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文檔簡介
1、2014年護(hù)理安全月活動方案為落實護(hù)理部護(hù)理工作計劃“安全生產(chǎn)月”活動方案,進(jìn)一步強化全院護(hù)理人員的安全意識,促進(jìn)病人安全管理的效果,以提高護(hù)理人員安全意識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度,保障護(hù)理安全,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,要求各病區(qū)認(rèn)真組織,切實落實,確保在護(hù)理過程中病人安全。現(xiàn)將這項活動具體安排如下:活動目的:以深化勺尤質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的全面開展為契機,以"護(hù)理安全月活動為抓手,通過本次活動,建立和完善統(tǒng)一的護(hù)理安全質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步修訂護(hù)理安全制度、各種操作流程和處理應(yīng)急預(yù)案,重視風(fēng)險意識、法律意識教育,讓安全意識滲透到護(hù)理工aa作的每個環(huán)節(jié)。使護(hù)理人員安全意識得到進(jìn)一步增強,護(hù)理
2、質(zhì)量不斷提高,護(hù)患關(guān)系更加和諧。有效防范醫(yī)療風(fēng)險,杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。二、活動主題:強化安全意識,促進(jìn)護(hù)理安全工作全面發(fā)展活動內(nèi)容:活動內(nèi)容:1、根據(jù)專項方案具體措施,病區(qū)在護(hù)理安全月期間,開展相關(guān)護(hù)理安全知識專項講座,其中包括:護(hù)理不良事件上報在護(hù)理安全管理中的作用,護(hù)理安全管理的持續(xù)改進(jìn),歷年來醫(yī)院發(fā)生的護(hù)理不良事件O9*°ff.2、病區(qū)護(hù)理人員集思廣益,制作各種溫馨提示標(biāo)語,重新細(xì)化工作流程,營造活動氣氛,形成人人關(guān)心,個個參與的良好氛圍3、做好四個重點管理:1.重點人員管理;對新上崗、年輕護(hù)士、實習(xí)、見習(xí)護(hù)士做好崗前培訓(xùn)、三基理論知識培訓(xùn)、技能操作培訓(xùn)、醫(yī)德規(guī)范及護(hù)理禮
3、儀、溝通能力培訓(xùn)與考核。2、重點環(huán)節(jié)管理:交接班、夜班、節(jié)假日、特殊治療護(hù)理完成過程,病人轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院過程,加強管理,落實責(zé)任,做到無縫隙安全護(hù)理。3、重點病人的管理:病區(qū)對危重、特、I級護(hù)理病人、新入院'診斷不明病人或長期臥床生活不能自立者、心理行為不健康或悄緒不穩(wěn)定患者應(yīng)嚴(yán)格按照分級護(hù)理的原則進(jìn)行護(hù)理,加強基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),嚴(yán)密觀察病情,護(hù)理措施落實到位,主動提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和健康指導(dǎo)。4、重點部位管理:病區(qū)對搶救室、治療室等部位做好安全管理,急救藥品、物品按規(guī)定交接班,做到定數(shù)量、定品種、定位放置、定期檢查維修,專人管理、完好率20%。4、體現(xiàn)人性化服務(wù):將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人
4、文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中,了解患者需求,改進(jìn)工作流程,認(rèn)真貫徹“民政八不準(zhǔn)"的服務(wù)要求。不斷豐富和拓展對患者的護(hù)理服務(wù),在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項U的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護(hù)理,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會,做到“全月零投訴”。5、病區(qū)圍繞“護(hù)理安全月"的專項活動,對各類護(hù)理人員進(jìn)行督查,指導(dǎo),要求全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),科室積極組織討論,查找存在的問題及安全隱患"及時制定整改計劃?;顒右?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視安全生產(chǎn)月活動,護(hù)理安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存發(fā)展的基礎(chǔ),要求全院護(hù)理人員在醫(yī)療、護(hù)理工作中,思想上時時有醫(yī)療護(hù)理安全的意識,工作中時時規(guī)范護(hù)理行為,將護(hù)理不良事件降到最低,全體護(hù)理人員要積極參與“安全生,丄.wr.“.'.產(chǎn)月”活動,牢固樹立“病人利益第一,醫(yī)療質(zhì)量第一,社會效益笫一”的服務(wù)理念,把安全丄作作為日常的重點工作,寓安全教育于活動中,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣,面對安全隱患時能夠妥善、科學(xué)、合理的處理,避免不必
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