安保部工作總結(jié)

1、安保部工作總結(jié)篇一：XXXX 年安保部工作總結(jié)XXXX 年安保部工作總結(jié)XXXX 年的工作已臨近尾聲，回顧 XXXX 年全年的工作，部 門一直堅(jiān)持以消防安全為主，消防、治安一起抓的安全工作 原則，從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，著重提高酒店安保隊(duì)伍的素質(zhì) 和職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過這一年來的不懈努力， 我克服了個人心理 上的消極思想，頂住了因各種原因造成的管理壓力，平穩(wěn)的 保證了酒店安全工作的持續(xù)開展和穩(wěn)步提高。經(jīng)過總結(jié)，這一年來部門的主要工作如下：一、重點(diǎn)工作及成績1.1.全力保障和配合了酒店主體消防驗(yàn)收工作。酒店自 XXXX 年即開始積極準(zhǔn)備酒店主體的消防驗(yàn)收工作， 經(jīng)過多次消防檢測，2 2 次材料報審及長達(dá)大

2、半年的整改后， XXXX 年 8 8 月 2626 日，酒店消防驗(yàn)收終于通過了驗(yàn)收并拿到了合 格證。從 3 3 月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工 作，在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點(diǎn)轉(zhuǎn) 移到消防檢測和整改配合工作中。4 4 月份檢測公司的檢測結(jié)果顯示， 酒店多處硬件需要整改，同時消防聯(lián)動系統(tǒng)也出現(xiàn)了眾多的問題，于是4 4 月下旬開始部門就積極參與到消防設(shè)備設(shè)施的點(diǎn)對點(diǎn)測試及調(diào)試工作中另外部門又積極配合負(fù)責(zé)酒店消防驗(yàn)收外勤工作的樊 工對各項(xiàng)報審資料進(jìn)行整理。六月份酒店進(jìn)入消防驗(yàn)收準(zhǔn)備工作的沖刺階段，部門積 極參與，積極配合，完成了對消防設(shè)施設(shè)備，消防標(biāo)識，消 防圖紙等檢

3、測、張貼、復(fù)制等工作，以上工作基本由我一人 代表部門參與，其他人員根本無法抽出。經(jīng)過近 3 3 個月的消防整改、調(diào)試酒店終于在7 7 月底完成了驗(yàn)收工作，但部分消防問題尚未得到徹底的解決。8 8 月份楊彪主管到位， 本人休假，楊主管積極適應(yīng)工作， 并很快的進(jìn)入角色，積極的配合工程部楊玉明及維保公司對 遺留的消防問題進(jìn)行整改和維修，至1111 月底，酒店大部分消防問題得到了解決， 其中楊主管和工程部楊玉明功不可 沒。所有消防問題雖有維保公司斷續(xù)的參與，但90%90%最終有楊玉明和部門楊主管協(xié)作完成的。2.2.及時彌補(bǔ)因人員流動造成的崗位空缺，確保安保工 作的正常開展。一年來， 人員缺少和編制不足

4、的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展，一直到8 8 月份，酒店終于安排了一名主管協(xié)助進(jìn)行部門的管理工作， 自此， 部門在管理 壓力上略有緩解，但卻仍然是杯水車薪，未能完全彌補(bǔ)部門 人員緊缺的實(shí)際情況，很多具體的安全工作還是不能全面正 常開展。1 1 年來部門人員變動頻繁：1 1 月份部門 1111 人，2020 日后離 職一人后，至 2 2 月 1111 日方有新人填補(bǔ)；3 3月份至四月份雖有 人員離職，但相差 3 3 天后，人員補(bǔ)充到位；5 5 月份離職一人 后，至 5 5 月 2626 日，補(bǔ)充女員工一名；6 6 月、7 7 月人員保持 1111 人；8 8 月 2626 日外派學(xué)習(xí)一人至

5、 9 9 月 2222 日，9 9 月 7 7 日離職一 人，至 9 9 月 2222 日方有人員補(bǔ)充，9 9 月底調(diào)走一人，1010 月初安排一人至 1616 日離職，現(xiàn)階段部 門仍然處于缺人狀況，很多工作受到人員緊缺的鉗制。為了保證酒店正常安全工作的開展，部門只能先保證安 全工作正常延續(xù)，從而放松部門管理的要求，部門管理人員 參與班組輪換頂替安保員工作，但這樣也就造成了部門管理 上的脫節(jié)和不穩(wěn)定，讓員工感覺部門的管理時緊時松，效果 也得不到好的提升。3.3. 抓大放小，堅(jiān)持原則，確保安保部勞動紀(jì)律的不斷 提高。根據(jù)部門的實(shí)際情況，部門從崗位的勞動紀(jì)律開始要求，從而 提高員工的工作責(zé)任心，不

6、斷提高安全意識，對于一個部門 平均年齡過大，素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀來講，部門只能抓大放 心，把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問題，堅(jiān)決不允許 安保部員工碰此紅線。4.4.消防工作不容讓步，在自己部門內(nèi)，堅(jiān)持消防工作如實(shí)開展，拒絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首，因此部門在現(xiàn)有的 3 3 個崗位上堅(jiān)持以監(jiān)控室及防火巡查為主，任何工作均不能影響這 2 2 個崗位的正常運(yùn)作。5.5.積極組織開展消防常識普及工作， 努力擴(kuò)大消防安全對整個酒店的影響。1 1） 部門堅(jiān)持每月不少于一次的消防訓(xùn)練或消防常識、消防主機(jī)操作的培訓(xùn)。2 2） 積極配合人事部入職培訓(xùn)工作，對新員工進(jìn)行消防 常識的培訓(xùn)工作，XXXX

7、 年參與入職培訓(xùn) 3 3 次。3 3） 對各部門進(jìn)行消防安全常識的培訓(xùn)，參與了客房部 1 1次消防常識培訓(xùn)及中餐廳消防安全常識的培訓(xùn)工作。4 4） 組織消防實(shí)操演練。1111 月份也組織了酒店所有部門及外包單位進(jìn)行了消防安全常識的 2 2 次培訓(xùn)和一次消防滅火演練工 作。5 5） 堅(jiān)持對外包部門的安全督促檢查。部門每月堅(jiān)持對 外包部門進(jìn)行一次消防檢查， 并及時提醒外包單位落實(shí)整改。6 6）在酒店內(nèi)加大文字宣傳力度。通過區(qū)消防大隊(duì)的指 導(dǎo)和要求，部門在消防大隊(duì)申購了大量的消防安全常識宣傳材料，在 酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設(shè)立了消防安全宣傳點(diǎn)， 專門用于消防安全工作的宣傳工作。6.6. 耐心

8、對部門人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，推動了大多 數(shù)安保員工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓(xùn)練及培 訓(xùn)外，部門對個別員工也單獨(dú)進(jìn)行一對一的消防安全常識培 訓(xùn)工作，尤其是新進(jìn)員工， 剛到部門的前幾天部門必須抽出 時間與其講解消防巡查的大概內(nèi)容，介紹消防設(shè)施設(shè)備及消 防巡查重點(diǎn)位置等。對監(jiān)控員部門著重對其進(jìn)行培訓(xùn)督導(dǎo)工 作，希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。7.7. 積極配合其他部門的工作， 分工不分家。在酒店今 年 2 2 次重大房務(wù)接待中部門不僅順利完成了車輛安排和人員疏導(dǎo)任 務(wù)，更是積極協(xié)助了客房進(jìn)行衛(wèi)生清理和床墊搬運(yùn)工作；在 會議室臨時性工作任務(wù)安排到部門時，部門積極給予最

