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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上在線(xiàn)鮮花銷(xiāo)售公司可行性的五力模型分析一、 在線(xiàn)鮮花銷(xiāo)售行業(yè)發(fā)展背景近年來(lái),隨著Internet的不斷普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展,人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的要求已不單單是瀏覽一下網(wǎng)頁(yè),收發(fā)電子郵件,日益忙碌的人們開(kāi)始追求足不出戶(hù)的利用互聯(lián)網(wǎng)這一強(qiáng)大的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物。與此同時(shí),人們也不再是只追求自身的溫飽,還有更重要的是一些精神上的慰藉。走親訪(fǎng)友,搬家喬遷,節(jié)日慶賀等都少不了鮮花的影子,它代表著人們真誠(chéng)的心意。然而,臨時(shí)想找到一家花店并不是那么的容易,或者是由于某些原因無(wú)法親自去購(gòu)買(mǎi)以及送到。鑒于此,在線(xiàn)鮮花銷(xiāo)售公司悄然發(fā)展,給消費(fèi)者提供了很大的方便,也給企業(yè)拓寬了銷(xiāo)售渠道,
2、減少了中間環(huán)節(jié),降低了成本,大大的方便了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),便利了人們的生活。二、 在線(xiàn)鮮花產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“波特五力模型”分析五力分析模型是波特于80年代初提出,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。波特五力分析屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析,主要用來(lái)分析本行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。根據(jù)波特的觀點(diǎn),一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng),不止是在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中進(jìn)行,而是存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競(jìng)爭(zhēng)、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及綜合強(qiáng)度,決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度
3、,從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度,這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。1、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)因傳統(tǒng)花店房租、人員工資等運(yùn)營(yíng)成本上升,且不能滿(mǎn)足顧客異地送花等需求,面臨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟帶來(lái)的新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不少傳統(tǒng)實(shí)體花店快速反應(yīng),兼收并蓄,將實(shí)體店與網(wǎng)店合二為一,謀求新的發(fā)展。近幾年淘寶網(wǎng)上花店數(shù)量驟增,一些大花店也建立官網(wǎng),開(kāi)辟自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道?;W(wǎng)、中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)、七彩鮮花、愛(ài)尚、花之苑等一批鮮花網(wǎng)站拔地而起,網(wǎng)絡(luò)花店呈現(xiàn)百花齊放之勢(shì)。國(guó)際花商聯(lián)、日本鮮花通信速遞協(xié)會(huì)等國(guó)內(nèi)外鮮花速遞組織在國(guó)內(nèi)的影響也越來(lái)越大,在線(xiàn)鮮花銷(xiāo)售公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。2、供應(yīng)商的
4、議價(jià)能力供應(yīng)商議價(jià)能力是指供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的行為和程度,他們可能通過(guò)提價(jià)或降低所購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù),以此向某個(gè)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)施加壓力。鮮花種植公司較多,可以根據(jù)自己公司的規(guī)模,選擇不同的供應(yīng)商,以達(dá)到降低供應(yīng)商議價(jià)的能力。一是選擇一些相對(duì)較小的供應(yīng)商,使企業(yè)的購(gòu)買(mǎi)成為該供應(yīng)商的一項(xiàng)重要收入,增加供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性;二是尋找和開(kāi)發(fā)多個(gè)備選供應(yīng)商,以減少對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的過(guò)分依賴(lài);三是可以與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同,在提供原材料的同時(shí),能確保供貨的及時(shí)度和質(zhì)量,更能根據(jù)實(shí)際的需求庫(kù)存隨時(shí)要求供貨,避免造成浪費(fèi);四是盡量實(shí)現(xiàn)原材料向后一體化,如自己培植鮮花,這樣就可以降低供應(yīng)商的議價(jià)能力。3、購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力網(wǎng)上銷(xiāo)售
