客房節(jié)能降耗知識講解

1、客房部節(jié)能降耗管理規(guī)定一、目的客房部在保證對客服務(wù)正常運行的情況下，減少物耗，更加有效、合理的降低成本加大酒店純利潤，特制定本規(guī)定。二、措施1、清掃住客房時客人用過的拖鞋不給予更換，把用過的拖鞋整齊擺放于床邊方便并促使客人再次使用。客人退房后，將拖鞋回收清洗后挑選在利用。2、清掃住客房時客人打開的半瓶礦泉水不給撤出，直到客人退房退房后用半瓶礦泉水養(yǎng)竹子。3、清掃住客房時客人使用過的香皂、牙具、梳子不撤掉只把新的配在一邊，如客人仍然使用用過的一次性用品從而做到節(jié)約。4、在清掃退客房時，房間內(nèi)所有燈具、電器設(shè)備要求關(guān)閉，清理衛(wèi)生間和夜晚清理房間時除外。5、在清理退房時，如發(fā)現(xiàn)能有價值的一次性用品（

2、洗發(fā)水、沐浴液、潤膚露、紙張等）有回收價值的垃圾要進(jìn)行回收。6、對于住客房的床上布草，可視清潔情況稍作整理，不臟的不予更換，對長住客的床上布草，可視情況三天更換一次。7、在清理衛(wèi)生間時要注意節(jié)約用水，除冬天外不準(zhǔn)使用熱水清潔衛(wèi)生，水源要做到隨開隨關(guān)。8、客房加大對信箋等紙張、鉛筆等客用品的管理，絕不允許員工以任何形式利用客用便簽紙寫字，并杜絕浪費。9、清潔劑一定按比例勾兌，使用時另用小瓶裝，避免超量使用帶來的用水量增加和清潔劑副作用,減少浪費。10、做好房間內(nèi)的家俱不銹鋼制品的維護(hù)與保養(yǎng)延長更新周期從而做到節(jié)約投資。11、清潔工具在使用過程中要加以愛護(hù)清潔，清潔工具的更換實行以舊換新的形式，誰

3、使用誰保管，誰丟失誰負(fù)責(zé)的原則加強(qiáng)清潔工具的控制與管理。12、嚴(yán)格控制一次性客用品的發(fā)放，保證無浪費無流失，實行每次根據(jù)住客量及樓層庫房的剩余量來發(fā)放低值易耗品。13、客房清潔劑及清潔工具的采購控制，實行自采方式，貨比三家，嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，從采購源頭做到節(jié)約。14、客房員工上下班嚴(yán)禁代包上樓，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。15、房間每日物品配備，嚴(yán)格按客房物品擺放規(guī)定的數(shù)量執(zhí)行。如需另外增加及時上報。三、獎勵對于節(jié)能降耗管理中，表現(xiàn)突出貢獻(xiàn)的班組和個人，每季度給予適當(dāng)?shù)莫剟睢τ诠?jié)能降耗管理中提出合理化建議和意見的員工，給予適當(dāng)?shù)莫剟睢？头坎抗?jié)能降耗實施辦法燈具/、白天清掃房間：拉開窗簾，打開窗戶

4、通風(fēng)。關(guān)閉房間所有燈。（客人在除夕卜）清掃衛(wèi)生間只開鏡前燈和浴缸頂燈。早班服務(wù)員當(dāng)班領(lǐng)班員工工作間：隨手關(guān)燈，隨手鎖門。各班次服務(wù)員當(dāng)班領(lǐng)班布草間：人在燈亮，人走燈關(guān)，隨手鎖門。當(dāng)班服務(wù)員當(dāng)班領(lǐng)班樓層過道：17：00&00開筒燈。當(dāng)班領(lǐng)班消毒柜消毒程序完成后斷開電源。當(dāng)班領(lǐng)班清掃用水1、禁止出現(xiàn)長流水現(xiàn)象；2、禁止用熱水做衛(wèi)生清潔；（除冬季）3、清洗一件物品開啟一次水源，清洗完畢立即關(guān)閉。當(dāng)班服務(wù)員當(dāng)班領(lǐng)班清潔劑1、清潔劑使用由庫管員按標(biāo)準(zhǔn)配制進(jìn)行提前配制，使用時另用小瓶裝，避免超量使用帶來的用水量增加和清潔劑副作用；2、所有洗滌用品均按標(biāo)準(zhǔn)使用。3、使用完畢以空瓶更換?；蛴每掌縼眍I(lǐng)取

5、。（禁止使用礦泉水瓶盛裝）當(dāng)班服務(wù)員當(dāng)班領(lǐng)班工作間水節(jié)約用水，水輪頭隨開隨關(guān)，對水盡力利用。當(dāng)班服務(wù)員當(dāng)班領(lǐng)班低值易耗品拖鞋：清掃住客房時客人用過的拖鞋不給予更換，把用過的拖鞋整齊擺放于床邊方便并促使客人再次使用?？腿送朔亢?，將拖鞋回收清洗后挑選在利用。其它用品：1、清掃住客房時客人使用過的香皂、牙具、梳子不撤掉只把新的配在一邊，如客人仍然使用用過的一次性用品從而做到節(jié)約。2、在清理退房時，如發(fā)現(xiàn)能有價值的一次性用品（洗發(fā)水、沐浴液、潤膚露、紙張等）有回收價值的垃圾要進(jìn)行回收。3、服務(wù)員禁止使用客用紙和筆，杜絕浪費。4、服務(wù)員禁止帶包上下樓。當(dāng)班服務(wù)員當(dāng)班領(lǐng)班棉織品1、嚴(yán)格按庫存配備，每日清點、交接。如丟失則需賠償。2、對于