9、大限 度的支持，積極參與搬運(yùn)會議桌，布置會場的工作；在人事 部安排清理周邊水池時、清理地下室衛(wèi)生時，部門均積極給 予配合，并由部門管理人員親自參與；在酒店年會的組織和節(jié)目選送上部門也是積極 給予了支持，全力保證了年會的順利完成。二、存在的問題1.1. 管理上不能持續(xù)強(qiáng)化、常出現(xiàn)時松時緊的現(xiàn)象。管 理工作雖然部門秉承嚴(yán)格管理嚴(yán)格要求的宗旨進(jìn)行管理，但因?yàn)榫?和其他客觀原因的影響，部門在4 4 月至8 8 月間還是出現(xiàn)了管理上的松懈。2.2. 消防安全工作的文字記錄不全面，消防臺賬建立不 到位。部門在消防安全工作上，一直堅(jiān)持原則，但在工作的細(xì)致性和 完整性上有所缺乏，消防臺賬的建立和消防檢查記錄

10、的完善 還是存在漏洞， 很多資料不健全，不正規(guī)。3.3. 消防監(jiān)控室的作用發(fā)揮不明顯，工作業(yè)績平淡。酒 店消防控制室設(shè)備先進(jìn)，但因?yàn)楸O(jiān)控員的工作技能和責(zé)任心問題，沒 有發(fā)揮應(yīng)有的作用，沒有值得宣揚(yáng)的工作業(yè)績。4.4. 部門員工平均年齡大，整體職業(yè)素養(yǎng)較低。部門平 均年齡較大，自一定程度了加大了安全工作難度，部分安全工作已經(jīng) 難以完成。5.5. 員工的個人業(yè)務(wù)水平不高，服務(wù)意識欠缺。6.6. 8 8 月份部門增設(shè)一名管理人員后， 部門工作職責(zé)不清，造成部分工作滯后。7.7.員工工作積極性不高，消極思想較重，員工間團(tuán)結(jié)不夠，矛盾較多。三、部分問題的客觀原因分析1.1.管理思路上下級間未達(dá)成共識，

11、方向和觀念不一致。安保部應(yīng)當(dāng)篇二：XXXX 年度安保部工作總結(jié)XXXX 年度安保部工作總結(jié)時光飛逝，XXXX 年已經(jīng)過去，我們滿懷信心地迎來 XXXX 年，過去的一年， 是公司提升企業(yè)安全、 服務(wù)品質(zhì)的一年，在公 司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，安保部全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，基 本完成了為公司正常經(jīng)營的安全保障工作。新的一年，充滿 著憧憬，滿載著希望，我們期望在新的一年里，安保部以腳 踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度， 為公司的日常工作做好安全 保障工作，值此辭舊迎新之際，安保部結(jié)合日常工作，對XXXX年的工作進(jìn)行回顧，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的 一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：一、消防工作方

12、面：消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重，安保部在XXXX年初制定的任務(wù)是： 全年不得出現(xiàn)一起責(zé)任性火災(zāi)事故。安 保部消防班組的工作態(tài)度不但要認(rèn)真負(fù)責(zé)，還要針對部門指 定的工作任務(wù)，制定專項(xiàng)消防安全方案，要把日常工作做到 細(xì)致入微，從根源上杜絕隱患的存在，主要通過以下的工作 內(nèi)容，安保部中控班組在 XXXX 年完成了年初指定的工作任務(wù)：1 1、加強(qiáng)日常消防安全巡視、檢查工作：安保部中控班組 XXXX 年全年日常對場內(nèi)商戶進(jìn)行消防巡 視 XXXX 余次，查出大小安全隱患 8080 余起，并現(xiàn)場進(jìn)行及時糾 正，其中重大消防安全隱患 1 13 3起，通過下達(dá)隱患通知書的方式督促當(dāng)事公司予以重視并及時整

13、改， 以最大限度的杜絕 了場內(nèi)消防隱患的存在。2 2、定期對場內(nèi)日消防設(shè)備設(shè)施的檢查及維護(hù)：（1 1）中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機(jī)檢查測試 1212 次，并在日常使用中，出現(xiàn)問題后及時報修及 修復(fù)，保證了技防設(shè)備的正常使用；（2 2）全年每天對金庫安防手動報警器進(jìn)行測試，全年360360 余次，出現(xiàn)問題時及時報修；（3 3） 全年對全場室內(nèi)、外消火栓巡檢1 12 2 次，對其它公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備巡檢1212 次，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，以確保設(shè)備完好有效；（4 4）對全場滅火器進(jìn)行綜合檢查保養(yǎng)，全年保養(yǎng)維修 滅火器 10001000 余具。3 3、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工

14、作：（1 1）中控班組員工每日對場內(nèi)施工現(xiàn)場的安全檢查不少于 3 3 次，全年查處嚴(yán)重施工違規(guī)3232 起，現(xiàn)場進(jìn)行違規(guī)糾XXXX 余起，并對嚴(yán)重違規(guī)施工單位進(jìn)行教育處罰共計1155011550 元，確保了在施工中不發(fā)生消防安全事件；（2 2） 配合工程部開據(jù)動火作業(yè)施工動火證367367 張，并 做好了動火現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查工作；（3 3）配合工程部對裝修施工完畢的商戶進(jìn)行消防安全驗(yàn)收檢查工作 2222 次，積極配合消防驗(yàn)收不合格的商戶指導(dǎo) 整改。4 4、 處置火災(zāi)報警工作情況：（1 1） 全年消防中控室主機(jī)報火警共計3 31111 次，中控消防人員處置及時， 到點(diǎn)確認(rèn)后均為誤報警， 也體現(xiàn)

15、出了良好 的職業(yè)素養(yǎng)；（2 2）全年接商戶電話報警 6 6 次，消防警衛(wèi)處置及時得當(dāng)，為企業(yè)避免了損失和不良影響。5 5、 日常配合協(xié)助其它部門工作：（1 1）全年配合商戶及顧客及政府部門調(diào)取、采集監(jiān)控錄像 7070 次，為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失；（2 2）全年配合各部門、各商戶啟用檔案鑰匙 200200 余次， 并認(rèn)真做好交接記錄；（3 3）全年協(xié)助車場警衛(wèi)監(jiān)控車場顧客車輛未鎖車門、關(guān)車窗及未關(guān)車燈等情況XXXX 余次，并向客服中心通報、廣播，為顧客避免了損失，獲得了顧客的好評。6 6、 日常消防教育培訓(xùn)工作：（1 1） 全年消防安全常識培訓(xùn)教育2424 次，做到每名商戶 員工必須熟知消

