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文檔簡介

1、班組年終工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾(5篇)范文 班組年終工作總結(jié)結(jié)尾1 20_年,公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)緊緊圍繞“12311”的工作思路和措施,牢固樹立“安全高于一切,一切服從安全”的理念,把班組建設(shè)作為安全生產(chǎn)的第一道防線,完善班組管理機(jī)制,規(guī)范班組工作流程,以晉升班組管理水平為核心,以提高班組成員整體素質(zhì)為重點(diǎn),開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽,公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作展現(xiàn)出勃勃生機(jī),為年度各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)的順利完成,做出了積極的奉獻(xiàn)。 一、制定方案,確定標(biāo)準(zhǔn) 緊扣“強(qiáng)化三基工作”,在歲末年初開展了調(diào)研,規(guī)范了一些基礎(chǔ)管理工作的開展程序,在此基礎(chǔ)上制定下發(fā)了公司20_年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案和檢查考核標(biāo)準(zhǔn)。在制定好標(biāo)

2、準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,針對發(fā)現(xiàn)的班組制度存在不全、不細(xì)、可操作性不強(qiáng)等問題,我們積極與有關(guān)部門交流溝通,確定了制定制度時(shí)每項(xiàng)制度要保證事項(xiàng)清晰、程序正確。 二、強(qiáng)化基層單位的主體責(zé)任 1、為了強(qiáng)化基層單位的主體責(zé)任,我們要求各單位每月開展班組建設(shè)的自檢,按公司提出的標(biāo)準(zhǔn),逐條開展檢查,檢查結(jié)果次月3日前上報(bào)。 2、各單位將檢查結(jié)果納入本單位月度績效考核,與班組的績效獎(jiǎng)分配掛鉤,與責(zé)任人的月度績效獎(jiǎng)分配掛鉤。 3、公司在要求各單位月度自檢的基礎(chǔ)上,對評比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了改進(jìn),獎(jiǎng)勵(lì)對象除了季度的優(yōu)秀班組,還有年度的優(yōu)秀單位,第一名獎(jiǎng)勵(lì)6000元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)4000元,年度公司模范班組也在年度優(yōu)秀單位內(nèi)部產(chǎn)生。措施

3、改進(jìn)后,班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的壓力得到有效傳播,基層單位作為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的直接管理層的地位得到很好的確定,獎(jiǎng)勵(lì)措施的積極作用得到很好的發(fā)揮,激發(fā)了基層單位開展班組建設(shè)的活力。 三、強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)組的檢查監(jiān)督職能 1、檢查密度保持較好 公司檢查組每季度對公司所屬班組開展抽查,年度覆蓋所有班組至少一次。既不過分干擾班組的生產(chǎn)工作,也能對班組開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的情況完整掌握和進(jìn)行必要的指導(dǎo)、考核。 2、檢查組成員要求較高 檢查組成員由各相關(guān)部門副科級以上人員組成,絕大部分都是標(biāo)準(zhǔn)的制定人,保證了檢查的深入和指導(dǎo)的權(quán)威性。每次檢查,我們都要求所有成員都要發(fā)現(xiàn)問題,都要對本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題向班組長講清楚,

4、讓其知道所以然和如何正確開展相關(guān)工作。 3、檢查結(jié)果納入公司績效考核 為保證檢查得到充分的重視,我們將每次檢查考核都納入當(dāng)月的公司績效考核中,對責(zé)任單位進(jìn)行考核,提升了基層單位對待此項(xiàng)工作的積極性。 4、PDCA促進(jìn)步 通過檢查、指導(dǎo)、考核、再檢查、再指導(dǎo)的周而復(fù)始,保證了班組對于標(biāo)準(zhǔn)要求的理解和把握,存進(jìn)了班組相關(guān)工作的改善,逐步趨向標(biāo)準(zhǔn)化。 四、各單位積極行動,爭先創(chuàng)優(yōu) 1、承接標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部細(xì)化 根據(jù)公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,各單位制定了_段班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案,并下發(fā)至各班組。方案確立了班組標(biāo)準(zhǔn)化工作總體目標(biāo)、指導(dǎo)思想,詳細(xì)制定了各班組的考核標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施細(xì)則,落實(shí)了各項(xiàng)工作的責(zé)任人

