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1、商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)研究    摘要:商務(wù)英語作為專門用途英語中最活躍的分支,在國內(nèi)外語教學(xué)地位日益突出。應(yīng)根據(jù)商務(wù)英語的特點(diǎn),確定課程大綱,精選教材,設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)行合理評(píng)估,做好課程設(shè)計(jì)。 一、商務(wù)英語教學(xué)理論溯源商務(wù)英語作為專門用途英語(ESP)公認(rèn)的一個(gè)主要分支,無法脫離ESP的發(fā)展背景而孤立存在。為了澄清ESP繁雜的分類和屬性,西方學(xué)者的通用做法是把ESP首先分為學(xué)術(shù)英語(EAP)和職業(yè)英語(EOP)。商務(wù)英語屬于EOP,是職業(yè)英語領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展最快、最為活躍的分支。1國內(nèi)對(duì)ESP教學(xué)的研究雖然起步晚,但發(fā)展迅速,基礎(chǔ)英語教學(xué)中傳統(tǒng)的翻譯法在ESP教

2、學(xué)中也獲得了很大成績。專門用途英語本質(zhì)的特點(diǎn)決定了學(xué)習(xí)者的需求是ESP教學(xué)的起點(diǎn)和中心。需求分析的發(fā)展先后經(jīng)歷了修辭或語篇分析(rhetorical or discourse analy2sis)、目標(biāo)情景分析(target2situation analysis)、技能分析(skills and strategies analysis)和以學(xué)習(xí)者為中心(learn2er2centered approach)等理論階段。相應(yīng)地,教學(xué)重點(diǎn)也從語言轉(zhuǎn)移到了以學(xué)習(xí)者的特定需求為中心。商務(wù)英語及教學(xué)與其他專門用途英語如EAP相比有其特點(diǎn)。首先,學(xué)術(shù)英語強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)本身的掌握,而商務(wù)英語更強(qiáng)調(diào)實(shí)際交流能力,

3、就其教學(xué)目標(biāo)而言,“技能比教育的目的以及以學(xué)習(xí)語言本身更重要?!?其次,語言使用者的背景也有所不同學(xué)術(shù)英語交流通常發(fā)生在英語母語和非英語母語的使用者之間,而商務(wù)英語通常發(fā)生在非英語母語的使用者之間。再次,二者在語言文化現(xiàn)象方面也大相徑庭。學(xué)術(shù)英語在語言精確度和接近地道英語方面要求更高,而商務(wù)英語注重有效的交流,對(duì)使用者保留文化個(gè)性持寬容態(tài)度。在語言上,和其他專門用途英語相比,商務(wù)英語的語言教學(xué)重心更偏向于專業(yè)用語和通用英語的過渡。3針對(duì)商務(wù)英語的特點(diǎn),現(xiàn)代英語教學(xué)界倡導(dǎo)在實(shí)際教學(xué)中注意需求分析,運(yùn)用任務(wù)教學(xué)法,因材施教,教學(xué)模式因?qū)W習(xí)者需要可變,多采用真實(shí)語言材料,語言教學(xué)依托文化背景。二、商

4、務(wù)英語課程設(shè)計(jì)實(shí)例在英語教學(xué)領(lǐng)域中較常用的課程設(shè)計(jì)方案包括:以語言知識(shí)為中心的課程設(shè)計(jì)方案、以語言技能為中心的課程設(shè)計(jì)方案、以學(xué)習(xí)者為中心的課程設(shè)計(jì)方案以及以學(xué)習(xí)過程為中心的課程設(shè)計(jì)方案。鑒于商務(wù)英語教學(xué)的特點(diǎn),通常認(rèn)為采用以學(xué)習(xí)者為中心的課程設(shè)計(jì)方案能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)和教學(xué)活動(dòng)主體的責(zé)任感,提高學(xué)習(xí)者參與教學(xué)活動(dòng)的積極性。(一)課程背景本課程設(shè)計(jì)以國際貿(mào)易專業(yè)二年級(jí)學(xué)生為教學(xué)對(duì)象。他們是典型的無經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者(pre2experiencelearners)。大多數(shù)人希望畢業(yè)后從事國際貿(mào)易及相關(guān)職業(yè)。對(duì)他們的培養(yǎng)目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)包括本課程在內(nèi)的一系列課程,能夠自信自如地參與、處理通常的國際貿(mào)易