16、防安全“四個能力”，掌握基本消防知識和滅火設(shè)施的使用方法；（2 2）全年消防演習(xí)和滅火設(shè)備使用演示培訓(xùn)9 9 次，用 模擬火災(zāi)現(xiàn)場及實(shí)際參與滅火的方式，讓員工們了解火災(zāi)的 危險性和掌握發(fā)生火災(zāi)后的報警、撲救及自救逃生的能力。（3 3）針對消防專業(yè)知識進(jìn)行全體消防警衛(wèi)培訓(xùn)4 4 次， 并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，全體考核人員成績均達(dá)標(biāo)；（4 4）組織全體消防警衛(wèi)進(jìn)行季度消防技能比武2 2 次， 通過技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度，優(yōu)秀者予以獎勵，帶動全員的工作積極性。7 7、 完善消防制度和專業(yè)檔案（1 1）完成消防安全重點(diǎn)單位進(jìn)行戶籍化管理工作，對 賽特奧萊消防檔案進(jìn)行重新制定。將原有的

17、消防資料與 消防各項(xiàng)檔案進(jìn)行分開細(xì)化管理；（2 2）完善落實(shí)消防安全專項(xiàng)制度及各項(xiàng)管理規(guī)定，其中包括：滅火和應(yīng)急疏散演練制度、 用火用電安全管理制度、 動火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓(xùn)制度、防火檢查 制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災(zāi)隱患整改制度、 電器設(shè)備消防安全管理制度、義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度、安 全疏散設(shè)備管理制度、 消防設(shè)備器材維護(hù)管理制度、 交接班 制度、內(nèi)部商戶消防安全（月度）檢查制度。二、內(nèi)部治安方面：日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點(diǎn)工作，安保部內(nèi) 保班組通過對日常案例的分析總結(jié)，制定出整套的安全防范 預(yù)案，利用每日早例會的時間，對各家商戶員工做治安防范 宣傳，從而

18、減少商家因疏忽大意造成的損失，提高了各店員 工們處置突發(fā)事件的能力，同時為客人創(chuàng)造了良好的購物環(huán) 境。為了把治安防范工作做到最好，杜絕治安事件發(fā)生，內(nèi) 保警衛(wèi)們克服了場區(qū)經(jīng)營面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素， 加大自己的巡視范圍， 增加了執(zhí)勤時間，并采 取發(fā)動各家商戶導(dǎo)購員的方法，建立了一個以安保部為中心 的安全防護(hù)體系，如遇有可疑人員或突發(fā)事件，現(xiàn)場商戶第 一時間會上報安保部，由安保部調(diào)動離現(xiàn)場最近的安保人員 及時到場控制，從而避免了因編制人員少、場區(qū)大帶來的工 作困難，大大提高了工作效率，保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營秩序。1 1、加強(qiáng)日常治安巡視檢查工作：（1 1）全年通過對場區(qū)內(nèi)的日巡視

19、檢查工作，制止推銷 及發(fā)放廣告?zhèn)鲉稳藛T 4242 人次，勸離場內(nèi)未經(jīng)允許拍照相活 動 288288 次，勸離在場內(nèi)撿拾飲料瓶的周邊村民730730 人次，維護(hù)了企業(yè)的形象；（2 2）全年對全場商戶防盜門磁檢查1 12 2次，保險柜檢查1212 次，遇有問題的商戶，及時提醒及時整改；（3 3）全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象 3232 起，并及時制止、督促整改；（4 4）完善更新商戶人員檔案，并定期巡視檢查更新，做到了對商場每名員工基本情況的掌握。2 2、 突發(fā)事件及內(nèi)部治安案件的處置工作：（1 1） 通過與警衛(wèi)、消防班組及場內(nèi)各商戶的配合協(xié)作，全年共計破獲偷盜店內(nèi)商品、 車內(nèi)物品及

20、強(qiáng)搶財物等案件5 5起，抓獲犯罪嫌疑人 6 6 人，均交送公安機(jī)關(guān)處理，后經(jīng)公安機(jī)關(guān)查實(shí)，有 3 3 人為被通緝的慣犯；（2 2）全年共計調(diào)解顧客糾紛 3030 余起，并能夠處置得當(dāng)， 避免了為企業(yè)造成不良影響；（3 3） 全年共計撿拾客人遺失現(xiàn)金、物品等572572 起，主 動聯(lián)系失主并發(fā)還，受到客人的好評，為企業(yè)樹立了形象。3 3、 日常治安教育培訓(xùn)工作：（1 1）全年利用早會期間進(jìn)行治安防范、物品防盜等培訓(xùn) 9696 場次；篇三：安保部工作總結(jié)XXXX 年安保部工作總結(jié)X XX X年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)支持幫助下及其他部門的支持 配合下，按照部門制定的工作計劃，經(jīng)過全體員工的共同努力， 圓滿

21、完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作， 現(xiàn)將全年工作情況匯報 如下：一、部門思想教育工作1.1. 做好思想教育工作，定期組織安保人員學(xué)習(xí)公司制 定的各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度，努力提高工作責(zé)任心和執(zhí)行力。2.2. 組織安保學(xué)習(xí)觀看相關(guān)消防滅火疏散演練及安全生 產(chǎn)碟片，提高安保人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。3.3. 春節(jié)公司利用更換扶梯的時候，全體安保人員參加 了職工培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了員工手冊，部門的工作職責(zé)、流程，通過學(xué) 習(xí)了解公司的企業(yè)文化、 人力資源管理制度，重要的是知道 如何做一名合格員工。4.4. 今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司績效目標(biāo)考核，根據(jù)目標(biāo)績 效考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求，努力做到令行禁止，確保每天工作正常有序。5.5. 按照績

22、效目標(biāo)考核對安保人員上崗情況進(jìn)行檢 查，全年共處罰 1717 人次 2929 分，對存在問題當(dāng)面指出，責(zé)令立即改正并告知 正確方法。6.6. 加強(qiáng)對安保人員的著裝、儀表、儀容的檢查，要求工作期間必須樹立良好的安保形象。7.7.組織安保人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 面對面進(jìn)行交流，做 到及時發(fā)現(xiàn)安保人員存在現(xiàn)狀情況，講明原因，鼓舞士氣，充分調(diào)動大家工 作積極性，都要保持高度的工作責(zé)任心。XXXX 年安保部工作總結(jié)8.8. 上半年公司組織全體員工進(jìn)行拓展活動，全體安 保人員積極參加，通過拓展活動展示了安保人員的積極向上，不怕困難的精神 風(fēng)貌。二、日常管理工作1.1.春節(jié)更換扶梯期間，安保人員堅(jiān)守崗位，做好更

23、換 扶梯周邊的警戒線及指示標(biāo)志，確保施工期間安全。2.2.春節(jié)期間做好八樓大小平臺煙花爆竹清掃工作，確 保安全。3.3.指導(dǎo)停車場做好車輛進(jìn)出工作，以及車場內(nèi)外環(huán)境 衛(wèi)生的清理工作。4.4.給各商戶下發(fā)商戶違規(guī)管理規(guī)定禁止攜帶孩童 上班或進(jìn)入經(jīng)營區(qū)，嚴(yán)禁在扶梯、樓梯、轉(zhuǎn)門周圍玩耍，希望有此情況的商 戶遵守管理規(guī)定，并簽字存檔，同時對商戶攜寵物進(jìn)入商場 的進(jìn)行勸阻和管理。5.5.節(jié)假日、公休日期間全力配合企劃部做好場內(nèi)、場 外各項(xiàng)活動，支拱門、支展架，對廣場參展的商戶提醒管理好各自物品防止被 盜，并做好每戶商戶的登記簽字工作。6.6.清理北門物流公司所在柱子上亂寫亂畫小廣告等， 并重新張貼禁止吸

