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文檔簡介
1、酒店考勤制度篇一:酒店員工考勤管理制度 酒店員工考勤管理制度 1酒店員工正常工作時(shí)間視部門工作需要而確定,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間由總經(jīng)理辦公室另行通知; 2酒店員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度; 3所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違返者代理人和被代理人均給予記過處分; 4酒店每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班經(jīng)理,由值班經(jīng)理報(bào)至人事部,人事部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表; 5所有員工須先到酒店打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管經(jīng)理簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理; 6上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者
2、,按遲到處理;超過30分鐘以上者,按曠工半日處理;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過30分鐘者按曠工半天處理; 7員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向部門經(jīng)理說明外出原因及返回時(shí)間,否則按外出辦私事處理; 8員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50,達(dá)五次者扣發(fā)100全勤獎(jiǎng),并給予一次警告處分; 9員工無故曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告處分,每月累計(jì)三天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過處分,無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,作除名處理; 10員工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理經(jīng)下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)。工作緊急無法請(qǐng)假時(shí),須在辦公室備案,到達(dá)出差地點(diǎn)應(yīng)及時(shí)與酒店取
3、得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須總經(jīng)理審批; 11當(dāng)月全勤者,可獲得全勤獎(jiǎng)金。 酒店員工獎(jiǎng)懲制度 大酒店員工獎(jiǎng)懲制度為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。全體員工對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。本大酒店管理設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法如下。 第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。 第二條 適用范圍:全體員工 第三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的
4、原則 第四條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法 第五條 本大酒店管理設(shè)立如下大酒店管理解析X大酒店員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用: 1、 通告表揚(yáng); 2、 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì); 3、 晉升提級(jí); 第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚(yáng): 1、 品德端正,工作努力; 2、 維護(hù)大酒店管理利益,為大酒店管理爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功; 3、 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公; 4、 有其他功績,足為其他員工楷模 第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì) 1、 思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出; 2、 完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好; 3、 向大酒店管理提出合理化建設(shè),為大酒店管理采納; 4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣
5、,事跡突出; 5、 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出; 6、 領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù); 7、 其他對(duì)大酒店管理作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的 第八條 有以上表現(xiàn),大酒店管理認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì) 第九條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下: 1、 員工推薦、本人自薦或單位提名; 2、 監(jiān)察委員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核; 3、 董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察委員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn) 第十條 處罰辦法 第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰: 1、 警告; 2、 記過; 3、 降級(jí); 4、 辭退; 第十二條 員
6、工有以下行為給以警告處分 1、 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情; 2、 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工; 3、 因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者; 4、 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則; 5、 無故不參加大酒店管理安排的培訓(xùn)課程; 6、 初次不遵守主管人員指揮; 7、 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微 8、 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé); 9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌; 10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢; 11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生 第十三條 員工有以下行為者,給予記過處分: 1、 對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未
