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1、XXXXXX保安部主任 崗位工作說(shuō)明書(shū) 姓 名 崗位(職位) 保安部主任 所屬部門(mén) 保安部 直屬上司 物業(yè)經(jīng)理 崗位(職位) 物業(yè)經(jīng)量 直屬下級(jí) 保安領(lǐng)班、培訓(xùn)教官 工作職責(zé) 在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安部日常管理,做好轄區(qū)平安防范,公秩序維護(hù),交通及停車(chē)場(chǎng)管理,公司的有關(guān)管理規(guī)定。 工作內(nèi)容 1、 在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)保
2、安部日常管理,做好轄區(qū)平安防范,公秩序維護(hù), 停車(chē)場(chǎng)管理,落實(shí)有關(guān)管理規(guī)定。負(fù)責(zé)消防工作,配備專(zhuān)管人員,備齊消防器材。 2、 參加物業(yè)經(jīng)理主持周例會(huì)/事物會(huì)議傳達(dá)完成上級(jí)工作安排任務(wù),主持組織保安部周例會(huì),月講評(píng)會(huì)議,及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理映工作情況,意見(jiàn),存在的問(wèn)題。參加每日工作例會(huì)加強(qiáng)溝通,協(xié)助。 3、 協(xié)助管理部、工程部、清潔部、租賃部、會(huì)計(jì)部做好物業(yè)管理各方面工作。 4、 協(xié)助行政人事部做好本部門(mén)員工考勤
3、,請(qǐng)假,調(diào)休等工作。招聘保安員,對(duì)保安隊(duì)伍的開(kāi)展建設(shè)。做好優(yōu)秀人才的選、培育、管理、使用工作,做好人才儲(chǔ)存,調(diào)發(fā)動(dòng)工積極性。 5、 協(xié)助行政人事、財(cái)務(wù)部領(lǐng)取、發(fā)放、保管、使用文具、辦公用品及保安、消防器械。 6、 接受派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)協(xié)派出所,消防部的工作。做好平安防范工作,參加與有關(guān)維護(hù)治安,須防有事發(fā)生統(tǒng)一行動(dòng)。 7、 保安部日常工作安排,合理安排崗位及人員,保證流動(dòng)崗,固定崗24小時(shí)無(wú)缺崗,無(wú)治安死角。 8、
4、 排出各班的值更表每月25日前提交下月的并檢查各崗位工作情況,紀(jì)律情況,執(zhí)勤情況,進(jìn)行督導(dǎo)考核,獎(jiǎng)懲,辭退的建議。 9、 負(fù)責(zé)保安部?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)如消防及事務(wù)程序并收集機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)定期開(kāi)展組織員工常規(guī)性訓(xùn)練,及突發(fā)事件的處理預(yù)演及思想文化教育。要求每個(gè)員工正確使用各種滅火器材和掌握消防知識(shí)及救災(zāi)程序,并組織演練,無(wú)任何火災(zāi)隱患。 10、 組織檢查消防設(shè)施和滅火器材,要求小區(qū)內(nèi)消防設(shè)備完好率100%。 消防設(shè)施系統(tǒng)的定期保養(yǎng),檢查。協(xié)助工程部、管理處及外判單位做好消防
5、日檢,周檢,月檢,年檢工作。 11、 做好保安部的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),關(guān)心保安員生活,幫助解決困難,加強(qiáng)員工互補(bǔ)互助精神,處理內(nèi)部糾紛提高員工積極性。 12、 小區(qū)出現(xiàn)異常情況,突發(fā)事件要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解,處理控制事態(tài)惡化,減少損失,能處理的自己處理,不能處理的報(bào)物業(yè)經(jīng)理,及時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān),并記錄事件。 13、 負(fù)責(zé)房屋二次裝修的管理。工程外判工作中的消防、平安管理。 14、 負(fù)責(zé)治安,消防宣傳工作,教育公司內(nèi)部員工及業(yè)戶(hù)防范意識(shí)及方法。 15、 對(duì)業(yè)戶(hù)對(duì)小區(qū)治安狀況交通車(chē)輛的意見(jiàn)建議,進(jìn)行并作匯予以解決成或提出建議。 16