24、煙標(biāo)示。7.7.做好防汛工作，根據(jù)天氣情況對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡視 檢查，將八層大小平臺泄漏水口全部清理，并準(zhǔn)備好沙袋等防汛物品。8.8.根據(jù)工作流程配合市場部做好商戶退鋪和入駐工 作。9.9.加強(qiáng)夜間清場巡視工作，重點(diǎn)檢查各樓層商戶門窗 是否關(guān)閉，消防通道、垃圾房內(nèi)有無安全隱患， 對各樓層進(jìn)行檢查，關(guān)閉電源、 水源。10.10. 制作安保人員每日消防安全巡更表，由本部門負(fù)責(zé) 安裝上墻，全樓層共XXXX 年安保部工作總結(jié)設(shè) 2222 個巡更表，按照規(guī)定時間安保定點(diǎn)巡更到此簽 字以便監(jiān)督巡更情況。11.11.積極按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對商場門前無證占路小 商販進(jìn)行驅(qū)趕，并將門前冷飲攤遷移出信息城紅線外。1

25、2.12.積極配合公安機(jī)關(guān)對商場収售二手電子產(chǎn)品的商 戶進(jìn)行摸底登記，詳細(xì)記錄商戶的從業(yè)人員情況， 留底存檔便于工作。1313臨近年底，人流量增大，也是各類火災(zāi)、盜竊高發(fā) 期，安保部由市場部配合每天通過廣播播放致全體商戶一封信告知商戶 要加強(qiáng)防范意識，保管好自己的財物，防止被盜。14.14.安保人員日常工作期間， 能夠積極完場領(lǐng)導(dǎo)交辦的 各項(xiàng)臨時工作，做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，確保正常經(jīng)營秩序。15.15.每逢下雪天安保人員都能夠自覺及時清掃門前積 雪，在商場營業(yè)前將商場門前的積雪清理干凈，確保了道路暢通和進(jìn)出商場人 員的安全。16.16.全年共處理各類糾紛 2323 起，對于各類事件都

26、能夠 迅速到達(dá)現(xiàn)場，立即制止防止事態(tài)擴(kuò)大，并視情節(jié)報警移交公安機(jī)關(guān)處理或配 合市場部進(jìn)行調(diào)解處理。三、全力做好消防工作消防安全工作是我們各項(xiàng)工作重點(diǎn)，今年以來我們積極 做好每日消防巡視檢查和消防宣傳教育培訓(xùn)工作以及消防 安全隱患整改、維護(hù)、保養(yǎng)工作，重點(diǎn)做好以下各項(xiàng)工作：1.1. 4 4 月份分兩批對全體員工和商戶進(jìn)行滅火器、水槍水 帶連接和“四個能力”消防知識培訓(xùn)，并實(shí)地演練。XXXX 年安保部工作總結(jié)2.2. 積極配合全國第十個安全生產(chǎn)月活動， 對全體員工商戶進(jìn)行宣傳教育，同時將安全月活動通知精神要求下發(fā)各商戶進(jìn)行學(xué)習(xí)， 并簽字存檔。3.3. 7 7 月份、1212 月份分兩次對全體員工、

27、商戶進(jìn)行人員 疏散消防滅火演練，通過演習(xí)檢驗(yàn)信息城整體在消防檢查、撲救、人員疏散 等能力，不斷提高員工和商戶的消防安全意識和自救疏散能 力，同時發(fā)現(xiàn)不足，在今后的工作中予以改進(jìn)。4.64.6 月份、1111 月份分兩次對商戶安全用電情況進(jìn)行檢 查，對檢查出存在安全隱患的商戶下達(dá)限期整改通知，負(fù)責(zé)監(jiān)督到商戶全部 整改完畢并驗(yàn)收合格。5.5.對商場內(nèi)所有消防設(shè)施標(biāo)識、 禁止吸煙標(biāo)識、安全 宣傳圖片重新進(jìn)行黏貼固定確保所有標(biāo)識完整整潔6.6.每月定時對商場的消防設(shè)備器材進(jìn)行檢查，保養(yǎng)做到定期清掃，保持消防設(shè)施器材的整潔衛(wèi)生。7.7. 加大對商場的巡視，重點(diǎn)控制吸煙人員，對發(fā)現(xiàn)吸 煙的商戶立即下達(dá)違規(guī)

28、吸煙罰款通知書，全年共下發(fā)吸煙罰款通知書2525 次，沒收煙灰缸 5 5 個。8.8. 對北門廣場物流公司進(jìn)行消防培訓(xùn)，告知滅火器的 使用方法，及火災(zāi)如何逃生、如何滅火等知識，并實(shí)地演練。9.9. 指導(dǎo)車場同各物流公司簽訂消防安全生產(chǎn)責(zé)任書， 按照要求認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)消防安全管理制度，明確責(zé)任。10.10. 對 2121 層水箱屋內(nèi)商戶占用通道堆放物品的公司下 發(fā)限期自行清理通知，現(xiàn)已清理干凈，保證通道暢通。XXXX 年安保部工作總結(jié)11.11.做好給科信大廈、聚源物業(yè)送達(dá)遷移消防設(shè)施函 的工作，并簽字存檔。12.12.按照安監(jiān)部門要求做好本單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任 級別評定的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，經(jīng)安監(jiān)部

29、門檢查并查看相關(guān)資料，資料齊全評定合格。13.13.對商場各樓層內(nèi)噴淋末端放水進(jìn)行檢查，壓力正常，并由市場部配合對二期現(xiàn)為商戶倉庫末端放水進(jìn)行檢查整改，告知商戶不 要妨礙消防設(shè)施的正常使用。14.14. 對員工進(jìn)行消防安全知識答題，內(nèi)容包括消防、安 全生產(chǎn)及扶梯、貨梯等內(nèi)容，通過答題使每個員工都了解基本的安全常識。15.15. 全年共更換滅火器 100100 個，更換消火栓 5 5把，購買 防電焊用石棉布一宗，定制消防展板 6 6 張，增加無煙商場標(biāo)識 1010 張，配合工 程部更換落地式報警控制一臺，更換煙感探測器838838 只，感溫探測器 9191 只。通用底座 929929 只，對原有

30、消防煙、溫感線 路檢修，測試，拆除原消防煙、溫感線路中繼器， 增加鋪設(shè) 信號線 70700 0 米。 維修監(jiān)控室監(jiān)視器 1 12 2臺，調(diào)試監(jiān)控線路， 維修加固監(jiān)控防靜電地板，進(jìn)一步達(dá)到設(shè)施設(shè)備安全有效。16.16. 對消防檔案和消防材料、安全生產(chǎn)材料進(jìn)行完善， 包括消防設(shè)施器材維護(hù)，義務(wù)消防隊(duì)安全培訓(xùn)，用電安全管理，動火作業(yè)管 理，進(jìn)一步達(dá)到各項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)要求。四、好人好事1.1. XXXX 年 9 9 月 3 3 日晚清場時發(fā)現(xiàn)一樓 105105 室三業(yè)電腦卷簾門未關(guān)好，李中秋立即派安?？词?，并及時交班，第二天通知商戶受到 好評。2.2.X XX X年1 11 1月1 10 0日上午一名老太