5、。確定了季度、年度先進(jìn)班組的評比辦法,以及定量、定性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確保班組長對公司的安置、本單位的安置、評比辦法和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等要求清晰明確。 2、推廣經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新亮點(diǎn) 各單位采用了典范引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動等有效手段,調(diào)動本單位所屬班組開展創(chuàng)優(yōu)競賽,取得了百花齊放的喜人成果。機(jī)務(wù)段工會每月及時(shí)將一張“機(jī)車乘務(wù)員休息監(jiān)督提示卡”發(fā)放到司機(jī)個(gè)人,經(jīng)過家屬、單位的簽字確認(rèn)當(dāng)班者已做到休息調(diào)整,方可上崗。進(jìn)而在單位、乘務(wù)員、家庭三者間建立了一種保障乘務(wù)員安全上崗作業(yè)的新模式。龍泉站工會運(yùn)用“情景再現(xiàn)管理模式”,將現(xiàn)場作業(yè)的所有細(xì)節(jié)用真實(shí)的數(shù)據(jù)記錄下來,形成了動態(tài)循環(huán)、動態(tài)晉升的閉環(huán)運(yùn)作機(jī)制,為進(jìn)行事故分析、不斷改進(jìn)作

6、業(yè)方式、持續(xù)提升作業(yè)效率提供了有力依據(jù)。在此基礎(chǔ)上我們結(jié)合各單位實(shí)際把“班中提醒”、“行車互助組”等操作性好、收效好的典范班組工作方法實(shí)例進(jìn)行推廣,組織召開了經(jīng)驗(yàn)交流會,為班組間學(xué)習(xí)交流提供平臺,有力地推動了班組建設(shè)的深入開展。 3、組織得力,檢查全面 各段月度自檢組織得力,檢查全面,遵照_段班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案的要求,每月定期對各班組進(jìn)行月度班組標(biāo)準(zhǔn)化檢查,班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施小組成員遵照個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,對班組進(jìn)行檢查,做到檢查工作不遺漏,一旦發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng),立即指出,并對班組下發(fā)三定表,要求班組限期整改,并遵照班組標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,班組整改完后由班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施小組成員檢查,達(dá)到要求后,對三

7、定表進(jìn)行簽字,使班組標(biāo)準(zhǔn)化管理工作形成閉環(huán)管理。并將檢查結(jié)果上報(bào)公司工會。 標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷解決問題、不斷改進(jìn)方法的過程,執(zhí)行的規(guī)章制度和工作流程仍在不斷的完善和改進(jìn),鐵運(yùn)公司班組建設(shè)爭先創(chuàng)優(yōu),百花齊放的面貌正在逐漸形成。沒有最好,只有更好,我們一定會再接再厲,對內(nèi)認(rèn)真找問題,補(bǔ)漏洞,對外虛心學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn),在創(chuàng)新和深化中再上新水平。 班組年終工作總結(jié)結(jié)尾2 “五型”班組建設(shè)的重要內(nèi)容提出已有數(shù)月,在我們的建設(shè)中真正的落實(shí)是在最近的七、八兩個(gè)月份。近兩個(gè)月的工藝學(xué)習(xí),事故演練和日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),讓我們這些適應(yīng)了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工,著實(shí)的感到了吃力和任重

8、道遠(yuǎn)。但也正是因?yàn)檫@種種困難的存在,不斷的遇到問題,不斷的解決問題,使我們經(jīng)歷了五型班組建設(shè)過程中所有的問題。使得近兩個(gè)月的努力富有成就感和夯實(shí)。在“五型”班組建設(shè)中,盡管存在著諸多的不足,但兩個(gè)月的付出還是讓我們學(xué)到了豐富的知識,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。作為一名班長,班組內(nèi)的核心,“五型”班組建設(shè)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者。通過這一過程的建設(shè),為的感受頗深,同時(shí)也給了為許多的感悟,啟發(fā)和鞭策。 對于我們的管理方式而言,集學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要內(nèi)容于一身的五型班組是一個(gè)新生事物,它包括了企業(yè)存在的所有內(nèi)容。而班組又是企業(yè)的細(xì)胞。一個(gè)健全的,合理的'班組才能真正意義上搞好生產(chǎn)經(jīng)營和安全生產(chǎn)。

9、一、工作零違章,安全零事故 班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會有倒塌的 危險(xiǎn),所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能落到實(shí)處,安全管理才能收到實(shí)效。 事故的發(fā)生常常十分簡單,只有把握住其中一個(gè)環(huán)節(jié),就可以避免事故發(fā)生。基于安全責(zé)任重大,學(xué)的教學(xué)警示我們:必須帶著感情抓安全。因此,用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來對待,自覺的精力用到一項(xiàng)工作上,聚精會神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項(xiàng)工作。 因此倡導(dǎo)“五型”班組建設(shè)安全型重要內(nèi)容,提升了我們員工安全生產(chǎn)的意