7、申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不; 2、 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人; 3、 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作; 4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀; 5、 攜帶危險(xiǎn)物品入廠; 6、 在禁煙區(qū)吸煙者; 7、 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益; 8、 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端; 9、 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者 10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡 第十四條 員工有以下行為者,給予降級(jí)處分: 1、 違反國家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的; 2、 違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工
8、作任務(wù)的; 3、 擅離職守,導(dǎo)致事故,使大酒店管理蒙受重大損失; 4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密; 5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品; 6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具; 7、 撕毀公文或公共文件; 8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失; 9、 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督; 大酒店管理解析X大酒店員工獎(jiǎng)懲制度 10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利; 11、 工作時(shí)間在工作場所制造私人物件; 12、 造謠生事,散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利; 第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分: 1、 偷竊同事或公有財(cái)物; 2、 于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本大酒店管理誤信而遭
9、受損害; 3、 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為; 4、 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重; 5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財(cái)物; 6、 故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使大酒店管理蒙受損害; 7、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的; 8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的; 9、 工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的; 10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的; 11、 濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)大酒店管理資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的; 12、 財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成
10、經(jīng)濟(jì)損失的; 13、 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的; 14、 挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的; 篇二:酒店考勤管理制度 考勤管理制度 1、考勤記錄 1.1各部門實(shí)行點(diǎn)名考勤,月底由部門負(fù)責(zé)人將考勤表交到經(jīng)理處。 1.2考勤表是財(cái)務(wù)制定員工工資的重要依據(jù),任何人不得徇私舞弊弄虛作假。 2、處罰 2.1遲到:凡超過上班時(shí)間30分鐘未到工作崗位者,罰款30元。 2.2早退:凡未向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,提前30分鐘離開者,罰款50元。 2.3曠工:凡屬下列情形之一均按曠工處理。 2.3.1遲到、早退、一次時(shí)間超過30分鐘者,按曠工半天處理,超過2小時(shí)
11、曠工按曠工1天處理。 2.3.2未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。 2.3.3曠工采取扣除2倍日工資罰款辦法。 3、事假 3.1員工因事假請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條;事假無工資。 3.2審批權(quán)限: 3.2.1員工請(qǐng)假2天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審核,酒店經(jīng)理審批。 3.2.2員工請(qǐng)假3天(含3天)以上由部門主管、酒店經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批。 3.2.3酒店經(jīng)理請(qǐng)假需報(bào)總經(jīng)理審批。 4、全勤獎(jiǎng)勵(lì) 當(dāng)月員工出勤達(dá)到規(guī)定天數(shù),且無遲到、早退、曠工等違紀(jì)現(xiàn)象的,發(fā)放全勤獎(jiǎng)50元/人。 員工宿舍管理制度 為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈舒適的休息場所,特制定本制度。 1、員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。 2、員
12、工實(shí)行輪流值日,對(duì)員工宿舍進(jìn)行日常清理。 3、在員工宿舍不得大聲喧嘩、打鬧、影響他人休息。 4、不得在員工宿舍使用電爐子等大功率電器,不得私拉亂扯電線。 5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂貼畫,亂釘釘子。 6、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理。 7、宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。 8、男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。 9、未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品,不得偷拿錢物。 10、不得損壞宿舍內(nèi)公共設(shè)施,違者按價(jià)賠償。 11、不得在宿舍使用明火、吸煙、做飯等。 12、住宿員工每晚不得遲于22點(diǎn)返回宿舍。 13、以上條款違者視情節(jié)輕重處以20200元罰款。
13、14、每間宿舍設(shè)宿舍長一名,負(fù)責(zé)宿舍的安全、衛(wèi)生等管理。 15、員工下班后離開酒店應(yīng)返回宿舍休息,否則在酒店和宿舍之外的地方發(fā)生意外,酒店概不負(fù)責(zé)。 盤點(diǎn)管理制度 為保證存貨及財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn)的正確性,使盤點(diǎn)工作處理有意遵循,并加強(qiáng)管理人員的責(zé)任,以達(dá)到財(cái)產(chǎn)管理的目的,特制定本辦法。 一、盤點(diǎn)范圍 1、存貨盤點(diǎn):系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養(yǎng)材料等。 2、財(cái)務(wù)盤點(diǎn):系指現(xiàn)金、票據(jù)等。 3、財(cái)產(chǎn)盤點(diǎn):系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等盤點(diǎn)。 3.1固定資產(chǎn):包括建筑物、機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、生產(chǎn)器具等。 3.2代保管資產(chǎn):系由供貨商提供,使用后結(jié)賬的物品。 3.3低值易耗品:購入的價(jià)