31、太走出轉(zhuǎn)門時不慎摔 倒在地，安保發(fā)現(xiàn)XXXX 年安保部工作總結(jié)篇四：安全保衛(wèi)工作總結(jié)及計劃安全保衛(wèi)工作總結(jié)及計劃過去的一年，安全保衛(wèi)工作在上級和公安局正確的領(lǐng) 導(dǎo)下，認(rèn)真人貫徹落實(shí)以安全為主，以防為主的指導(dǎo)思想， 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍的管理維護(hù)和社會穩(wěn)定和國家 的安全。實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。一、強(qiáng)化安全責(zé)任制，抓好防范安全，嚴(yán)格落實(shí)“誰主 管，誰負(fù)責(zé)”制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，研究部署 保衛(wèi)工作，注意掌握單位安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存 在的問題。二、強(qiáng)化思想警示教育。每個保衛(wèi)人員對安全防范的嚴(yán) 駿性、重要性有一個清醒的認(rèn)識，培強(qiáng)憂患意識和緊迫感， 克服麻痹和僥幸的

32、心理，警鐘長鳴。三、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)。按照上級主管部門的要求，今年對保衛(wèi)伍調(diào)整充實(shí)， 實(shí)行建核建冊統(tǒng)一管理， 增加保衛(wèi)人 員 4 4 名，保衛(wèi)人員經(jīng)過單位領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審核，具有身體健康、 政治思想好、文化水平高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、 年紀(jì)較輕特點(diǎn)，保證了隊(duì)全青青有活力， 隊(duì)伍的素質(zhì)和戰(zhàn)斗力均有很大提一年來保衛(wèi)工作取得了一定的成績，但這些成績都跟領(lǐng) 導(dǎo)的重視與支持及廣大干部職工的理解和配合是分不開的， 這些是我們工作取得成的極本保證。展望X XX X年我們保衛(wèi)科工作的總體思路是： 緊抓安全穩(wěn)定這個中心不放， 并圍繞這 個中心積極開展工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)和保衛(wèi)科的軟硬環(huán)境兩 個建設(shè)，強(qiáng)化理念，提高工作質(zhì)量，堅(jiān)

33、持落實(shí)好各項(xiàng)保衛(wèi)制 度。一、提高保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。深入開展學(xué)習(xí)活動。逐 步走上制度化，規(guī)范的軌道。二、強(qiáng)化安全管理工作。做好各項(xiàng)安全檢查，確保機(jī)關(guān) 萬無一失。三、強(qiáng)化兩次措施，要把“人防”和“技防”兩項(xiàng)措施 有機(jī)的結(jié)合起來，最大限度地發(fā)揮“人防”“技防”作用。四、全力做好信防工作，維護(hù)好上訪秩序及機(jī)關(guān)正常工 作秩序。五、以“三服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)工作，落實(shí)好各項(xiàng)保衛(wèi) 制度，樹立保衛(wèi)良好形象。在新的一年里，我們保衛(wèi)科要大力宏揚(yáng)“生活樸實(shí)、作 風(fēng)務(wù)實(shí)、干事扎實(shí)”的新風(fēng)氣。大力倡導(dǎo)“真抓實(shí)干、埋頭 苦干，少說多干”的工作風(fēng)，堅(jiān)持做到說實(shí)話，謀實(shí)招，使 實(shí)勁、干實(shí)事、求實(shí)效、創(chuàng)實(shí)績，爭取使保衛(wèi)工作再上

34、一個 新臺階。樺川縣人民政府辦公室保衛(wèi)科二一二年二月一日篇五：XXXX 安全保衛(wèi)部工作總結(jié)安全保衛(wèi)部 XXXX 年工作總結(jié)XXXX 年， 安全保衛(wèi)部在館領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下及各部室 的積極配合下，按照年初與博物館領(lǐng)導(dǎo)簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)任 務(wù)，努力抓好博物館的安全保衛(wèi)工作，在全體人員的共同努 力下，確保了館藏文物和田野文物安全，完成了全年的安全 目標(biāo)任務(wù)。實(shí)現(xiàn)了第十六個館藏文物及田野文物安全年，現(xiàn) 將全年的安全工作匯報如下：一、目標(biāo)明確，責(zé)任到人，層層落實(shí)漢陽陵景區(qū)的安全工作點(diǎn)多、面廣、線長，為了做好安 全保衛(wèi)工作，利于管理，我們將工作范圍片區(qū)，分解到人， 逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書和消防安全責(zé)任書，今年

35、 共簽訂安全責(zé)任書 10108 8份，任務(wù)到人，責(zé)任到人，工作中我 們團(tuán)結(jié)一致，相互配合，相互支持，分工不分家，努力完成 了上半年的安全目標(biāo)任務(wù)。二、落實(shí)上級指示精神，積極排查安全隱患為貫徹落實(shí)國家文物局文物督發(fā)XX2XX2 號關(guān)于加強(qiáng)文 物消防工作的緊急通知 及省文物局XX65XX65 號關(guān)于在全省 文物系統(tǒng)開展安全大檢查專項(xiàng)行動的緊急通知等有關(guān)文件精神，預(yù)防文物安全事故，確保我館文物安全，館領(lǐng)導(dǎo)對此 項(xiàng)活動非常重視，成立了安全隱患排查與整治小組，動員部 署，制定措施，由安全保衛(wèi)部具體組織實(shí)施，在這次專項(xiàng)行 動中我們做的主要工作：（一）廣泛宣傳提高廣大職工的安全意識，牢固樹立“安全第一”的思

36、想， 切實(shí)落實(shí)“五個一次”安全教育檢查要求（即: 一次文物安全專題會議， 一次文物安全檢查，一次安 全教育培訓(xùn)，一次安全演練，一次設(shè)備性能測試）。（二） 組織部門人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全教育文件，懸掛宣傳 標(biāo)語，營造宣傳氣氛。（三） 制作消防法制宣傳欄，讓廣大游客了解做好消防 對文物安全的重要性，從而提高人們消防安全意識。（四） 在分管安全工作王潤錄副館長的帶領(lǐng)下，由各部門主任參加對全館的安全、 環(huán)境進(jìn)行全面檢查， 共發(fā)現(xiàn)5 5 處存在安全隱患，針對當(dāng)前存在的安全隱患， 制訂了整改措施， 在春節(jié)到來之前，全館動員積極整改，已基本達(dá)到整改要求， 清除了安全隱患。三、高度重視，積極做好消防安全工作隱患險于