10、識,做到措施到位,形式不走過場,同時(shí),責(zé)任心的提升還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。 另外在實(shí)際操作中,為了達(dá)到安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅(jiān)持、認(rèn)真召開班前安全會;堅(jiān)持每周開展班組安全活動;堅(jiān)持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實(shí),不走過場,不搞臨時(shí)突擊。 二、發(fā)展才是硬道理 要想做到一流的企業(yè),就必須提要企業(yè)職工的綜合素質(zhì),因此就要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升自己。班組恰恰是培育人才,激勵(lì)人才最重要、最直接的陣地,所以說學(xué)習(xí)型班組建設(shè)時(shí)企業(yè)核心競爭力的實(shí)質(zhì)要求。 學(xué)習(xí)型班組的建設(shè),提升了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)作能力。知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而

11、是更多的體現(xiàn)在創(chuàng)新了、學(xué)習(xí)力、以及反應(yīng)速度的晉升。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)有效的把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力,通過集體學(xué)習(xí),持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。 另外,學(xué)習(xí)型班組還促進(jìn)了企業(yè)的和諧建設(shè),充分挖掘?qū)W習(xí)型班組建設(shè)的和諧內(nèi)涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進(jìn)企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組的減少,可以讓企業(yè)核心競爭力的提升建立在牢固的基礎(chǔ)之上。 三、團(tuán)結(jié)協(xié)作 像煉油行業(yè)中,各生產(chǎn)單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰表明了一個(gè)人的成功不代表成功,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功才是卓越的。這就好像正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我們是機(jī)器中的零部件,只有所

12、以的零部件都正常工作機(jī)器才能正常工作。如果只有一個(gè)零部件在起作用,那么著臺機(jī)器就發(fā)揮不了作用,無法正常生產(chǎn)或者說可以直接報(bào)廢,所以團(tuán)結(jié)協(xié)作即:和諧型班組是班組建設(shè)的第一要以。 四、合理利用資源 合理利用可以理解為節(jié)約型班組建設(shè)的重要內(nèi)容,而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產(chǎn)管理中,常常存在“猴子管理”,既浪費(fèi)了時(shí)間和資源,也沒能解決問題,取得效益。當(dāng)我們經(jīng)受一項(xiàng)不能完成的任務(wù)時(shí),會出現(xiàn)兩種情況,第一種是人為自己絕對玩不成任務(wù);第二種是通過潛能激發(fā)很好的完成了任務(wù)。無論面對任務(wù)是哪一種可能性,都應(yīng)該合理的利用的有效的資源和時(shí)間,變被動為主動完成任務(wù)。 善于利用有效的資源,既不浪費(fèi)

13、,又能將工作做好,并且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術(shù),而這個(gè)藝涵蓋了公司采購生產(chǎn)銷售服務(wù)的所有內(nèi)容。 “五型”班組建設(shè)的重要內(nèi)容是時(shí)代發(fā)展的和諧產(chǎn)物,是管理模式不斷完善的結(jié)晶。 通過近一段時(shí)間的努力,學(xué)習(xí)、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅是我們班組建設(shè)的目標(biāo)和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的內(nèi)容拓展延伸,那么,無論工作,學(xué)習(xí),還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團(tuán)公司的華彩篇章。 班組年終工作總結(jié)結(jié)尾3 開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來,_部遵照賓館要求,認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作,經(jīng)過一年來的努力,班組達(dá)到"五型"班組,1個(gè)班組為&qu

14、ot;四型"班組,1個(gè)班組為"三型"班組,現(xiàn)將活動開展的相關(guān)情況總結(jié)如下: 一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動。 _部遵照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開展"五型"班組活動方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上遵照賓館基層建設(shè)活動實(shí)施細(xì)則,結(jié)合_部實(shí)際情況,積極組織傳達(dá)到班組,要求員工熟悉了解,掌握精髓,全面晉升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標(biāo)準(zhǔn)明確基層建設(shè)責(zé)任人員:"學(xué)習(xí)型"班組由_負(fù)責(zé),"安全型"班組由_負(fù)責(zé),"清潔型"班組由_負(fù)責(zé),"節(jié)約型

