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1、煙草專賣局政研論文材料:培育團(tuán)隊(duì)精神 彰顯縣級(jí)煙草企業(yè)文化 內(nèi)容摘要:目前,在我國(guó)各企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的同時(shí),應(yīng)特別重視企業(yè)文化的建設(shè)。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培育企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。本文從企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵著手,論述了企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的作用以及培育團(tuán)隊(duì)精神的途徑,以此來(lái)論述和強(qiáng)調(diào)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于企業(yè)而言具有相當(dāng)重要的作用。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)團(tuán)隊(duì);團(tuán)隊(duì)的作用;企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神縣級(jí)煙草企業(yè)文化是中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要組成部分??h級(jí)煙草企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,面對(duì)的不僅是企業(yè)改制、模式創(chuàng)新、物流配送、訂單供貨、法規(guī)宣傳、端窩破網(wǎng)、市場(chǎng)凈化、內(nèi)部監(jiān)管等方面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同樣

2、也面對(duì)著企業(yè)形象、精神風(fēng)貌、員工素質(zhì)、規(guī)范管理、經(jīng)營(yíng)思想、服務(wù)理念、責(zé)任意識(shí)、文化建設(shè)等方面的文化競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)在加入WTO后,企業(yè)通過文化建設(shè),提升企業(yè)員工素質(zhì),完善企業(yè)規(guī)章制度,提高企業(yè)管理質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,越來(lái)越被現(xiàn)代企業(yè)重視,并已成為現(xiàn)代企業(yè)管理者們的共識(shí)。在新形勢(shì)下如何加強(qiáng)縣級(jí)煙草企業(yè)文化建設(shè),并進(jìn)一步有效促使縣級(jí)煙草企業(yè)文化穩(wěn)穩(wěn)落地。我結(jié)合縣級(jí)煙草企業(yè)文化建設(shè)的活動(dòng)實(shí)踐談一些粗淺認(rèn)識(shí),以企拋磚引玉,使之能得到進(jìn)一步的研究和探討。一、縣級(jí)煙草企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素狹義的文化是知識(shí),廣義的文化是社會(huì)構(gòu)成的要素??h級(jí)煙草企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)組織,也是文化的創(chuàng)造者、傳播者、受益者。從縣級(jí)煙草企

3、業(yè)文化的內(nèi)涵看,縣級(jí)煙草企業(yè)文化應(yīng)該由物質(zhì)文化和精神文化兩大部分組成??h級(jí)煙草企業(yè)的物質(zhì)文化包括:車輛、設(shè)備、環(huán)境、辦公場(chǎng)所、標(biāo)識(shí)標(biāo)志等等。縣級(jí)煙草企業(yè)的精神文化則應(yīng)該表現(xiàn)為思想道德方面的文明言行、群體意識(shí)、發(fā)展理念、企業(yè)精神、專賣形象等等??h級(jí)煙草企業(yè)文化不僅能概括反映縣級(jí)煙草企業(yè)有形的物質(zhì)、無(wú)形的概念、獨(dú)特的標(biāo)識(shí),而且又能具體體現(xiàn)干部職工的管理意識(shí)、工作態(tài)度和執(zhí)法訴求。二、充分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神在縣級(jí)煙草企業(yè)文化的促進(jìn)作用 (一)團(tuán)隊(duì):所謂團(tuán)隊(duì),是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的,通過人們彼此之間的相互影響、相互作用,在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個(gè)人之間的組織形態(tài)。 (二)團(tuán)隊(duì)精神:作為組織

4、靈魂的團(tuán)隊(duì)精神,一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同的思想境界、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。它反映了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,也蘊(yùn)含著對(duì)本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來(lái)所抱有的理想與希望,折射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無(wú)形的共同信念和精神力量。具體來(lái)說,團(tuán)隊(duì)精神主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 1.在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。 2.在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。 3.在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力。 人們?cè)谝黄鸸ぷ?,因?yàn)槟?/p>

5、種目標(biāo),被組織在一起,就形成了團(tuán)隊(duì)組織,企業(yè)團(tuán)隊(duì)是各種社會(huì)團(tuán)隊(duì)中的一種。有的團(tuán)隊(duì)組織松散,效率不高;有的團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié),卓有效率,配合協(xié)調(diào)一致。有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用: (一)團(tuán)隊(duì)可以形成合力,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個(gè)體簡(jiǎn)單相加的力量,可有效地達(dá)到目標(biāo),因此企業(yè)中許多工作都采用團(tuán)隊(duì)組織來(lái)完成。例如企業(yè)要達(dá)到開拓市場(chǎng)、改善產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化客戶服務(wù)等目標(biāo)時(shí),采用團(tuán)隊(duì)組織可以有效地達(dá)到目標(biāo)。 (二)團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問題的能力,可提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)組織的成員各自優(yōu)勢(shì)不同,知識(shí)、能力也不同,可以形成取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益,互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生能力得到強(qiáng)化的結(jié)果,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)因而也加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)組