37、明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，我們在消防安全工作，主要從以下幾個方面落實(shí)這項(xiàng)工作（一） 組織形式多樣的消防安全知識教育活動，制作消 防宣傳欄，懸掛消防宣傳標(biāo)語，邀請西安社會安全防火宣傳 中心周濤老師給我館職工進(jìn)行消防知識講座，就如何逃生、 自救、撲滅初起火災(zāi)及滅火器的使用方法等進(jìn)行詳細(xì)講解， 擇日又進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，使全體職工掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧， 全面提高了廣大職工消防安全意識和防火滅火實(shí)際操作能力，全館人員已達(dá)到 100%100%會使用消防 滅火器，從而進(jìn)一步推動了我館消防安全教育工作。（二） 制訂完善消防安全緊急疏散預(yù)案。安全責(zé)任重于 泰山，消防安全無小事，為了使火險隱

38、患能夠在第一時間得 到有效控制，并保證員工能夠處危不亂，科學(xué)避險，減少盲 目慌亂和踩踏事故的發(fā)生，有效地疏導(dǎo)游客迅速撤離危險地 帶，特別是讓新來的員工熟悉疏散逃生路線，一旦發(fā)生意外 時能確保游客人身安全。（三） 定期對消防器材進(jìn)行檢查更換，今年我館利用到 期的滅火器舉行了一次消防實(shí)戰(zhàn)演練，使參加演練的人員都 能熟練地掌握滅火器的正確使用方法，同時將到期滅火器進(jìn) 行更換。四、切實(shí)加強(qiáng)安防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)漢陽陵安全防范工程自 XXXX 年 7 7 月正式開工以來到今年 8 8 月為止，安全防范工程（一期）任務(wù)已基本完成，目前共安裝 攝像機(jī) 165165 臺（其中球形機(jī)4646 臺，槍式機(jī) 7676 臺

39、, ,半球機(jī) 4343臺）；挖溝 97009700 余米，報警點(diǎn) 211211 處，門禁 2525 套，廣 播系統(tǒng)對游客參觀區(qū)域、辦公區(qū)域、部分田野文物重點(diǎn)保護(hù) 區(qū)域已全覆蓋。主要交通路口都安裝了攝像機(jī)。漢陽陵安全 防范系統(tǒng)共有 9 9 大系統(tǒng)（入侵報警系統(tǒng)、視音頻復(fù)核系統(tǒng)、 電子巡查系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、內(nèi)部通訊系統(tǒng)、緊急廣播 系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng)） 。今后我館的安全技術(shù)防范系統(tǒng)就要進(jìn)入一個新的階段。不論 是從設(shè)計的規(guī)模上還是從產(chǎn)品的選用上，漢陽陵的安防系統(tǒng) 都是一個質(zhì)的飛躍。此方案能有效地對展廳、陵墓、遺址、 田野文物等區(qū)域進(jìn)行科學(xué)有序的管理，利用報警系統(tǒng)對重點(diǎn) 防范區(qū)域

40、進(jìn)行自動控制，利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的可視手段在報 警發(fā)生后進(jìn)行目標(biāo)跟蹤和圖像復(fù)核， 滿足監(jiān)控管理要求及案 件發(fā)生后查證，從而提高預(yù)防和抵制事件發(fā)生和加強(qiáng)防御控 制能力。五、其他工作（一）完成了 XXXX 年鬧元宵鑼鼓表演的車輛疏導(dǎo)秩序維護(hù) 的安全保衛(wèi)工作。（二 ）根據(jù)館領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，將檢票工作由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)，2 2 月 2626 日與公共服務(wù)部進(jìn)行了檢票工作移交，從3 3月 1 1 日起正式負(fù)責(zé)帝陵館、 陳列館的檢票工作， 同時，讓檢 票人員對檢票規(guī)定，尤其是國家對免票人員范圍要準(zhǔn)確把 握，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，并做好進(jìn)館各類人員的統(tǒng)計工作。今年參觀人員共計人（其中：免票 人，團(tuán)隊(duì) 人，散客 人）在免

41、票中開免票單 人，政策性免票人。（三） 完成了“”國際博物館日活動的安全保衛(wèi)工作。（四） 完成考古遺址公園安全保衛(wèi)方面的資料準(zhǔn)備工作， 將漢陽陵國家考古遺址公園安全保障制度進(jìn)行匯編，將XX-XXXX-XX 年的安全保衛(wèi)工作照片裝訂成冊，為國家考古遺址公園評審現(xiàn)場查看資料做好準(zhǔn)備。（五） 完成了在上向全社會進(jìn)行公開招聘監(jiān)控人員工作， 同時對招來的人員進(jìn)行人員素質(zhì)、作風(fēng)紀(jì)律、行為舉止、儀 表儀容、及業(yè)務(wù)等方面培訓(xùn)。（六） 為迎接第 9 9 個文化遺產(chǎn)日，省文物局準(zhǔn)備在漢陽 陵舉辦“徒步五陵原，感受大漢魂”啟動儀式，保衛(wèi)部為此 次活動多次尋找從漢陽陵至長陵的徒步路線，在侯館長的親 自帶領(lǐng)下確定了徒步

42、路線，因天氣原因此活動沒有實(shí)施。（七） 完成了我館文物去廣州外展的押運(yùn)工作。（八） 1 11 1月8 8日陜西歷史博物館安全保衛(wèi)人員來漢陽陵 博物館進(jìn)行安全保衛(wèi)工作交流體驗(yàn)活動，此次活動是博物館 安全保衛(wèi)工作交流學(xué)習(xí)的一種新模式，也是陜西省博物館協(xié) 會安全專業(yè)委員會不斷拓展文博系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作溝通交 流的新途徑。 同時， 也是我館安全保衛(wèi)工作向兄弟單位學(xué)習(xí) 的極好機(jī)會。對我館今后在安全保衛(wèi)工作上如何管理，如何 要求提供了寶貴的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。（九） 為了迎接消防宣傳日的到來更好地落實(shí)省文物局XXXX 號文件精神，我們制作了消防宣傳欄懸掛了消防 宣傳標(biāo)語，營造了消防宣傳的氛圍。（十） 為了做好我館“五

43、色共染漢家陵闕， 八音同奏盛 世華章”-漢陽陵深秋銀杏之旅活動， 部門全體職工齊心篇六：保安部年終工作總結(jié)保安部年終工作總結(jié)XXXX 年即將過去了， 在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門和員工們的幫助支持下， 較圓滿地 完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的工作也取得了一 定的成績?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好， 但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如 下：一、進(jìn)一步完善工作中的各項(xiàng)管理規(guī)范今年公司引入了 IS09000IS09000 質(zhì)量管理體系，保安部在貫標(biāo) 的有利契機(jī)下結(jié)合部門實(shí)際工作，編定了部門工作手冊在手冊中詳細(xì)的明確了保安部各工作崗位的

44、職責(zé)、 工作服務(wù) 流程、服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。手冊編訂后，對全體部門員 工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。部門在日常工作中也嚴(yán)格的按照手 冊的各項(xiàng)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。通過手冊的運(yùn)用，保安部的 一切工作事物都有程序有標(biāo)準(zhǔn)，便于管理控制，消除了以往 工作中的一些模糊概念。員工也在學(xué)習(xí)和遵守手冊的過程中明白自己的職責(zé)，掌握了工作技能。手冊實(shí)施后，部門的工 作績效較以往有了明顯的提高。在貫標(biāo)的過程中，保安部還 根據(jù)實(shí)際工作新增了出車憑證丟失登記表突發(fā)事件處 臵登記表顧客投訴受理登記表班長交接班記錄等。通過對以上各項(xiàng)記錄的運(yùn)用，簡化了手續(xù)提高了效率，有效 的增強(qiáng)了部門對各班組的管理控制。二、牢抓防火防盜，確保市場安