6、、 督導(dǎo)下屬文明效勞、執(zhí)勤。 17、 催促員工遵守宿舍風(fēng)務(wù)管理制度,保持宿舍整潔,無(wú)亂搭不文明現(xiàn)象,制訂建全內(nèi)務(wù)評(píng)比制度予以獎(jiǎng)懲。 18、 完成經(jīng)理交代的其它任務(wù)。 權(quán) 限 1人事權(quán): l 對(duì)保安班組長(zhǎng)及以下的各級(jí)員工有組閣權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)、調(diào)配崗位的決定權(quán),解聘的建議權(quán); l 保安部編制范圍內(nèi)的臨時(shí)員工招聘錄用決定權(quán); l
7、160; 保安部員工 100 元范圍內(nèi)的調(diào)薪建議權(quán); l 對(duì)保安部員工值班、公休有安排、調(diào)動(dòng)的決定權(quán);補(bǔ)休、薪資補(bǔ)償方式的建議權(quán); l 對(duì)保安部員工因工外出未打卡有簽名確認(rèn)權(quán)力;對(duì)員工已確認(rèn)按時(shí)到崗但因其自己原因未打卡的 3 次/人/年度有確認(rèn)權(quán);對(duì)保安部員工加班的安排、同意、審批權(quán)、備案及確認(rèn)權(quán); l 對(duì)保安
8、部員工 3天以?xún)?nèi)病請(qǐng)假有審批權(quán); l 對(duì)遲到/早退 30 分鐘以?xún)?nèi)/次的保安部員工扣罰其根本工資 20 %以?xún)?nèi)的權(quán)力;對(duì)保安部員工曠工/次有扣罰其根本工資 20%以?xún)?nèi)的權(quán)力;對(duì)保安部員工年遲到/早退超三次有扣罰其根本工資20 %以?xún)?nèi)的權(quán)力; l 有要求保安部員工緊急集合、取消公休的權(quán)力; l 有要求保安人員參加各種培訓(xùn)權(quán)力,并將效果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤的權(quán)力;
9、l 對(duì)保安部員工的考評(píng)權(quán);對(duì)保安部員工的辭職、解雇、勸退、開(kāi)除的建議權(quán); l 有要求保安部各班組長(zhǎng)培養(yǎng)副手的權(quán)力; 2 財(cái)務(wù)權(quán): l 日常經(jīng)營(yíng)管理資金預(yù)算范圍內(nèi)的支出決定權(quán)、借支審批權(quán); l 業(yè)務(wù)招待費(fèi)用在物業(yè)經(jīng)理同意費(fèi)用以?xún)?nèi)的支付權(quán); l
10、 保安部夜班員工夜餐 3元/人/天以?xún)?nèi)補(bǔ)助的報(bào)表審批權(quán); l 保安部員工工衣 400 元/人/兩年/4套以?xún)?nèi)的申購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)權(quán); l 保安部對(duì)講機(jī) 50元/臺(tái)/年以?xún)?nèi)零配件的申購(gòu)、支出、報(bào)銷(xiāo)權(quán); l 滅火器 8 元/支/年以?xún)?nèi)充氣費(fèi)的支出、報(bào)銷(xiāo)權(quán); l 消防演習(xí)500 元/次以?xún)?nèi)的決定權(quán); 3 行政管理權(quán): l
11、160; 主持保安部的各類(lèi)工作會(huì)議; l 主持保安部日常管理工作; l 組織實(shí)施保安部的工作目標(biāo)、工作方案、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度、工作規(guī)程; l 會(huì)同審批各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同如保險(xiǎn)合同、消防系統(tǒng)維護(hù)、電梯維護(hù)、外墻清洗;對(duì) 500 元以上至 3000&
12、#160; 元以下有建議權(quán); l 有檢查、考核、獎(jiǎng)懲保安部員工的權(quán)力; l 對(duì)保安內(nèi)務(wù)檢查、管理、參與評(píng)選紅旗宿舍的權(quán)力。 l 有定期不定期要求保安部員工出示、收集各類(lèi)數(shù)據(jù)、報(bào)表、原始憑證、記錄等相關(guān)資料的權(quán)力; l 對(duì)裝修違反消防、平安規(guī)定的有權(quán)發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū)、責(zé)令停工的權(quán)力; 4 申請(qǐng)支持權(quán)