6、織中也有機(jī)會(huì)提高能力,發(fā)揮潛力,成長(zhǎng)成材,在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強(qiáng)。 (三)團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系,可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。在團(tuán)隊(duì)里,員工不再以只干一份工,只出一份力,只拿一份薪水為唯一目的,員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬奂汀?,同時(shí)培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力。現(xiàn)代化的生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)合作與協(xié)作的能力,在團(tuán)隊(duì)組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵(lì)。三、培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的有效途徑有效地發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,有助于企業(yè)集中人、財(cái)、物,發(fā)揮集體效應(yīng),在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出最新的產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立

7、于不敗之地。 (一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)應(yīng)明確合理 一個(gè)企業(yè)要吸引人,要使被吸引的人樂于熱情而積極地工作,就要使這些人形成一個(gè)有效的群體,即形成團(tuán)隊(duì)精神。它的第一任務(wù)就是要確立一個(gè)目標(biāo),這個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是對(duì)員工的一種利益吸引,也是對(duì)大家行為方向的一種界定。 確立目標(biāo)的關(guān)鍵是一定要明確而合理。明確合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是把人們凝聚在一起的奮斗方向,在對(duì)目標(biāo)認(rèn)知與共識(shí)的基礎(chǔ)上,才能鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志。目標(biāo)不能空洞,要導(dǎo)向明確、科學(xué),要深入到每個(gè)員工的腦海中,使每個(gè)部門、每個(gè)人通過共同的目標(biāo),形成共同的整體。(二)要善于溝通與協(xié)調(diào) 在確立了共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之后,面臨的問題是如何使員工朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。良好的溝通與協(xié)調(diào)

8、是通過信息與思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知,是形成團(tuán)隊(duì)精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時(shí)消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會(huì)和成見。 溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神時(shí),不僅管理需要溝通,人際關(guān)系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時(shí)是單向的,有時(shí)是雙向的,溝通是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的基本方法和技巧。 協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵與核心,在團(tuán)隊(duì)精神中發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當(dāng)某個(gè)涉及到兩個(gè)或多個(gè)部門的事情失誤發(fā)生時(shí),各自不是先從自己查找原因,只強(qiáng)調(diào)客觀原因,將責(zé)任推出或指責(zé)其他部門,認(rèn)為是主觀所致與

9、我無(wú)關(guān)。這樣一來(lái),本來(lái)可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識(shí)的方法來(lái)解決問題,卻因不善于協(xié)調(diào)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),甚至上升為部門之間的矛盾,既影響了部門間的工作配合,又對(duì)員工的心理產(chǎn)生不良影響。 (三)“以人為本”是關(guān)鍵 一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也必然遵守“以人為本”這個(gè)客觀規(guī)律,尤其是有關(guān)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)問題,世界著名的企業(yè)莫不強(qiáng)調(diào)人在團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮中所起的關(guān)鍵作用,堅(jiān)持人本主義經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。 首先,團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的,只有從員工本身著手,激發(fā)其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,才能談及團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。每個(gè)員工作為普通的人,都有不同的需要,

10、包含生理、心理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了,員工自然會(huì)很投入地從事本職工作,從而保證團(tuán)隊(duì)精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅(jiān)持以人為本,充分地尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人,使每個(gè)人都感受到團(tuán)隊(duì)大家庭的溫暖,而且要具體問題具體分析,因人而異、因時(shí)而異,盡量滿足每個(gè)員工的不同層次需要,尊重員工,關(guān)心他們的生活,這一切將極大地激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神、忠誠(chéng)團(tuán)隊(duì)的信心與決心。 其次,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才,這要求企業(yè)在選拔員工的時(shí)候,堅(jiān)持以人為本,選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬?,員工進(jìn)入企業(yè)之后,不斷地對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)以充電,為企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神提供最強(qiáng)大的智力支持。 再次,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要和諧

11、的人際關(guān)系做保障。有人的地方就會(huì)有矛盾,化解人際交往的矛盾,創(chuàng)造一種良好和諧的人際關(guān)系,是每個(gè)企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的過程中不可回避的問題。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系,適時(shí)地調(diào)節(jié)部門之間、員工之間的矛盾,以健康積極的企業(yè)文化來(lái)融合員工關(guān)系,倡導(dǎo)相互尊重、彼此信任的人際交往,反對(duì)人際交往中的派性和庸俗性的人際關(guān)系,努力創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍,這對(duì)塑造企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。 (四)科學(xué)的物質(zhì)激勵(lì)體系是重點(diǎn) 企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于能否激勵(lì)員工的力量與才能。在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代,正確地運(yùn)用物質(zhì)鼓勵(lì),建立科學(xué)的物質(zhì)激勵(lì)體系,是激發(fā)員工的力量與才能的最好辦法。 強(qiáng)化物質(zhì)激勵(lì),形成利益共同體,建立科學(xué)的物質(zhì)激勵(lì)體系,形成一種榮辱與共、休戚相關(guān)的團(tuán)隊(duì)命運(yùn)共同體,需要管理層在工資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)等多方面加以權(quán)衡。通過積極有效的企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和員工評(píng)價(jià)考核機(jī)制來(lái)加以合理的分配,以物質(zhì)為杠桿,引導(dǎo)人們關(guān)心自己的勞動(dòng)成果,關(guān)注所在團(tuán)隊(duì)

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