45、全市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密 相連。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計 劃和安全應(yīng)急方案。確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié) 入手，周密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全 隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員 備勤，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件。消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工 作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針， 指定專人嚴(yán)格執(zhí)行消防兩小時巡查制 度以及每周部門的消防巡查制度。加強(qiáng)了對賓館各消防通道 的管理，保證 2424 小時的暢通。每天都要對所有消防器材及 設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，

46、保證設(shè)備的合格率。在 歷次的巡查中共查出不合格滅火器1818 具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈 2121 只，對于這些問題都上報了辦公室進(jìn)行更換與修復(fù)。每日的巡查及每周的巡查都認(rèn)真的填寫消防巡查記錄。經(jīng)過 全體員工的共同努力，本年度市場無重大消防安全事故，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。三、定期組織員工培訓(xùn)為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場廣大客 戶。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動， 通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范、服務(wù)流程的學(xué)習(xí)，通 過軍事訓(xùn)練先使員工從外表上改變，樹立形象，熟知各項(xiàng)制 度，掌握工作技能。再通過對公司“企業(yè)精神”等的學(xué)習(xí)改 變員工們的思想，樹立正確的價值觀，在這些措施下員工

47、的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定 的提高。今年 8 8 月部門還針對培訓(xùn)內(nèi)容對全體部門人員進(jìn)行 了考核，對不及格的人員再進(jìn)行補(bǔ)考。通過考核進(jìn)一步的加 強(qiáng)培訓(xùn)效果。保安部是公司消防工作的主要負(fù)責(zé)部門，今年我部除了 對本部員工進(jìn)行消防培訓(xùn)外還組織公司全體員工進(jìn)行了七 次消防知識培訓(xùn)。通過歷次的活動使全體員工懂得了火災(zāi)的 嚴(yán)重性，明白了消防工作的重要性，掌握了滅火器材的使用 方法，對公司的消防應(yīng)急預(yù)案有了充分的了解。今年由于火 警煙感探頭的故障問題，賓館內(nèi)共發(fā)生5 5次火警誤報事件，前臺、 各樓層的工作人員以及保安巡視員都能夠迅速的進(jìn)行 檢查和上報，確認(rèn)是誤報后再向控中心匯報解除警報， 由此 可以看出我們的培訓(xùn)

48、工作是有效地，各崗位人員對火災(zāi)隱 患、火情警報有著高度的警惕性，能夠迅速有效地采取應(yīng)急 措施。消防工作是長期的艱巨任務(wù)我部一定會再接再厲，結(jié) 合公司實(shí)際情況常抓不懈。四、班長競聘上崗，提高員工工作熱情班長是一線員工的帶頭人，是部門日常工作的具體組織 實(shí)施者，是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的基層執(zhí)行者。一個班長的工 作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能以及管理能力直接影響著他所帶領(lǐng)的全 班成員的工作績效。以往保安部班長的任用都是采用由部門 推薦的方式，這里面就會有舉薦不利，任人唯親的因素，難 于服眾， 基層員工感到?jīng)]有工作前途等一系列問題， 對班的 工作不利，影響部門的建設(shè)。今年 4 4 月，根據(jù)部門建制的調(diào) 整我部進(jìn)行了一

49、次人才競聘的嘗試，部門全體員工都可以報名參加兩個班長崗位的競 聘，公司各級領(lǐng)導(dǎo)作為評委打分。此項(xiàng)決定立刻在部門內(nèi)產(chǎn) 生了良好的效應(yīng)，員工積極報名參加，在公平公開的競聘前 提下，最終確定了兩位班長。這兩位班長沒有辜負(fù)大家的希 望，在今年的管理工作中都發(fā)揮的十分出色。部門也通過此 次競聘確定了更多的業(yè)務(wù)骨干， 在工作中進(jìn)行培養(yǎng)， 在一線員工中發(fā)揮骨干帶頭作用。 本次競聘活動在一線員工中產(chǎn)生 了積極的影響，工作積極性提高了，部門的凝聚力也大大的 加強(qiáng)。五、根據(jù)實(shí)際，靈活調(diào)整工作機(jī)制今年保安部根據(jù)公司的工作需要結(jié)合實(shí)際對部門的建 制進(jìn)行了 3 3 次調(diào)整。4 4 月份針對進(jìn)場車輛不多，人員工作紀(jì) 律松

50、懈等情況，部門將原來實(shí)行的3 3 班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制調(diào)整為兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn)。 此次調(diào)整從新整合了班級的結(jié)構(gòu)組成，調(diào) 整了班長，加強(qiáng)了工作節(jié)奏，有效的解決了員工紀(jì)律松懈的 問題。6 6 月底隨著進(jìn)場車輛的增加，一線員工的勞動強(qiáng)度不 斷加大，影響到了部門的整體工作?？吹竭@一情況部門及時 的向袁總進(jìn)行了匯報，根據(jù)袁總的指示部門對人員再次進(jìn)行 了整合，恢復(fù)了三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，有效地緩解了過快的工作節(jié)奏。 9 9 月份銀川市政府為了緩解麗景街的交通壓力， 采取了對麗景街大型貨運(yùn)車輛限時段通行的措施。根據(jù)這一 動態(tài)我部依據(jù)袁總的指示，在辦公室的大力配合下對進(jìn)場車 輛進(jìn)行著連續(xù)的宣傳，請司機(jī)選時段進(jìn)場或選擇將

51、車輛挺放 到我公司的新園區(qū)。1111 月 9 9 日根據(jù)新場已有車輛停放的 情況，部門在請示袁總后及時的組建了一個五人小組派 往新場， 為停放在新場的車輛提供看護(hù)服務(wù)。 通過這些措施 穩(wěn)定了司乘人員及場內(nèi)經(jīng)營戶的情緒，也緩解了大門口的交 通壓力，新老場人員定期進(jìn)行輪換也可使我部人員提前了解 新場的情況，為明年搬遷后的正式服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。六、營造和諧氣氛，嚴(yán)格執(zhí)行公司制度 一個部門的正常管理運(yùn)作與部門內(nèi)團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣 氛有著密不可分的聯(lián)系。 部門內(nèi)管理人員及工作人員互相缺少溝通，步調(diào)不一，管理目的不單純，你干你的他干他的， 在執(zhí)行公司、部門制度上厚此薄彼、任人為親、這些就會導(dǎo) 致部門內(nèi)工作