5、實(shí)務(wù)。因此,本課程的具體目標(biāo)為:使學(xué)生熟悉國際貿(mào)易慣例。(二)課程目標(biāo)受眾背景本課程的參與者是大學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)一年級(jí)學(xué)生,班級(jí)人數(shù)20人左右,學(xué)生語言程度中級(jí)偏上。學(xué)生沒有真實(shí)的國際貿(mào)易背景經(jīng)驗(yàn),但將來會(huì)從事或有意愿從事國際貿(mào)易相關(guān)工作。與學(xué)習(xí)非專門用途英語的學(xué)習(xí)者相比,他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更強(qiáng)烈,對(duì)學(xué)習(xí)本課程后所能到達(dá)的語言能力水平有更高的預(yù)期,更愿意參與課堂活動(dòng)。本課程將提高目標(biāo)受眾的用英語參與國際貿(mào)易通用場合交流的能力,國際貿(mào)易基本知識(shí),以及通常貿(mào)易事務(wù)的處理技巧。(三)教材選擇為了實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo),應(yīng)采用教科書和教師自編材料相結(jié)合。教科書可選用:(1)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教材編寫組,Into B

6、usiness with English1(2ndEdition)1北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,1996年第二版。(2)Jones2Macziola,S1and White,G1 Getting Ahead1劍橋商務(wù)英語教程劍橋商務(wù)英語出版社和華夏出版社,1994年。選用的這兩本教材都較好地貫徹了交際法的教學(xué)原則。本課程的教師自編材料來源渠道豐富,旨在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。現(xiàn)成的教材出于教授語言的編寫目的,往往過多強(qiáng)調(diào)語言現(xiàn)象,而用真實(shí)的材料可以彌補(bǔ)教材不足,創(chuàng)造真實(shí)生活環(huán)境的語言背景。2真實(shí)的語言材料更可信,時(shí)效性更高,因而往往更適合學(xué)生需要的口味。在選材時(shí)需兼顧興趣、學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和已有知識(shí)

7、。貫徹教學(xué)計(jì)劃時(shí),教學(xué)內(nèi)容絕非一成不變,而是動(dòng)態(tài)的,是因?qū)W生的需要和課堂協(xié)商而可變的過程。教材和自編課內(nèi)材料的分配比重也是可協(xié)商的,充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者在共同實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)中的主動(dòng)性、參與性。(四)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)課程跨度16周,每周計(jì)劃學(xué)時(shí)4學(xué)時(shí):其中第7周安排期中復(fù)習(xí),第8周安排3學(xué)時(shí)由學(xué)生做商業(yè)報(bào)告或小組匯報(bào),1學(xué)時(shí)期中評(píng)估;第16周安排2學(xué)時(shí)復(fù)習(xí),2學(xué)時(shí)書面期末考試。教學(xué)內(nèi)容的主題依據(jù)兩本教材和基于對(duì)學(xué)生的調(diào)查而確定的自編材料,初步確定為包括會(huì)見、介紹、交流;求職、就業(yè)、招聘;職業(yè)分工、公司人事、辦公室禁忌;問路、購物、旅行;口頭交流電話、辦公室政治;書面交流商務(wù)信函、電子郵件、傳真、便條;社交、