5、鮮花商店的盛行,購(gòu)買(mǎi)者在信息的獲得和與其他購(gòu)買(mǎi)者之間的聯(lián)系,顯得更加的全面和容易。在實(shí)體商店轉(zhuǎn)向網(wǎng)上商店后,購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力在互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)下,顯得更加的強(qiáng)大。另一方面,由于網(wǎng)絡(luò)的商家與買(mǎi)家的互動(dòng)性,為了更好的滿(mǎn)足顧客需求,買(mǎi)方可以和商家就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商,商家也可根據(jù)每個(gè)買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品和服提出的不同要求來(lái)來(lái)制定相應(yīng)的價(jià)格,滿(mǎn)足買(mǎi)家的個(gè)性化需求,降低購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力。4、新進(jìn)入者的威脅潛在進(jìn)入者的威脅狀況取決于行業(yè)進(jìn)入壁壘和原有企業(yè)的反擊程度,如果進(jìn)入壁壘高,原有企業(yè)反擊強(qiáng)烈,潛在進(jìn)入者難以進(jìn)入該行業(yè),進(jìn)入者的威脅就小。反之,威脅大。決定進(jìn)入壁壘大小的主要因素有以下幾個(gè)方面:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化
6、、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)。由于在線(xiàn)銷(xiāo)售鮮花在技術(shù)上的門(mén)檻較低,資金規(guī)模要求不大,小賣(mài)家只需要在淘寶上開(kāi)一家店或在同城網(wǎng)站發(fā)銷(xiāo)售信息,就可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售。另一方面,目前全國(guó)性的在線(xiàn)銷(xiāo)售鮮花強(qiáng)勢(shì)品牌的缺乏,這勢(shì)必會(huì)吸引越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入在線(xiàn)銷(xiāo)售鮮花行業(yè),目前一些國(guó)外企業(yè)如國(guó)際花商聯(lián)已開(kāi)始進(jìn)軍國(guó)內(nèi)鮮花市場(chǎng)。5、替代品的威脅替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其他產(chǎn)品。波特認(rèn)為,替代產(chǎn)品的威脅來(lái)源于以下三個(gè)因素:一是替代品的性能及性?xún)r(jià)比;二是轉(zhuǎn)向替代品的轉(zhuǎn)換成本;三是買(mǎi)方的轉(zhuǎn)換欲望。鮮花配送是人們已不再是只追求自身的溫飽,為了滿(mǎn)足精神上慰藉的產(chǎn)物,在婚慶、
7、節(jié)日、看親訪(fǎng)友中都具有特殊的意義,現(xiàn)有替代品較少。但是,其他行業(yè)的商家已推出各種禮品豐富了消費(fèi)者的選擇,例如茶、酒、水果等,使鮮花的銷(xiāo)售或多或少受到了其他替代品的沖擊。三、五力模型應(yīng)用在線(xiàn)鮮花行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略1、實(shí)施品牌戰(zhàn)略,發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)隨著居民消費(fèi)水平的進(jìn)一步提高,價(jià)格因素在鮮花行業(yè)中的影響將有所減少,而品牌的力量則日益突顯。品牌不僅是企業(yè)標(biāo)識(shí),更是寶貴的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)的眾多資產(chǎn)中,品牌是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最難以仿效的,而且好的品牌是抵御現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在進(jìn)入者威脅的最強(qiáng)有力的手段,好品牌具有豐富的內(nèi)涵,是知名度和美譽(yù)度的綜合,既要為顧客所熟知又要為顧客所信賴(lài),才能吸引新顧客留住老顧客。塑造優(yōu)秀的品牌,
8、既可以降低需求的價(jià)彈性,降低客戶(hù)對(duì)價(jià)格的敏感度,為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn),還可以增強(qiáng)企業(yè)保持或擴(kuò)大市場(chǎng)份額的能力,有利于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。因此,企業(yè)必須在品牌戰(zhàn)略上,做好規(guī)劃,為品牌的發(fā)展創(chuàng)造好的環(huán)境和平臺(tái)。2、加強(qiáng)自主創(chuàng)新,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略一是緊隨時(shí)代發(fā)展,加強(qiáng)自主創(chuàng)新。根據(jù)企業(yè)自身情況跨入其他相關(guān)領(lǐng)域,例如發(fā)展花藝設(shè)計(jì)室、花藝工作室、花藝禮儀公司等。二是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高品牌服務(wù)水準(zhǔn),降低管理環(huán)節(jié)費(fèi)用。對(duì)所有加盟商家提供管理,技術(shù),服務(wù),電子商務(wù)等方面的培訓(xùn)。第一在技術(shù)上,傳授企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,針對(duì)婚慶,酒店等用花進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),定期到各連鎖店進(jìn)行上門(mén)指導(dǎo),連鎖店也可以根據(jù)自身情況申請(qǐng)總店指導(dǎo);第二在管理上,通過(guò)每月的數(shù)據(jù)報(bào)表的傳遞,與各連鎖店保持溝通,做出數(shù)據(jù)分析報(bào)告,及時(shí)解決連鎖店發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。四、總結(jié)隨著花店數(shù)量的增多,經(jīng)營(yíng)模式的改變導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí),消費(fèi)者的鮮花消費(fèi)心理日趨成熟,花卉價(jià)格透明化,其他行業(yè)的商家推出各種
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