13、: l 根據(jù)保安部的工作進(jìn)展,申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)資金和其他資金支持;申請(qǐng)修改保安部的組織架構(gòu) 和人員定編、招聘方案;申請(qǐng)業(yè)務(wù)支持如對(duì)公司車(chē)輛;申請(qǐng)公章權(quán); l 申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)事件調(diào)查權(quán); l 緊急情況下組織協(xié)調(diào)工程部、管理處等部門(mén)的權(quán)力; l 與相關(guān)的工程、管理處、財(cái)務(wù)、行政等部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、請(qǐng)求支援、互相監(jiān)督權(quán)如對(duì)不 符
14、合平安、消防的事務(wù)要求相關(guān)部門(mén)配合整改的權(quán)力; 工 作 關(guān) 系 部門(mén) 內(nèi)部 1、 向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé) 2、 安排本部門(mén)工作 3、 調(diào)查處理本部門(mén)員工的申訴, 部門(mén) 外部 2、 溝通、協(xié)調(diào)、支持管理處、工程部、財(cái)力、行政人事等部門(mén)的工作。 3、 做好來(lái)訪(fǎng)客、參觀客的登記、接待。 4、 接待、調(diào)查、處理客戶(hù)或其他部門(mén)對(duì)本部門(mén)的投訴。 5、 與公安、消防部門(mén)聯(lián)系,建立良好工作關(guān)系。 6、 協(xié)助電梯維修保養(yǎng)、智能化保養(yǎng)、監(jiān)控保養(yǎng)、消防保養(yǎng)外判商工作。 工作績(jī)效 要求 1、 以身作那么,按
15、時(shí)上班;離崗、串崗; 2、 按規(guī)定著裝;儀容儀表; 3、 及時(shí)調(diào)查用戶(hù)對(duì)本部門(mén)員工的投訴并給反應(yīng)給用戶(hù)。 4、 每周召開(kāi)一次保安部部門(mén)例會(huì)。 5、 每季度召開(kāi)一次全體保安員會(huì)議。 6、 每月5日前完成上月治安、消防總結(jié)。 7、 春節(jié)、五一、十一、元旦等重大節(jié)日,落實(shí)消防、平安檢查一次。 8、 每周組織管理處、工程對(duì)小區(qū)進(jìn)行一次消防、平安檢查。 9、 每季度組織保安部一次高層消防演習(xí),每年一次全公司的。 10、 每天至少巡查兩次各崗位一次。監(jiān)督、指導(dǎo)本部員工的工作,糾正偏差,對(duì)工作失職或違章、違紀(jì)員工提出處理意見(jiàn)。 11、 &
16、#160; 夜間查崗每月不少于6次。 12、 每天閱批各領(lǐng)班日記、監(jiān)控記錄本、收費(fèi)工作本,每周抽查間接下屬日記一次。 13、 每天對(duì)各領(lǐng)班工作進(jìn)行評(píng)估一次。 14、 每年培養(yǎng)骨干人員不少于保安部員工15%,半年考評(píng)5%的末位淘汰率。 15、 每年1月5日前完成上年度總結(jié)及下年度方案; 16、
17、0; 與公安、消防部門(mén)建立良好工作關(guān)系。 17、 保安消防指標(biāo): 1 消防設(shè)施、設(shè)備的使用完好率100%。 2 報(bào)警系統(tǒng)完好率100%。 3
18、160; 治安監(jiān)控系統(tǒng)完好率100%; 4 普通治安案件發(fā)生率1以下,有效處理率100% 。 5 車(chē)場(chǎng)管理年車(chē)輛被盜率0%。 6
19、160; 其他各類(lèi)突發(fā)事件物有效處理率 100% 。 7 員工對(duì)干部的滿(mǎn)意率 95% 。 8
20、160; 滅火預(yù)案演習(xí)達(dá)標(biāo)率 98% 。 9 治安預(yù)案演習(xí)達(dá)標(biāo)率 98% 。 10 車(chē)輛違章停放率 2% 。 11
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