8、邀請(qǐng)、宴會(huì);市場調(diào)研;東西方主要節(jié)日對(duì)比;問題和解決、道歉、投訴等。(五)教學(xué)對(duì)象需求分析Dudley2Evans認(rèn)為需求分析是專門用途英語教學(xué)標(biāo)志性的特點(diǎn),因而也是設(shè)計(jì)ESP課程的必然起點(diǎn)。根據(jù)Dudley2Evans的分類需求分析可大致有“教學(xué)對(duì)象情況分析”(target situation analysis)、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析(learning situation analysis)、現(xiàn)狀分析(present situationanalysis)和手段分析(means analysis)等四種。教學(xué)對(duì)象情況分析是最基本的,從整體上回答了學(xué)習(xí)者需要用英語做什么,需要掌握何種技巧及語言能力。教師

9、可以通過對(duì)該專業(yè)的特點(diǎn)和國際貿(mào)易最新發(fā)展的研究分析,得到“教學(xué)對(duì)象分析”所需的相關(guān)信息?!艾F(xiàn)狀分析”則可以通過筆試面試結(jié)合的方式進(jìn)行:(1)分析新生入學(xué)書面考試結(jié)果;(2)面試學(xué)生,診斷其英語能力的強(qiáng)弱?!胺绞椒治觥钡臄?shù)據(jù)通過進(jìn)行正式的問卷調(diào)查及非正式的師生交談收集得到。這種師生談話比較輕松,但并非隨意,而是有目的地了解學(xué)習(xí)者以往的語言學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)風(fēng)格、興趣態(tài)度、動(dòng)機(jī)等等。除了上述主要是在課程開始前收集的信息之外,在課程進(jìn)行中隨時(shí)洞察學(xué)習(xí)者變化中的需求,進(jìn)行動(dòng)態(tài)需求分析,則是整個(gè)課程成功與否不可或缺的重要組成部分。(六)課程大綱設(shè)計(jì)西方語言學(xué)家對(duì)課程大綱的基本分類各有已見,但Breen對(duì)“前

10、置型大綱向過程型大綱轉(zhuǎn)變”的理論對(duì)商務(wù)英語的教學(xué)確有指導(dǎo)意義。4本課程采用過程型和任務(wù)中心大綱結(jié)合的模式。只有在過程型大綱中,教師課堂決策和評(píng)估方式與學(xué)生的協(xié)商才能得到具體體現(xiàn)。以任務(wù)為中心的教學(xué)理念更符合學(xué)生的需求,能更真實(shí)地模擬國際貿(mào)易實(shí)際語境,從而達(dá)到更好的教學(xué)效果。當(dāng)然各種教學(xué)大綱之間并非互相排斥,絕對(duì)不能兼容的。根據(jù)實(shí)際需要,采用多種大綱在商務(wù)英語教學(xué)中是十分常見的。(七)評(píng)估評(píng)估可分為對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)估和對(duì)課程的評(píng)估。學(xué)習(xí)評(píng)估應(yīng)建立在需求分析的基礎(chǔ)上。不同的課程應(yīng)采用不同的方式評(píng)估學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。專門用途英語評(píng)估的主要目的是“學(xué)習(xí)的效力和效率”和是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)1,因而其形式應(yīng)該是多

11、樣靈活的,應(yīng)學(xué)習(xí)者“動(dòng)態(tài)”的需求而改變。本課程的學(xué)習(xí)評(píng)估采用課堂評(píng)估、連續(xù)性評(píng)估和期末測試相結(jié)合的方式。具體為:課堂表現(xiàn)20%平時(shí)參與課堂討論、角色表演、辯論等課堂活動(dòng)的表現(xiàn);連續(xù)性評(píng)估30%一份商業(yè)報(bào)告或小組匯報(bào);書面測試50%16周進(jìn)行一次2小時(shí)期末書面測試。課程評(píng)估可分為形成性和總結(jié)性評(píng)估。前者主要以期中評(píng)估的方式實(shí)現(xiàn)。期中評(píng)估將采納各方意見,包括教師本身、學(xué)生的意見,還會(huì)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師從旁觀者的角度給出意見。旁觀者的意見從某種程度上可以解決課程教師當(dāng)局者迷的困惑,提供新的視野和角度。 參考文獻(xiàn): 1Dudley2Evans,T.&St John,M1J1 Development

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