企業(yè)管理咨詢階段測評

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上正在加載試卷.企業(yè)管理咨詢-階段測評31.單選題 1.1 2.0 在企業(yè)的上層結構中，充當執(zhí)行者角色的是( )管理平臺1.2 2.0 在進行因果分析時，針對問題點選擇層別方法，比如現(xiàn)場作業(yè)一般從( )著手。人機料法環(huán)1.3 2.0 以下屬于企業(yè)壯年期容易出現(xiàn)的非正?，F(xiàn)象是( )企業(yè)過度自滿自大1.4 2.0 企業(yè)的( )是一個有起有落的過程，就像人一樣。控制力1.5 2.0 以下屬于企業(yè)穩(wěn)定期管理重點的是( )要不斷地強化危機意識，提醒目前存在的憂患1.6 2.0 以下哪項不屬于問卷調(diào)查中問題設計要遵循的一般原則( )定量化原則1.7 2.0 以下哪項不屬于訪談中的常

2、見問題( )訪談氣氛良好1.8 2.0 企業(yè)在哪個階段的管理重點之一是:要避免因為“內(nèi)斗”失去互相信任而使創(chuàng)辦人分裂( )青春期1.9 2.0 在美國，小組座談能夠占據(jù)定性研究總量( )的份額。80%1.10 2.0 ( )是企業(yè)管理咨詢有效展開的前提。問題的界定1.11 2.0 以下不能幫助咨詢師做出有關組織銷售和財務業(yè)績評價的記錄是( )人員態(tài)度1.12 2.0 繪制魚骨圖選取重要原因時，不要超過( )項。71.13 2.0 在繪制魚骨圖時，魚頭在左，特征值通常以“如何提高/改善”來寫，這種魚骨圖屬于( )對策型魚骨圖1.14 2.0 以下不屬于外部數(shù)據(jù)的是( )銷售業(yè)績1.15 2.0

3、均值分析、相關分析、方差分析等屬于( )統(tǒng)計分析1.16 2.0 以下對問卷調(diào)查中問題設計描述不當?shù)氖? )問題可帶誘導性問題的題性要設置在中立位置，不涉及提示或主觀臆斷，提問應創(chuàng)造自由問答的氣氛，避免誘導性。1.17 2.0 以下不屬于中國民營企業(yè)在治理結構上存在的問題是( )集團管控1.18 2.0 以下不屬于企業(yè)生命周期中成長時期的是( )貴族期貴族期屬于企業(yè)的老化時期。1.19 2.0 一般來說，企業(yè)的彈性會隨著時間的流逝越來越( ) 小1.20 2.0 ( )又可以稱為“因果圖”。魚骨圖1.21 2.0 普通網(wǎng)站調(diào)查屬于哪種常見的調(diào)查方法( )在線調(diào)查1.22 2.0 人員流動率、薪

4、酬、公司文化等屬于哪方面的內(nèi)部數(shù)據(jù)( )人力資源1.23 2.0 以下屬于在中國的現(xiàn)實中，與企業(yè)上層有關的集團管理問題是( )企業(yè)集團在調(diào)整/重組合并/吸收后該如何謀求企業(yè)集團的最大價值1.24 2.0 以下哪項屬于企業(yè)的上層結構( )管理平臺1.25 2.0 工作分析人員在工作現(xiàn)場運用感覺器官或其他工具觀察特定對象的實際工作動作和工作方式，并以文字、圖表或圖像等形式記錄下來的收集工作信息的方法是哪種調(diào)查方法( )實地觀察1.26 2.0 以下屬于企業(yè)嬰兒期的正?，F(xiàn)象的是( )不打退堂鼓1.27 2.0 企業(yè)領導人的培養(yǎng)屬于與企業(yè)中層有關的管理問題那種主要類型( )人力資源1.28 2.0 以

5、下不是魚骨圖作用的是( )使組員了解問題的各種癥狀1.29 2.0 “該如何使企業(yè)的成長持續(xù)/加速，并使其成為世界性的企業(yè)集團？”屬于( )類型的主要問題之一。戰(zhàn)略制約1.30 2.0 以下有關訪談技巧描述不當?shù)氖? )無須關注被訪者的興趣2.多選題 2.1 4.0 企業(yè)生命力的要素包括( )行動力程序力創(chuàng)新力整合力企業(yè)生命力的要素是指在企業(yè)發(fā)展的過程中存在著四個主要動力，即行動力、程序力、創(chuàng)新力和整合力。2.2 4.0 企業(yè)老化時期包括哪幾個階段( )穩(wěn)定期· d 貴族期· e 官僚期老化時期包括穩(wěn)定期、貴族期和官僚期三個階段。2.3 4.0 在收集數(shù)據(jù)時，需要注意哪些方

6、面( )在收集數(shù)據(jù)時，要注意歷史數(shù)據(jù)、收集清單和資料保密三個方面。2.4 4.0 在咨詢調(diào)查當中常用的調(diào)查方法有( )您答錯了· a 資料調(diào)查· b 問卷調(diào)查· c 訪談調(diào)查· d 實地觀察· e 在線調(diào)查常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談調(diào)查、實地觀察和在線調(diào)查等。2.5 4.0 問卷結構一般包括( )您答錯了· a 卷首語· b 問題· c 回答方式· d 編碼· e 其他資料在實際調(diào)查中所用的問卷各不相同，但大多數(shù)都包含卷首語、問題、回答方式、編碼和其他資料等。2.6 4.0 以下哪幾項是定性分析的方法( )帕累托原則配對比法關鍵事件定性分析包括帕累托原則、配對比法和關鍵事件法2.7 4.0 以下哪幾項是定量分析的方法( )統(tǒng)計分析趨勢線分析預測分析定量分析包括統(tǒng)計分析、趨勢線分析和預測分析。2.8 4.0 企業(yè)成功運營必須協(xié)調(diào)好三大方面，即( )上層結構五大支柱底層基礎要想成功運營一家企業(yè)，需要將上層結構、五大支柱和底層基礎三大方面協(xié)調(diào)好。2.9 4.0 企業(yè)具有三大系統(tǒng)軸承，分別是( )時間軸層次軸