14、值達(dá)不到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的工具、器具等。 二、盤點(diǎn)方式、時(shí)間 1、年度盤點(diǎn) 1.1存貨:由各部門、采購員會(huì)同財(cái)務(wù)部門于年終時(shí),實(shí)行全面總清點(diǎn)一次,時(shí)間為每年12月30日、31日。 1.2財(cái)務(wù):由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)盤點(diǎn)。 1.3財(cái)產(chǎn):由各部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門于年終時(shí),實(shí)施全面清點(diǎn)。 2、月度盤點(diǎn) 每月末所有存貨,由各部門及財(cái)務(wù)部實(shí)施全面清點(diǎn)一次,時(shí)間為每月30日。 三、盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng) 1、盤點(diǎn)編組:由財(cái)務(wù)部于每次盤點(diǎn)前,事前依盤點(diǎn)種類、項(xiàng)目編排“盤點(diǎn)人員編組表”、盤點(diǎn)時(shí)間等,交總經(jīng)理審批后,公布實(shí)施。 2、各部門將應(yīng)用于盤點(diǎn)的工具預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng),所需盤點(diǎn)表格,由財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備。 2.1存貨的堆置,應(yīng)力求整齊、集中、分
15、類。 2.2現(xiàn)金等應(yīng)按類別整理并列清單。 2.3各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)依編號(hào)順序,事先準(zhǔn)備妥當(dāng),以備盤點(diǎn)。 2.4各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)賬冊(cè)應(yīng)于盤點(diǎn)前登記完畢,并將有關(guān)單據(jù)如:入庫中、領(lǐng)料單等裝訂成冊(cè)(一月一本)。 倉庫管理辦法 為規(guī)范庫存物資管理,確保物資合理、有序的調(diào)配以滿足酒店需要,特制定本辦法。 一、入庫 1、所有物資采購回酒店后,采購人員持經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的采購清單并驗(yàn)收人員驗(yàn)收合格簽字確認(rèn)后,方可對(duì)所采購物資進(jìn)行入庫。 2各部門所需領(lǐng)用物資時(shí),由經(jīng)辦人開具領(lǐng)料單,經(jīng)酒店經(jīng)理審批后方可辦理領(lǐng)用手續(xù),倉管員據(jù)此入賬。 3、需報(bào)廢物資由倉管員列出清單,需經(jīng)總經(jīng)理審批后方可出庫報(bào)廢。 三、其他要求 1、所有庫存物資必須分類
16、存放,庫房做到整潔、有序。 2、固定資產(chǎn)購入驗(yàn)收后直接撥入使用部門,并填制固定資產(chǎn)管理卡片,不需要填寫入庫單。 3、倉管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)庫存物資進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)、超期等異常應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)?zhí)幚怼?4、倉管員有義務(wù)保證庫存物資的安全,做好防火、防潮、防霉變防蟲、防鼠、防盜等各項(xiàng)工作。 5、按期配合財(cái)務(wù)完成盤點(diǎn)工作。 6、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作將予以嚴(yán)肅處理。 篇三:酒店員工考勤管理規(guī)定 員工考勤管理規(guī)定 1 目的 為明確員工考勤要求,特制定本規(guī)定。 2 內(nèi)容 2.1 工作時(shí)間 酒店員工正常工作時(shí)間視部門工作需要而確定,因季節(jié)變化調(diào)整工作時(shí)間,由人力資源開發(fā)部另行通知。 2.2 考勤辦法 酒店員工上下班實(shí)行指
17、紋考勤及部門簽到制。 2.3 考勤規(guī)定 a) 所有員工上下班必須進(jìn)行指紋考勤。各部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督上下班的簽到、簽退 工作,并保管好簽到本。 b) 保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督員工上下班考勤,員工在考勤時(shí)必須著工裝,佩戴工號(hào)牌,否 則不予以考勤。人力資源開發(fā)部、財(cái)務(wù)部依據(jù)每月指紋考勤記錄與部門提報(bào)的考勤表進(jìn)行核對(duì),核算當(dāng)月工資。 c) 特殊情況外出辦理酒店事務(wù)而來不及考勤者,在返回酒店24小時(shí)內(nèi),管理層 人員持總經(jīng)理證明,員工持部門負(fù)責(zé)人證明到人力資源開發(fā)部補(bǔ)充記錄,超過24小時(shí)后按事假論處。 d) 上班時(shí)間開始后至30分鐘進(jìn)行考勤者,視為遲到;提前于下班時(shí)間前考勤下 班者,視為早退。 e) 員工上班須提前十
18、分鐘到酒店,管理人員須提前二十分鐘到酒店,到酒店后在 更衣室換好工裝,佩戴好工號(hào)牌,整理好儀容儀表,方可考勤上班。 f) 上班時(shí)間開始后超過30分鐘考勤到崗者,與提前下班時(shí)間30分鐘前考勤者, 以曠工論處。 g) 員工上下班必須走員工通道,未經(jīng)許可不得走客用通道。 h) 員工下班須視營業(yè)情況而定,在顧客較多時(shí),不能更衣下班,須服務(wù)完顧客后 方可下班。 i) 值班員工將客人滿意送走,并打掃干凈工作區(qū)域衛(wèi)生,檢查設(shè)備、關(guān)閉門窗、 電源,收拾好用品用具,做到日事日畢,方可考勤下班,下班后不得在工作區(qū)域逗留。 j) 有下列行為之一者,視為曠工。 ? 提供虛假病休證明,騙取休假者。 ? 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離
19、崗休班者。 ? 上班時(shí)間因私事離崗超過30分鐘者。 ? 請(qǐng)假、續(xù)假未獲批準(zhǔn),而私自續(xù)假者。 2.4 員工休假規(guī)定 a) 公休假 酒店實(shí)行無薪公休日,管理人員每月享有二天無薪公休日,督導(dǎo)級(jí)每月享有三天無薪公休日,基層員工每月享有四天無薪公休日,具體休息時(shí)間按部門排班表執(zhí)行。如因工作原因不能休息可按加班處理。員工加班按照實(shí)際加班天數(shù),按10元/天計(jì)算,各部門要嚴(yán)格掌握好班次,超時(shí)加班可進(jìn)行補(bǔ)休。 b) 法定假日 所有與酒店簽訂合同的員工每年享有10天法定假日: ? 元旦(公歷1月1日)1天 ? 春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)3天 ? 國際勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1、2、3日)3天 ? 國慶節(jié)(公歷10月
20、1、2、3日)3天 上述假日當(dāng)值者,由部門另行安排補(bǔ)假。 c) 事假 ? 員工如有特殊情況請(qǐng)假,必須按酒店有關(guān)規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)(未經(jīng)批準(zhǔn)無 故缺席或擅自離崗按曠工處理)。 ? 員工請(qǐng)事假1天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并知會(huì)人力資源開發(fā)部備案;1 天以上、2天(含)以內(nèi)者須經(jīng)人力資源開發(fā)部審批;3天(含)以上者,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ? 各部門負(fù)責(zé)人休假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ? 事假工資核算按1:1.2的比例核算。 d) 病假 ? 病假單須經(jīng)酒店所指定的醫(yī)院(益都中心醫(yī)院、青州市人民醫(yī)院、青州市 中醫(yī)院)證明才能有效。員工病假請(qǐng)假手續(xù),同事假一樣。 ? 病假工資核算按1:1比例核算。 e) 曠工 未經(jīng)批準(zhǔn)私自休假,視同于曠工,按酒店有關(guān)規(guī)定處理。
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