自公布之日起實(shí)施。、附件:1、職工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷2、職工年度培訓(xùn)方案表3、部門年度/季度職工培訓(xùn)需求申報(bào)表4、方案外職工培訓(xùn)工程申報(bào)表5、單項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表6、職工個(gè)人培訓(xùn)記錄卡、相關(guān)文件:-14 -1、新職工入職培訓(xùn)實(shí)施細(xì)那么2、職工委外培訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)那么3、兼職培訓(xùn)師管理實(shí)施細(xì)那么4、職工培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施細(xì)那么5、培訓(xùn)目標(biāo)考核細(xì)那么6、職工培訓(xùn)積分管理實(shí)施細(xì)那么-15 -附件1職工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷親愛的同事："

37、培訓(xùn)是職工最大的福利 “，公司能夠給予職工的不僅僅是一個(gè)薪酬待遇，而是能夠給予一個(gè)職業(yè)技能和職業(yè)精神的培養(yǎng)。為更好地開展本年度的培訓(xùn)工作，提高個(gè)人能力及個(gè)人職業(yè)規(guī)劃力度，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況配合我們完成調(diào)查問卷。我們將在對(duì)您的反響進(jìn)行細(xì)致分析的根底上，結(jié)合公司戰(zhàn)略制定本年度培訓(xùn)方案。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重，我們會(huì)認(rèn)真閱讀并對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密。感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！第一局部個(gè)人根本信息填寫人:位:在本公司工作年限:所屬部門:第二局部培訓(xùn)的組織和安排鑒于公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么?請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種:邀請(qǐng)外部講師到公司進(jìn)行集中講授安排受訓(xùn)人員到外部

38、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流與分享討論拓展訓(xùn)練光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)建立公司圖書庫(kù)，供借閱建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么?請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種:課堂講授案例分析口模擬及角色扮演音像多媒體游戲競(jìng)賽研討會(huì)其他:您認(rèn)為過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn):培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng)提高講師水平培訓(xùn)組織效勞更培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化培訓(xùn)次數(shù)太少，可適當(dāng)增加培訓(xùn)應(yīng)少而精培訓(xùn)時(shí)間安排更合理公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您傾向于選擇哪種類型的講師:實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)院派知名教授學(xué)者，理論功底深厚職業(yè)培訓(xùn)師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗(yàn)咨詢公司高級(jí)參謀，豐富的工程經(jīng)驗(yàn)本職位優(yōu)秀職工，對(duì)公司業(yè)務(wù)很了解其他:假設(shè)，鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意: 非常樂意，既可以鍛煉自己，又可以分享知識(shí)，何樂而不為樂意，但是沒有經(jīng)驗(yàn)，希望公司能提供關(guān)于講授技