《心態(tài)培訓(xùn)老板心態(tài)》PPT課件

1、討論：假如你是老板 你最關(guān)心哪幾個(gè)方面？ 你最喜歡下屬怎么做（什么樣的下屬）？ 你最討厭或反對(duì)下屬怎么做（什么樣的下屬）？如果把老板當(dāng)成第一顧客。如果把老板當(dāng)成第一顧客。 “顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的”； 老板的需求就是你努力的方向，老板的需要就是你奮斗的目標(biāo)； 有貢獻(xiàn)者得老板，得老板者得舞臺(tái)！ 老板與員工的供求關(guān)系什么是老板心態(tài) 每桶四美元； 一枚硬幣； 一美元和八顆牙。老板心態(tài)就是。 老板心態(tài)是指一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心；指的是從大處著眼、小處入手的工作精神；指的是對(duì)顧客、效率、效果、質(zhì)量、成本持續(xù)的關(guān)注和盡心盡力的態(tài)度。一句話，老板心態(tài)就是像老板一樣思考，像老板一樣行動(dòng) 。小結(jié)：打工心態(tài)和老板心

2、態(tài)打工心態(tài)老板心態(tài)工作飯碗、差事、無(wú)奈事業(yè)、平臺(tái)、樂(lè)趣責(zé)任應(yīng)付、馬虎、借口敬業(yè)、踏實(shí)、認(rèn)真績(jī)效說(shuō)得過(guò)去就可以了職業(yè)價(jià)值最大化效率拖拉、偷懶、?；帐氯债叄涨迦崭哔|(zhì)量差不多就可以了精益求精，追求最好成本不是自己的錢當(dāng)成自己的錢像老板那樣思考和行動(dòng)像老板那樣思考和行動(dòng) 一個(gè)字： 四個(gè)字：錢！多快好??！自己的錢自己的錢 別人的錢別人的錢 自己的事自己的事 節(jié)約又有效率 不節(jié)約但有效率 別人的事別人的事 節(jié)約但沒(méi)有效率 不節(jié)約也沒(méi)有效率 一、好鋼用在刀刃上一、好鋼用在刀刃上二、結(jié)果意識(shí)二、結(jié)果意識(shí)總是多一點(diǎn)總是多一點(diǎn) （1）以達(dá)成目標(biāo)為原則，不因?yàn)槔щy而放棄努力； （2）以完成結(jié)果為最終標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有任

3、何理由和借口，沒(méi)有“苦勞”與“疲勞”之說(shuō)，只有：完成，或者沒(méi)有完成； （3）在過(guò)程面前，你可以有一千個(gè)理由、一萬(wàn)個(gè)原因、十萬(wàn)個(gè)無(wú)能為力、百萬(wàn)個(gè)盡心盡力。可是在結(jié)果面前來(lái)講，卻只有一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)果：銷量完成了嗎？事情按要求做完了嗎？定單拿下來(lái)嗎？ （4）在結(jié)果導(dǎo)向面前，放棄就意味著投降和失敗；公司的事情沒(méi)有搞定，你也就沒(méi)有業(yè)績(jī)可言，你可以心安理得的下班嗎？你下班回家靠什么吃飯？ （5） 沒(méi)有敷衍木匠造房子 老板最想聽(tīng)的兩句話： “老板，你放心，我保證完成任務(wù)！” “老板，我回來(lái)了，事情已經(jīng)徹底搞定！”。 【案例】三個(gè)待遇不同的同學(xué)卓越業(yè)績(jī)的溫州精神：四千精神排除千難萬(wàn)險(xiǎn)，想盡千方百計(jì)，說(shuō)出千言萬(wàn)語(yǔ)

4、，歷盡千辛萬(wàn)苦！三、效率意識(shí)三、效率意識(shí)總是快一點(diǎn)總是快一點(diǎn) 把自己的“份兒錢”掙出來(lái)！ 救老婆還是救孩子； 技術(shù)員小李：什么才是真正的效率；效率的三大關(guān)鍵抓住重點(diǎn)；日事日畢；日清日高！四、質(zhì)量意識(shí)四、質(zhì)量意識(shí)總是好一點(diǎn)總是好一點(diǎn) 質(zhì)量是人的尊嚴(yán)！ 案例1：“不，太高”與“不太高”； 案例2：“每張大于4平方尺、有疤痕的不要?！?案例3：差不多先生。 案例4：豐田神話終結(jié)。 案例5：奧迪斯電梯。 告別“差不多”的馬虎時(shí)代！4、成本意識(shí)、成本意識(shí)總是省一點(diǎn)總是省一點(diǎn) 【案例】睡貨堆的千萬(wàn)富翁； 【案例】豐田公司的稿紙與廁所； 【案例】老板為什么撒硬幣？ 要錢、要人、講條件老板最反感的事情能不能先不要？ 成本存在細(xì)節(jié)之中； 每時(shí)、每地、每件事都有成本的問(wèn)題。貫徹