52、、生活上的嚴(yán)重混亂，作風(fēng)紀(jì)律松懈，形成“小 團(tuán)體”，給部門的正常管理帶來十分不利的困難。今年以來，部門認(rèn)真總結(jié)了以往在這些方面的問題，吸取了教訓(xùn)，部門 內(nèi)部事務(wù)盡可能多的采用民主的方式，盡可能多的聽取一線 員工反映上來的問題并及時進(jìn)行處理。部里每周都要召開骨 干工作會議，進(jìn)行思想交流，交流部門存在的問題，統(tǒng)一處 理意見。交流管理心得和管理經(jīng)驗(yàn)。對于工作中出現(xiàn)的各類 違紀(jì)問題及違紀(jì)人員， 部門會在最短的時間形成統(tǒng)一的處理 意見，按照公司的規(guī)章進(jìn)行糾正或處罰，在制度面前人人平 等，不講人際關(guān)系。對于涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人員或優(yōu)秀事跡， 部門也會及時統(tǒng)一認(rèn)識并上報公司。在這樣的工作模式下我 部徹底消除了人

53、心渙散、紀(jì)律松懈，瓦解了“小團(tuán)體”，給 部門開展正常工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。篇七：XXXX 年物業(yè)保安部工作總結(jié)XX-XXXX-XX 年度*小區(qū)保安部工作總結(jié)不知不覺中，XXXX 年已經(jīng)過去一大半，過去的幾個月，是 公司提升企業(yè)安全，服務(wù)平直的一年，值此金秋十月，對之 前的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在新的一 年里揚(yáng)長避短，做出好成績。在團(tuán)隊(duì)工作中，這一段時間讓我學(xué)到了許多，不管是工 作上、生活上，我都缺德了一定的經(jīng)驗(yàn)。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān) 懷下，在主管的指示帶領(lǐng)下，與各個部門同事的通力協(xié)作與 配合，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了一定的成績。自 XXXX 年 1212 月下旬正式接手*小區(qū)保安部工作，至

54、今 已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對過去一年中保衛(wèi)工作 總結(jié)如下：1212 年 1212 月下旬，小區(qū)內(nèi) 4#4#、5#5#、7#7#、8#8#、9#9#樓相繼交 工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來，只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位， 所以起初會出現(xiàn)這樣或那樣的問 題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時間的磨合，很快便走上正 軌。在這段時間內(nèi)，隊(duì)員與裝修人員，隊(duì)員與業(yè)主之間產(chǎn)生 的誤會，逐漸的小時，并漸漸的變成朋友關(guān)系，小區(qū)內(nèi)一片 祥和。7 7 月初，隨著 1#1#、2#2#、3#3#三棟高層和 6#6#樓相繼交工，裝 修人員出現(xiàn)井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝 修人員混進(jìn)小區(qū)，散發(fā)廣

55、告，造成不良影響。 后對小區(qū)進(jìn)入 人員嚴(yán)格的管理和檢查，杜絕了類似事件，但也產(chǎn)生了一些 不良影響，有些業(yè)主對于這種過于嚴(yán)格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑，但 是，隨著相互之間的認(rèn)知和熟悉， 得到了大部分業(yè)主的理解和支持。這一段時間內(nèi)，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區(qū)為歐 式風(fēng)格建筑群，區(qū)內(nèi)道路最窄處不足米，不能承受重型車輛 的碾壓，在對于車輛進(jìn)入題上意見很大，至今仍沒有比較穩(wěn) 妥的辦法，對于這類問題，只能靠隊(duì)員之間對尺度的把握。在這個發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程中，得到了咱們物業(yè) 公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助，在此對各部門 同事表示感謝。一、主要工作陳述1 1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜，保

56、 安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)日常安全巡查和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，確 保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)的正 常工作和生活秩序。2 2、做好本職工作的同時，努力發(fā)揮職能，在做好日常 安全治理工作的同時，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行 全面巡查， 對各類問題進(jìn)行記錄和匯總，清潔綠化，報告 部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。同時保安部積極配合各相 關(guān)部門的工作及品搬運(yùn)等。凡本部門所能及的都出動，權(quán)利 予以配合。3 3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求尊敬，嚴(yán)格按照保 安部人員管理準(zhǔn)則，強(qiáng)化管理，盡到職責(zé)，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使 用知識，規(guī)范要

57、求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時 夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全。通過方 方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自 身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，贏得業(yè)主的好評和信賴。4 4、 預(yù)防為主， 重點(diǎn)布控， 措施到位， 消除隱患，將小 區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、消防器材檢查和維護(hù)，進(jìn)行不斷的完善制度，定期的維 修保養(yǎng)計劃，使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運(yùn)行而且延長使用壽 命，同時將這些商社分區(qū)管理、檢查，將責(zé)任落實(shí)到個人。二、車輛出入的管理1 1、 嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛， 保證小區(qū)的環(huán)境，保持導(dǎo)論通暢，停放井然有序2 2、 加強(qiáng)保安人的手勢、語言方面的培訓(xùn)3 3、 為保

58、證業(yè)主車輛的安全， 對外來車輛實(shí)施登記制度， 對帶出的大件物品，按照出入登記制度嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)開具的出門 證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，爭取全年不發(fā) 生盜車、丟車事件。三、下一年度工作計劃及管理措施隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近，對于小區(qū)內(nèi)的防 盜、防火作為重點(diǎn)關(guān)注，在隨后的地下車庫接管和運(yùn)行， 及 來年春季將會有大批的業(yè)主入住，保安部會根據(jù)情況作適當(dāng) 的調(diào)整，利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定，將利用這段時間， 對隊(duì)員的整體素質(zhì)及著裝、講話方式處理問題應(yīng)變能力作為 整治和提高的重點(diǎn)。（一、）1 1、工作目標(biāo)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署，完成各項(xiàng)工

59、作任務(wù)，文明執(zhí)勤，做到熱情服務(wù)，保障有力的一支保安隊(duì)伍2 2、做好與公司各部門的各項(xiàng)工作的溝通協(xié)調(diào)工作。3 3、抓好公司保安隊(duì)伍的建設(shè)， 做好招聘、 培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，形成良好的招聘、吸收人才-培訓(xùn)人才-培養(yǎng)人才 -留住人才的良性循環(huán)機(jī)制（二、）主要工作計劃1 1、結(jié)合實(shí)際情況，嚴(yán)格控制進(jìn)入小區(qū)的車輛，對進(jìn)入 小區(qū)的外來人員，要嚴(yán)格查詢，確認(rèn)、杜絕無關(guān)人員、車輛 進(jìn)入小區(qū)，維護(hù)好小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住環(huán)境2 2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作， 特別是重點(diǎn)部位的檢查， 夜間要加強(qiáng)巡邏力度，確保安全。在裝修管理方面，一定要 特別注意，做好對施工人員、材料進(jìn)出的各項(xiàng)檢查工作。3 3、做好消防工作及

60、監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作4 4、做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗 位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行5 5、全面總結(jié) XXXX 年保安工作的不足之處。加強(qiáng)工作記錄， 崗位責(zé)任，崗位技能的管理，做到周周培訓(xùn)， 充分調(diào)動全體 隊(duì)員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識，責(zé)任感。6 6、在培訓(xùn)方面，做到隊(duì)列訓(xùn)練，消防知識培訓(xùn)，車輛 管理及指揮訓(xùn)練，通過訓(xùn)練、講解、學(xué)習(xí)、使全體隊(duì)員在思 想認(rèn)識和日常工作中，有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì) 的工作能力。在日常工作中引導(dǎo)隊(duì)員提高服務(wù)意識，文明執(zhí) 勤，禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員，教訓(xùn)隊(duì)員從 心里明白文明所做的工作都是