企業(yè)管理咨詢階段測(cè)評(píng)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上正在加載試卷.企業(yè)管理咨詢-階段測(cè)評(píng)31.單選題 1.1 2.0 在企業(yè)的上層結(jié)構(gòu)中，充當(dāng)執(zhí)行者角色的是( )管理平臺(tái)1.2 2.0 在進(jìn)行因果分析時(shí)，針對(duì)問題點(diǎn)選擇層別方法，比如現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)一般從( )著手。人機(jī)料法環(huán)1.3 2.0 以下屬于企業(yè)壯年期容易出現(xiàn)的非正常現(xiàn)象是( )企業(yè)過度自滿自大1.4 2.0 企業(yè)的( )是一個(gè)有起有落的過程，就像人一樣?？刂屏?.5 2.0 以下屬于企業(yè)穩(wěn)定期管理重點(diǎn)的是( )要不斷地強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提醒目前存在的憂患1.6 2.0 以下哪項(xiàng)不屬于問卷調(diào)查中問題設(shè)計(jì)要遵循的一般原則( )定量化原則1.7 2.0 以下哪項(xiàng)不屬于訪談中的常

2、見問題( )訪談氣氛良好1.8 2.0 企業(yè)在哪個(gè)階段的管理重點(diǎn)之一是:要避免因?yàn)椤皟?nèi)斗”失去互相信任而使創(chuàng)辦人分裂( )青春期1.9 2.0 在美國(guó)，小組座談能夠占據(jù)定性研究總量( )的份額。80%1.10 2.0 ( )是企業(yè)管理咨詢有效展開的前提。問題的界定1.11 2.0 以下不能幫助咨詢師做出有關(guān)組織銷售和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的記錄是( )人員態(tài)度1.12 2.0 繪制魚骨圖選取重要原因時(shí)，不要超過( )項(xiàng)。71.13 2.0 在繪制魚骨圖時(shí)，魚頭在左，特征值通常以“如何提高/改善”來寫，這種魚骨圖屬于( )對(duì)策型魚骨圖1.14 2.0 以下不屬于外部數(shù)據(jù)的是( )銷售業(yè)績(jī)1.15 2.0

3、均值分析、相關(guān)分析、方差分析等屬于( )統(tǒng)計(jì)分析1.16 2.0 以下對(duì)問卷調(diào)查中問題設(shè)計(jì)描述不當(dāng)?shù)氖? )問題可帶誘導(dǎo)性問題的題性要設(shè)置在中立位置，不涉及提示或主觀臆斷，提問應(yīng)創(chuàng)造自由問答的氣氛，避免誘導(dǎo)性。1.17 2.0 以下不屬于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)上存在的問題是( )集團(tuán)管控1.18 2.0 以下不屬于企業(yè)生命周期中成長(zhǎng)時(shí)期的是( )貴族期貴族期屬于企業(yè)的老化時(shí)期。1.19 2.0 一般來說，企業(yè)的彈性會(huì)隨著時(shí)間的流逝越來越( ) 小1.20 2.0 ( )又可以稱為“因果圖”。魚骨圖1.21 2.0 普通網(wǎng)站調(diào)查屬于哪種常見的調(diào)查方法( )在線調(diào)查1.22 2.0 人員流動(dòng)率、薪

4、酬、公司文化等屬于哪方面的內(nèi)部數(shù)據(jù)( )人力資源1.23 2.0 以下屬于在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)中，與企業(yè)上層有關(guān)的集團(tuán)管理問題是( )企業(yè)集團(tuán)在調(diào)整/重組合并/吸收后該如何謀求企業(yè)集團(tuán)的最大價(jià)值1.24 2.0 以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)的上層結(jié)構(gòu)( )管理平臺(tái)1.25 2.0 工作分析人員在工作現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用感覺器官或其他工具觀察特定對(duì)象的實(shí)際工作動(dòng)作和工作方式，并以文字、圖表或圖像等形式記錄下來的收集工作信息的方法是哪種調(diào)查方法( )實(shí)地觀察1.26 2.0 以下屬于企業(yè)嬰兒期的正?，F(xiàn)象的是( )不打退堂鼓1.27 2.0 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)屬于與企業(yè)中層有關(guān)的管理問題那種主要類型( )人力資源1.28 2.0 以

5、下不是魚骨圖作用的是( )使組員了解問題的各種癥狀1.29 2.0 “該如何使企業(yè)的成長(zhǎng)持續(xù)/加速，并使其成為世界性的企業(yè)集團(tuán)？”屬于( )類型的主要問題之一。戰(zhàn)略制約1.30 2.0 以下有關(guān)訪談技巧描述不當(dāng)?shù)氖? )無須關(guān)注被訪者的興趣2.多選題 2.1 4.0 企業(yè)生命力的要素包括( )行動(dòng)力程序力創(chuàng)新力整合力企業(yè)生命力的要素是指在企業(yè)發(fā)展的過程中存在著四個(gè)主要?jiǎng)恿Γ葱袆?dòng)力、程序力、創(chuàng)新力和整合力。2.2 4.0 企業(yè)老化時(shí)期包括哪幾個(gè)階段( )穩(wěn)定期· d 貴族期· e 官僚期老化時(shí)期包括穩(wěn)定期、貴族期和官僚期三個(gè)階段。2.3 4.0 在收集數(shù)據(jù)時(shí)，需要注意哪些方

6、面( )在收集數(shù)據(jù)時(shí)，要注意歷史數(shù)據(jù)、收集清單和資料保密三個(gè)方面。2.4 4.0 在咨詢調(diào)查當(dāng)中常用的調(diào)查方法有( )您答錯(cuò)了· a 資料調(diào)查· b 問卷調(diào)查· c 訪談?wù){(diào)查· d 實(shí)地觀察· e 在線調(diào)查常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、實(shí)地觀察和在線調(diào)查等。2.5 4.0 問卷結(jié)構(gòu)一般包括( )您答錯(cuò)了· a 卷首語(yǔ)· b 問題· c 回答方式· d 編碼· e 其他資料在實(shí)際調(diào)查中所用的問卷各不相同，但大多數(shù)都包含卷首語(yǔ)、問題、回答方式、編碼和其他資料等。2.6 4.0 以下哪幾項(xiàng)是定性分析的方法( )帕累托原則配對(duì)比法關(guān)鍵事件定性分析包括帕累托原則、配對(duì)比法和關(guān)鍵事件法2.7 4.0 以下哪幾項(xiàng)是定量分析的方法( )統(tǒng)計(jì)分析趨勢(shì)線分析預(yù)測(cè)分析定量分析包括統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)線分析和預(yù)測(cè)分析。2.8 4.0 企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)必須協(xié)調(diào)好三大方面，即( )上層結(jié)構(gòu)五大支柱底層基礎(chǔ)要想成功運(yùn)營(yíng)一家企業(yè)，需要將上層結(jié)構(gòu)、五大支柱和底層基礎(chǔ)三大方面協(xié)調(diào)好。2.9 4.0 企業(yè)具有三大系統(tǒng)軸承，分別是( )時(shí)間軸層次軸