15、"班組由_負(fù)責(zé),"和諧型"班組_負(fù)責(zé);學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定,同時(shí),我們也制定相應(yīng)了"五型"班組推進(jìn)計(jì)劃表。 二、精心組織、密切配合,促進(jìn)活動扎實(shí)有效地開展。 為保證本部“五型”班組開展得扎實(shí)有效,我們主要采取“三勤”(即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查)、“三重點(diǎn)”(安全、和諧、節(jié)約)方法。 “三勤”: 一是勤學(xué)習(xí)。4月份,班組長安置邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),結(jié)合各自的工作實(shí)際,開展了為期1天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班;5月份結(jié)合本單位實(shí)際開展適合自己"五型班組"推進(jìn)活動。,借鑒其他單位良好經(jīng)驗(yàn),通過一系列學(xué)習(xí)活動,大大增強(qiáng)了員工對"五型"班

16、組的認(rèn)知感,給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ); 二是勤指導(dǎo),分片包干,對創(chuàng)建活動中的重點(diǎn)優(yōu)先解決,幫助班組建立活動及學(xué)習(xí)記錄等;對存在的困難,積極幫助協(xié)調(diào)和解決,并配備必要的活動條件,比如在班組核算方面,在以往質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上,在"五型"班組創(chuàng)建活動中,結(jié)合工作實(shí)際,重新補(bǔ)充和完善了班組核算內(nèi)容,使核算更切合實(shí)際,更具實(shí)效性; 三是勤檢查。我們對典范班組多次定期、不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,而且嚴(yán)格遵照賓館要求,對存在問題按時(shí)糾正,以便按時(shí)找差距,彌補(bǔ)自身不足之處;員工間開展互學(xué)、互助,相互交流活動,掀起一股"比、學(xué)、趕、幫、超&quo

17、t;熱潮。 “三重點(diǎn)”: 一是安全工作作為創(chuàng)建重點(diǎn)。因?yàn)橹挥性诎踩那疤嵯?,才能有效的開展多項(xiàng)工作,所以首創(chuàng)"安全型班組" 二是重點(diǎn)抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作,在爭創(chuàng)工作中,要保障"和諧型"的順利達(dá)標(biāo); 三是重點(diǎn)抓好班組核算,企業(yè)經(jīng)營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益,所以在幫助班組爭創(chuàng)"節(jié)約型"的活動中,完善了一些控制成果的計(jì)量手段,采取每班核算運(yùn)行成本,每周對成本構(gòu)成進(jìn)行分析,以此有效降低消耗。 三、選樹典范、經(jīng)常指導(dǎo),推動活動穩(wěn)步進(jìn)行。 根據(jù)活動總體要求,_部明確了“典范引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)

18、驗(yàn)、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)"達(dá)標(biāo)"班組榮譽(yù)稱號。形成一一對應(yīng)的承包關(guān)系,這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平,拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進(jìn)行。面對底子薄,基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀,我們堅(jiān)持常請示、多交流的工作思路,經(jīng)常向賓館主管部門請示工作,多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會,汲取好的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動的有效開展。 四、存在的問題 由于機(jī)構(gòu)和人員異化較大,基礎(chǔ)工作比較薄弱,綜合素質(zhì)參差不齊等原因,我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡,同時(shí)作為后勤服務(wù)單位,老弱病殘人員較多,一些崗位的班組長個(gè)人基礎(chǔ)差、

19、文化水平偏低,多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作,崗位上沒有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),只能利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí),很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間,有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實(shí)。 五、下步安置 創(chuàng)建“五型”班組活動是一項(xiàng)長期性工作,任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)遵照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路,更多地深入基層,為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事,建立班組建設(shè)的長效機(jī)制,全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動的質(zhì)量,提升基層班組的綜合素質(zhì),推動基層建設(shè)再上新臺階。 班組年終工作總結(jié)結(jié)尾4 20_年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的鼎力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開

20、展三項(xiàng)活動、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下: 一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況 1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計(jì)劃1153萬kwh,與去年同期增進(jìn)18.29%。 2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。 3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22

21、百分點(diǎn),單臺線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。 4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801千瓦時(shí)。 5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。 6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。 5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。 6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。 7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。 二、狠抓用電管理,鼎力降低線損 自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線

22、損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.8元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通

23、過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。 三、提升經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電 用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)p; 1、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。 2、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)76起。 經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。 四、存在的主要問題

24、1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。 2、一直以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。非常表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。 3、單臺線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。 4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。 5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時(shí),不能從容面對。 6、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本。 班組年終工作總結(jié)結(jié)尾5 今年以來,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,_供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實(shí)業(yè)績考核責(zé)任書,各項(xiàng)工作取得新成績?,F(xiàn)總結(jié)如下。 一、工作基本情況 持精細(xì)化管

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