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1、最新暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)于xxxx這樣一個(gè)食品行業(yè)的跨國(guó)公司來(lái)說(shuō),對(duì)原料采購(gòu)成本控制的渴望及貼近客戶市場(chǎng)的需要,使本地化戰(zhàn)略成為其可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。但是,如何在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中平衡國(guó)際化與本地化卻并不像邏輯上這么明了直接。這次的xxxxxxxx實(shí)踐項(xiàng)目給了我們近距離觀察、思考這一問(wèn)題的機(jī)會(huì)。第一天,抵達(dá)位于xxxx國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)內(nèi)的xxxxxxxx農(nóng)藝部辦公室。由于并不處在咖啡收購(gòu)期(每年11月至3月),農(nóng)藝部辦公室的負(fù)責(zé)人正在休假。xxxxxxxx辦公室的侯家志接待了我們。侯家志老師是xxxxxxxx的農(nóng)藝師和杯品鑒定師,由于農(nóng)藝部人手不多(8人),員工們大多身兼多職,但是大家似乎并不以為
2、意,工作熱情飽滿、。上午,侯老師向我們介紹了咖啡種植的一些常識(shí),如咖啡品種、加工方法、世界范圍咖啡種植分布以及xxxx咖啡的主要情況。期間,大家就自己關(guān)心的問(wèn)題,如咖啡價(jià)值鏈分布、公司農(nóng)戶關(guān)系等,與侯老師進(jìn)行了交流討論。下午,侯老師帶領(lǐng)我們?cè)L問(wèn)了xxxx市咖啡主要產(chǎn)區(qū)南屏鎮(zhèn)大開(kāi)河村農(nóng)戶及村委會(huì)負(fù)責(zé)人。具體的采訪內(nèi)容我不準(zhǔn)備一一贅述,只就xxxx公司國(guó)際化與本地化的議題作以下總結(jié)與討論:首先,作為全球化程度極高的企業(yè),xxxx公司全球化采購(gòu)水平也一直處在領(lǐng)先水平。在全球范圍尋找成本低廉和質(zhì)量上乘的原料也是其持續(xù)保持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。由于咖啡種植對(duì)于自然條件(海拔、降水、溫度)的要求很高,xx
3、xx一直致力于發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)咖啡產(chǎn)地。從1988年開(kāi)始,xxxx開(kāi)始在xxxx與UNDP、當(dāng)?shù)卣献魍茝V咖啡種植(主要是小粒種)。近25年的努力終于獲得回報(bào),xxxx云南的咖啡原料現(xiàn)已能夠供應(yīng)xxxx全球10個(gè)工廠,精選的咖啡豆原料可以達(dá)到xxxx內(nèi)部1.2等級(jí),云南也成為Nespresso(xxxx高檔膠囊咖啡)的主要原料供應(yīng)地??梢哉f(shuō),xxxxxxxx項(xiàng)目是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的直接產(chǎn)物。其次,對(duì)于食品公司來(lái)說(shuō),xxxx自然希望能夠離產(chǎn)地更近,離消費(fèi)者更近。但是如何處理與本地供應(yīng)商的關(guān)系似乎并不容易。原料采購(gòu)本土化可以降低成本,但這種情況可能翻轉(zhuǎn)。近兩年,耐克和阿迪達(dá)斯相繼關(guān)閉在華工廠的行為使其
4、與中國(guó)本土供應(yīng)商的關(guān)系步入崩潰邊緣,對(duì)其國(guó)際聲譽(yù)也產(chǎn)生了一定傷害。如何保證公司本地化發(fā)展的可持續(xù)性,如何保證公司與供應(yīng)商的共同發(fā)展,值得深思。我認(rèn)為,xxxx至少在兩個(gè)方面的'做法值得借鑒。第一,xxxx的本地化發(fā)展是建立在自身嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系之上的。正是在采購(gòu)、生產(chǎn)工藝上有嚴(yán)格的質(zhì)量控制能力,xxxx才能穩(wěn)步推進(jìn)本土化進(jìn)程,并始終占據(jù)咖啡生產(chǎn)過(guò)程的“溢價(jià)”,持續(xù)推動(dòng)整個(gè)咖啡價(jià)值鏈的向前發(fā)展,避免陷入成本戰(zhàn)略陷阱。從某種角度看,國(guó)際化意味著對(duì)成本控制和質(zhì)量的要求,本地化顯見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)在于降低成本,但質(zhì)量控制決定了兩者平衡能否實(shí)現(xiàn)。第二,xxxx的本地化發(fā)展是建立在“公司+農(nóng)業(yè)社區(qū)”模式上的。xxxx的本土化過(guò)程相當(dāng)開(kāi)放,這不僅體現(xiàn)在公司與農(nóng)戶咖啡豆交易的雙向選擇上x(chóng)xxx向云南省內(nèi)所有有意愿的咖啡種植戶提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)??梢哉f(shuō),xxxx的本
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